导游综合知识政策与法律法规二政策与法律法规3

［单选题］1.对于合同示范文本，我国《合同法》规定，当事人

()各类合同的示范文本订立合同。

A.依据

B.参照

C.可以参照

D.应当参照

参考答案：C

［单选题］2.要约失效的情形不包括()o

A.要约人依法撤回要约

B.要约人依法撤销要约

C.承诺期限届满，受要约人未做出承诺

D.受要约人对要约的内容做出实质性变更

参考答案：A

［单选题］3.()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。

A.国家旅游局

B.旅游投诉受理机构

C.当地人民政府

D.当地旅游局

参考答案：B

［单选题］4.委托的境外接待社违约，使旅游者的合法权益遭受损害，若旅游者

起诉索赔，其被告应为()管理。

A.境外接待社

B.组团社

C.境外接待社或组团社

D.境外接待社和组团社

参考答案：B

［单选题］5.根据《旅行社责任保险管理办法》，旅行社责任保险的保险期间为

()O

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

参考答案：B

［单选题］6.旅游监管部门的职责不包括()o

A.严格检查

B.及时公告

C.持证监管

D.秉公执法

参考答案：A

［单选题］7.被吊销导游证的人员经过()可重新申请导游证。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

参考答案：C

［单选题］8.根据《宪法》规定，下列权利不属丁公民政治自由的是()o

A.言论自由

B.出版自由

C.集会、结社、游行、示威的自由

D.宗教信仰自由

参考答案：D

［单选题］9.导游员王某在旅游结束时，曾直接向旅游者索要小费，引发了投

诉，应扣()。

A.6分

B.8分

C.4分

D.10分

参考答案：A

［单选题］10.组团社委托其他旅行社履行合同的，()对旅游者承担责任。

A.组团社

B.受委托的旅行社

C.组团社或者受委托的旅行社

D.组团社和受委托的旅行社

参考答案：A

［单选题］11.出境旅游，旅行社在出发前15日通知旅游者中止旅游的，应向旅

游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额()的违约金。

A.2%

B.10%

C.15%

D.20%

参考答案：A

［单选题］12.我国《合同法》第四十一条规定，对格式条款的理解发生争议的,

应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种解释的，应当作出O提供格

式条款一方的解释。

A.有利于

B.不利于

C.根据实际情况可能有利于

D.根据实际情况可能不利于

参考答案：B

［单选题］13.李某(11岁)和孙某(12岁)在某乡村农庄游玩时，不听农庄工

作人员劝阻竞相爬上围墙攀摘葡萄，在争抢中李某将孙某挤下围墙，围墙上松

动的石头将另一名游客王某砸伤。下列说法错误的是()o

A.农庄应当承担赔偿责任

B.李某的监护人应当承担赔偿责任

C.孙某自己有过失，应当减轻赔偿人的赔偿责任

D.本案应适用特殊侵权责任规则

参考答案：A

［单选题］14,根据《侵权责任法》规定，机动车驾驶人发生交通事故后逃逸，机

动车不明或者该机动车未参加强制保险，需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、

丧葬等费用的，由()垫付。

A.道路交通事故社会救助基金

B.保险公司

C.机动车驾驶人

D.保险公司或机动车驾驶人

参考答案：A

［单选题］15.依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自

将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额()的违约金。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

