广州市医保协议书银行

广州市医保协议书银行1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：广州市XX医疗科技有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：广东省广州市XX区XX路XX号XX大厦X层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家专注于医疗健康领域的高新技术企业，致力于为医疗机构和患者提供优质的医保服务解决方案。为满足市场需求，甲方拟与乙方合作，通过银行渠道建立医保结算系统，为医疗机构提供便捷、高效的医保结算服务。基于此，甲乙双方经友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：中国XX银行股份有限公司广州分行（以下简称“乙方”）。

乙方地址：广东省广州市XX区XX大道XX号XX银行大厦。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是中国领先的商业银行之一，拥有丰富的金融服务经验和强大的技术实力。为响应国家医保政策，乙方拟与甲方合作，利用银行渠道为医疗机构提供医保结算服务，实现医保资金的便捷结算和高效管理。基于此，甲乙双方经友好协商，本着平等互利、诚实信用的原则，达成如下协议。

协议简介：

双方合作的背景是基于国家医保政策的不断推进和医疗机构对医保结算服务的迫切需求。甲方作为一家专业的医疗科技企业，具备丰富的医保服务经验和技术实力，但缺乏银行渠道的资源支持；乙方作为一家大型商业银行，拥有完善的金融服务体系和强大的技术平台，但需要拓展医保结算业务的市场份额。为实现优势互补，双方经协商一致，同意建立合作关系，共同为医疗机构提供医保结算服务。

具体合作内容包括：甲方负责提供医保结算系统的技术支持和运营管理，乙方负责提供银行渠道的资金结算服务，双方共同为医疗机构提供一站式医保结算解决方案。合作过程中，双方将严格遵守国家相关法律法规和政策要求，确保医保资金的合规使用和安全结算，同时保障医疗机构的合法权益和患者的就医体验。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是甲方与乙方基于广州市医保政策及相关法律法规，合作建立并运营医保结算系统，通过银行渠道为广州市范围内的医疗机构提供安全、高效、便捷的医保结算服务。具体内容涵盖但不限于：双方共同开发或整合医保结算技术平台，确保该平台符合广州市医保局的相关技术标准和业务规范；乙方利用其银行网络和金融服务能力，为该平台提供资金结算支持，确保医保资金的准确、及时划拨；甲方负责医保结算系统的日常运营、维护及优化，处理医保结算相关的业务咨询和客户服务；双方共同制定医保结算服务流程，确保服务流程的合规性、高效性和便捷性；双方合作推广医保结算服务，协助医疗机构完成系统对接和上线工作；双方共同承担医保结算服务相关的风险，并建立风险防控机制，保障医保基金的安全；双方根据协议约定及国家、地方医保政策的变化，及时调整和优化医保结算系统及服务内容，确保持续满足医疗机构和患者的需求。本协议的履行范围限定于广州市行政区域内，仅涉及医保结算服务领域，不涉及任何其他业务合作。

第二条定义

本协议中，除非上下文另有明确表示，下列词语具有如下含义：

“医保结算系统”指由甲方开发、运营，并经广州市医保局认可的，用于处理医保结算事务的软件系统及硬件设施。

“医保结算服务”指由甲乙双方合作提供的，利用医保结算系统，通过银行渠道为医疗机构处理医保费用结算的服务。

“医疗机构”指经广州市卫健委批准执业，并纳入广州市医保定点范围的临床医疗机构。

“医保基金”指由医保部门管理的，用于支付参保人员医疗费用的资金。

“协议费用”指甲方因提供医保结算服务而向乙方收取的费用。

“服务期限”指本协议约定的医保结算服务的有效期限。

“银行渠道”指乙方利用其银行网络和金融服务体系，为医保结算提供资金划拨、清算等服务。

“技术标准”指广州市医保局发布的，关于医保结算系统的技术规范和要求。

“业务规范”指广州市医保局制定的，关于医保结算服务的操作流程和管理规定。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1权力：

1.1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供银行渠道的资金结算服务，确保医保资金的及时、准确划拨。

