美团外卖外包合同

PAGE美团外卖外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将美团外卖相关业务外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例，就甲方委托乙方提供美团外卖外包服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供美团外卖店铺的运营管理服务，包括但不限于店铺页面设计、菜品上架与维护、订单处理、客户沟通等，以确保店铺在美团外卖平台上的正常运营和良好展示，提高店铺的销售额和用户满意度。1.2乙方应按照美团外卖平台的规则和要求，及时准确地处理甲方店铺的各类订单，包括接单、派单、配送安排等，确保订单能够高效、顺畅地完成配送服务，保证用户能够及时收到商品。1.3乙方负责对甲方店铺的用户评价进行监控和回复，积极处理用户的投诉和建议，维护甲方店铺的良好口碑和品牌形象。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。3.1.2甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于店铺营业执照、食品经营许可证、菜品信息、价格信息等，并保证所提供信息的真实性、准确性和合法性。3.1.3甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.1.4甲方应积极配合乙方开展工作，在乙方需要甲方协助处理某些事项时，及时给予支持和配合。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。3.2.2乙方应按照国家法律法规、美团外卖平台规则以及本合同约定，勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的服务。3.2.3乙方应保守甲方的商业秘密和用户信息，不得向任何第三方泄露或用于非本合同约定的其他用途。3.2.4乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题和解决方案。3.2.5乙方应自行承担服务过程中产生的各项费用，包括但不限于人员工资、设备采购、办公场地租赁等费用，但本合同另有约定的除外。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。4.1.2上述服务费用包含乙方为甲方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用，除本合同另有约定外，甲方无需再向乙方支付其他任何费用。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：第五条保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方店铺运营受到影响或出现用户投诉等问题，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应采取积极措施弥补损失，并按照甲方因此遭受的实际损失进行赔偿，包括但不限于订单损失、用户索赔、品牌形象受损等方面的损失。损失赔偿范围包括但不限于直接损失和间接损失，具体赔偿金额由双方根据实际情况协商确定或按照相关法律法规的规定执行。6.3若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。6.4如一方违反本合同的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等实现债权的费用。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方出现根本性违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。7.3因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日在签订和履行美团外卖外包合同过程中，双方应严格遵守合同约定，秉持诚信、公平、公正的原则。甲方要确保提供真实准确的资料，按时支付费用；乙方则需切实履行服务义务，保障服务质量。一旦出现争议，应依据合同约定和法律规定妥善解决，维护自身合法权益的同时，促进外