参考答案：D

［单选题］16.签订旅游合同的旅游经营者将其部分旅游业务委托旅游目的地的旅

游经营者，因受托方未尽旅游合同义务，旅游者在旅游过程中受到损害，要求

作出委托的旅游经营者承担赔偿责任的，人民法院()支持。

A.应予

B.不应

C.既可支持，也可不

D.根据案情决定是否

参考答案：A

［单选题］17.《旅游法》规定，由于地接社、旅行辅助人的原因导致违约的，由

O承担责任。

A.地接社

B.旅行辅助人

C.旅游者

D.组团社

参考答案：D

［单选题］18.导游员张某在带团过程中，欺骗、胁迫旅游者购物，并殴打、谩骂

不购物的旅游者，应扣()。

A.6分

B.8分

C.4分

D.10分

参考答案：D

［单选题］19.因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由()承担责

任。

A.旅行社

B.第三人

C.根据实际情况决定由谁

D.根据旅游法规定决定由谁

参考答案：B

［单选题］20.《旅游法》第79条规定，旅游经营者应当对直接为旅游者提供服

务的从业人员开展经常性()o

A.人身意外伤害保险

B.安全说明或警示

C.应急救助技能培训

D.安全救助和处置

参考答案：C

［单选题］21.下列关于旅游投诉制度表述错误的是()o

A.旅游投诉的主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行

政管理部门

B.请求解决的纠纷属于民事争议

C.受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构

D.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

参考答案：A

［单选题］22.旅行社未履行报告义务的，由旅游主管部门处()罚款。

A.2000元以上2万元以下

B.3000元以上3万元以下

C.5000元以上5万元以下

D.1万元以上10万元以下

参考答案：C

［单选题］23.旅行社违反规定，拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查，

由旅游行政管理部门责令限期改正，处以警告；逾期不改的，责令停业整顿

(),可以并处()人民币的罚款。

A.3〜15天，3000元以上1万元以下

B.3~15天，1500元以上1万元以下

C.4〜20天，3000元以上1万元以下

D.3〜30天.3000元以上1万元以下

参考答案：A

［单选题］24.《侵权责任法》第81条规定，动物园的动物造成他人损害的，动

物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。该条规定

在归责原则上采用的是()O

A.过错责任原则

B.无过错责任原则

C.过错推定责任原则

D.公平责任原则

参考答案：C

［单选题］25,以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是()o

A.必须在引导旅游者旅行、游览的过程中

B.必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形

C.必须征得多数旅游者同意

D.必须立即报告旅行社

参考答案：B

［单选题］26.补救于事后属于旅游保险合同的()特点。

A.短期性

B.保证性

C.隐蔽性

D.补偿性

参考答案：B

［单选题］27.《民法通则》第三十六条第二款规定：“法人的民事权利能力和民

事行为能力，从法人()。”

A.成立的第二天产生，到法人终止的第二天消火

B.获得批准时产生，到法人相关文件失效时消灭

C.的实际情况出发，根据相关法律法规的规定执行

D.成立时产生，到法人终止时消灭

参考答案：D

［单选题］28.导游证有效期为(),且有效期满后继续从事导游活动的，可以在

有效期届满前()申请换发导游证。

A.1年，1个月

B.2年，2个月

C.3年，3个月

D.4年，4个月

参考答案：C

［单选题］29.在进行导游活动时•，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止

导游活动。一般来说，以下不属于构成中止导游活动必备条件的是()o

A.必须在导游活动结束之前

B.必须是征得多数旅游者同意

C.必须是擅自中止

D.必须是彻底中止

参考答案：B

［单选题］30.导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应

当在()以上。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

参考答案：A

［单选题］31.下列可以颁发导游证情形的是()o

A.因过失犯罪受过刑事处罚的

B.无民事行为能力

C.限制民事行为能力的

D.患有传染性疾病

参考答案：A

［单选题］32.下列哪类人员有连续任职不得超过两届的限制？()

A.最高人民法院副院长

B.最高人民检察院副检察长

C.国务委员

D.中央军事委员会主席

参考答案：C

［单选题］33.企业单位内部的管埋关系，是管埋者与被管埋者之间的关系，()

《合同法》。

A.适用

B.有时可适用

C.不适用

D.有时不适用

参考答案：C

［单选题］34.根据《侵权责任法》规定，建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成

他人损害的，由建设单位与施工单位承担()o

A.连带责任

B.补充责任

C.过错责任

D.按份责任

参考答案：A

［单选题］35.我国公民的民事权利能力()o

A.始于18岁，终于死亡

B.始于出生，终于60岁

C.始于16岁，终于死亡

D.始于出生，终于死亡

参考答案：D

［单选题］36,根据《侵权责任法》规定，如果劳务派遣单位有过错，则承担相应

的()。

A.补充责任

B.连带责任

C.补充责任或连带责任

D.补充责任和连带责任

参考答案：A

［单选题］37.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游经营者对可能发生的旅游突

发事件及采取安全防范措施的情况，应当按照规定及时向()或者人民政府有

关部门报告.