1.1.2甲方有权对乙方提供的银行渠道服务进行监督，确保服务质量和效率符合协议约定。

1.1.3甲方有权要求乙方配合完成医保结算系统的技术对接和联调测试，确保双方系统的顺利对接。

1.1.4甲方有权根据医保政策的变化和市场需求，对医保结算系统进行升级和优化，并要求乙方提供必要的技术支持。

1.1.5甲方有权要求乙方对医保结算服务相关的数据进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

1.2义务：

1.2.1甲方应按照医保政策和技术标准，开发、运营和维护医保结算系统，确保系统的稳定性、安全性和合规性。

1.2.2甲方应制定详细的医保结算服务流程，并确保该流程符合广州市医保局的相关规定，同时兼顾医疗机构的实际需求，提高服务效率。

1.2.3甲方应负责医保结算系统的日常运营，包括但不限于处理医保结算请求、生成结算报表、解答医疗机构咨询等，确保服务质量的持续提升。

1.2.4甲方应建立完善的风险防控机制，对医保结算过程中的潜在风险进行识别、评估和控制，确保医保基金的安全。

1.2.5甲方应定期向乙方提供医保结算系统的运营数据和分析报告，包括但不限于结算量、结算金额、结算效率等，以便乙方评估服务效果。

1.2.6甲方应配合乙方完成医保结算系统的推广工作，协助乙方向医疗机构宣传和推广医保结算服务，提升双方的市场竞争力。

1.2.7甲方应确保医保结算系统的数据安全和隐私保护，符合国家及广州市的相关法律法规，并对因数据泄露或安全漏洞造成的损失承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

2.1权力：

2.1.1乙方有权要求甲方按照协议约定提供医保结算系统的技术支持和运营管理，确保系统的稳定运行和服务质量。

2.1.2乙方有权对医保结算系统的技术方案进行审核，确保系统设计符合医保政策和技术标准。

2.1.3乙方有权要求甲方提供医保结算系统的详细运营数据和业务报告，以便乙方监控服务质量和风险状况。

2.1.4乙方有权要求甲方配合完成医保结算系统的联调测试和上线工作，确保双方系统的顺利对接和稳定运行。

2.1.5乙方有权要求甲方对医保结算服务相关的数据进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

2.1.6乙方有权根据市场需求和业务发展，对银行渠道的服务进行优化和升级，并要求甲方配合完成相关调整。

2.1.7乙方有权要求甲方对医保结算服务过程中的风险进行有效控制，并对因风险控制不力造成的损失承担相应责任。

2.2义务：

2.2.1乙方应按照协议约定，利用其银行网络和金融服务体系，为医保结算系统提供资金结算支持，确保医保资金的及时、准确划拨。

2.2.2乙方应确保银行渠道的稳定性、安全性和合规性，符合国家及广州市的相关法律法规，并对因渠道故障或安全问题造成的损失承担相应责任。

2.2.3乙方应建立完善的风险防控机制，对医保结算过程中的资金风险进行识别、评估和控制，确保医保基金的安全。

2.2.4乙方应制定详细的银行渠道服务流程，并确保该流程符合医保政策和技术标准，同时兼顾医疗机构的实际需求，提高服务效率。

2.2.5乙方应负责银行渠道的日常运营，包括但不限于处理资金结算请求、生成结算报表、解答医疗机构咨询等，确保服务质量的持续提升。

2.2.6乙方应建立完善的技术支持体系，为甲方提供及时、有效的技术支持和问题解决，确保医保结算系统的稳定运行。

2.2.7乙方应定期向甲方提供银行渠道的运营数据和分析报告，包括但不限于结算量、结算金额、结算效率等，以便甲方评估服务效果。

2.2.8乙方应配合甲方完成医保结算系统的推广工作，协助甲方向医疗机构宣传和推广医保结算服务，提升双方的市场竞争力。

2.2.9乙方应确保医保结算服务相关的数据安全和隐私保护，符合国家及广州市的相关法律法规，并对因数据泄露或安全漏洞造成的损失承担相应责任。

2.2.10乙方应确保其提供的银行渠道服务符合医保政策和技术标准，并对服务过程中的合规性负责。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经协商一致，就医保结算服务费用及支付条件达成如下约定：

4.1价格条款：甲方为提供医保结算服务，向乙方收取的服务费用（以下简称“协议费用”）具体标准如下：甲方按照每结算笔数0.5元人民币的标准向乙方收取费用，该费用包含甲方提供的医保结算系统技术支持、运营管理以及客户服务等全部费用。具体结算方式为按月结算，乙方应在每月结束后10个工作日内根据当月实际发生的结算笔数向甲方支付相应费用。

4.2支付方式：乙方应通过银行转账方式将协议费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户名称：广州市XX医疗科技有限公司；开户银行：中国XX银行股份有限公司广州分行XX支行；账号：1234567890123456789。乙方应确保支付信息的准确无误，如因乙方提供错误账户信息导致的支付延迟或错误，乙方应承担相应责任。

