12、学校24小时值班制度

一、制度意义与核心目标学校作为教书育人的重要场所，其安全稳定直接关系到师生的生命财产安全、正常教育教学秩序的维护乃至社会的和谐稳定。实行24小时值班制度，是学校安全管理体系的关键环节，旨在通过建立全天候、无缝隙的值守机制，及时发现并妥善处置各类突发情况，有效预防和减少安全事故的发生，确保校园环境的持续安全与和谐。其核心目标在于：保障信息畅通，快速响应师生诉求；强化动态巡查，消除安全隐患；规范应急处置，降低突发事件影响；维护校园秩序，提供必要服务支持。二、组织架构与人员配置（一）领导小组学校应成立由校领导牵头的值班工作领导小组，全面负责值班制度的统筹规划、组织协调、监督检查及制度完善。明确一名校级领导分管日常值班工作。（二）值班人员构成值班人员应包括行政值班人员、安保值班人员，根据学校规模和实际需求，可酌情安排教学辅助人员或后勤保障人员参与。关键岗位（如宿舍、实验室等）应根据需要单独设立专业值班。（三）值班安排1.班次设置：实行24小时不间断值班，可根据实际情况分为白班、中班、夜班等，确保每班至少有规定数量的值班人员在岗。2.人员轮换：制定详细的值班表，提前公示，确保值班人员明确自身职责时段。值班人员应按时到岗，不得擅自离岗、脱岗或由非值班人员顶岗。3.资质要求：值班人员应政治素质过硬，责任心强，熟悉学校基本情况和相关应急预案，具备一定的应急处置能力和沟通协调能力。新入职值班人员必须经过岗前培训。三、主要职责与工作内容（一）日常巡查与安全防范1.定时巡查：按照规定路线和频次对校园重点区域（如教学楼、宿舍、食堂、实验室、体育场馆、消防设施、配电房、围墙周边等）进行巡查，及时发现和制止不安全行为，消除安全隐患。2.门禁管理：协助安保人员做好校门出入管理，对可疑人员和车辆进行询问、登记，禁止无关人员和危险品进入校园。3.设施检查：检查校园公共设施、消防器材、技防设备等是否完好有效，发现损坏或异常情况及时上报并通知相关部门处理。（二）信息传达与联络协调1.通讯畅通：确保值班电话、对讲机等通讯设备24小时畅通，及时接听和记录各类来电、来访信息。2.信息报送：准确、及时向学校领导及相关部门传达上级指示、通知和校内外重要信息，确保信息传递无遗漏、无延误。3.内外协调：协调处理值班期间发生的一般性事务，遇复杂问题及时请示汇报。（三）应急处置与事件报告1.初步处置：遇有突发事件（如火灾、盗窃、打架斗殴、医疗急救、自然灾害等），值班人员应立即启动相应应急预案，采取有效措施进行初步控制和处置，防止事态扩大。2.及时报告：按照事件性质和严重程度，迅速向学校领导、相关职能部门及公安、消防、医疗等外部救援力量报告，报告内容应简明扼要，要素齐全。3.现场协助：在应急处置过程中，负责现场指挥协调、人员引导、秩序维护和信息收集等工作。（四）值班记录与交接班1.详细记录：认真填写《值班日志》，详细记录值班期间的巡查情况、发现的问题、处理结果、重要来电来访、突发事件处置等情况，做到字迹清晰、内容准确、要素完整。2.规范交接：严格执行交接班制度。交班人员应将值班期间的重要事项、未处理完毕的工作、遗留问题及各类物品、资料向接班人员当面交接清楚，并在《值班日志》上签字确认。接班人员应提前到岗，仔细查阅《值班日志》，核对相关物品，确认无误后方可接班。四、工作流程与规范（一）接班流程1.提前到达值班岗位，做好接班准备。2.查阅上一班《值班日志》及相关记录，了解遗留问题和注意事项。3.与交班人员共同检查值班物品、通讯设备、消防器材等是否完好。4.现场交接校园重点区域安全状况。5.在《值班日志》上签字确认，完成交接。（二）值班期间工作流程1.按时进行校园巡查，做好记录。2.坚守岗位，保持通讯畅通，及时处理各项事务。3.遇突发事件，按应急处置预案流程操作。4.认真填写《值班日志》。（三）交班流程1.整理《值班日志》及相关资料，确保记录完整。2.向接班人员详细介绍本班值班情况，特别是未处理完毕的事项。3.共同检查值班物品，确保完好无损。4.双方在《值班日志》上签字，完成交班。五、保障措施（一）人员保障学校应确保值班人员队伍相对稳定，合理安排值班频次，保障值班人员的正常休息。（二）培训保障定期组织值班人员进行业务培训，内容包括岗位职责、应急预案、应急技能（如消防器材使用、急救知识等）、沟通技巧等，提升其履职能力。（三）物资保障配备必要的值班用品（如记录本、笔、手电筒、对讲机、急救箱等），确保值班设施设备（如监控系统、报警系统）正常运行。（四）安全保障为值班人员提供必要的安全防护用品，改善值班条件，确保值班人员人身安全。六、监督与考核1.学校值班工作领导小组及相关职能部门负责对值班制度的执行情况进行不定期检查和监督。2.将值班工作纳入相关人员的年度考核内容，对认真履行职责、表现突出的值班人员给予表彰奖励；对失职渎职、违反值班纪律造成不良后果或损