雨花台区招聘社区网格员考试试题附答案详解

雨花台区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病，

A.申请接案

B.问题诊断

C.制订计划

D.开展服务

【答案】：A

2、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题一界定这些问题的性质与成因一探索可行的青少年服务方案->认识这些服务方案的限制因素一选取能解决青少年问题的服务方案一设计完整的青少年服务计划一设计青少年服务评估目标体系，该服务策划的形式属于（）。

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：C

3、小刘服现役期间因公致四级残疾，退役后选择回乡分散安置，按规定可领取护理费。安置当年，全国职工月平均工资为2000元，当地职工月平均工资为2800元。根据《军人抚恤优待条例》，小刘每月可领取护理费()元。

A.1400

B.1000

C.1120

D.840

【答案】：C

4、D项，妇女的生殖健康涉及其整个生命周期的完好和安全状态，而不是狭隘地集中在怀孕期、哺乳期等。

A.制定

B.修改

C.落实

D.完善

【答案】：C

5、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，健全社会救助对象定期核查机制。对特困人员、短期内经济状况变化不大的低保家庭，

A.每季度核查一次

B.每半年核查一次

C.每年核查一次

D.每两年核查一次

【答案】：C

6、服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。

A.对焦

B.同理

C.摘要

D.对质

【答案】：D

7、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络

【答案】：A

8、()是指根据残疾人个案的实际情况，提供劳动市场、就业方向等信息以及具体就业指导意见和建议，以及根据残疾人进入职业工作领域中所出现的问题提供跟踪性指导服务。

A.职业咨询

B.职业评估

C.职业培训

D.就业指导

【答案】：D

9、某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现，小志个子比较矮，学习成绩差，性格内向，也不会处理同学关系，老师同学常常忽略他。久而久之，他也觉得自己没用，变得越来越孤僻。小李计划通过增强小志个人“内在优势”提升其抗逆力。为此，小李最适宜的做法是协助小志（）。

A.建立关怀支持的人际环境

B.获得有意义的参与机会

C.设立明确清晰的行为规范

D.塑造美好乐观的自我形象

【答案】：D

10、小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动，下列做法中，正确的是：

A.要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心

B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C.与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾

D.调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

【答案】：B

11、向社会工作者寻求帮助的妇女所带来的家庭问题，最不可能的是（）。

A.教育问题

B.夫妻关系问题

C.生殖健康问题

D.婆媳关系问题

【答案】：C

12、张某是企业职工，收入不高；其妻身体不好，无工作；其母年事已高，多年来一直与其共同居住；其子，24周岁，在读研究生；其女，19周岁，大学一年级在校生。张某拟申请低保，根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，应当认定为与张某共同生活的家庭成员是张某的（）。

A.妻子、儿子、女儿、母亲

B.妻子、儿子、母亲

C.妻子、女儿、母亲

D.妻子、儿子、女儿

【答案】：C

13、面向儿童的个别谈话和________，是我国儿童个案工作经常使用的两种形式。

A.团体辅导

B.社区服务

C.家庭治疗

D.咨询服务

【答案】：D

14、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是：

A.等所有与会者都到齐后再开始

B.将重要事项放到会议最后讨论

C.逐个告知迟到者会议前期内容

D.重申纪律并进行适当的批评

【答案】：B

15、符号互动论认为，人们之间的互动主要由（）组成。

A.沟通

B.语言

C.手势

D.行动

【答案】：A

16、社会工作者小杨发现，社区内有一群辍学在家的青少年，他们经常聚在一起抽烟喝酒，夜不归宿。小杨计划通过开展一系列服务引导这些青少年进行自我探索.增进自我认知.改变不良行为.改善他们与父母的关系，预防这些青少年出现“不正常社会化倾向”问题。小杨的上述服务计划属于（）

A.危机干预

B.临界预防

C.社区矫正

D.社会观护

【答案】：B

17、个案工作的评估，是对()进行的评估。

A.社会工作者的教育程度

B.服务对象的心理状况

C.服务效果和效率

D.服务机构

【答案】：C

18、患儿8岁，患急性淋巴细胞白血病已2年，应用激素和抗肿瘤治疗，近日有发热，体温高达40℃，神萎，皮肤可见散在丘疹、疱疹，疱内液色清。

A.脓疱疮

B.天疱疮

C.水痘

D.带状疱疹

E.过敏性紫癜

【答案】：C

19、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，自然人、法人和非法人组织向志愿服务组织捐赠财产用于志愿服务的，依法享受（）

A.物质奖励

B.税收优惠

C.社会保障优惠

D.优先服务

【答案】：B

20、提供残疾早期筛查、定期健康检查、控制危险因素等措施属于()。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.四级预防

【答案】：B

21、社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。

A.“陈先生，您对我们有什么期望?”

