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文档简介
PAGE供暖公司与物业签订合同甲方(供暖公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(物业):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方具备供暖服务的专业能力和资质,乙方负责物业区域内的物业管理服务,为明确双方在供暖服务相关事宜中的权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方达成如下协议:一、合同目的本合同旨在规范甲方为乙方管理区域提供供暖服务的具体内容、双方的权利义务以及相关责任承担,确保供暖服务的顺利进行,保障物业区域内业主的正常供暖需求。二、供暖服务内容2.1供暖范围甲方负责为乙方所管理的位于[物业具体地址]的物业区域提供供暖服务,该区域包括但不限于住宅、商业用房、公共区域等[具体列举范围]。2.2供暖标准甲方应按照国家及当地相关规定的供暖标准进行供暖服务,确保供暖期间室内温度达到[具体温度标准]。供暖质量应符合相关行业规范和标准要求,包括但不限于供暖温度的稳定性、供暖设备的正常运行等方面。2.3供暖期限供暖期限为每年的[开始日期]至次年的[结束日期]。如遇特殊情况需调整供暖期限,双方应提前协商并通知物业区域内的业主。2.4供暖设备维护与管理甲方负责供暖设备的日常维护、保养、维修及更新等工作,确保供暖设备的正常运行。在供暖期间,应安排专人值班,及时处理供暖设备出现的故障和问题。对于因甲方原因导致的供暖设备损坏或故障,应承担相应的维修和更换费用,并采取措施尽快恢复供暖。三、双方权利与义务3.1甲方权利1.按照本合同约定收取供暖费用。2.要求乙方协助提供供暖服务所需的相关资料和信息,如物业区域内业主信息、供暖设施布局等。3.根据实际情况合理调整供暖设备的运行参数,但应提前通知乙方并确保不影响供暖质量。3.2甲方义务1.严格按照本合同约定的供暖服务内容和标准提供供暖服务,履行勤勉尽责义务,确保供暖服务的质量和安全。2.对供暖设备进行定期检查、维护和保养,建立健全设备档案和维护记录,确保设备处于良好运行状态。3.制定应急预案,应对可能出现的供暖突发事件,如设备故障、极端天气等,并及时通知乙方及相关部门。在突发事件发生后,应迅速采取有效措施进行处理,尽量减少对供暖的影响。4.按照国家及当地规定,对供暖过程中产生的废气、废渣等污染物进行合理处理,确保符合环保要求。5.定期向乙方通报供暖服务情况,包括供暖设备运行状况、供暖质量检测结果等。3.3乙方权利1.监督甲方的供暖服务质量,提出合理的意见和建议。2.要求甲方按照本合同约定履行义务,如未履行,有权采取相应措施督促甲方改进。3.4乙方义务1.协助甲方开展供暖服务工作,提供必要的协助和支持,如协助张贴供暖通知、协调解决与业主之间的供暖纠纷等。2.向甲方提供物业区域内业主的基本信息,确保信息的准确性和完整性。3.在物业区域内显著位置张贴供暖相关通知和温馨提示,告知业主供暖服务的相关事宜,如供暖期限、缴费方式等。4.按照本合同约定及时向甲方支付供暖费用。四、供暖费用及支付方式4.1供暖费用标准物业区域内的供暖费用按照建筑面积计算,每平方米收费标准为[具体金额]元/供暖季。该收费标准如有调整,双方应提前[通知期限]通知对方,并按照调整后的标准执行。4.2费用支付方式乙方应在每年的[缴费起始日期]前,将本物业区域内业主的供暖费用一次性支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方提供正式发票。4.3逾期支付责任【第(577)条【违约责任】】如乙方未按照本合同约定按时支付供暖费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期利率]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停供暖服务,由此造成的一切损失由乙方承担。乙方在支付逾期费用及违约金后,甲方应及时恢复供暖服务。五、供暖质量保障与争议解决5.1供暖质量投诉处理1.乙方应建立健全供暖质量投诉处理机制,及时受理业主关于供暖质量的投诉,并将投诉内容及时反馈给甲方。2.甲方在接到乙方反馈的投诉后,应在[处理期限]内安排专业人员进行处理,并将处理结果及时告知乙方和业主。对于业主提出的合理诉求,甲方应积极采取措施予以解决。5.2争议解决方式1.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间,双方应继续履行本合同中无争议的条款。六、违约责任6.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的供暖服务内容和标准提供供暖服务,导致供暖质量不符合要求,应承担相应的违约责任。甲方应采取措施尽快改进供暖服务质量,如因供暖质量问题给乙方或业主造成损失的,甲方应按照实际损失进行赔偿【第(577)条【违约责任】、第(584)条【损害赔偿范围】】。2.如甲方未按照本合同约定履行供暖设备维护与管理义务,导致供暖设备出现故障影响供暖的,甲方应承担维修费用及因设备故障给乙方或业主造成的损失。3.甲方违反本合同其他条款约定的,应承担相应的违约责任,赔偿给乙方造成的损失。6.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定协助甲方开展供暖服务工作,导致供暖服务受到影响的,乙方应承担相应的责任,并采取措施消除影响。2.如乙方未按照本合同约定及时向甲方支付供暖费用,除按照本合同约定支付逾期违约金外,还应承担因逾期支付给甲方造成的其他损失。3.乙方违反本合同其他条款约定的,应承担相应的违约责任,赔偿给甲方造成的损失。七、合同变更与解除7.1合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商调整合同内容,以适应新的情况。7.2合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、其他条款8.1保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后[保密期限]年。8.2通知条款1.双方在本合同履行过程中发出的通知或其他文件,应按照本合同约定的地址或联系方式送达对方。如一方地址或联系方式发生变更,应提前[通知期限]书面通知对方。2.通知或文件可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。以邮寄方式送达的,邮件发出后[送达期限]日视为送达;以电子邮件或传真方式送达的,发送成功后即视为送达。8.3不可抗力条款1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本合同的履行。如因不可抗力事件
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