4.3支付时间：乙方应在每月结束后10个工作日内完成当月协议费用的支付。如遇法定节假日或休息日，支付时间相应顺延。乙方逾期支付协议费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方一次性支付所有欠款及违约金。

4.4其他费用：除协议费用外，如因政策调整、系统升级等特殊原因需要甲方额外投入成本，经双方协商一致后，可另行约定费用标准及支付方式。

第五条履行期限

5.1本协议的有效期限为自双方签字盖章之日起三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

5.2协议期限届满前，如双方未达成续签协议，本协议自动终止。协议终止后，双方应按照约定完成结算、数据交接等后续工作。

5.3在协议有效期内，双方应按照协议约定履行各自的权利与义务。如遇国家医保政策调整或双方协商一致，可对本协议进行修改或补充，但须以书面形式确认。

5.4协议关键时间节点：每月结束后10个工作日内为乙方支付当月协议费用的期限；每年结束后30日内为双方进行年度结算和审计的期限；如需续签协议，应在协议期满前三个月开始协商。

第六条违约责任

6.1违约金：如任何一方违反本协议约定，应向守约方支付违约金。违约金的计算标准如下：

6.1.1甲方未按约定提供医保结算系统服务，导致乙方或医疗机构利益受损的，每发生一次，应向乙方支付人民币伍万元整（￥50,000.00）作为违约金；如同一违约行为导致多次损失的，违约金总额不超过人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。

6.1.2乙方未按约定支付协议费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向甲方支付违约金；逾期超过30日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付所有欠款及违约金。

6.1.3任何一方泄露或不正当使用对方商业秘密或敏感信息，给对方造成损失的，应赔偿对方全部直接经济损失，包括但不限于费用、诉讼费用、律师费用等。

6.2赔偿责任：如违约行为给守约方造成直接经济损失，违约方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、合理的维权费用等。

6.3解除协议：如任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后仍未在规定期限内纠正的，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。

6.4不可抗力：如因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

6.5法律责任：如任何一方违反本协议约定，构成犯罪的，应依法承担刑事责任。守约方有权向司法机关提起诉讼，要求违约方承担相应法律责任。

6.6争议解决：如双方因本协议发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向广州市XX区人民法院提起诉讼。

6.7其他违约情形：如本协议未列明的其他违约情形，双方应协商解决，并按照公平合理原则确定违约责任。

第七条不可抗力

7.1定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情、网络攻击、电力中断、通讯故障等。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响本协议履行的，视为持续不可抗力。

7.2责任免除：如因不可抗力导致任何一方未能履行或不能完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任。但是，该方应在不可抗力事件发生后立即通知对方，并提供相关证明文件，且应在合理期限内采取措施减轻损失。不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行本协议，或根据不可抗力事件的影响协商变更或解除本协议。

7.3不可抗力证明：主张不可抗力的一方应承担举证责任，需向对方提供不可抗力事件发生的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、官方报告、公证文书等。双方应积极配合，共同核实不可抗力事件的影响程度。

7.4持续不可抗力：如不可抗力事件持续超过30日，双方均有权协商解除本协议。解除协议的，双方应相互返还已收取的款项，并按已完成工作的比例结算费用。如不可抗力事件导致本协议目的无法实现，双方应协商终止本协议，并按实际情况处理后续事宜。

7.5不可抗力免责范围：因不可抗力导致的任何一方延迟履行、部分履行或不能履行本协议，均不视为违约。但是，如不可抗力事件直接导致合同目的无法实现，双方应协商解除本协议，并按实际情况处理后续事宜。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商解决。双方应指定专人负责处理争议，并尽最大努力在协商期限内达成一致意见。

8.2协商不成：如协商不成的，双方同意将争议提交至广州市XX区人民法院通过诉讼方式解决。双方应积极配合法院的审理工作，并提供相关证据材料。

8.3仲裁选择：双方另有书面约定或事后达成书面仲裁协议的，应将争议提交至广州市仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

8.4争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。任何一方不得因争议的存在而单方面停止履行本协议，但应妥善保管相关权利主张。

8.5争议管辖：本协议约定争议解决方式为诉讼的，以协议签订地或履行地法院为管辖法院。双方应确保在争议解决期间，相关诉讼权利的有效行使。

8.6争议费用：因争议解决产生的所有费用（包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费等），除另有约定外，由败诉方承担。如双方均有责任，则应按责任比例分担。

第九条其他条款

9.1通知方式：双方在本协议履行过程中发生的一切通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，签收日视为送达；以传真或信函发送的，发出后3日视为送达。

9.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议。

9.3协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的