琼中黎族苗族自治县和平镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

琼中黎族苗族自治县和平镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】：D

2、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，县级人民政府民政部门在提出审批意见前，应当全面审查乡镇人民政府、街道办事处上报的申请材料、抽查材料和审批意见，并按照不低于（）的比例入户抽查。

A.10%

B.15%

C.20%

D.30%

【答案】：D

3、老张和小李均是部队将移交政府安置的伤残军人，老张已婚，三级肢残，靠轮椅出行；小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。

A.老张有权对移交安置事项充分知情

B.老张的妻子可代替老张做相关决策

C.社会工作者可代替小李做相关决策

D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用

【答案】：A

4、连续（）年以上脱离家庭独立生活的宗教教职人员，不计入共同生活的家庭成员。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C

5、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨()。

A.尽快胜任工作

B.树立正确工作态度

C.提高工作效率

D.提升自我价值感

【答案】：A

6、社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料，进行社区分析、策划服务方案等工作，根据社会策划模式，小张扮演的角色主要是（）。

A.技术专家

B.协调者

C.方案实施者

D.中介者

【答案】：A

7、目前尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

A.法律制度的完善

B.行政制度的改革

C.民主政治的发展

D.福利制度的发展

【答案】：D

8、儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到()的功能。

A.协助行为偏差儿童的矫治

B.减少儿童对父母的依附性

C.推动有关儿童的政策立法

D.增强儿童未来的经济独立性

E.促进儿童全面发展

【答案】：A

9、何月是家中的独子，有一位70多岁的老母亲，父亲早年去世，何月与母亲相依为命。何月因工死亡后，根据《中华人民共和国工伤保险条例》的规定，何月的母亲可以领到何月本人工资（）的供养亲属抚恤金。

A.30%

B.40%

C.50%

D.80%

【答案】：B

10、38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某入狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是()。

A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管

B.安排王某参加就业培训，实现成功就业

C.协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活

D.做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系

【答案】：A

11、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

12、根据《中华人民共和国民法典》，由兄、姐扶养长大的有负担能力的弟、妹，对于（）的兄、姐，有扶养的义务。

A.家庭负担沉重

B.未养育子女

C.缺乏劳动能力又缺乏生活来源

D.患有疾病

【答案】：C

13、老年社会工作中，社区照顾正在由（）转变。

A.管理导向型向服务导向型

B.服务导向型向管理导向型

C.需求导向型向服务导向型

D.服务导向型向需求导向型

【答案】：D

14、女孩，外观上营养状况良好，能独坐，见生人即哭，但还不会扶站，前囟1cm×1cm，下面两个中切牙正在萌出。

A.46

B.42

C.40

D.38

E.36

【答案】：B

15、下列关于银行金融创新过程中客户利益保护的说法，错误的是（）。

A.银行应及时、高效处理客户投诉

B.银行应向客户准确、公平地披露产品信息

C.银行应对客户的投资损失予以全额赔付

D.银行应履行必要的保密义务，妥善保管客户信息

【答案】：C

16、关于个案管理的说法，正确的是()。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要

【答案】：D

17、在“6?26”国际禁毒日，社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行结果评估，小刘应收集的资料是()。

A.居民掌握禁毒知识的程度

B.同伴教育者的表现

C.居民的参与率

D.居民的互动情况

【答案】：A

18、社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是（）。

A.赞同和支持小陈的想法和做法

B.批评教育小陈，限期改正

C.澄清家教志愿服务的目标和要求

D.代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

【答案】：C

19、陈女士与丈夫离婚导致其精神一蹶不振，从而吸食毒品以缓解精神痛苦，社会工作者李某对其开展服务，帮助陈女士发现行为问题、重塑行为、使其恢复正常生活。在此案例中，社会工作者李某担任了()角色。

A.治疗者

B.倡导者

C.关系协调者

D.支持者

【答案】：A

20、发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与过程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关系，增加社区归属感，被称为()。