A.县级人民政府

B.市级人民政府

C.省级人民政府

D.所在地人民政府

参考答案：D

［单选题］38,导游资格证的有效期是()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.终身有效

参考答案：D

［单选题］39.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规

定》，下列表述错误的是()o

A.旅游经营者、旅游辅助服务者对旅游者的个人信息负有保密义务

B.因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游经营者、旅游辅助

服务者即便未尽到安全保障义务也无须承担责任

C.旅游者有权请求人民法院认定合同中的霸王条款内容无效

D.旅游经营者将旅游业务转让给其他旅游经营者，必须经得旅游者同意才可转

让

参考答案：B

［单选题］40.《旅游法》规定由县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县级

以上人民政府的各有关部门依照法律、法规履行()O

A.旅游安全救援工作

B.旅游安全报告工作

C.旅游安全保障工作

D.旅游安全监管职责

参考答案：D

［单选题］41•根据我国《旅游投诉处理办法》规定，投诉人()以上，以同一事

由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。

A.5人

B.4人

C.3人

D.2人

参考答案：B

［单选题］42.下列关于违约责任的赔偿损失承担方式说法错误的有()，

A.损失赔偿金额包括合同履行后可以获得的利益

B.当事人一方违约后，另一方未采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大损

失要求赔偿

C.当事人可以请求人民法院或仲裁机构增减违约金数额

D.违约方在支付违约金后，不需再履行债务

参考答案：D

［单选题］43.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转

让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由()承担。

A.旅游者

B.第三人

C.旅行社

D.旅游者和第三人

参考答案：D

［单选题］44,经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、()的原

则。

A.公正

B.公开

C.合法

D.诚实信用

参考答案：D

［单选题］45.导游员在讲解过程中有吸烟、吃东西的现象，应扣()。

A.6分

B.2分

C.4分

D.10分

参考答案：B

［单选题］46.《侵权责任法》第7条规定，行为人损害他人民事权益，不论行为

人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。这种侵权损害赔偿

的归责原则是()

