国际中文教育新手与熟手教师初级综合课堂积极反馈语的差异研究

目录TOC\o"1-3"\h\u112826引言 1142762概述 1306582.1教师反馈语 1169792.2新手与熟手教师的界定 1264893新手与熟手教师在初级综合课堂积极反馈语存在的差异 2148423.1反馈语类型的差异 2101853.2反馈语频率的差异 3309973.3反馈语时机的差异 353713.4反馈语方式的差异 4128253.5反馈语情感的差异 5265563.6学生对不同教师反馈语的接受度 5167814新手与熟手教师积极反馈语存在差异的原因 679014.1理论知识与教学经验的积累 6301684.2课前准备的差别 6221694.3教学环节的设计和教师反思的能力 7112465新手与熟手教师提升课堂积极反馈语能力的策略 728365.1新手教师在初级综合课堂积极反馈语的提升 846605.2熟手教师在初级综合课堂积极反馈语的完善 963477结论 104936参考文献 11PAGE1国际中文教育新手与熟手教师初级综合课堂积极反馈语的差异研究摘要：本研究以教师反馈语的理论为基础，通过课堂观察、观看公开的课堂视频、访谈等方法，对比新手教师和熟手教师的积极反馈语使用情况，分析其差异。研究发现，新手教师在积极反馈语的使用上存在反馈时机不当，反馈频率较低，缺乏多样性和针对性等问题。针对发现的问题，本研究建议新手教师应加强对积极反馈语的学习和实践，提升反馈技巧，同时熟手教师也应优化反馈语言，以提升教学效果。关键词：国际中文教育；新手教师；熟手教师；差异；积极反馈语Abstract:Thisstudyisbasedonthetheoryofteacherfeedbacklanguage,andcomparestheuseofpositivefeedbacklanguagebetweennoviceandexperiencedteachersthroughclassroomobservation,watchingpublicclassroomvideos,interviewsandothermethods,analyzingthedifferences.Researchhasfoundthatnoviceteachershaveproblemswithinappropriatefeedbacktiming,lowfeedbackfrequency,lackofdiversityandtargetingintheuseofpositivefeedbacklanguage.Inresponsetotheidentifiedissues,thisstudysuggeststhatnoviceteachersshouldstrengthentheirlearningandpracticeofpositivefeedbacklanguage,improvetheirfeedbackskills,andexperiencedteachersshouldalsooptimizetheirfeedbacklanguagetoenhanceteachingeffectiveness.Keywords:InternationalChineseEducation;Noviceteacher;Experiencedteacher;Positivefeedbacklanguage;difference1引言近年来国际中文教育事业发展迅速，教师的需求激增，建设高素质的教师队伍尤为重要。在初级综合课堂中，学生处于刚刚接触目的语的阶段，教师的教学方法和反馈策略等都会对学生的学习效果产生影响。基于第二语言习得的理论，美国语言学家克拉伸提出输入假说和情感过滤假说，强调语言习得过程中需要以“i+1”为原则的可理解输入和积极有效的情感支持。教师应通过有效的反馈调节学生的学习动机和情感障碍。其中，反馈语作为课堂教学的一部分，既是教师了解学生学习情况，帮助学生接受知识的手段，也是学生检查学习成果，强化学习的桥梁。正确使用积极反馈语在激发学生学习兴趣的同时，还能提高学生学习的自信心。