A.社会行动模式

B.社区照顾模式

C.地区发展模式

D.社会计划模式

【答案】：C

21、相互契合作为督导前期的最重要技巧，其重点在于（）。

A.用感情淡化困难

B.寻求问题和面对要处理的问题

C.督导者面对的困难

D.被督导者面对的困难

【答案】：B

22、根据《法律援助条例》，公诉人出庭公诉的案件，被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人，人民法院为被告人指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助。下列被告人中，人民法院为其指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助，无须进行经济状况审查的是()。

A.被告人是未成年人而没有委托辩护人的

B.被告人肢体残疾而没有委托辩护人的

C.被告人可能被判处无期徒刑而没有委托辩护人的

D.被告人可能被判处10年以上有期徒刑而没有委托辩护人的

【答案】：A

23、根据我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的（）左右，最高支付限额原则上控制在当地职工年平均工资的（）倍左右。

A.20％；4

B.10％；3

C.15％；4

D.10％；4

【答案】：D

24、()通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法并找到解决方式．从而实现小组组员的发展目标。

A.治疗小组

B.成长小组

C.支持小组

D.教育小组

【答案】：D

25、根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会由委员（）组成。

A.三至七人

B.三至八人

C.三至九人

D.三至十人

【答案】：C

26、根据《突发事件应对法》，发布突发事件警报后，有事实证明不可能发生突发事件或者危险已经解除的，发布警报的人民政府应当采取的措施是()。

A.立即宣布解除警报，继续实施有关措施24小时

B.持续观察12小时后，宣布解除警报和已经采取的有关措施

C.立即宜布解除警报，终止预警期，并解除已经采取的有关措施

D.立即解除已经采取的有关措施，逐级降低预警级别直至解除警报

【答案】：C

27、根据《农村五保供养工作条例》，县级人民政府民政部门应当自收到审核意见和有关材料之日起()日内作出是否准予农村五保供养待遇的决定。

A.7

B.14

C.20

D.30

【答案】：C

28、对符合安排工作条件的退役士兵进行安置时，应当按照（）的原则办理。

A.归口管理

B.部门管理

C.属地管理

D.垂直管理

【答案】：C

29、某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目，面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式，为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.研究性督导

【答案】：B

30、根据《基金会管理条例》，对基金会注销后剩余财产的下列处置措施中，正确的是

A.上交登记管理机关

B.上交业务主管单位

C.退还基金会的发起人或捐赠人

D.按照章程的规定用于公益目的

【答案】：D

31、社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组，旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起，一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节，只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼，并怀疑自己的能力，寻求督导者老王的支持，老王的下列做法中，最恰当的是（）。

A.指出小艾发现组员流失时，未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持

B.向小艾询问小组发展过程，指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力

C.帮助小艾分析小组进程，共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确

D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见，最终导致小组服务效果不佳

【答案】：C

32、某战士父母双亡，有一个年幼的妹妹。在一次战斗中，他英勇牺牲，被认定为烈士，县民政局发给一次性抚恤金20万元。此时，他的叔叔以该战士的妹妹年幼，没有支配资金的能力为由要求得到全部抚恤金。根据我国《军人抚恤优待条例》的规定，下列做法正确的是()。

A.抚恤金归公

B.叔叔10万元、妹妹10万元

C.叔叔8万元、妹妹l2万元

D.妹妹得20万元

【答案】：D

33、王大爷身体一向很好，最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者小李认为王大爷出现了行为问题，小李做出这种判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.内省经验标准

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

【答案】：C

34、在处理冲突的过程中，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。

A.领导者

B.使能者

C.决策者

D.调解人

【答案】：D

35、自从有了孩子，小刘夫妻整天争吵不休，丈夫指责妻子整天唠唠叨叨，妻子指责丈夫不关心家庭。为了准确评估小刘夫妻的需求，社会工作者决定进行入户调查，了解小刘夫妻的日常生活安排。案例中社会工作者运用的家庭社会工作原则是（）。

