锡山区招聘社区网格员真题附答案详解

锡山区招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、社区照顾正在由（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。

A.服务导向型向管理导向型

B.需求导向型向服务导向型

C.活动导向型向服务导向型

D.服务导向型向需求导向型

【答案】：D

2、社会政策可以通过增加教育、培训和健康等方面的服务来提高个人和全社会的人力资本。该做法体现了社会政策的（）功能。

A.政治

B.经济

C.社会

D.资本

【答案】：B

3、“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了项目总结评估，与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结报告的是（）。

A.“四点半课堂”项目的操作性目标

B.“四点半课堂”项目学生参与的意愿

C.“四点半课堂”项目实施的时间进度表

D.“四点半课堂”项目中学生的成绩变化

【答案】：D

4、权能一般发生在三个层次上：个人层次、人际层次和（）。

A.社会层次

B.环境层次

C.制度层次

D.资源层次

【答案】：B

5、老张因盗窃被拘押等待审判，社会工作者小吴为其家人提供心理辅导。在这期间，老张家陷入经济困难，社会工作者小吴协助老张家人申请社会救济，同时积极帮助其家人寻找暂时性工作。本案例中属于矫正社会工作服务的是：

A.司法判决前的服务

B.监禁场所中的服务

C.刑满释放后的服务

D.社区矫正的服务

【答案】：A

6、社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务，在活动的设计上，小平应选择()。

A.带有创意的表达性活动

B.有较复杂工艺的活动

C.有益于老人健康的简单活动

D.带有竞争性的活动

【答案】：C

7、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。

A.现实情况反映

B.心理动力反映

C.人格发展反映

D.探索一描述一宣泄

【答案】：B

8、某学校在贫困家庭学生的救助工作中．

A.自我决定

B.知情同意

C.尊重隐私

D.无条件接纳

【答案】：C

9、依据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应在（）提供服务。

A.服务对象和服务机构的共同要求下

B.自身专业能力范围内和服务对象的要求下

C.最大限度满足服务对象多元需求的原则下

D.自身专业能力和服务范围内

【答案】：D

10、小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于()。

A.安置和引导工作人员

B.工作计划和分配

C.工作授权、协调和沟通

D.工作总结和评估

【答案】：A

11、社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是（）。

A.市场营销

B.公共关系

C.利他助人

D.社会联谊

【答案】：C

12、根据《社会组织评估管理办法》的规定，对“年检基本合格”和“年检不合格”的民办非企业单位，应当进行整改，整改期限为（）。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：C

13、为青少年提供文化、体育、娱乐场所，从而使青少年增长知识、锻炼身体、陶冶情操，这属于（）的主要内容。

A.教育性青少年服务

B.发展性青少年服务

C.成长性青少年服务

D.预防性青少年服务

【答案】：B

14、齐先生，在缴纳失业保险一年后，参军3年，退役后继续缴纳失业保险2年后失业了，那么齐先生的失业保险缴费时间应该是()年。

A.6年

B.2年

C.5年

D.3年

【答案】：A

15、下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是()。

A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

【答案】：D

16、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，所谓接纳是指()。

A.认同服务对象的价值观

B.对服务对象的价值观不作评判

C.对服务对象所说的任何话不加质疑

D.尊重和包容服务对象

【答案】：D

17、有些发达国家提供全民免费医疗服务，这种福利服务和政策是（）的。

A.普惠型

B.一般型

C.选择型

D.特惠型

【答案】：A

18、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题，根据问题设置顺序原则，适宜的排序是（）。

A.(2)(1)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(2)(3)(1)

【答案】：C

19、小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是()。

A.“女人擅长家务，应该以家庭为主”

B.“女人的升迁机会确实很难得，当然不能放弃”

C.“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”

D.“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”

【答案】：D

20、关于公共就业服务机构，下列说法不正确的是（）。

A.县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构

B.公共就业服务机构对劳动者提供就业政策法规咨询服务

C.公共就业服务经费纳入同级财政预算

D.公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，可以从事经营性活动

【答案】：D

21、企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

22、根据《劳动保障监察条例》，用人单位的下列情况，属于劳动保障监察事项的是（）。

A.建立工会组织的情况

B.缴纳职工住房公积金的情况

C.缴纳残疾人就业保障金的情况

D.与劳动者订立劳动合同的情况

【答案】：D

23、为了消除服务对象对老鼠的恐惧，直接把服务对象放置于大群老鼠之中，属于行为治疗模式中的（）技术。

A.模仿

B.放松练习

C.满灌疗法

D.厌恶疗法

【答案】：C

24、矫正社会工作者是（）执行团队中的一员。

A.司法

B.社会福利

C.社会服务

D.刑罚

【答案】：D

25、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是()。

A.定性研究可以比定量研究获得更广泛的资料

B.定性研究事先要有假设并在研究中进行检验

C.定量研究一般注重定量的操作与测量

D.定量研究比较适用于不熟悉的社会系统

【答案】：C

26、下列选项中关于精神分析理论的说法不正确的有()

