上海外国语大学《品牌管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页上海外国语大学《品牌管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.以下哪项不是品牌管理的基本职能？A.品牌定位B.品牌传播C.品牌维护D.品牌创新2.品牌资产的核心是什么？A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想3.品牌延伸策略中，以下哪一种策略是最常见的？A.产品线延伸B.市场细分C.品牌联合D.品牌重组4.品牌传播的目的是什么？A.提高品牌知名度B.增强品牌美誉度C.建立品牌忠诚度D.以上都是5.以下哪项不是品牌危机管理的步骤？A.危机识别B.危机评估C.危机应对D.品牌重塑6.品牌定位的核心是什么？A.产品定位B.市场定位C.消费者定位D.以上都是7.以下哪项不是品牌形象设计的内容？A.品牌名称B.品牌标志C.品牌口号D.品牌故事8.品牌延伸策略中，以下哪一种策略是最具风险的？A.产品线延伸B.市场细分C.品牌联合D.品牌重组9.品牌传播的渠道有哪些？A.广告B.公关C.口碑D.以上都是10.以下哪项不是品牌危机管理的关键？A.快速反应B.透明沟通C.长期修复D.以上都是11.品牌定位的目的是什么？A.提高品牌知名度B.增强品牌美誉度C.建立品牌忠诚度D.以上都是12.以下哪项不是品牌形象设计的内容？A.品牌名称B.品牌标志C.品牌口号D.品牌故事13.品牌延伸策略中，以下哪一种策略是最具风险的？A.产品线延伸B.市场细分C.品牌联合D.品牌重组14.品牌传播的渠道有哪些？A.广告B.公关C.口碑D.以上都是15.以下哪项不是品牌危机管理的关键？A.快速反应B.透明沟通C.长期修复D.以上都是16.品牌定位的目的是什么？A.提高品牌知名度B.增强品牌美誉度C.建立品牌忠诚度D.以上都是17.以下哪项不是品牌形象设计的内容？A.品牌名称B.品牌标志C.品牌口号D.品牌故事18.品牌延伸策略中，以下哪一种策略是最具风险的？A.产品线延伸B.市场细分C.品牌联合D.品牌重组19.品牌传播的渠道有哪些？A.广告B.公关C.口碑D.以上都是20.以下哪项不是品牌危机管理的关键？A.快速反应B.透明沟通C.长期修复D.以上都是二、多项选择题（每题2分，共20分）1.品牌管理的核心内容包括哪些？A.品牌定位B.品牌传播C.品牌维护D.品牌创新E.品牌危机管理2.品牌资产的核心要素有哪些？A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想E.品牌价值3.品牌延伸策略的类型有哪些？A.产品线延伸B.市场细分C.品牌联合D.品牌重组E.品牌多元化4.品牌传播的目的是什么？A.提高品牌知名度B.增强品牌美誉度C.建立品牌忠诚度D.塑造品牌形象E.促进产品销售5.品牌危机管理的步骤有哪些？A.危机识别B.危机评估C.危机应对D.危机处理E.长期修复6.品牌定位的要素有哪些？A.产品定位B.市场定位C.消费者定位D.竞争定位E.营销定位7.品牌形象设计的内容有哪些？A.品牌名称B.品牌标志C.品牌口号D.品牌故事E.品牌文化8.品牌延伸策略的风险有哪些？A.品牌形象受损B.市场份额下降C.消费者认知模糊D.竞争对手反击E.品牌定位偏差9.品牌传播的渠道有哪些？A.广告B.公关C.口碑D.营销活动E.媒体报道10.品牌危机管理的关键有哪些？A.快速反应B.透明沟通C.长期修复D.媒体引导E.消费者关系维护三、判断题（每题1分，共10分）1.品牌管理只关注品牌形象的设计和传播。（）2.品牌资产的核心是品牌知名度。（）3.品牌延伸策略可以提高品牌知名度。（）4.品牌传播的目的是提高品牌美誉度。（）5.品牌危机管理的关键是快速反应。（）6.品牌定位的目的是建立品牌忠诚度。（）7.品牌形象设计的内容包括品牌名称、标志、口号、故事和文化。（）8.品牌延伸策略的风险包括品牌形象受损、市场份额下降、消费者认知模糊、竞争对手反击和品牌定位偏差。（）9.品牌传播的渠道包括广告、公关、口碑、营销活动和媒体报道。（）10.品牌危机管理的关键包括快速反应、透明沟通、长期修复、媒体引导和消费者关系维护。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.品牌资产2.品牌延伸3.品牌传播4.品牌危机管理5.品牌定位五、简答题（每题6分，共18分）1.简述品牌管理的核心职能。2.简述品牌资产的核心要素。3.简述品牌延伸策略的类型及其优缺点。4.简述品牌传播的渠道