A.家庭个别化原则

B.满足家庭成员需求满足原则

C.家庭处境化原则

D.帮助家庭成员增能原则

【答案】：C

36、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（）。

A.以自由联想为基本方法

B.鼓励服务对象增强自己的权能

C.修正不理性的自我对话

D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】：A

37、根据《退役士兵安置条例》，下列关于退役士兵教育培训的说法中，正确的是（）

A.自主就业的退役士兵，在退役2年内免费参加职业教育和技能培训

B.退役士兵职业教育和技能培训所需费用，由县级以上人民政府民政部门负担

C.自主就业退役士兵的职业教育和技能培训经费列入县级以上人民政府财政预算

D.县级以上人民政府教育主管部门应当组织有需要的退役士兵参加职业教育和技能培训

【答案】：C

38、小李是被某劳务派遣公司派遣的清洁工，在金融危机期间有两个月无工作可做。根据《劳动合同法》，在小李无工作期间，劳务派遣公司应当向其按月支付报酬。下列关于支付标准的说法中，正确的是（）。

A.按照当地人民政府规定的最低工资标准支付

B.按照当地人民政府规定的最低生活保障标准支付

C.按照不得低于本单位相同岗位最低档工资标准支付

D.按照不得低于劳动合同约定工资80％的标准支付

【答案】：A

39、刘娟的母亲对其管教非常的严厉，使她产生了逃避的心理。刘娟母亲的这种管教属于（）。

A.正功能

B.负功能

C.显功能

D.隐功能

【答案】：B

40、下列关于村民会议的说法，正确的是()。

A.村民会议由18周岁以上村民组成

B.村民会议由村民委员会主任负责召集

C.村民会议所作决定应当经到会人员2/3以上通过

D.召开村民会议应当有本村1/3以上户代表参加

【答案】：A

41、失依儿童的替代照料和康复回归服务中，儿童社会工作者需要聚焦儿童的（）。

A.康复回归

B.亲职教育

C.替代照料

D.心理辅导

【答案】：A

42、我国的家庭服务类型，不包括（）。

A.改善家庭的救助和帮扶

B.改善亲子关系的服务

C.改善社区关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：C

43、根据《信访条例》，下列信访人的行为中，错误的是（）。

A.钱某与本村村民5人共同就征地补偿问题到信访工作机构走访

B.魏某因对村民委员会选举结果不满，串联其他村民到信访机构走访

C.冯某就本村村委会主任贪腐问题前往乡人民政府信访接待场所走访

D.王某采用书信的形式进行信访

【答案】：B

44、我国各级政府的孤儿安置工作应根据（）进行。

A.孤儿的主观意愿

B.孤儿亲属的意愿

C.有利于孤儿成长的原则

D.低成本安置原则

【答案】：C

45、某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区某单位食堂为老年人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作()的特点。

A.注重专业实践

B.多方协同

C.注重专业价值

D.促进发展

【答案】：B

46、75岁的老江退休后数次被骗，子女埋怨他不听劝告。拿走了他的银行卡，每月只给他一千元的生活费，老江感到愤怒、羞愧，同时有厌世的情绪，他的朋友老刘得知情况后介绍他去找社会工作者小吴，他再三犹豫，还是没去，于是，老刘向小吴反映情况，小吴主动找到老江。此时，小吴最适宜的做法是（）

A.激发老江寻求服务的动力和信心

B.邀请老刘参与制订服务计划

C.缓和老江与子女之间的紧张关系

D.巩固老刘和老江之间的友谊

【答案】：A

47、实证主义方法论中，社会研究采用的逻辑方法是（）。

A.描述性的历史方法

B.反对概括性规律方法

C.假设演绎法

D.辩证唯物主义

【答案】：C

48、以下说法正确的是()。

A.15岁的小王，可以参加城乡居民养老保险

B.小李19岁，大一学生，可以参加城乡居民养老保险

C.王先生，34岁，国家公务员，可以参加城乡居民养老保险

D.吴女士，32岁，失业在家，可以参加城乡居民养老保险

【答案】：D

49、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会在讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

50、关于收入的特点,以下说法错误的是()。（

）

A.收入也可以从偶发的交易或事项中产生

B.收入可能表现为企业资产的增加

C.收入可能表现为企业负债的较少

D.收入能导致企业所有者权益的增加

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、根据《工伤认定办法》，职工提出工伤认定申请需要提交的材料有（）

