民宿与OTA平台2025年平台使用合同

民宿与OTA平台2025年平台使用合同甲方（平台方）：[平台方公司全称]法定代表人：[平台方法定代表人姓名]注册地址：[平台方注册地址]联系人：[平台方联系人姓名]联系电话：[平台方联系电话]电子邮箱：[平台方电子邮箱]乙方（民宿方）：[民宿方公司全称或个体工商户名称]法定代表人/负责人：[民宿方法定代表人/负责人姓名]注册/经营地址：[民宿方注册/经营地址]联系人：[民宿方联系人姓名]联系电话：[民宿方联系电话]电子邮箱：[民宿方电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方在甲方运营的在线旅游平台上提供民宿预订服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合作内容与范围甲乙双方同意建立平台使用合作关系，甲方提供在线旅游平台（以下简称“平台”）供乙方发布其民宿房源信息、接收预订请求并提供相关配套服务；乙方同意按照本协议约定在平台发布房源信息、接受并履行预订、遵守平台规则。第二条合同期限本协议有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止。期满前[提前月数]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[续展年数]年，续展次数不限/续展次数限定[次数]次。第三条甲方权利与义务3.1甲方权利3.1.1享有按照本协议约定向乙方收取佣金或其他费用的权利。3.1.2有权审核乙方提交的房源信息、资质文件及价格，乙方提供的信息及文件需合法有效，甲方有权拒绝发布不合规信息。3.1.3有权根据乙方的服务评价、经营状况、合作历史等因素，调整乙方房源在平台的展示顺序、流量分配或推广资源。3.1.4有权要求乙方配合甲方进行平台功能更新、规则调整，并提供必要的反馈。3.1.5有权在乙方严重违反本协议或相关平台规则时，暂停其平台服务或终止本协议。3.1.6享有对平台运营数据的统计分析权，用于平台优化和业务决策。3.2甲方义务3.2.1保证平台系统稳定运行，提供必要的技术支持和操作指引，确保乙方能够正常发布和更新房源信息及处理预订。3.2.2建立并公示平台服务规则，包括但不限于信息发布规范、预订流程、取消政策、评价规则等，并确保规则的公平性。3.2.3为乙方提供客户咨询、预订状态提醒等基础运营支持，并指引乙方通过平台官方渠道处理客户沟通。3.2.4建立安全的在线支付体系，保障客户支付资金的安全，并按照约定将扣除佣金及相关费用后的款项及时支付给乙方。3.2.5定期向乙方提供平台使用数据报表，包括但不限于预订量、收入、客户评价等，报表形式和周期由双方约定。3.2.6对在合作过程中获悉的乙方商业秘密、经营数据及客户信息承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露。第四条乙方权利与义务4.1乙方权利4.1.1享有在平台指定位置展示其符合规定的民宿房源信息的权利。4.1.2享有按照平台公示规则及实际经营情况设定房源价格、服务项目和房态的权利。4.1.3享有接收并通过平台系统处理客户预订请求的权利。4.1.4享有按照本协议约定及时收取客户支付的预订款项的权利。4.1.5享有要求甲方提供必要的技术支持以保障平台正常接入和使用的权利。4.1.6享有对自身在平台发布的房源信息进行合理修改的权利，但不得违反平台规则和法律法规。4.1.7享有获得平台提供的合法推广资源（如有）的权利。4.2乙方义务4.2.1保证其为合法注册经营的民宿主体，拥有提供相应住宿服务的资质，并持续符合国家及地方关于民宿经营的各项法律法规要求。4.2.2在平台上发布的所有房源信息必须真实、准确、完整、及时更新，包括但不限于民宿名称、地址、房型介绍、设施设备、图片视频、服务说明、收费标准、取消政策、联系方式等，不得含有虚假、夸大或误导性内容。4.2.3严格按照平台公示的房态和价格执行预订，不得在平台外进行低价揽客或其他违规操作。4.2.4接收预订后，应在约定时间内确认，并按照约定向客户提供服务，保证服务质量和安全。4.2.5及时处理客户在平台上的咨询、问询及评价，积极维护客户关系和平台口碑。4.2.6按照本协议约定及甲方要求，配合完成平台信息的维护、资质的更新及对账等工作。4.2.7按照约定周期和方式，及时结清应支付给甲方的佣金及其他费用。4.2.8对其发布的房源信息及在平台上的行为承担法律责任，并承担因自身原因导致的客户投诉、纠纷及处罚的责任。4.2.9对在合作过程中获悉的甲方平台信息、技术资料及客户数据承担保密义务。第五条费用与结算5.1甲方收取的费用：甲方就乙方通过平台产生的交易额，按照[具体百分比或固定金额]的比例向乙方收取佣金。/或甲方收取的服务费包括：[列出各项费用名称及计算标准，如年费、推广费、提现费等]。5.2计费周期与基准：以自然月/季度/年为一个计费周期，以平台系统记录的、经乙方确认并完成支付的预订订单金额为计算佣金的基础。5.3结算周期：甲方应在每个计费周期结束后[具体天数]个工作日内，与乙方进行对账，并在对账无误后[具体天数]个工作日内，将应支付给乙方的款项支付至乙方指定的银行账户。5.4结算方式：乙方应向甲方提供以下结算信息：开户行名称：[乙方开户行名称]；账户名称：[乙方账户名称]；账号：[乙方账号]。5.5税费承担：双方各自承担因履行本协议而应缴纳的自身所得税等税费。/或双方另行协商税费承担方式。第六条违约责任6.1若乙方发布虚假房源信息、违反价格承诺、擅自取消已确认预订且无正当理由、恶意骚扰客户或破坏平台秩序，甲方有权立即暂停其平台服务，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失，情节严重者甲方有权终止本协议并无权退还乙方已支付但尚未提供服务的费用。6.2若乙方逾期支付应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的[千分之几]向甲方支付违约金，逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停其平台服务直至款项付清，并保留解除本协议的权利。6.3若甲方原因导致平台系统大面积瘫痪，严重影响乙方正常经营和客户预订，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.4若甲方泄露乙方商业秘密或客户信息，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。6.5任何一方违反保密义务，应向对方支付[具体金额或计算方式]的违约金，若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿实际损失。6.6除本协议另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、黑客攻击、系统故障等。7.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力不能履行义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第九条合同的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外，任何一方有权在满足以下条件时解除本协议：另一方发生根本性违约，且在收到守约方要求纠正的合理期限内仍未纠正。9.3发生以下情况时，守约方有权书面通知违约方解除本协议：违约行为严重危及本协议目的的实现。9.4本协议期满，双方未达成续约协议的，本协议自动终止。9.5无论因何种原因导致本协议终止，双方均应结清所有未付款项，乙方应将其在平台上的所有信息进行清理或授权甲方处理，并按照甲方要求返还或销毁包含甲方信息的资料。保密条款、争议解决条款、法律适用条款在本协议终止后继续有效。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面沟通、承诺及协议。10.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3本协议中的“日”指自然日，“工作日”指除法定节假日和周末外的日子。