B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”

C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”

D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”

【答案】：D

22、医疗社会工作是在医疗、卫生、保健工作中实施的社会工作，经过长时间的发展，其工作领域在不断扩大，下列选项中()是其拓展的服务领域。

A.在医院对病人的服务

B.在乡镇医院对病人的服务

C.在社区诊所对病人的服务

D.促进保健和疾病预防

【答案】：D

23、社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（）。

A.教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系

B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠

C.鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题

D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感

【答案】：B

24、郑某与某皮具厂签订了劳动合同，合同规定实行计件工资制，每月标准为200件，每件10元。2010年9月，皮具厂为按时交货，在征得工会同意后，安排郑某等人在工作日加班。经过两个月加班，郑某完成了600件任务，厂方按每件10元支付工资，但郑某认为还应支付加班费。下列关于郑某要求加班费的说法，正确的是()。

A.皮具厂实行计件工资制，无需向其支付加班费

B.皮具厂应按工作日加班标准向其支付加班费

C.皮具厂应按休息日加班标准向其支付加班费

D.皮具厂应按法定休假日加班标准向其支付加班费

【答案】：B

25、为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（）

A.效果评估

B.过程评估

C.需求评估

D.系统评估

【答案】：A

26、由于小双父母工作很忙，在小双三周岁前家里陆续请过三位保姆。每次换保姆，小双都会哭闹不止，妈妈只好请假在家陪几天，等与新保姆熟悉后，小双的情绪才会安稳下来。小双的表现体现出婴儿在社会化过程中的特点是（

）。

A.控制

B.攻击

C.退缩

D.依恋

【答案】：D

27、医疗救助对象小李患病住院3个月，花费4.6万元。他参加了城镇居民基本医疗保险，医疗保险报销了3万元，余下部分拟申请享受医疗救助待遇。若医疗救助不设起付线，救助比例为50%，封顶线为2万元，小李可获得救助的金额是()万元。

A.1.6

B.2

C.1.3

D.0.8

【答案】：D

28、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）。

A.开展儿童友好社区讲座

B.设立紧急庇护场所

C.举办社区亲子趣味运动会

D.组织“我爱社区”演讲比赛

【答案】：B

29、根据问卷设计中问题的排序原则，下列问题正确的排序是（）

A.（1）（2）（3）

B.（3）（1）（2）

C.（3）（2）（1）

D.（1）（3）（2）

【答案】：B

30、（）是最传统的督导方式。

A.个别督导

B.同事督导

C.训练督导

D.团体督导

【答案】：A

31、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务时间是指志愿者实际提供的以（）为计量单位的服务时长。

A.分钟

B.小时

C.天

D.月

【答案】：B

32、小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的()需要。

A.关系

B.生存

C.成长

D.归属

【答案】：D

33、在本案例中，咨询师应首先帮助求助者解决的是()。单选

A.尽快找到工作

B.改变消极认知

C.消除惰绪困扰

D.促进自我成长

【答案】：C

34、社会工作者在服务过程中，遇到合法需求与正当利益之间的冲突，这是属于来自（）的压力。

A.工作

B.服务机构

C.服务对象

D.社会

【答案】：C

35、以家庭为中心的方法要素中，（）是指社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力。

A.聚焦家庭功能

B.以家庭为单位

C.家庭全程参与

D.链接资源网络

【答案】：A

36、黄某于2006年11月突发精神病，患病期间独自订立一份遗嘱。经治疗，黄某病情好转，于2007年12月康复，但他在康复后并未撤销或变更遗嘱。2009年1月，黄某因病去世。下列关于该遗嘱效力的说法中，正确的是()。

