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文档简介
PAGE与龙湖物业签约合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):龙湖物业服务集团有限公司法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拟委托乙方提供物业服务,乙方具备提供相关物业服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.公共绿化的养护和管理。5.车辆停放管理。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于小区门禁管理、巡逻等,但不构成乙方对甲方人身、财产安全的保管、保险、保证责任。7.装饰装修管理服务。8.物业档案资料管理。9.法律法规规定及本合同约定的其他物业服务事项。二、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,并结合本物业实际情况,提供达到或高于[具体标准名称]的物业服务,具体服务标准如下:1.房屋外观:保持整洁、完好,无明显破损、污迹,无擅自改变房屋外观行为;2.设备运行:确保共用设施设备正常运行,定期维护保养,设备完好率达到[X]%以上;3.环境卫生:小区内环境整洁,垃圾日产日清,无卫生死角,公共区域无明显杂物;4.绿化养护:绿化植物生长良好,无病虫害,修剪整齐美观;5.公共秩序维护:人员出入管理有序,巡逻定时定点,突发事件应急处理及时有效;6.装饰装修管理:对装修活动进行有效监督,确保不影响其他业主正常生活,装修垃圾及时清理;7.其他服务:根据实际情况,按照相关标准提供其他各项服务。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。四、费用及支付方式1.物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,甲方物业面积共计[X]平方米,每月物业服务费用总计为[X]元。2.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定账户。3.物业服务费用包含但不限于人员工资、物料消耗、设备维护保养、绿化养护、清洁卫生、秩序维护等乙方为提供本合同约定服务所需的全部费用。但不包括因甲方原因导致的额外费用支出,如因甲方违规装修造成的修复费用等。4.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。3.配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助,如提供物业相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查维护等。4.遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常的物业服务活动。5.不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途,如需改变,应经乙方书面同意,并按照相关规定办理手续。6.按照法律法规规定及本合同约定承担物业使用过程中的相关责任,如因甲方原因造成乙方或第三方损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方权利义务1.按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务。2.有权要求甲方按照合同约定支付物业服务费用。3.对物业区域内违反法律法规、规章制度的行为进行劝阻、制止,并及时报告相关部门。4.定期公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。5.妥善保管物业档案资料,在合同终止时按照规定移交。6.合理使用物业共用部位和共用设施设备,不得擅自改变其用途,如需临时占用、挖掘,应经甲方书面同意,并按照规定办理相关手续,施工结束后及时恢复原状。7.乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员,按照法律法规及行业规范要求提供服务,做到勤勉尽责。如因乙方工作人员过错给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。8.乙方应建立应急预案,对可能危及人身安全、财产安全的突发事件及时进行处理,并承担因未及时处理导致损失扩大的赔偿责任。六、物业维修及更新改造1.物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用,按照下列规定承担:保修期内由建设单位承担;保修期满后,专有部分由业主承担,共用部分由全体业主按照各自建筑面积比例承担。2.乙方应及时发现并报告物业需要维修及更新改造的情况,经甲方确认后,按照相关规定组织实施维修改造工作。维修改造费用按照前款规定分担。3.对于涉及金额较大的物业维修及更新改造项目,乙方应提前制定详细方案,征求甲方意见,并按照规定进行招投标等程序。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同第四条第4款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应月份的物业服务费用,并要求乙方按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。如违约行为导致合同无法继续履行的,违约方应承担违约责任并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,合同可根据不可抗力影响的程度部分或全部解除。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。4.合同解除或终止后,双方应按照相关规定办理交接手续,乙方应将物业档案资料、物业服务用房及相关设施设备等移交给甲方或相关部门。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可另行协
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