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文档简介
PAGE物业公司跟业委会合同甲方:[业主委员会名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方为[小区名称]的业主委员会,代表小区全体业主行使相关权利和履行相关义务;乙方为具有专业物业管理资质的公司,具备提供优质物业管理服务的能力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所管理的小区提供物业管理服务事宜,达成如下合同:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务过程中的权利、义务和责任,确保小区物业管理服务的规范化、专业化、高效化,维护小区业主的合法权益,营造安全、舒适、整洁、有序的居住环境。二、服务范围及内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业管理区域内的环境卫生管理,包括但不限于清扫保洁、垃圾清运等。4.物业管理区域内的公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于门岗值班、巡逻等,但不承担人身、财产保险保管责任。5.对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。6.物业装饰装修管理服务,包括但不限于对装修方案的审核、装修过程的监督等。7.车辆停放管理服务,包括但不限于制定停车管理制度、引导车辆有序停放等。8.物业服务档案及相关资料的管理,包括但不限于业主信息、物业维修记录、保洁记录、安全巡逻记录等。9.法律法规规定的其他物业管理服务事项以及双方约定的其他特约服务事项(如有)。三、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准以及行业通行标准,为小区提供优质、高效的物业管理服务,具体服务标准如下:1.物业共用部位、共用设施设备的维修养护及时、有效,确保正常运行和使用,外观整洁、无明显损坏。2.环境卫生干净整洁,垃圾日产日清,公共区域无杂物、无异味,绿化养护良好。3.公共秩序维护措施得力,门岗值班人员着装整齐、文明礼貌,巡逻定时、定点、定线,无安全事故发生。4.物业服务档案资料齐全、规范,能够及时、准确地反映物业管理服务的全过程。5.对业主的投诉和建议及时响应,处理结果满意程度达到[X]%以上。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。(2)有权查阅、复制与物业管理服务相关的档案资料。(3)有权按照法律法规及本合同约定,对乙方的服务质量进行考核评价。(4)代表业主大会与乙方签订、变更、解除本合同。2.义务(1)协助乙方开展物业管理服务工作,提供必要的文件资料和工作条件。(2)监督业主遵守法律法规及本小区的管理规约,协助乙方处理业主的投诉和纠纷。(3)按照本合同约定,按时足额向乙方支付物业管理服务费用。(4)组织业主大会,审议乙方的年度工作计划、年度费用预算等重大事项。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权按照本合同约定,向甲方收取物业管理服务费用。(2)有权要求甲方协助开展物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。(3)有权根据实际情况,制定和调整物业管理服务方案,但应报甲方备案。(4)有权选聘专业的服务人员,组建物业管理服务团队。2.义务(1)按照本合同约定的服务范围、内容和标准,提供优质、高效的物业管理服务。(2)遵守法律法规及本小区的管理规约,诚实守信,勤勉尽责,维护业主的合法权益。(3)定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和考核评价。(4)建立健全物业管理服务档案资料管理制度,妥善保管相关档案资料。(5)合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。(6)对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行和使用。如发现设施设备存在安全隐患,应及时采取措施进行维修或更换,并通知甲方。六、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准本小区物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。该费用标准应根据小区实际情况及物价指数等因素,在合同有效期内每[X]年进行一次调整,调整幅度由双方协商确定。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将上月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用构成及用途物业管理服务费用主要用于以下方面:(1)物业共用部位、共用设施设备的维修、养护和更新改造费用。(2)物业管理服务人员工资、福利、社会保险等费用。(3)物业管理区域内的环境卫生维护费用,包括清洁用品、垃圾清运等费用。(4)公共秩序维护费用,包括保安人员工资、巡逻设备等费用。(5)绿化养护费用,包括绿化工具、肥料、农药等费用。(6)物业服务档案资料管理费用,包括档案柜、办公用品等费用。(7)其他与物业管理服务相关的费用,但不得超出法律法规及本合同约定的范围。七、专项维修资金1.专项维修资金的筹集本小区按照法律法规规定,建立专项维修资金制度。专项维修资金由业主按照相关规定缴纳,具体缴纳标准为每平方米建筑面积[X]元。业主应在办理入住手续时,一次性足额缴纳专项维修资金。2.专项维修资金的使用专项维修资金专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。乙方应按照相关法律法规及本小区专项维修资金管理办法的规定,提出专项维修资金使用计划,经甲方审核同意后,报业主大会审议通过。专项维修资金使用时,乙方应按照规定进行公示,并接受业主监督。3.专项维修资金的管理专项维修资金由[具体管理机构名称]负责管理,该管理机构应建立健全专项维修资金管理制度,确保资金的安全、合理使用。乙方应配合管理机构做好专项维修资金的使用和管理工作。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,直至甲方支付完毕拖欠的费用及违约金。由此给乙方造成的损失,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业管理服务,乙方应按照本合同约定的物业管理服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金,并负责限期整改。如因乙方原因导致业主投诉或纠纷,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照法律法规及本合同约定承担违约责任。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。九、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除(1)经双方协商一致,可以解除本合同。(2)若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。(3)因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同。(4)合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定,办理相关手续,结清费用,妥善处理善后事宜。十、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖
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