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文档简介

合理表达情绪

积极回应对方好好说话,从校园到职场主讲:夏碧凤1用第一人称表达自己2学会关键词法3学会描述你的情绪CONTENTS4积极回应一、用第一人称表达自己12你真是气死我了你怎么能这么对我呢?你真是伤透了我的心我现在感觉很生气我感觉自己被伤害了我现在很伤心很痛苦VS第二人称第一人称说任何话都以“我”“我们”作为开头这样的表达能更容易让别人知道自己的情绪,同时也不容易伤到别人一、用第一人称表达自己12指责共情VS第二人称第一人称二、学会用关键词法关键词法抓住想要表达情绪的关键词用一句或几句话串起来以此表达自己真实的感受二、学会用关键词法闺蜜跟她的好朋友周末出去玩不叫上你,这让你很不舒服,你想就这件事表达一下感受提取关键词:愤怒?担心?害怕!找到两到三个关联词:胆子小、没有安全感组成一句话:举例小敏,我一个人在宿舍好害怕,你知道我胆子小,没有安全感,能不能早点回来陪我呀?三、学会描述你的情绪表达高兴我今天高兴极了,就像是中了彩票,看外面的天空都特别蓝,看路上的人都很顺眼三、学会描述你的情绪表达生气我很生气,就像是一个快要爆炸的气球当他们告诉你生活中的好事时,要认真倾听用积极的、主动的方式来回应他们请他们与你重温这些事,重温的时间越长越好四、积极回应具体练习朋友与你分享好事回应类型你的反应“我当学生会主席了!”积极主动“太棒了,我为你感到高兴!我知道这次竞选对你来说很重要,快告诉我你是怎么做到的。我们应该庆祝一下!”非言语反应:保持目光接触,表达积极的情绪,如真诚的微笑、拍拍肩膀、大笑等积极被动“这是个好消息,这是你应得的”非言语反应:很少甚至没有积极的情绪表达消极主动“那你以后会更忙啊,你学习的时间会更少了吧?”

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