售楼处物业服务外包合同

PAGE售楼处物业服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[具体楼盘名称]售楼处物业，为提升物业服务质量，现决定将售楼处物业服务外包给乙方；乙方具备提供专业物业服务的能力和资质，愿意承接该外包服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供售楼处物业服务外包事宜达成如下协议：一、服务内容1.安全保卫服务负责售楼处出入口的人员与车辆登记、查验，阻止无关人员和车辆进入售楼处区域。定时对售楼处内部及周边进行巡逻，确保安全无事故，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。维护售楼处内的秩序，引导客户有序参观，防止发生拥挤、混乱等情况。2.环境卫生服务每日对售楼处内部公共区域进行清扫，包括大厅、走廊、楼梯、卫生间等，保持环境整洁卫生。及时清理售楼处内的垃圾，确保垃圾桶无满溢现象，定期对垃圾存放点进行消毒处理。定期对售楼处的门窗、玻璃等进行清洁，保持外观干净明亮。3.客户接待服务安排专人在售楼处入口处迎接客户，热情礼貌地引导客户进入售楼处，并及时通知销售人员。为客户提供咨询服务，解答客户关于楼盘的基本信息、销售政策等方面的疑问，提供准确、详细的答复。协助销售人员做好客户接待工作，如提供饮品、资料整理等，提升客户体验。4.设施设备维护服务对售楼处内的各类设施设备进行日常巡查，包括照明系统、空调系统、电梯、消防设备等，确保设施设备正常运行。及时发现设施设备存在的问题，并通知专业维修人员进行维修，跟踪维修进度，确保问题得到妥善解决。协助做好设施设备的保养工作，延长设施设备使用寿命，降低维修成本。5.绿化养护服务对售楼处内的绿化区域进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物生长良好、美观。及时清理绿化区域内的杂物和枯枝败叶，保持绿化环境整洁。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务标准提高导致乙方成本增加的除外。2.支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[具体时间]内提供合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整服务内容和标准，但应提前通知乙方，并与乙方协商确定调整后的费用。有权了解乙方的服务工作进展情况，要求乙方定期汇报工作。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，协助乙方熟悉售楼处的环境和设施设备情况。按照本合同约定及时足额支付服务费用。为乙方的服务工作提供必要的支持和配合，协调处理乙方在服务过程中遇到的问题。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定和实际情况制定服务方案和工作计划，并要求甲方予以配合。有权拒绝甲方提出的违反法律法规和本合同约定的不合理要求。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定，勤勉尽责地提供优质、高效的物业服务，确保服务质量达到或高于行业平均水平。配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员，并确保服务人员遵守甲方的各项规章制度。定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务素质和服务水平。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。接受甲方的监督检查，按照甲方要求及时整改存在的问题。在服务期限内，乙方应自行承担因提供服务而产生的所有费用，包括但不限于人员工资、社保、福利、办公费用、设备维护费用等，但本合同另有约定的除外。五、服务质量标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业规范以及本合同约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量达标。2.甲方将定期或不定期对乙方的服务质量进行检查评估，评估结果作为支付服务费用和决定是否续签合同的重要依据。3.如乙方的服务质量未能达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在规定期限内完成整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并可解除本合同。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定标准，乙方应负责免费整改直至达到标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及甲方为减少损失而支付的合理费用。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或政府行为等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。3.如乙方严重违反本合同约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。4.如甲方未按照本合同约定支付服务费用累计超过[X]期，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有