A.意识是人在任何时候都可以觉察的想法与感受

B.不同的意识层次包括意识、表意识与潜意识

C.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

D.潜意识是原始的冲动和各种本能

【答案】：B

27、患儿8岁，因全身水肿7天入院，尿量及尿色基本正常。体检：BP125/85mmHg，全身明显水肿，心、肺听诊正常，腹软，双下肢指压痕明显。为确诊下列哪项检查不重要

A.血钾、钠测定

B.血胆固醇测定

C.血浆蛋白测定

D.24小时尿蛋白测定

E.血清补体测定

【答案】：A

28、某企业通过全体职工大会协商后订立了集体合同，按照规定，应当自双方首席代表签字之日起（），由该企业将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。

A.10日内

B.15日内

C.20日内

D.30日内

【答案】：A

29、在小组讨论中，社会工作者对其中一位成员说：““我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.深究回答型的提问

【答案】：C

30、社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是(??)。

A.社会工作方法运用的整合性要求

B.社会价值体系

C.对社会工作者宏观专业能力要求

D.社会连接理论

【答案】：A

31、某地区遭遇台风袭击，许多房屋被毁，有关部门将无家可归者暂时安排到其他地区生活。社会工作者刘刚发现他们在新的居住地生活有很多不习惯的地方，而且还听不懂当地言，生活起来也不是很方便。刘刚在开展工作时，应着重考虑（）。

A.帮助服务对象再就业准备

B.为服务对象提供生活照顾

C.做好服务对象的思想工作

D.为服务对象争取重建家园的物质准备

【答案】：B

32、“表决罢免村民委员会成员”属于村民会议的（）职能。

A.民主监督

B.民主选举

C.公平执行

D.民主决策

【答案】：B

33、在山里长大的小李，上大学之前从来没有离开家，刚来大学，什么也不懂，不知道怎么坐公交，不懂得如何和别人沟通，性格很内向，喜欢独来独往。学校社会工作者小刘了解情况后，认为小李面临的主要问题是（）。

A.学习困难

B.家庭生活困难

C.人际关系困难

D.心理状况困难

【答案】：C

34、访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。

A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分

B.为研究对象提供支持

C.对研究对象进行面质

D.马上中断对研究对象的访问

【答案】：A

35、小李夫妇的独生女儿性格内向，不善与他人交流，学习成绩总是排在班级最后。小李夫妇经常因孩子的教育问题发生争吵。小李认为孩子太懒，学习不用功，而妻子又纵容孩子，才使得孩子学习不好：妻子则认为小李只关心孩子的学习，不了解孩子的想法，对孩子太严厉，影响了孩子性格的健康发展。依据家庭系统理论，下列说法正确的是（）。

A.小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的

B.孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的

C.小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的

D.孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

【答案】：B

36、吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在小杨前来探访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（）。

A.保密与告知的冲突

B.人情与法理的冲突

C.价值介入与客观性的冲突

D.对服务对象负责与对机构负责的冲突

【答案】：A

37、根据《劳动法》《就业促进法》，下列企业招用员工的做法中，正确的是

A.甲企业招聘财务主管人员，只招收男性

B.乙企业招聘矿山井下作业员，只招收男性

C.丙企业录用女职工，在劳动合同中规定其25岁以前不结婚

D.丁企业录用女职工，在劳动合同中规定其入职3年内不生育

【答案】：B

38、下列各项对小组的需求评估描述正确的是()。

A.在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签

B.在小组需求评估时只需要考虑整体需求和组员需求

C.小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成

D.在小组评估时，评估重点应当是过去

【答案】：C

39、社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“

A.社会工作服务机构的优点和不足

B.现行服务手段的利与弊

C.社区需求的界定和评估

D.方案面对的机会和挑战

【答案】：D

40、社会政策的资源投入主渠道是（）。

A.慈善组织的资金投入

B.民间个人和组织的投入

C.志愿服务的投入

D.政府公共财政的投入

【答案】：D

41、根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，申请低保时，应当（）。

A.以个人为单位，向居住地居民委员会(村民委员会)提出书面申请

B.以个人为单位，向居住地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请

C.以家庭为单位，由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地居民委员会(村民委员会)提出书面申请

D.以家庭为单位，由户主或其代理人以户主的名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请

【答案】：D

42、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。

A.更好的满足需求，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：A

43、我国《劳动法》规定，禁止招收未满16岁的未成年人就业，其中，未满16周岁就业的未成年人被称为（）。

A.未成年工

B.成年工

C.劳工

D.童工

【答案】：D

44、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（ ）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：B

45、________是终身教育的重要形式之一，是创建学习型社区的基本模式，是在一定区域内利用各类教育资源开展旨在提高社区全体成员素质和生活质量，服务经济建设、社会发展的一体化的教育活动与过程。

