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文档简介
2026年陪诊师考试试题与答案1.依据2025年修订的《医疗机构病历管理规定》,陪诊师代为调取患者门诊电子病历的,无需提供以下哪项材料?A.患者本人有效身份证件B.陪诊师与患者的亲属关系证明C.患者签署的知情同意书D.陪诊师本人有效身份证件答案:B解析:2025年修订版规定明确,非亲属陪诊人员持患者本人身份证、患者亲笔签署的病历调取知情同意书、陪诊人本人身份证即可办理调取手续,无需强制提供亲属关系证明。2.针对阿尔茨海默病患者陪同就诊时,陪诊师优先采取的陪同方式是?A.让患者自行行走,保持1米距离跟随B.全程搀扶患者手臂,避免走失C.佩戴防走失定位手环的前提下,视患者行动能力选择陪同距离D.全程使用轮椅推送,避免意外答案:C解析:阿尔茨海默病患者照护需兼顾安全与自主需求,佩戴定位手环后可在保证走失风险可控的前提下,尽可能保留患者的自主行动空间,避免过度照护打击患者自尊心。3.患者就诊前明确告知陪诊师自己为艾滋病病毒感染者,要求陪诊师对陪同的家属隐瞒病情,陪诊师的正确做法是?A.告知家属实情,避免家属接触时感染B.严格为患者保密,就诊时协助患者避开家属与医生沟通病情C.劝说患者主动告知家属,若患者拒绝则取消服务D.就诊时故意向医生暗示患者病情,让医生告知家属答案:B解析:艾滋病病毒感染者的病情属于个人隐私,在不存在对他人明确伤害风险的前提下,陪诊师需严格遵守保密原则,协助患者在避开家属的情况下与医生完成病情沟通。4.2026年全国统一执行的门诊预约挂号爽约惩戒规则中,累计多少次爽约会被纳入半年挂号限制名单?A.2次B.3次C.4次D.5次答案:B解析:2025年底国家卫健委统一出台的门诊预约管理新规明确,半年内累计3次预约爽约且未提前24小时取消的用户,将被纳入全国统一的挂号限制名单,半年内无法使用线上预约渠道挂号。5.陪诊师陪同糖尿病患者就诊时,患者突发低血糖晕厥,现场无含糖饮品,陪诊师首先应采取的措施是?A.立即拨打120等待救援B.按压患者人中促其清醒C.将患者侧卧,避免呕吐物窒息D.前往就近门诊护士站寻求高糖静脉制剂答案:C解析:低血糖晕厥患者首先需保持呼吸道通畅,将其侧卧避免呕吐物呛咳窒息,后续再寻求含糖食物或医护支援,不可随意按压人中或移动患者。6.陪诊师协助患者完成医保报销时,以下哪类门诊费用目前不在全国普通门诊统筹报销范围内?A.血常规检查费B.降压药处方药费C.医美类祛痘治疗费D.肺部CT检查费答案:C解析:2026年全国普通门诊统筹覆盖范围明确,美容整形类、养生保健类非疾病治疗项目不属于报销范畴。7.针对听力障碍患者陪同就诊,陪诊师提前准备的辅助工具优先级最高的是?A.手写板B.助听器备用电池C.文字转语音APPD.医院手语翻译联系方式答案:D解析:听力障碍患者就医时涉及大量专业医学术语,手写板、转文字APP均可能出现信息传递误差,优先对接医院配备的专业手语翻译,可保证病情沟通准确性。8.陪诊师代患者取药时,以下哪种做法是错误的?A.核对药品种类、数量与处方是否一致B.询问药师药品的服用禁忌及注意事项C.将药品直接交给患者,无需额外说明D.对有特殊储存要求的药品标注提示答案:C解析:陪诊师取药后需向患者清晰告知药品服用剂量、频次、禁忌,以及特殊储存要求,避免患者错服漏服。9.患者就诊过程中突发呕血,陪诊师首先应做的是?A.联系患者家属告知情况B.搀扶患者前往急诊科室C.呼喊附近医护人员到场处置D.拍照留证避免后续纠纷答案:C解析:患者突发危急重症时,第一时间寻求附近专业医护人员处置是首要原则,后续再配合医护人员联系家属、转运患者。10.依据2026年陪诊师行业服务规范,陪诊师单次服务最多可同时陪同多少名非亲属关系的患者就诊?A.1名B.2名C.3名D.4名答案:A解析:为保证服务质量,避免顾此失彼出现安全隐患,规范明确要求陪诊师单次服务仅可对接1名非亲属患者,不得同时接多单。11.陪诊师服务前需提前核实的患者信息包括?A.就诊人身份证、医保卡信息B.既往病史、过敏史C.本次就诊的症状、诉求D.陪同家属的身份信息答案:ABC解析:服务前需核实患者本人的身份凭证、健康信息、就诊诉求,家属身份信息不属于必须核实范畴,除非患者明确要求对接家属。12.以下哪些情况陪诊师可以拒绝提供服务且无需承担违约责任?A.患者隐瞒自身烈性传染病史,就诊时才告知B.