2026年VR旅游体验协议

2026年VR旅游体验协议合同编号：[填写合同编号]合同主体服务商：[服务商全称]，统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]，法定代表人：[服务商法定代表人姓名]，注册地址：[服务商注册地址]，联系方式：[服务商联系电话和邮箱]。*服务商是提供虚拟现实（VR）旅游体验内容制作、设备租赁（如适用）、平台接入及相关技术支持的专业机构。用户：[用户姓名]，身份证号码：[用户身份证号码]，联系地址：[用户联系地址]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱]。*用户是购买并使用服务商提供的VR旅游体验服务的个人消费者。服务内容与范围第一条VR旅游项目服务商向用户提供特定VR旅游体验项目，具体项目名称为“[填写项目名称]”，体验时长为[填写时长]分钟，虚拟场景为[填写虚拟场景描述]。用户选择并购买指定项目后，服务商提供相应的VR内容。第二条服务形式1.VR内容提供：服务商通过其指定的VR平台或用户自备的兼容设备，向用户提供预设的VR旅游场景和体验流程。用户在使用前应确认其设备符合服务商要求的最低配置，并自行承担设备操作及维护责任。2.设备租赁（可选）：若用户需要使用服务商提供的VR头显、手柄或其他辅助设备，则需另行支付设备租赁费用，具体设备型号、租赁期限为[填写期限]天，费用为人民币[填写费用]元。租赁设备的使用规则及归还要求详见本协议第七条第1款。3.技术支持：在体验开始前，服务商可能通过[填写方式，如电话、视频会议等]向用户提供简要的操作指引。体验过程中，用户如遇非设备本身故障的技术问题，可联系服务商进行咨询；若涉及设备故障，服务商提供[填写服务方式，如远程指导、安排维修等]支持。第三条体验地点与要求本次VR旅游体验主要在用户选择的指定场所（以下简称“体验场所”）进行。用户应确保体验场所具备以下基本条件：1.足够的体验空间，单次体验建议面积不小于[填写面积]平方米，确保用户在体验过程中有安全的活动范围。2.稳定可靠的电源供应，距离电源插座不超过[填写距离]米，并配备足够的电源插座供VR设备使用。3.光线适宜，避免强光直射或反光干扰，建议在光线较暗的环境下进行体验。4.用户同意并确认已了解并自行承担在体验场所进行VR体验可能存在的安全风险，包括但不限于因空间狭小碰撞障碍物、因视觉沉浸导致方向感缺失等风险。合同期限与费用第四条合同有效期本协议自双方签字或盖章之日起生效，至用户完成所购VR旅游体验项目或双方权利义务履行完毕之日止。第五条服务费用用户同意支付的服务费用为人民币[填写具体金额]元（大写：人民币[填写金额大写]元整）。该费用包含VR旅游项目“[填写项目名称]”的使用权费人民币[填写项目费用]元，以及[如适用]VR设备租赁费人民币[填写设备租赁费用]元，并包含相应的税费。具体费用构成及支付方式详见本协议第七条第1款。第六条支付方式用户应于本协议签订之日[填写天数]日内，通过[填写支付方式，如银行转账、在线支付等]将服务费用支付至服务商指定账户：*账户名称：[服务商账户名称]*开户银行：[服务商开户银行]*银行账号：[服务商银行账号]用户完成支付后，应将支付凭证发送至服务商电子邮箱[服务商邮箱]，服务商收到款项并确认无误后，将向用户提供VR体验服务或相关确认信息。双方权利与义务第七条服务商的权利与义务1.按照协议约定，向用户提供符合约定标准、内容健康、技术稳定的VR旅游体验服务。2.保证所提供的VR内容拥有合法授权，不存在侵犯第三方知识产权或其他合法权益的情况，并保证内容符合国家法律法规及公序良俗的要求。3.对用户个人信息进行保密，仅用于提供本协议约定的服务、相关必要通知以及法律法规规定的用途，未经用户同意不得泄露给任何第三方，除非法律要求或获得用户授权。4.配合用户处理体验过程中遇到的合理技术问题，并提供必要的操作指导。5.有权根据技术发展或内容更新，对VR体验项目进行升级或调整，但应提前[填写通知期限]以[填写通知方式，如邮件、平台公告等]通知用户。非对用户体验产生实质性不利影响的必要调整，用户应予以配合。6.遵守相关法律法规，对用户提供的VR体验内容进行合规审查，防止违法违规内容的传播。7.若提供设备租赁服务，应确保租赁设备在交付时处于良好工作状态，并明确告知用户设备的使用方法和注意事项。用户应按照约定方式使用和保管租赁设备。第八条用户的权利与义务1.