职场打假HR背景调查秘籍

职场打假HR背景调查必备秘籍二．常规背调怎么做三．结果如何运用一．背景调查如何展开目

录调查谁向谁调查调查什么1

是什么•提供被调查对象的姓名、职务及联系方式•说明与被调查对象的关系•

结构化•基于胜任能力和工作要求设计问题•授权公司及第三方机构调查•授权知情人提供并免责•保证求职信息的真实性•愿意企业的相关处理背调问卷书面授权调查信息个人声明2

怎么玩目

录一．背景调查如何展开二．常规背调怎么做三．结果如何运用硬性信息软性信息特殊情景常规背景主要项目身份证核实

机读-二代身份证阅读机视读-正面右上部“长城图案”-头像正下方“中国china”-面部无网纹，衣领有1

硬性信息全国职业资格证书-国家职业资格证书全

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线上查询-下载认证真伪申请表学历与职业资格证书辨识任职时间、职位、公司怎么核实离职证明互助同盟简历对照社交网络常用方法•电话访谈•

熟人调查•

调查问卷常规背调项目•

离职原因•

优缺点•

工作业绩•

职业操守2

软性信息离职原因如何调查•据您所知，他离开公司的真实原因是什么？•

当你知道他离职的消息，第一反应是什么？你当时判断他是因为什么而离开的？你都采取了哪些行动？•

他离职后你们联系还多吗？最近一次是什么时候？•

他的离职对你们的工作造成了哪些影响。•

如果他要是再回来，你还愿意再雇佣他吗？优缺点如何问•

做为他的上级（同事等），你觉得他最擅长的工作有哪些？•

如果用三个形容词来描述他的优点，你会用哪些词？•

麻烦举个例子？•

作为他的上级（同事等），你认为他在哪些方面还可以做的更好？•

如果有的话，你觉得他最不能让你忍受的问题是什么？•

他到了新公司，你能给他点建议吗，以便他做的更好？工作业绩如何调查•

聚焦2-3个核心项目进行求证（STAR）•

善于引导•

对于绩效-他的绩效在同事中能排多少位？优秀、中等、一般？-你了解他的家庭情况吗？还记得他的生日和入职日期吗？-他有抱怨过薪酬或没被晋升吗？•

对于团队管理-他负责这个团队多少时间了，他给团队带来的最大变化是什么？-你认为目前这个团队还存在哪些问题？-他和下属有过不愉快或冲突吗？职业操守•

在公司期间有没有不良记录？•

他离职后，你听说过他议论公司或同事吗？都说了什么？•

有没有过劳资或财务纠纷？•

在跟贵公司签订的劳动关系合同中有没有涉及竞业限制，保密等内容？•

跟贵公司有没有其他应办但没有办理的事情？在职人员怎么调

查•

可以调查已经离职的有交集的员工•

发有条件的offer，然后在候选人离职后，入职前进行调查候选人推荐的人

不靠谱怎么办•

要求前台总机、工作邮箱•

让候选人推荐的人再推荐1-2人。•

兼听则明，偏听则暗3特殊情景薪酬如何核实-薪酬结构、薪酬水平、

福利津贴补贴-常规核实-简单薪酬调查推断遇上打太极的老

好人-不要给发飙的机会-用行为式问题，

star的

逻辑问-给他填空题或选择题-听话外音•限制调查范围，和工作直接相关，不要擅自调查比如

私生活、婚外恋等个人隐私•

请第三方一定要签订协议，确保第三方是用合法手段，保密。•

第三方仅记录客观情况，不评价被调人是否胜任•

提供原始记录或录音•

给予认为有问题的被调查人申辩权利4如何与第三方机构合作•

事前知会候选人目