患者要求陪诊师代为开具麻醉类处方药品C.患者要求陪诊师代替其在手术同意书上签字D.患者行动不便需要陪诊师协助抬轮椅上下楼答案:ABC解析:烈性传染病患者需前往专门定点医院就诊,代开麻醉处方、代签手术同意书均属于违规越权行为,陪诊师可拒绝服务,协助抬轮椅上下楼属于正常陪诊服务范畴。13.陪诊师陪同患者完成影像学检查时,正确的做法包括?A.提醒患者提前摘除金属饰品B.为备孕、哺乳期患者主动向医务人员说明情况C.陪同患者进入放射室陪同检查D.检查完成后提醒患者取报告的时间及渠道答案:ABD解析:放射类检查有电离辐射,非必要情况下陪诊师不得进入检查室,避免非必要辐射暴露。14.针对儿科陪诊服务,以下说法正确的是?A.需至少有1名患儿法定监护人全程陪同B.患儿突发高热惊厥时,可首先喂服自带的退烧药C.就诊时协助监护人向医生准确描述患儿发病时间、症状D.取药后需向监护人核对药品的儿童服用剂量答案:ACD解析:患儿突发高热惊厥时首先需保持呼吸道通畅,不可强行喂药,避免呛咳窒息,需第一时间寻求医护处置。15.陪诊师需遵守的保密原则包括?A.不得泄露患者的病情、隐私信息B.不得私自拍摄患者的病历、检查报告C.不得向第三方透露患者的就诊时间、医院信息D.患者涉及自杀、自残倾向的也需严格保密答案:ABC解析:若患者明确表露自杀、自残倾向,已存在明确的自我伤害风险,陪诊师需及时告知家属及医护人员,无需继续保密。16.陪诊师可以根据自己的经验给患者推荐治疗方案及药品。答案:×解析:陪诊师不属于医务人员,无诊疗资质,不得向患者推荐治疗方案、药品,不得进行任何诊疗行为。17.患者就诊结束后,陪诊师需将患者的就诊记录、检查报告拍照留存,方便后续患者咨询时调取。答案:×解析:未经患者明确书面同意,陪诊师不得私自留存患者的任何就诊资料,服务结束后需将所有纸质、电子就诊资料全部交还给患者。18.65岁以上老年人使用自助机挂号、缴费时,陪诊师可在征得老人同意后代替操作,无需告知操作流程。答案:×解析:操作时需同步告知老人操作流程,若老人想要学习需耐心讲解,涉及费用支出的操作需提前告知金额,征得老人确认后再执行。19.患者就诊时与医生发生纠纷,陪诊师需第一时间站在患者角度与医生争执,维护患者权益。答案:×解析:发生医患纠纷时陪诊师需保持中立,首先安抚双方情绪,引导患者通过医院医务科、投诉渠道合理维权,不得激化矛盾。20.陪诊师服务过程中产生的停车费、挂号费、检查费等所有费用,均需由陪诊师先行垫付,服务结束后统一与患者结算。答案:×解析:费用垫付需提前与患者协商,征得患者同意后方可垫付,不得强制要求陪诊师垫付所有就医相关费用。21.案例:2026年3月,陪诊师李某接到一位72岁独居老人的陪诊订单,老人主诉反复胸痛1周,既往有冠心病史,预约了某三甲医院心血管内科门诊,老人明确告知李某自己子女都在外地,不要告知子女自己的病情,避免他们担心。就诊过程中医生看完心电图后表示老人存在急性心梗风险,要求立即住院做冠脉造影检查,老人坚持要回家吃药保守治疗,不同意住院。(1)陪诊师李某此时的正确处置流程是什么?答案:首先,李某需第一时间配合医生向老人说明急性心梗的危险性,用通俗易懂的语言讲解保守治疗可能出现的猝死风险,耐心劝说老人遵医嘱住院;其次,若老人仍坚持拒绝,需立即联系老人的子女,如实告知老人的病情及当前风险,征得子女同意后协助老人办理住院手续,情况紧急时可先联系医院医务科备案,配合医护人员先行启动急救流程,无需等待老人及家属签字;最后,待老人病情稳定后,再向老人说明告知子女的必要性,解释是为了保障其生命安全,取得老人的理解。(2)李某的行为是否违反了保密原则?为什么?答案:不违反。陪诊服务的保密原则存在例外情形,当患者的病情可能危及自身生命安全时,陪诊师有权突破保密约定,告知相关利害关系人,本次老人病情属于急危重症,若不及时告知家属配合处置,极有可能出现生命危险,因此该行为不属于违反保密原则。22.案例:陪诊师王某接到一位28岁女性患者的陪诊订单,患者要求陪同进行人工流产手术,患者明确表示自己是未婚,要求王某对所有信息保密,不要联系任何人。手术结束后患者麻醉苏醒后自觉头晕,要求自行骑电动车回家,王某劝说无果。王某此时的正确做法是什么?答案:首先,王某需向患者明确说明静脉麻醉后24小时内
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