A.过错责任原则

B.过错推定责任原则

C.无过错责任原则

D.公平责任原则

参考答案：C

［单选题］47.下列能领取导游证的是()o

A.已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生

B.已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游

服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某

C.得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21

岁的赵某

D.已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕

后就与旅行社订立劳动合同到28周岁的周某

参考答案：C

［单选题］48.下列关于饲养动物致人损害责任说法错误的是()o

A.某游客8周岁的儿子王某在民宿翻墙进入隔壁居民家玩耍，被院内藏英咬

伤，邻居应承担侵权责任

B.某游客8周岁的儿子王某在路上故意逗老李饲养的狗，造成同行的游客孙某

被咬伤，只能由土某的监护人承担侵权责任

C.游客王某驾车在野生动物园游览时，不听工作人员劝阻，强行下车被老虎咬

伤，动物园不承担侵权责任

D.游客王某带女儿到动物园游览时，动物园饲养的老虎从破损的虎笼里蹿出将

其女儿咬伤，动物园应承担侵权责任

参考答案：B

［单选题］49,下列关于旅游投诉处理中的和解，表述错误的是()o

A.投诉人与被投诉人自行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构

B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录

C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章

D.旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚

参考答案：D

［单选题］50.根据我国宪法关于公民基本权利的规定，下列说法正确的是()o

A.我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利

B.我国公民被剥夺政治权利的，其出版自由也被剥夺

C.我国公民有信仰宗教与公开传教的自由

D.我国公民有任意休息的权利

参考答案：B

［单选题］51.依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定，申请者可以租用

租期不少于()的营业用房。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

参考答案：A

［多选题］1.旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购

物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，()。

A.由旅游主管部门责令改正，没收违法所得

B.责令停业整顿，处2万元以上10万元以下罚款

C.责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款

D.违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款

E.情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

参考答案：ACDE

［多选题］2.格式条款的优缺点主要包括()o

A.节约交易成本，无须每次对相关条款进行谈判

B.在客观上造成所有相对人之间的平等

C.使用者往往是在市场上处于垄断地位、经济力量强大的企业，而相对人则相

对弱小

D.一定意义损害合同自由和平等原则

E.签订合同双方成为一方管理另一方的隶属关系

参考答案：ABCD

［多选题］3.申请设立旅行社，具有必要的经营管理人员与导游，以下说法正确

的有()。

A.必要的经营管理人员可以是具有旅行社从业经历的经理人员和计调人员

B.必要的经营管理人员可以是具有旅行社相关专业经历的经理人员和计调人员

C.必要的导游是指有不低于旅行社在职员工总数30%且不少于3名

D.必要的导游可以是与旅行社签订固定期限劳动合同的持有导游证的导游

E.必要的导游可以是与旅行社签订无固定期限劳动合同的持有导游证的导游

参考答案：ABDE

［多选题］4.依据《旅游法》规定，旅行社为招彳来、组织旅游者发布信息，必须

()O

A.真实、可靠

B.真实、准确

C.真实、全面

D.不得进行虚假宣传

E.不得误导旅游者

参考答案：BDE

［多选题］5.“十三五”时期，要以()“三权分离”为重点，务实创新推动景

区管理体制机制改革。

A.所有权

B.参与权

C.经营权

D.管理权

E.使用权

参考答案：ACD

［多选题］6.根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅

游者随身携带，并告知其自行填写()等信息。

A.血型

B.体重

C.过敏药物

D.重大疾病

E.身高

参考答案：ACD

［多选题］7.从事导游职业应遵循的原则有()。

A.依法进行导游活动受法律保护原则

B.求真务实原则

C.自觉维护国家和民族的尊严，遵循职业道德原则

D.引导和监督旅游者文明旅游原则

E.游客利益第一原则

参考答案：ACD

［多选题］8.用于解决国内和国际旅游纠纷的主要方法包括()。

A.协商

B.调解

C.投诉

D.仲裁

E.公证

参考答案：ABCD

［多选题］9.根据《旅行社条例》规定，旅行社在经营活动中应当遵循自愿、

公平、()的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

公

正

AR.