A.遗嘱无效，因为无民事行为能力人所立的遗嘱无效

B.遗嘱无效，因为黄某订立遗嘱时没有见证人

C.遗嘱有效，因为公民有权订立遗嘱处分个人财产

D.遗嘱有效，因为黄某康复后没有撤销或变更遗嘱

【答案】：A

37、在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是（）。

A.适当自我表露

B.积极回应组员

C.适当帮助疏理

D.促进组员间相互表达和回馈

【答案】：D

38、灾害应急民政部应做好的事项，不包括()。

A.救灾应急工作

B.救灾应急资金的拨付

C.两部在4天内完成拨付

D.及时调拨救灾物资

【答案】：C

39、餐饮行业中的增味剂、地沟油、苏丹红、瘦肉精……面对层出不穷的食品安全问题，《国务院关于加强食品安全工作的决定》提出食品安全工作的目标。即通过不懈努力，用（）年左右的时间，使我国食品安全治理整顿工作取得明显成效，违法犯罪行为得到有效遏制，突出问题得到有效解决。

A.2

B.3

C.5

D.10

【答案】：B

40、社会工作者小王组建了一个面向独居老人的支持小组。在小组活动中，

A.由刘大爷决定小组是否继续

B.请刘大爷想想不被组员接纳的原因

C.要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D.调解组员间的冲突，保护刘大爷免受伤害

【答案】：D

41、儿童保护的社区预防服务模式或机制、以家庭为中心的服务模式成机制等，属于（）的实务方法。

A.针对服务需要解决问题

B.解决问题过程中完成具体工作任务

C.服务需求评估

D.社区营造

【答案】：A

42、心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是（）。

A.分类诊断

B.缘由诊断

C.潜意识诊断

D.心理动态诊断

【答案】：D

43、考夫卡认为，世界是心物的，经验世界与物理世界不一样。观察者知觉现实的观念称作（）。

A.物理场

B.心理场

C.心物场

D.环境场

【答案】：B

44、作为整个助人过程的基础和起点，社会工作实务过程的第一步是（）

A.评估

B.计划

C.接案

D.介入

【答案】：C

45、随着生活方式的改变，糖尿病患者逐年增多。有些患者在确诊后常会变得紧张和焦虑，有些患者因需要终生服药、饮食控制，还可能出现严重的并发症和阶段性生活质量下降等问题，伴发自暴自弃和情绪低落等现象。针对上述问题，医务社会工作者应首先提供的服务是(??)。

A.运用专业方法对患者的情绪给予必要的干预

B.调查了解患者家族史并及时汇报给临床医师

C.与家属讨论患者的病情状况和临床治疗方案

D.告知患者不好好配合治疗将会面临生命危险

【答案】：A

46、关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。

A.评估是指服务介入总结结束阶段的评估

B.效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C.常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D.社会工作者可以让服务对象主导评估工作

【答案】：B

47、现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于()教育。

A.社会公德

B.家庭生活

C.生命健康

D.文化科学

【答案】：B

48、不因服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现了社会工作的()原则。

A.接纳

B.个别化和非评判

C.道德与责任并举

D.注重和谐，促进发展

【答案】：A

49、岁的小张、小赵、小李在给朋友庆祝生日的晚会上喝了一点酒，从未沾过酒的他们喝了一点便飘飘然了，在回家的路上，三个人为了寻求刺激做了一件傻事——偷自行车。他们本来将有几年在大墙内度过，一项新制度使之得以改变。这就是某市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检查机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社会工作者进行三个月诉前考察，表现良好的将免予起诉；反之则进行诉讼程序。上述案例中名为“诉前考察”的活动属于社会工作者为这群青少年提供的（）服务。

A.青少年社会工作

B.社区社会工作

C.矫正社会工作

D.社会救助社会工作

【答案】：C

50、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些有关宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者（）的要求。

A.技术知识

B.文化知识

C.心理素质

D.学科知识

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、根据《残疾人就业条例》，用人单位对残疾人就业承担的责任有()。

A.按照一定比例安排残疾人就业，并为其提供适当的工种和岗位

B.安排残疾人就业的比例不得低于单位在职职工总数的2.5%

C.安排残疾人就业达不到规定比例的，应当缴纳残疾人就业保障金

D.集中使用残疾人的用人单位，雇用全日制残疾职工应占在职职工总数的15%以上

E.政府兴办的残疾人福利企业，雇用全日制残疾职工应占在职职上总数的25%以上

【答案】：ACD

2、社会工作者小周把成长小组前两次聚会的目的确定为帮助组员建立相互信任关系，他希望运用沟通和互动技巧介入。聚会时，小周一方面专注倾听组员的问题，另一方面理解组员所表达的信息和感受。当发现某位组员说个不停时，小周会以该组员能接受的方式进行小结，并邀请沉默不语的组员发言。小周的介入焦点是()。

