克孜勒苏职业技术学院《连锁经营与管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页克孜勒苏职业技术学院《连锁经营与管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.下列哪项不是连锁经营的基本特征？A.标准化B.统一化C.分散化D.专业化2.连锁经营的核心竞争力是什么？A.产品质量B.价格优势C.服务质量D.品牌形象3.连锁经营的“四个统一”是指什么？A.统一采购、统一配送、统一价格、统一服务B.统一采购、统一配送、统一价格、统一形象C.统一采购、统一配送、统一价格、统一管理D.统一采购、统一配送、统一形象、统一管理4.连锁经营的组织结构一般采用哪种形式？A.直营连锁B.加盟连锁C.自愿连锁D.直营连锁与加盟连锁相结合5.连锁经营的总部一般承担哪些职能？A.产品研发、采购、配送、培训、广告宣传B.财务管理、人力资源、市场调研、客户服务、信息管理C.产品研发、生产、销售、售后服务、物流配送D.财务管理、人力资源、市场调研、客户服务、物流配送6.连锁经营中的“单店盈利模式”是指什么？A.单店独立核算，自负盈亏B.单店独立核算，自负盈亏，总部提供支持C.单店独立核算，自负盈亏，总部提供培训D.单店独立核算，自负盈亏，总部提供广告宣传7.连锁经营中的“区域连锁”是指什么？A.在同一区域内开设多家连锁店B.在不同区域内开设多家连锁店C.在同一区域内开设多家连锁店，实行统一管理D.在不同区域内开设多家连锁店，实行统一管理8.连锁经营中的“直营连锁”是指什么？A.总部直接经营，不通过加盟商B.总部通过加盟商经营C.总部与加盟商共同经营D.总部提供技术支持，加盟商独立经营9.连锁经营中的“加盟连锁”是指什么？A.总部直接经营，不通过加盟商B.总部通过加盟商经营C.总部与加盟商共同经营D.总部提供技术支持，加盟商独立经营10.连锁经营中的“自愿连锁”是指什么？A.总部直接经营，不通过加盟商B.总部通过加盟商经营C.总部与加盟商共同经营D.加盟商自愿加入，总部提供技术支持11.连锁经营中的“直营连锁”与“加盟连锁”的主要区别是什么？A.经营模式不同B.管理模式不同C.财务模式不同D.以上都是12.连锁经营中的“区域连锁”与“全国连锁”的主要区别是什么？A.经营范围不同B.管理模式不同C.财务模式不同D.以上都是13.连锁经营中的“单店盈利模式”与“总部盈利模式”的主要区别是什么？A.盈利来源不同B.盈利方式不同C.盈利目标不同D.以上都是14.连锁经营中的“直营连锁”与“加盟连锁”的主要区别是什么？A.经营模式不同B.管理模式不同C.财务模式不同D.以上都是15.连锁经营中的“区域连锁”与“全国连锁”的主要区别是什么？A.经营范围不同B.管理模式不同C.财务模式不同D.以上都是16.连锁经营中的“单店盈利模式”与“总部盈利模式”的主要区别是什么？A.盈利来源不同B.盈利方式不同C.盈利目标不同D.以上都是17.连锁经营中的“直营连锁”与“加盟连锁”的主要区别是什么？A.经营模式不同B.管理模式不同C.财务模式不同D.以上都是18.连锁经营中的“区域连锁”与“全国连锁”的主要区别是什么？A.经营范围不同B.管理模式不同C.财务模式不同D.以上都是19.连锁经营中的“单店盈利模式”与“总部盈利模式”的主要区别是什么？A.盈利来源不同B.盈利方式不同C.盈利目标不同D.以上都是20.连锁经营中的“直营连锁”与“加盟连锁”的主要区别是什么？A.经营模式不同B.管理模式不同C.财务模式不同D.以上都是二、多项选择题（每题2分，共20分）1.连锁经营的基本特征有哪些？A.标准化B.统一化C.分散化D.专业化2.连锁经营的核心竞争力有哪些？A.产品质量B.价格优势C.服务质量D.品牌形象3.连锁经营的组织结构一般采用哪些形式？A.直营连锁B.加盟连锁C.自愿连锁D.直营连锁与加盟连锁相结合4.连锁经营的总部一般承担哪些职能？A.产品研发B.采购C.配送D.培训5.连锁经营中的“四个统一”是指什么？A.统一采购B.统一配送C.统一价格D.统一服务6.连锁经营中的“单店盈利模式”是指什么？A.单店独立核算B.自负盈亏C.总部提供支持D.总部提供培训7.连锁经营中的“区域连锁”是指什么？A.在同一区域内开设多家连锁店B.实行统一管理C.总部提供技术支持D.总部提供广告宣传8.连锁经营中的“直营连锁”是指什么？A.总部直接经营B.不通过加盟商C.总部提供技术支持D.总部提供广告宣传9.连锁经营中的“加盟连锁”是指什么？A.总部通过加盟商经营B.加盟商自愿加入C.总部提供技术支持D.总部提供广告宣传10.连锁经营中的“自愿连锁”是指什么？A.加盟商自愿加入B.总部提供技术支持C.总部提供培训D.总部提供广告宣传三、判断题（每题1分，共10分）1.连锁经营的基本特征是标准化、统一化、分散化、专业化。（）2.连锁经营的核心竞争力是产品质量、价格优势、服务质量、品牌形象。（）3.连锁经营的组织结构一般采用直营连锁、加盟连锁、自愿连锁、直营连锁与加盟连锁相结合的形式。（）4.连锁经营的总部一般承担产品研发、采购、配送、培训、广告宣传等职能。（）5.连锁经营中的“四个统一”是指统一采购、统一配送、统一价格、统一服务。（）6.连锁经营中的“单店盈利模式”是指单店独立核算，自负盈亏，总部提供支持。（）7.连锁经营中的“区域连锁”是指在同一区域内开设多家连锁店，实行统一管理。（）8.连锁经营中的“直营连锁”是指总部直接经营，不通过加盟商。（）9.连锁经营中的“加盟连锁”是指总部通过加盟商经营。（）10.连锁经营中的“自愿连锁”是指加盟商自愿加入。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.连锁经营2.标准化3.统一化4.分散化5.专业化五、简答题（每题6分，共18分）