A.工伤认定申请表

B.劳动关系证明材料

C.医疗机构出具的受伤后诊断证明书

D.劳动能力等级鉴定材料

E.工伤证明材料

【答案】：BC

2、常见的改善亲子关系的服务包括（）。

A.家庭行为学习

B.婚姻辅导

C.家庭照顾技巧训练

D.家庭心理健康教育

E.婚姻家庭咨询

【答案】：ACD

3、个案管理的实施原则包括（）。

A.服务对象参与

B.资源整合

C.社会控制

D.服务监督

E.服务评估

【答案】：ABD

4、接收安置后，军休社会工作的内容之一是协助促进社会政策的良性改变，推进实现（）

A.管理规范化

B.利益均等化

C.服务标准化

D.保障一体化

E.人员精简化

【答案】：ABCD

5、关于社会工作研究方法的说法，正确的有()。

A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法

B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲

C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行

D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标

E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系

【答案】：CD

6、玲玲毕业后从事社会工作，在工作过程中，她遵循相关准则，运用所学的知识真诚地为服务对象提供帮助，她的工作受到同事们及服务对象的一致好评。这说明，社会工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社会工作专业方法

B.社会服务是其业余活动

C.在一定的组织框架内开展活动

D.认同并遵循社会工作的价值准则

E.从事社会福利服务

【答案】：ACD

7、根据《中华人民共和国民法典》，书面形式是（）传真等可以有形地表现所载内容的形式。

A.合同书

B.信件

C.电报

D.电传

【答案】：ABCD

8、小斌在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但他最近在一些人的影响下，沉迷于网络游戏，学习成绩直线下滑。面对老师和家人失望的表情，小斌很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小斌解决问题。社会工作者应当()。

A.分析小斌的早期成长经历

B.看到小斌的优势

C.和小斌一起合作解决困难

D.改变小斌的错误认知

E.小斌学校和家庭都充满着资源

【答案】：BC

9、老王夫妇与老王的文母、兄妹生活在一起。老王夫妇失业在家，女儿在读高中。老王的哥哥因精神残障一直未婚，老王是哥哥的法定监护人。老王的妹妹在本地工作，为照顾年迈的父母，也搬到老王家同住。老王一家拟申请最低生活保障待遇。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，下列人员中，应认定为老王共同生活的家庭成员有()。

A.老王的妻子

B.老王的女儿

C.老王的哥哥

D.老王的妹妹

E.老王的父母

【答案】：ABC

10、按照费希尔（Fischer）在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的共同主题是（）。

A.要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”

B.要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用

C.在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限

D.协助搭建信心咨询平台

E.引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解

【答案】：ABC

11、社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）。

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

【答案】：ACD

12、16岁的中学生小丽对社会工作者小赵说，两个月前在网上聊天结识了比她大十岁的男网友，两人多次见面并发生了性关系。现在她想结束这种关系，但经常被对方威胁。谈话结束时小丽再三叮嘱小赵要绝对保密，尤其是对自己的父母和班主任。依据社会工作专业伦理，小赵宜采取的做法有（）。

A.与小丽一起分析该事件的危险程度，协助小丽告知其父母

B.与小丽一起分析威胁带来的后果，鼓励小丽报警寻求保护

C.对班主任保密，但如实告知小丽父母，希望父母原谅小丽

D.对其父母保密，但告知班主任，并要求重视学生上网问题

E.向机构督导汇报小丽的情况，和督导者共同制订服务方案

【答案】：AB

13、根据《天津市社区工作者管理办法》，社区工作者激励机制包括（）。

A.提升职业能力

B.强化政治激励

C.拓宽职业发展空间

D.完善表彰奖励机制

【答案】：BCD

14、社会工作者在工作中会遇到各种各样的情况，这就要求他们必须具有良好的心理素质，即（）。

A.要有快速反应能力

B.要经得住压力

C.要富有同情心并带感情化

D.要有良好的判断力

E.遇到问题要沉稳、冷静

【答案】：ABD

15、志愿者督导的支