公

开

平

C等

诚

D.实

诚

E.信

参考答案：CE

［多选题］10：根据《合同法》规定，以下属于不可抗力的是()O

A.地震

B.台风

C.交通拥堵

D.罢工

E.突发疾病

参考答案：ABD

［多选题］1L旅行社终止经营时，应办理的手续包括()o

A.向当地工商行政管理部门办理注销登记

B.向当地旅游行政管理部门办理注销手续

C.向当地的旅游行政管理部门备案

D.向原许可的旅游行政管理部门备案

E.向旅游行政管理部门及其上级主管部门办理注销手续

参考答案：AD

［多选题］12.当团队对旅游日程提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时，

地陪应采取的措施是()O

A.及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的项目应尽力予以安排

B.需要加收费用的项目，地陪要事先向领队和旅游者讲明，按有关收费标准收

取费用

C.对确有困难无法满足的要求，地陪要详细解释，耐心说服

D.遵从“顾客就是上帝”的宗旨，有求必应

E.一般应予以婉言拒绝，并说明我方不便单方面不履行合同

参考答案：ABC

［多选题］13.《宪法》第2条规定，中华人民共和国的一切权力属于人民；人民

行使国家权力的机关是()o

A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会

C.地方各级人民代表大会

D.地方各级人民代表大会常务委员会

E.国务院和地方各级人民政府

参考答案：AC

［多选题］14.根据《侵权责任法》规定，建筑物、构筑物或者其他设施致人损害

责任的构成要件包括()o

A.必须是物件

B.受害人遭受损害

C.建筑物等倒塌、脱落、坠落与受害人遭受损失之间存在因果关系

D.所有人、管理人或者使用人存在推定的过失

E.所有人、管理人或者使用人具有过错

参考答案：ABCD

［多选题］15.旅行社根据业务经营和发展的需要，按相关规定，可以设立的分支

机构()o

A.分社

B.办事处

C.服务网点

D.联络处

E.代表处

参考答案：AC

［多选题］16.下列有关旅游服务质量保证金的说法正确的是()o

A.有权力降低保证金交纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部

门

B.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在15个工作日内做出是否降

低质量保证金交纳标准的决定

C.旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内

补足质量保证金

D.旅行社存入、续存、增存保证金后7个工作日内，应当向做出许可的旅游主

管部门提交相关证明文件

E.旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在10个工作日内做出是否降

低质量保证金交纳标准的决定

参考答案：ACDE

［多选题］17.由于旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时的不当行为也可能会损

害他人的合法权益。旅游者的不当行为包括()等。

A.影响行程，阻碍合同的正常履行

B.向导游或领队提出行程单外的游览要求

C.在自由活动时间自行安排行程

D.侵害他人的财产权

E.侵害他人的人身权

参考答案：ADE

［多选题］18.以下的说法中，错误的是()o

A.1978年宪法是我国的现行宪法

B.宪法具有最高的法律效力

C.一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触

D.有权修改宪法的机关是全国人民代表大会常务委员会

E.法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表的过半数通过

参考答案：AD

［多选题］19.景区要有必要的安全设施及制度，切实保障游客安全。主要包括

()O

A.场所的安全保障

B.设施设备的安全保障

C.有针对景区工作人员的安全保障制度

D.有针对旅游者的安全保障制度

E.经过景区安全风险评估

参考答案：ABD

［多选题］20.加强重点领域立法主要包括()。

A.完善宪法监督制度

B.推进社会主义民主政治法治化

C.建立健全文化法律制度

D.加强社会建设领域法制制度建设

E.用严格的法律制度保护生态环境

参考答案：BCDE

［多选题］21.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害时，下列说法是

正确的()o

A.可以向销售者要求赔偿

B.销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向生产者追偿

C.销售者赔偿后，属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权

向其他销售者追偿

D.非因商品缺陷造成人身、财产损害的，也可以向生产者要求赔偿

E.在接受服务时受到损害的，可以向服务者要求赔偿

参考答案：ABCE

［多选题］22.在完善旅游产业发展机制方面，《旅游法》明确了各级政府促进旅

游产业发展的职责，具体来说有如下几个方面：()o

A.制定并组织实施有利于旅游业持续健康发展的产业政策，推进休闲体系建

设，采取措施推动区域合作，促进旅游与其他产业的融合，扶持特殊地区旅游

业发展

B.根据实际情况安排资金，加强旅游基础设施建设、公共服务和形象推广

C.根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，建立客运专线或者游客中转站，向

旅游者提供必要的公共服务

D.倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益

宣传，鼓励和支持发展旅游职业教育和培训，提高从业人员素质等

E.帮助旅游企业做好发展规划，教育旅游者文明出行

参考答案：ABCD

［多选题］23.旅行社责任保险是旅游保险中的重要险种之一，具有下列()特

征。

A.旅行社责任保险的保险人是保险公司

B.旅行社责任保险的被保险人是保险公司

C.旅行社责任保险是强制保险

D.旅行社责任保险的投保人是旅行社

E.旅行社责任保险的保险人是旅行社，因此责任险的赔付主体是旅行社

参考答案：ACD

［多选题］24.旅游被投诉者有下列哪些权利？()

A.与投诉者自行和解

B.依据事实反驳投诉请求

C.提出申辩

D.请求维护其合法权益

E.通过诉讼解决纠纷

参考答案：ABCD

［多选题］25.根据《旅行社条例》规定，违反本条例的规定.旅行社有下列()

情形的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情

节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。

A.与旅游者签订旅游合同

B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项

C.未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社

D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社

E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同

参考答案：BCDE

［多选题］26.设立分支机构的设立社对分社实行统一的()制度规范。

事

人

务

AR.财

侏

C招

接

待

D.

咨

E.询

参考答案：ABCD

［多选题］27.《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发［2009M1号)中规定

应支持有条件的地区发展()o

A.邮轮游艇旅游

B.森林旅游

C.医疗健康旅游

D.生态旅游

E.探险旅游

参考答案：ABCD

［多选题］28.我国《旅游法》所指旅游经营者，是指旅行社、景区已经为旅游者

提供()等服务的经营者。

A.交通

B.住宿

C.餐饮

D.信息

E.娱乐

参考答案：ABCE

［多选题］29.导游人员进行导游活动时，之所以要佩戴导游证，是因为()o

A.表明身份

B.满足导游员归属感的需要

C.便于旅游行政管理部门的监督检查

D.便于导游人员与游客沟通、交流

E.便于组织安排工作

参考答案：AC

［多选题］30.根据合同法规定，任何合同，包括旅游合同的订立都要经历下列阶

段：Oo

A.要约

B.承诺

C.要约公告

D.反要约

E.履行

参考答案：AB

［多选题］31.旅游保险合同的形式主要分为()o

A.保险合同形式

B.保险单形式

C.保险凭证形式

D.保险协议形式

E.保险口头约定形式

参考答案：BCD

［多选题］32.根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买、使用商品和接

受服务时享有下列权利()o

A.享有人身、财产安全不受损害的权利

B.有权拒绝经营者的交易行为

C.享有自主选择和退换商品或者服务的权利

D.享有个人信息依法得到保护的权利

E.享有知悉商品真实信息的权利

参考答案：ADE

［多选题］33.以下关于公民权利的说法中，()不符合《宪法》规定。

A.任何公民，非经人民检察院批准，不受逮捕

B.禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由

C.公民的人格尊严不受侵犯

D.禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害

E.公民享有平等权，国家对所有人不得有任何差别对待

参考答案：AE

［多选题］34.对于旅游景区经营者，《旅游法》明确规定了开放的条件，规定了

凡是利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行

收费项目()。

A.一律实行政府定价或者政府指导价

B.严格控制价格上涨

C.准备收费或者提高价格的，必须举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方

面的意见，充分论证其准备收费或者提价的必要性和可行性

D.利用公共资源建设的景区，可以通过增加另行收费项目等方式变相涨价

E.另行收费已收回投资成本的，应当相应降低价格或者取消收费

参考答案：ABCE

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