购物中心物业管理费合同

PAGE购物中心物业管理费合同甲方（委托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[购物中心具体名称]（以下简称“购物中心”），并希望委托乙方提供物业管理服务；乙方具备提供物业管理服务的专业能力和经验，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方管理购物中心物业管理费事宜达成如下协议：第一条物业基本情况1.1购物中心坐落于[详细地址]，建筑面积为[X]平方米，包括但不限于商业店铺、公共区域、停车场等设施。1.2购物中心内配备的设施设备包括但不限于电梯、消防系统、空调系统、给排水系统、供电系统等（设施设备清单详见附件一）。第二条委托管理事项2.1物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、消防通道、天台等。2.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于电梯、消防设施、中央空调、给排水系统、供电系统、弱电系统等（设施设备清单详见附件一）。2.3公共环境卫生管理，包括但不限于购物中心内公共区域的清扫、保洁，垃圾的收集、清运等。2.4公共绿化养护管理，包括但不限于购物中心内绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.5安全防范管理，包括但不限于制定安全管理制度，设置安全警示标志，配备安全保卫人员，巡逻检查，监控系统维护等，确保购物中心的安全与秩序。2.6交通秩序与车辆停放管理，包括但不限于规划购物中心内的停车区域，引导车辆有序停放，收取停车费用等（停车管理相关事宜详见附件二）。2.7协助甲方做好购物中心的装修管理工作，包括但不限于审核装修方案，监督装修施工过程，确保装修活动符合相关规定和安全要求。2.8负责处理购物中心内的各类投诉和纠纷，及时协调解决租户、顾客等提出的问题，维护购物中心的良好形象。2.9法律、法规规定及本合同约定的其他物业管理服务事项。第三条物业管理服务质量标准3.1乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范，以及本合同约定的服务内容和质量要求，提供优质、高效、专业的物业管理服务。3.2具体服务质量标准如下（可根据实际情况详细列举各项标准，如环境卫生达到[具体清洁标准]，设施设备完好率达到[X]%等）：3.2.1环境卫生：公共区域每日清扫[X]次，垃圾及时清运，无明显杂物堆积，卫生间清洁卫生，无异味。3.2.2设施设备维护：设施设备定期巡检，确保正常运行，维修及时率达到[X]%以上，维修质量符合相关标准。3.2.3安全管理：安全保卫人员24小时值班，巡逻制度落实到位，无安全事故发生，消防设施设备完好有效，符合消防要求。3.2.4绿化养护：绿化植物生长良好，无明显病虫害，景观效果达到[具体景观标准]。第四条物业管理费及支付方式4.1物业管理费标准4.1.1甲方按照每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业管理费，物业管理费总额为每月[X]元。4.1.2上述物业管理费标准包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的费用，包括但不限于人员工资、设备维护费用、水电费、清洁用品费、绿化养护费等，但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围的服务费用。4.2支付方式4.2.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月物业管理费支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到甲方支付的物业管理费后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。第五条费用调整5.1在合同履行期间，如因物价上涨、政策调整、服务成本增加等原因导致乙方提供物业管理服务的成本明显增加，乙方有权提出调整物业管理费标准的申请。5.2乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整申请报告，详细说明费用调整的原因、幅度及计算依据等。甲方应在收到乙方申请报告后的[X]个工作日内进行审核，并给予书面答复。5.3如甲方同意调整物业管理费标准，双方应签订补充协议，明确调整后的费用标准及支付方式等相关事宜；如甲方不同意调整，乙方应继续按照本合同约定的标准提供服务。第六条双方权利义务6.1甲方权利义务6.1.1有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。6.1.2按照本合同约定的时间和方式支付物业管理费。6.1.3协助乙方做好物业管理相关工作，提供必要的文件资料和信息，配合乙方协调与租户、顾客等的关系。6.1.4不得干涉乙方正常的物业管理服务活动，不得擅自变更或终止本合同。6.1.5承担因自身原因导致的物业管理服务纠纷或损失的责任。6.2乙方权利义务6.2.1有权按照本合同约定收取物业管理费，并要求甲方按时足额支付。6.2.2根据本合同约定及相关法律法规，自主开展物业管理服务工作，制定合理的管理制度和工作流程，但不得违反法律法规及本合同约定。6.2.3按照本合同约定的服务质量标准，勤勉尽责地提供物业管理服务，确保购物中心的正常运行和良好秩序。6.2.4定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和检查，对甲方提出的问题及时整改。6.2.5妥善保管与物业管理服务相关的文件资料和记录，建立健全档案管理制度。6.2.6不得擅自将本合同约定的物业管理服务事项委托给第三方，如需委托第三方提供部分服务，应事先征得甲方书面同意。6.2.7承担因自身原因导致的物业管理服务纠纷或损失的责任，但因甲方原因或不可抗力因素除外。第七条合同期限7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。7.2合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方提出不再续签，应在合同期满前[X]个月书面通知对方。第八条违约责任8.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切损失由甲方承担。8.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业管理费作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本合同标的额的[X]%向对方支付违约金。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。第九条争议解决9.1本合同履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同附件（附件一：设施设备清单；附件二：停车管理相关事宜）为本合同的组成部分，与本合同具有同等