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文档简介
PAGE业主委与物业管理签合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理公司):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方代表小区全体业主的合法权益,负责选聘物业管理公司对小区进行管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力。为明确双方的权利义务,保障小区物业管理服务的顺利进行,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、合同期限本合同自年月日起生效,至年月日终止。合同期满前,双方应提前日书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续年。二、物业管理服务内容2.1房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对小区内房屋建筑的共用部位,如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和正常使用功能。2.2共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.乙方负责对小区内共用设施设备,包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统[、智能化系统等进行日常运行监控、定期维护保养和故障维修,保证设施设备的正常运行。2.建立设施设备档案,记录设备的运行状况、维护保养情况和维修记录,定期进行设备的安全检查和性能检测,确保设备符合相关安全标准。2.3环境卫生管理1.负责小区内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、绿化带、停车场、楼道等,保持环境整洁卫生。2.定期进行垃圾清运,做到日产日清,垃圾收集容器摆放整齐,无垃圾外溢现象。3.做好小区内公共区域的消毒防疫工作,预防疾病传播。2.4绿化养护管理1.对小区内的绿化植物进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。2.及时清理绿化区域内的杂物和死树枯枝,保持绿化环境整洁。2.5安全防范管理1.实行24小时值班制度,加强小区出入口、巡逻道等重点区域的安全防范,防止无关人员和车辆随意进入小区。2.配备必要的安全防范设备和器材,如监控摄像头、门禁系统等,并确保其正常运行。3.协助公安机关做好小区内的治安防范工作,及时发现和处理各类治安问题,维护小区的安全秩序。2.6车辆停放管理1.负责小区内停车场(库)的车辆停放管理工作,制定合理的停车管理制度,引导车辆有序停放。2.对停车场(库)的设施设备进行日常维护,确保停车设施的正常使用。3.收取车辆停放服务费,具体收费标准按照本合同附件《车辆停放服务收费标准》执行。2.7其他服务1.协助业主办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定,不影响小区的正常生活秩序。2.受理业主的投诉和建议,及时处理业主反映的问题,并将处理结果反馈给业主。3.根据小区业主的需求,提供其他与物业管理相关的特约服务,具体服务内容和收费标准由双方另行协商确定。三、双方权利义务3.1甲方权利义务1.有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.有权了解乙方的物业管理服务费用收支情况,查阅相关财务账目。3.代表全体业主与乙方签订本合同,并在合同履行过程中维护业主的合法权益。4.协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,如协调业主与乙方之间的关系等。5.按照本合同约定的方式和时间向乙方支付物业管理服务费用。6.遵守乙方制定的物业管理规章制度,配合乙方开展各项管理服务工作。3.2乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定和相关法律法规的规定,自主开展物业管理服务工作,制定具体的管理服务方案和措施,但不得违反法律法规和本合同约定损害业主的利益。3.按照国家和地方有关物业管理的规范和标准,以及本合同约定履行物业管理服务职责,提供优质、高效的物业管理服务。4.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查,并根据甲方的意见和建议及时改进工作。5.妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料,包括但不限于业主档案、设施设备档案、维修记录、财务账目等,以备查阅。6.不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作委托给第三方,如需委托部分工作,应事先征得甲方书面同意。7.加强对员工的管理和培训,提高员工的业务素质和服务水平,确保员工遵守职业道德规范,不得损害业主的利益。8.因乙方原因造成业主财产损失或人身伤害的,乙方应承担相应的赔偿责任。四、物业管理服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用标准本小区物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积元(大写元)。该标准包含本合同约定的各项物业管理服务内容,但不包括业主自用部位的维修费用、业主因使用小区共用设施设备而产生的水电费等费用。4.2费用支付方式1.甲方应于每月日前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。4.3费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本明显增加,乙方可根据实际情况提出物业管理服务费用调整申请。乙方应提前日书面通知甲方,并提供相关成本增加的证明材料。甲方应在收到乙方通知后的日内进行审核,如无异议,双方应签订补充协议调整物业管理服务费用标准;如甲方有异议,可通过协商或法律途径解决。五、违约责任5.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停部分或全部物业管理服务工作,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,干扰乙方正常的物业管理服务工作秩序,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的标准和要求提供物业管理服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,乙方应按照当月物业管理服务费用的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业管理服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。乙方应按照擅自增加费用金额的倍向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定,擅自将物业管理服务工作委托给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费用,同时乙方应按照合同未履行期限对应的物业管理服务费用金额的%向甲方支付违约金。4.乙方因管理不善导致小区内发生重大安全事故或其他严重影响业主生活的事件,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿由此给业主造成的全部损失。六、合同变更与解除6.1合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容,以适应新的情况。6.2合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。双方应签订书面解除协议,并按照协议约定处理相关事宜。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同。解除合同方应书面通知对方,并在通知送达之日起日内办理相关交接手续。违约方应按照本合同约定承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方均可解除本合同,但应及时通知对方,并按照法律法规的规定处理相关事宜。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1合同附件本合同附件包括但不限于《车辆停放服务收费标准》、《业主规约》等,与本合同具有同等法律效力。附件内容如有变更,双方应及时签订补充协议进行调整。8.2通知与送达双方在本合同履行过程中发出的通知、文件等,应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、留置送达等。如采用邮寄送达方式,以挂号信或特快专递发出后的日视为送达;如采用直接送达方式,以对方签收之日视为送达;如采用留置送达方式,以送达人在送达回执上注明的日期视为送达。8.3保密条款双方应对
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