2026年药店店员测试题及答案

2026年药店店员测试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.下列药品中，属于非处方药的是（）A.阿莫西林胶囊B.布洛芬缓释胶囊C.利福平片D.硫酸庆大霉素片2.以下哪种药品适用于缓解普通感冒及流行性感冒引起的发热、头痛、四肢酸痛、打喷嚏、流鼻涕、鼻塞、咽痛等症状？（）A.复方氨酚烷胺胶囊B.六味地黄丸C.健胃消食片D.正红花油3.外用药不能（）A.口服B.涂抹C.贴敷D.按说明书使用4.药品的有效期是指药品在规定的储存条件下（）A.质量不再合格的时间B.能够保证质量的期限C.开始变质的时间D.药效开始降低的时间5.对咳嗽、咳痰的患者，使用哪种药物可能会有成瘾性？（）A.氨溴索口服液B.右美沙芬糖浆C.可待因桔梗片D.羧甲司坦片6.以下关于胰岛素的使用，说法错误的是（）A.一般皮下注射B.饭前使用C.可口服D.使用时需注意剂量7.米非司酮与米索前列醇联合使用，主要用于（）A.紧急避孕B.中期引产C.药物流产D.治疗痛经8.碘酒和红药水（汞溴红溶液）不能同时使用，是因为它们会（）A.增加毒性B.降低药效C.产生沉淀D.引起爆炸9.下列哪种维生素缺乏会导致夜盲症？（）A.维生素AB.维生素B1C.维生素CD.维生素D10.药品不良反应是指（）A.合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应B.药品使用过程中出现的所有有害反应C.不合格药品出现的有害反应D.超剂量用药出现的有害反应二、填空题（总共10题，每题2分）1.药品经营企业必须遵守的质量管理规范是__________。2.常用于缓解心绞痛发作的药物是__________。3.儿童使用的退热药物，常用的有对乙酰氨基酚和__________。4.储存药品时，一般冷藏温度为__________。5.用来治疗缺铁性贫血的药物主要成分是__________。6.感冒药中常含有的抗组胺成分是__________，它可以减轻打喷嚏、流鼻涕等症状。7.抗生素类药物使用的基本原则是__________。8.降压药中，硝苯地平属于__________类药物。9.用于缓解支气管哮喘发作的药物沙丁胺醇，其作用机制主要是__________。10.药品说明书中，“慎用”是指__________。三、判断题（总共10题，每题2分）1.处方药可以在大众传播媒介进行广告宣传。（）2.所有药品都需要放在阴凉干燥处储存。（）3.保健食品可以替代药品治疗疾病。（）4.药品的批准文号以“国药准字”开头。（）5.糖尿病患者在血糖控制平稳时可以不用继续服用降糖药物。（）6.眼药水开封后可以长时间使用。（）7.感冒一般是由病毒引起的，使用抗生素治疗多数情况下无效。（）8.药品不良反应都是可以预防的。（）9.中药没有副作用，可以随意使用。（）10.藿香正气水含有酒精，服药后不宜开车。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述药店店员在销售处方药时的注意事项。2.列举三种常见的消化系统疾病及对应的常用治疗药物。3.说明如何正确保存药品以保证药效。4.简述药品有效期的重要性。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.讨论如何向顾客推荐适合的补钙产品。2.分析药店在销售药品过程中如何保障用药安全。3.探讨对于老年患者用药，药店店员应给予哪些特殊指导。4.说说如何处理顾客对药品不良反应的投诉。答案一、单项选择题1.B。布洛芬缓释胶囊属于非处方药，可自行购买；阿莫西林胶囊、利福平片、硫酸庆大霉素片属于处方药。2.A。复方氨酚烷胺胶囊适用于缓解感冒症状；六味地黄丸是补肾药；健胃消食片用于消化不良；正红花油是外用药，用于跌打损伤等。3.A。外用药不能口服。4.B。药品有效期是保证质量的期限。5.C。可待因桔梗片有成瘾性；氨溴索口服液、羧甲司坦片是化痰药，右美沙芬糖浆是镇咳药，一般无成瘾性。6.C。胰岛素不能口服，一般皮下注射，饭前使用且注意剂量。7.C。米非司酮与米索前列醇联合用于药物流产。8.A。碘酒和红药水同时使用会增加毒性。9.A。维生素A缺乏导致夜盲症。10.A。药品不良反应是合格药品在正常用法用量下的有害反应。二、填空题1.药品经营质量管理规范（GSP）2.硝酸甘油3.布洛芬4.2℃-10℃5.铁剂6.氯苯那敏7.严格掌握适应证，避免滥用8.钙通道阻滞剂9.舒张支气管平滑肌10.用药时要小心谨慎，在医师或药师指导下使用三、判断题1.×。处方药不可以在大众传播媒介进行广告宣传。2.×。不同药品有不同储存条件，并非都要放阴凉干燥处。3.×。保健食品不能替代药品治疗疾病。4.√。药品批准文号以“国药准字”开头。5.×。糖尿病患者需长期规律服药，不能随意停药。6.×。眼药水开封后有使用期限，不能长时间用。7.√。感冒多数由病毒引起，抗生素一般无效。8.×。部分药品不良反应难以完全预防。9.×。中药也有副作用，不能随意用。10.√。藿香正气水含酒精，服药后不宜开车。四、简答题1.销售处方药时，店员要严格凭医生处方销售，仔细核对处方内容，包括患者信息、药品名称、剂量、用法等。向患者询问病史、过敏史等，确保用药安全。对处方进行审核，如有疑问及时与医生沟通。销售后做好记录，以便追溯。2.常见消化系统疾病及药物：胃溃疡，常用奥美拉唑抑制胃酸分泌；消化不良，可用健胃消食片促进消化；腹泻，使用蒙脱石散止泻。3.保存药品要按照说明书要求，一般常温10℃-30℃储存多数药品；冷藏药品放2℃-10℃冰箱。注意防潮，密封保存，避免阳光直射。特殊药品如生物制剂要严格按要求保存。定期检查药品质量，过期药品及时处理。4.药品有效期很重要，它保证药品在规定时间内质量稳定、疗效可靠。超过有效期，药品可能变质，药效降低，毒性增加。使用过期药品会延误治疗，甚至危害健康。所以药店要严格管理有效期药品，避免销售过期药，顾客也要注意查看有效期。五、讨论题1.向顾客推荐补钙产品，先了解顾客年龄、性别、是否有特殊需求等。儿童可选口感好、易吸收的钙剂，如葡萄糖酸钙；老年人选含维生素D且钙含量高的，促进钙吸收。查看产品钙含量、剂型、成分，告知顾客服用方法和注意事项，提醒合理饮食辅助补钙。2.药店保障用药安全，要加强店员培训，提高专业知识和服务水平。严格审核药品采购渠道，确保药品质量。销售时严格执行处方药凭处方销售制度，询问患者情况。提供用药指导，告知药物用法、用量、不良反应等。建立药品不良反应监测和报告机制。3.对于老年患者用药，店员要耐心交流，了解病情和用药史。用简单易懂语言说明用药方法和剂量，提醒按时服药。告知老年患者药物可能出现的不良反应和应对方法。考虑老年人身体特点，如肝肾