有权获得与约定相符的VR旅游体验服务，并有权在体验前要求服务商提供所购项目的具体内容介绍、时长、技术要求（如设备推荐型号、性能要求等）等信息。2.应按照服务商提供的指引或说明，正确佩戴和使用VR设备，体验过程中如感头晕、不适或其他身体反应，应立即停止体验并妥善处理。3.应确保体验场所符合本协议第三条关于安全与空间的要求，清理体验区域内的障碍物，移除可能造成危险或干扰体验的物品，并对体验场所的安全状况负全部责任。4.应保证其提供的个人信息真实、准确、完整，并配合服务商完成必要的身份验证或信息登记。5.应按照本协议约定支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如万分之五]向服务商支付违约金。6.如使用租赁设备，应爱护设备，按照服务商规定的方法使用和保管。如因用户使用不当造成设备损坏、丢失或功能异常，用户应按设备市场价值或维修费用进行赔偿。7.应遵守服务商关于VR体验场所、设备使用等方面的规章制度（如有）。8.对体验过程中涉及的个人隐私信息，应自行妥善保管，不得泄露给无关第三方。隐私保护第九条隐私保护双方承诺将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护用户个人信息安全。1.服务商承诺仅收集与提供VR旅游体验服务直接相关的必要个人信息（如姓名、身份证号码、联系方式、体验偏好等），并明确告知用户信息收集的目的、方式、范围和保存期限。2.用户有权访问、更正其个人信息，并有权要求服务商删除其个人信息。服务商应建立相应的用户个人信息查询、更正、删除等申请处理机制，并在收到申请后[填写时限]内予以处理并告知用户。3.未经用户同意，服务商不得将用户的个人信息用于本协议约定服务之外的任何目的，除非法律法规另有规定或获得用户明确授权。违约责任第十条违约责任1.服务商违约：*若因服务商原因（如内容无法访问、技术故障、设备故障、未按约定提供服务等）导致用户无法按时或按质完成VR体验，用户可以选择：要求重新提供体验一次、部分或全部退款、根据实际情况要求服务商承担相应的经济损失赔偿等。具体处理方式由双方协商确定。*若因服务商提供的内容侵犯第三方合法权益（如知识产权），导致用户遭受损失，服务商应负责赔偿用户的直接损失。*若服务商违反本协议关于用户个人信息保护的约定，泄露用户个人信息，应承担相应的违约责任，并可能面临行政处罚。对因此给用户造成的损失，用户有权要求服务商赔偿。2.用户违约：*若用户未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如万分之五]向服务商支付违约金。逾期超过[填写天数]日，服务商有权解除本协议，并要求用户支付全部服务费用及违约金。*若用户故意损坏租赁的VR设备，应按设备市场价值或维修费用进行赔偿，并承担因此产生的所有费用。*若用户违反本协议关于体验场所安全要求或不当使用VR设备，导致自身或他人人身、财产损害的，服务商已尽到合理提示和说明义务的，不承担责任；未尽到合理提示义务的，应承担相应的补充赔偿责任。用户应自行承担主要责任。不可抗力第十一条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为（如法律、政策调整）、疫情、网络服务中断、不可预见的重大技术故障等不可抗力因素，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内通知对方，并提供相关证明文件。争议解决第十二条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：服务商所在地/用户所在地/协议履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。*（备选方案：也可以约定通过仲裁解决，例如：提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）其他条款第十三条协议修改对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。第十四条通知与本协议相关的所有通知或通讯应以书面形式（包括但不限于传真、电子邮件、挂号信、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[填写天数]日视为送达。第十五条完整协议本协议及其包含的条款构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此