然而，新手教师由于缺乏教学经验导致反馈语的使用单一，不够灵活。相反，熟手教师掌握多种教学技巧，能灵活运用多样化的积极反馈语。研究通过二者之间的对比，教师可依托理论学习、实践观摩、自我反思等，促进教学能力和教学水平的提升。2概述在国际中文教育教学中，教师反馈语是教师课堂话语的重要组成部分。教师通过各种反馈形式对学生的学习情况做出及时的回应，学生通过接收教师的反馈信息检验自己的学习效果。为实现课堂教学效果显著，教师正确使用积极反馈语是至关重要的。2.1教师反馈语针对信息的接收，反馈是一种双向输出和输入的过程。Ellis（1985）认为反馈是听话者在接收或理解信息后而做出的回应，之后Ellis（1999）从课堂实际的角度出发，认为教师反馈语是教师为了交际顺利，对学生的表现做出的回应。[[]语言学家Ellis在二语习得领域进行了系统研究，他提出反馈的定义同时认为应重点关注课堂环境中教师的反馈形式。]同样从课堂角度对反馈语进行论述，Wiseman&和Hunt（2001）认为教师应当以具体化、规律性的反馈帮助学生了解自己现有的学习水平，促进教学效果的提升。此外，国内学者对教师反馈语的研究也体现出高度共识。如马丹丹（2017）从教师围绕教学目标出发，对学生的语言表达作出的评价性或纠正性回应。在国际中文教学领域，许多研究者也同样认为优秀教师使用的积极反馈语能够较好地促进师生之间的交流，帮助学生提升二语习得的水平。简而言之[]语言学家Ellis在二语习得领域进行了系统研究，他提出反馈的定义同时认为应重点关注课堂环境中教师的反馈形式。2.2新手与熟手教师的界定对于新手教师和熟手教师的界定，学界各学者仍然持有各自的观点。美国学者Berliner（1988）提出，教师在专业发展过程中会经历五个阶段，分别是新手阶段、熟练新手阶段、胜任阶段、业务精干阶段、专家阶段。[[]REF_Ref5557\hBerlinerD.C.ImplicationsofResearchonPedagogicalExpertiseandExperienceforMathematicsTeaching[M].Reston,VI,NationalCouncilofTeachersofMathematics,1988.]潘贤权等人（2005）认为教师分为三个阶段，分别是0-4年教龄的新手教师，5～15年教龄的熟手教师和15年以上教龄的专家型教师。国内学者连榕（2008）在其研究中从教龄角度出发，将工作0～5年的教师界定为新手教师，工作6～14年且参加过培训的教师界定为熟手教师。Hattie（2003）在其部分研究中表明，教师需要经过约500课时的实践才能完成新手到熟手的过渡。综合借鉴国内外学者的研究，可以总结新手教师一般是刚刚进入到国际中文教学领域，经过3-4年或约300课时（以1课时45分钟计算）的[]REF_Ref5557\hBerlinerD.C.ImplicationsofResearchonPedagogicalExpertiseandExperienceforMathematicsTeaching[M].Reston,VI,NationalCouncilofTeachersofMathematics,1988.3新手与熟手教师在初级综合课堂积极反馈语存在的差异本章主要通过课堂观察记录、观看公开的录制视频和访谈的方式，从X大学中选取多名国际中文教育专业的研究生，作为新手教师的研究对象。从X大学和优秀教师录课视频中各选取多位具有丰富教学经验的教师，作为熟手教师的研究对象。并从积极反馈语的类型、频率、时机、方式、情感和学生接受度六个方面分析其存在的差异。3.1反馈语类型的差异 正确使用积极反馈语对激发学生的学习兴趣至关重要。在国际中文教学中，常见的积极反馈语类型主要包括以下几种。一是直接表扬，对学生回答的质量做出正向评定，包括简单表扬，如“对”“不错”“很棒”“好极了”一类的肯定词汇；复杂表扬，如“xxx，说得很正确”。二是直接肯定，如“你的回答很正确”“可以这样表达”。三是拓展肯定，在肯定学生回答的同时，对回答内容进行适当补充，如“回答得很好，在句子后面还要加‘了’”“学生回答喜欢吃菠菜，老师对此回应：很好，菠菜是很健康的蔬菜，除了菠菜，你还可以用‘喜欢’来说一下其他的食物吗”。