A.评估个别组员的问题

B.制造机会让组员表达

C.培养组员积极倾听他人意见

D.制定小组规范

E.培养小组的凝聚力

【答案】：BC

3、某社会工作服务机构设计了“小小侦察兵”项目，动员社区里的青少年找出社区安全隐患，参与社区治理。在项目执行工作的开展阶段，该机构需要完成的任务有（）

A.明确人员的职责范围

B.做好危机情况的应对预案

C.控制和管理经费支出

D.依实际情况灵活处理工作

E.及时地撰写总结报告

【答案】：BCD

4、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.亲属关系证明

B.出生和死亡证明

C.婚姻关系证明

D.各类收入证明

【答案】：ABCD

5、下列有关招标投标签订合同的说明，正确的是（）。

A.中标人无正当理由拒签合同，应取消其中标资格，并没收投标保证金

B.招标人无正当理由拒签合同，投标保证金应予退还

C.应当在中标通知书发出之日起30日内根据招标公告和投标文件签订

D.联合体中标的，由联合体牵头人与招标人签订

E.合同签订后5日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息

【答案】：AC

6、学校社会工作者小赵拟采用“社区一学校型”学校社会工作方式来设计服务方案。下列小赵的服务中，采用了该方式的有()。

A.辅导六年级学生的功课

B.成立课余辅导家长互助会

C.追踪毕业学生就业情况

D.主持“师生情”主题晚会

E.鼓励学生参与社区服务

【答案】：BC

7、劳动合同订立的原则包括（）。

A.平等自愿原则

B.合法公平原则

C.自主择业原则

D.协商一致原则

E.诚实信用原则

【答案】：ABD

8、社会工作者在帮助青少年进行社会化、群体化的技巧训练升能、赋能过程中的服务目标包括（）

A.帮助成员觉察自己日常沟通行为的“自我状态”

B.学习如何有效的表达信息

C.学习如何专注的聆听

D.学习如何有益的回馈

强化人际交往时的沟通技巧

【答案】：ABCD

9、根据《职业病防治法》，关于职业病人保障的说法，正确的有（）。

A.用人单位应当按照国家规定，安排职业病人进行治疗、康复和定期检查

B.用人单位对不适宜继续从事工作的职业病病人，应当调离原岗位并妥善安置

C.职业病病人的诊疗、康复费用，按照国家有关工伤保险的规定执行

D.用人单位没有依法参加工伤保险的，职业病病人可以向社会保险经办机构申请医疗救助

E.职业病病人变动工作单位，其依法享受的待遇不变

【答案】：ABC

10、根据需求调研结果，社会工作者小李拟为居住在社区的随迁老人开展一个“社区融入”主题小组。老人们表示对小组活动不太了解，既感到新鲜，又担心自己做不好。针对上述情况，在开展小组活动之前，小李适宜的做法有()。

A.通过向老人介绍小组目标和内容，消除老人心理顾虑

B.设计有趣易记的小组名称，以引发老人对小组的关注

C.向性格矜持的老人进行个别介绍，让其感到小组有趣

D.向老人子女介绍小组计划，让他们鼓励老人参与小组

E.在小组中与老人忆唱老歌，激发老人参加小组的兴趣

【答案】：ABCD

11、老王夫妇与老王的文母、兄妹生活在一起。老王夫妇失业在家，女儿在读高中。老王的哥哥因精神残障一直未婚，老王是哥哥的法定监护人。老王的妹妹在本地工作，为照顾年迈的父母，也搬到老王家同住。老王一家拟申请最低生活保障待遇。根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，下列人员中，应认定为老王共同生活的家庭成员有（）。

A.老王的妻子

B.老王的女儿

C.老王的哥哥

D.老王的妹妹

E.老王的父母

【答案】：ABC

12、社会工作者在工作过程中，遇到下列（）情况时才允许转介。

A.服务对象的要求过多

B.服务对象是未成年人

C.服务对象是精神疾病患者

D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

服务对象生活在本机构的服务区域之外

【答案】：D

13、小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他。你赚来的钱他不花谁花!”小明家中存在的主要家庭结构问题包括()。

A.纠缠

B.倒三角

C.联合对抗

D.疏离

E.三角缠

【答案】：CD

14、定量研究中，资料整理工作的过程主要包括()。

A.把资料进行分类

B.收集与问题相关的资料