酒店衣服外包合同

PAGE酒店衣服外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方经营酒店业务，需要将酒店客人使用的衣服洗涤、熨烫等相关服务外包给乙方，乙方具备提供该等服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方进行酒店衣服外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.1服务内容乙方负责为甲方酒店提供客人入住期间所需的各类衣服的洗涤、熨烫、整理及送回等服务。具体包括但不限于客房内客人的床上用品、毛巾、浴巾、浴袍、睡衣、外套、衬衫、裤子等衣物的清洗与保养。1.2服务标准乙方应按照国家相关行业标准以及甲方提出的特殊要求进行服务，确保洗涤后的衣物干净整洁、无污渍、无破损、无异味，熨烫平整，颜色无明显变化，送回时间符合甲方要求。对于有特殊材质或洗涤要求的衣物，乙方应采取相应的专业处理措施，保证衣物质量不受损。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1权利1.有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。2.在乙方服务不符合约定标准时，有权要求乙方及时整改或采取补救措施。3.有权知晓乙方工作人员的工作安排及变动情况，确保服务的连续性和稳定性。3.1.2义务1.向乙方提供酒店客人衣服的详细信息，包括但不限于数量、种类、材质、特殊要求等，协助乙方准确安排服务。2.为乙方提供必要的工作场地和设施设备，如洗衣房空间、水电供应等，并确保其正常运行。3.按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。4.尊重乙方的工作成果，不得无故刁难或干扰乙方的正常工作秩序。3.2乙方权利与义务3.2.1权利1.按照本合同约定获取服务费用。2.根据甲方提供的信息和要求，合理安排工作流程和人员调配，以确保服务的顺利进行。3.在甲方未按照合同约定履行义务时，有权要求甲方纠正或采取补救措施，如因此造成乙方损失的，有权要求甲方赔偿。3.2.2义务1.乙方应具备合法经营资质，拥有专业的洗涤设备、技术人员和完善的质量控制体系，确保服务质量达到本合同约定标准。2.乙方工作人员应遵守甲方酒店的规章制度，尊重客人隐私，不得擅自进入客人房间或泄露客人信息。3.乙方应妥善保管甲方提供的衣物及相关物品，如因乙方原因造成丢失、损坏或其他损失的，应承担相应赔偿责任。4.按照甲方要求的时间和数量完成洗涤、熨烫及送回服务，并及时向甲方反馈服务情况。5.定期对洗涤设备进行维护保养，确保设备正常运行，如因设备故障影响服务质量，应及时采取措施解决，并承担相应责任。6.接受甲方的监督检查，对于甲方提出的问题和意见，应积极配合整改，不断提高服务质量。四、服务费用及支付方式4.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。此费用为固定包干价，包括但不限于乙方提供服务所需的人工成本、设备损耗、原材料费用、运输费用、管理费用及合理利润等一切费用。4.2支付方式甲方应在每月日前将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。五、质量保证与违约责任5.1质量保证乙方应保证其提供的服务质量符合本合同约定标准。在服务期限内，如因乙方原因导致甲方客人对衣物质量提出投诉或造成甲方其他损失的，乙方应承担全部责任，并采取积极措施予以解决。5.2违约责任5.2.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方因自身原因变更或终止本合同，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应赔偿责任。5.2.2乙方违约责任1.若乙方提供的服务质量不符合本合同约定标准，乙方应负责免费返工直至达到标准为止。如因返工给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。若乙方多次出现服务质量问题且拒不整改的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本合同约定的时间和数量完成服务，每逾期一次，应按照当次服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将本合同约定的服务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。4.若乙方工作人员违反甲方酒店规章制度或侵犯客人隐私，乙方应承担相应法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。5.若乙方因保管不善导致甲方提供的衣物或相关物品丢失、损坏或其他损失的，乙方应按照损失物品的市场价值或评估价值进行赔偿。六、保密条款6.1保密信息范围双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客人信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方酒店的运营模式、客人名单、衣物材质及特殊要求、乙方的服务流程及技术配方等。6.2保密义务1.双方应采取合理措施，确保保密信息不被泄露给任何第三方。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。2.双方工作人员应严格遵守保密制度，如因工作人员疏忽或故意导致保密信息泄露的，责任方应承担相应法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.3保密期限本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、不可抗力7.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。7.2不可抗力影响若一方因不可抗力事件不能履行本合同约定的义务，应在不可抗力事件发生后的日内向对方书面通知，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，可根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，部分或全部免除责任。但因不可抗力事件导致服务中断或延误的时间应相应顺延，双方互不承担违约责任。八、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，应提前日书面通知对方，