四是给予正向的反馈并作出解释，如“很好，你把我们上节课学习到的词语用在了实际生活中”。五是有条件地肯定并加以解释，如“不错，‘只’表示数量少，范围小，之前我们学过‘只’也是量词，用来计量物品”。六是奖励承诺，结合奖励机制对学生的学习成果给予肯定，如“你这次回答得又快又准，老师奖励你一个熊猫挂件”。在观察教学中，笔者发现多数新手教师对学生的反馈多为直接表扬，直接肯定，熟手教师则会在给予肯定和表扬的同时对学生的回答加以纠正或补充。3.2反馈语频率的差异通过观察新手教师和熟手教师在初级综合课堂积极反馈语的使用情况，分析积极反馈语在总体反馈语中的占比，进而探究新手教师和熟手教师之间存在的差异。在观察分析中，将简单表扬、具体表扬、肯定引导、情感共鸣都计入积极反馈中。通过对国际中文教学案例库、世界汉语教学学会和B站中国际中文的多位教师在初级综合课堂中积极反馈语使用的分析，笔者发现大多新手教师的积极反馈频率相对较低，熟手教师的积极反馈频率能达到80%以上。新手教师往往对学生进行简单、直接的表扬较多，多为“很好”“不错”等，有时会出现表扬过度的现象，这会不利于学生对自己学习情况的认知。相反，熟手教师对学生进行积极反馈时多通过肯定阐释和肯定引导的方式，如上述中提出的“很好，你把我们上节课学习到的词语用在了实际生活中”，很少直接对学生进行表扬，这可以激发学生的学习动力，帮助学生提高思维能力。3.3反馈语时机的差异在教学中，教师反馈语的时机非常关键，当学生作答或提问时，在可理解输入的基础上，教师应给予及时、合理的反馈。反馈的目的一方面是肯定学生的正确输出，另一方面是否定学生的错误输出并及时给予正确输入，如果反馈不及时，就会造成学习者理解上的偏误，削弱学习效果。[[]REF_Ref19697\h[]REF_Ref19697\h赵明明.对外汉语初级综合课新手教师与专家型教师反馈语对比研究[D].长春:东北师范大学,2019.例1:新手2：请你读一下黑板的句子。学生：你喜欢吃什么？我喜欢……新手2：鸡蛋。学生：鸡蛋。新手2：艾米，你也用“喜欢”说两个句子。学生：我喜欢吃蛋糕。新手2：很好，还喜欢……学生：还喜欢吃苹果。新手2：嗯，好。在这一教学片段中，教师共反馈3次，其中在学生陈述过程中介入两次，没有给学生充分的反应时间而直接给出答案，未能掌握学生的现有水平，这种反馈会限制学生的语言表达能力，不利于对学生进行可理解输入。笔者认为，教师不应急于给出反馈，应等待学生长时间不作答时加以引导，给出反馈。相比来看，熟手教师的反馈时机就比较恰当、适宜，符合克拉申提出的输入假说。例2:熟手1：今天天气好吗？学生：不好熟手1：今天有风吗？学生：有。熟手1：嗯，我们可以说，今天风有点儿大。昨天天气好吗？学生：很好。熟手1：嗯，天气好是怎样的？学生：昨天阳光很好。熟手1：好，描述得很准确。教师就天气向学生提问时采用循序渐进的方式，没有急于给出答案或评价，并且在肯定反馈的同时对学生回答作出补充阐释，引导学生思考问题，最后给予肯定评价。3.4反馈语方式的差异根据积极反馈语的类型来看，大多新手教师的反馈方式相对单一，多为“嗯”“很好”等简单的肯定词汇，对学生的具体优势阐述较少。同时缺乏引导性话语，不能及时根据学生的学习情况调整反馈策略。如例3中，新手教师在前两个反馈中只作出简单的肯定，只有在最后的反馈话语中作出了补充阐述。如果在第二个反馈中加以解释会使学生理解得更加透彻，循序渐进。熟手教师的反馈则是多样的，有针对性的，不仅仅是简单的表扬，更多为拓展肯定，反馈并作出解释。此外，熟手教师善于挖掘学生的思维，激发学生的学习兴趣，引导学生逐步作出回答。在例4中，在熟手教师作出积极反馈后，让学生之间进行问答，达到了实践的目的，并在最后对知识点的运用作出总结，使学生对知识的认知更加清晰。例3:新手1：你好，你叫什么名字？学生：比伯新手1：嗯。你好，比伯。你多少岁？学生：12。新手1：嗯，好。你来自哪儿？学生：英国。新手1：好。你可以说：“我十二岁，来自英国。”例4：熟手6：迈克，你早上吃的什么？