A.社区宣传教育

B.增加社区投入

C.培训社区志愿者

D.居民活动组织

【答案】：A

46、以下那个系统适用于环境温度不低于4℃且不高于70℃。（）

A.湿式系统

B.干式系统

C.预作用系统

D.水幕系统

【答案】：A

47、根据《中华人民共和国反家庭暴力法》，居民委员会、村民委员会、公安派出所应当对收到告诫书的加害人、受害人（）。

A.定期组织座谈会听取情况

B.定期举行活动，缓和相互关系

C.进行家访，做好心理疏导工作

D.进行查访，监督加害人不再实施家庭暴力

【答案】：D

48、个案管理的定义可分为（）两种。

A.价值取向

B.结果取向

C.体系取向

D.政策取向

E.过程取向

【答案】：C

49、某培智学校是一所民办学校，办理了民办非企业单位登记。根据《民办非企业单位登记管理暂定条例》，该学校的下列收入中，应当接受审计机关监督的是（）

A.来自社会捐赠的收入

B.提供咨询服务的收入

C.组织教师编写出版教材的收入

D.转让自主知识产权取得的收入

【答案】：A

50、社会工作者对服务对象人格的各部分之间的相互关系进行评估，如果从心理社会治疗模式看，这一评估采用的诊断方式是()。

A.心理动态诊断

B.分类诊断

C.非理性信念诊断

D.缘由诊断

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、中年男子李某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相关职业技能，对未来非常悲观，从2010年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有()。

A.作为资源筹措者，协助李某报名参加劳动技能培训班

B.作为服务提供者，针对李某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C.作为关系协调者，联络银行希望其同意李某暂缓支付房贷的要求

D.作为支持者，鼓励李某在可能的情况下自强自立

E.作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

【答案】：ABD

2、社会工作者小瞿对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。

A.适应性

B.单一性

C.动态性

D.可控性

E.指向性

【答案】：ACD

3、某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的()角色。

A.资源筹措者

B.政策影响者

C.服务提供者

D.支持者

E.研究者

【答案】：CD

4、下列选项中，关于支持性督导的内容描述正确的是（）。

A.疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能

B.给予关怀:督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作

C.支持性督导功能一一理解和支持志愿者

D.发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感

E.寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作

【答案】：ABD

5、鲍女士的单位每个月为其缴纳600元的职工基本医疗保险，一般情况下，下列哪些说法是正确的?()

A.鲍女士自己应该缴纳200元职工基本医疗保险

B.鲍女士的职工基本医疗保险个人账户每月会增加380元

C.鲍女士的月薪应该是10000元

D.鲍女士的单位为他缴纳的是她月薪的3％，而她自己缴纳的是她月薪的1％

E.鲍女士的统筹基金每月会增加420元

【答案】：ABC

6、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好社会救助工作，包括（）。

A.对家庭申请有困难的，代为提出最低生活保障待遇、特困人员供养、低收入家庭申请

B.协助改善救助对象的劳动就业环境

C.协助对申请人的家庭收入状况、财产状况和实际生活情况进行调查核实

D.发现符合社会救助条件的人员，应当告知其有关救助政策

【答案】：ACD

7、社会工作研究的主要特征包括（）

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角，体现研究者的角色多样性

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

旨在建构精致的理论框架与体系

【答案】：ABCD

8、对生活境遇不良的儿童提供的服务可分为（）。

A.支持性儿童福利服务

B.儿童保护服务

C.补充性儿童福利服务

D.包办性儿童福利服务

E.替代性儿童福利服务

【答案】：ABC

9、社会工作者小王通过了社会工作职业水平考试，获得了社工师的证书，还担任了机构的小主管。但是，在实际工作中，小王发现仅仅通过考试获得证书，并不能应对工作中的各种问题。为了能够提升自己和更好地服务案主，小王决定参加社会工作研究生考试。根据人类需要的类型，小王的这种需要属于（）。

A.社会性需要

B.物质需要

C.精神需要

D.生存性需要

E.发展性需要

【答案】：AC

10、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有()。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

11、非接触性研究常用技术包括（）。

A.比较法

B.实验数据统计

C.头脑风暴法

D.现存统计资料分析

E.内容分析法

【答案】：AD

12、家庭社会工作中，常用的家庭干预技巧有（）。

A.示范技巧

B.观察技巧

C.聚焦技巧

D.再标签技巧

【答案】：BCD

13、房地产市场的垄断竞争特征，给予房地产供给者一定程度的销售控制能力，它包括（）。

A.销售人员控制

B.销售时间控制

C.销售数量控制

D.销售价格控制

E.销售区域控制

【答案】：BCD

14、督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年，面对小于的反应，老张应采取的做法有()。

A.与小于分享自己处理类似困境的经验

B.立即向机构负责人提出安排小于暂时休假

C.鼓励小于表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D.与小于一起进行自我探索，以协助小于更加了解自己

E.立即安排另一位社会工作者接替小于为欣欣提供服务

【答案】：ACD

15、