学生1：面条。熟手6：嗯，你喜欢吃汤面还是炸酱面？学生1：炸酱面。熟手6：嗯，你可以完整说一下吗？学生1：我喜欢吃炸酱面。熟手6：很好，迈克请你问一下你的同桌喜欢吃什么？学生1：黛西，你喜欢吃什么？学生2：我喜欢吃饺子。熟手6：很好，你们的回答很标准，在询问别人的喜好时我们就可以这样问。3.5反馈语情感的差异Krashen的情感过滤假说认为，学习者的情感对语言学习具有直接影响作用。当学习者学习动机弱时，情感过滤强，语言学习的效率则低下；相反学习动机强烈时，情感过滤较弱，语言输入的能力则强。对于初级阶段的学习者往往会产生抵制和焦虑状态，此时就需要教师及时给予正向的反馈，鼓励并运用适当的奖励机制激发学生的学习兴趣。在前文论述中，熟手教师对学生做出的积极反馈频率高于新手教师，反馈方式也更加多样化，这反映出熟手教师的积极情感意识更加强烈。例5：新手8：里奥，请你用这节课学的语法点“又……又……”造一个句子？学生1：苹果又好看又喜欢。新手8：嗯？不对。马克你来说一个？学生2：糖果又香又甜。新手8：嗯，好。例6：熟手3：玛丽，请你读一下这节课学习的生词。学生：同学、医生、老师、朋友、先生、小姐熟手3：嗯，玛丽你读得很好，但你要注意一下同学的音调，你可以再读一遍吗？学生：可以。同学。熟手3：嗯，这次你读得的很准确，老师奖励你一个小玩偶。上述例子中，新手教师对于第一个学生的错误回答直接给出否定的评价，并没有加以说明而是直接询问下一个学生。这会使学生的面子受到损害，导致学生情绪低落，学习动力降低，并且教师没有对学生的错误回答进行修正，不利于学生对知识的掌握和理解。相反，熟手教师在面对学生读音不标准的情况下没有直接否定，而是委婉地提出问题让学生改正，并在改正后给予学生表扬和奖励。一方面让学生知道自己的不足，另一方面奖励机制增强了学生的学习动机，降低了第二语言学习的情绪阻碍。3.6学生对不同教师反馈语的接受度弗雷曼提出：有效的反馈应该具有明智的、适当的、中立的三个特点。学习者对于不同教师反馈语的接受程度是不同的，笔者采访了多名不同国家地区的来华留学生，对不同类型的反馈语以百分制进行打分。可以看出无论是欧美留学生还是亚洲留学生对于积极反馈语，包括直接肯定、鼓励、表扬等都给出了较高的评分，相反对于批评修正的反馈，学生给出的评分相对较低，直接否定的反馈基本给予消极的态度。综上，积极的反馈语是学生接受度最高的一类，中性反馈语和否定反馈语是学生难以接受并排斥的。因此，国际中文教师在课堂中要注意多使用积极反馈语，减少或者注意不使用否定反馈语。4新手与熟手教师积极反馈语存在差异的原因通过对新手教师和熟手教师在积极反馈语方面的对比分析，发现在反馈类型、频率、时机、方式和情感上存在差异。进而对课堂记录和访谈结果的对比分析，归纳出产生这些差异的主要原因包括理论知识和教学经验的积累，教师自身能力以及自我反思能力的差别。4.1理论知识与教学经验的积累首先，由于新手教师大多是刚刚毕业初涉国际中文教学，对专业知识、教育学和心理学的掌握多停留在书本上，理解不够透彻。其次，新手教师大多缺少教学实践的经验，对课堂教学的把握不足，反馈意识不强，教学设计缺少灵活性，对教学过程中出现的突发问题难以用有效的方法解决。这会导致新手教师不能成熟地驾驭课堂语言，对学生的反馈没有条理，不够规范，不能充分关注到学生的情感变化。因此会出现反馈滞后，反馈方式不合理，反馈形式单一等问题。相反，熟手教师通常有多年或500课时以上教学经验的积累，对理论知识的掌握更加透彻，能够从宏观的角度分析教学，深入理解教学的本质和规律。在教学中能灵活运用教学策略和多样的教学方法，因材施教，能时刻关注学生的情感状态，给予恰当的鼓励和支持，反馈效果显著。4.2课前准备的差别课前准备是教学设计的第一个环节，决定了后续环节的实施效果。[[]REF_Ref26261\h常文利,曹晓春,崔城,等.利用互联网对教学过程的各个环节进行改革的研究[J].电脑知识与技术,2019,15(4).]国际中文教师在课前必须做好准备工作，如何使用反馈语也是课前准备中非常重要的部分。新手教师对课文的理解较浅，准备不够充分，这会导致课堂反馈语超出学生的认知范围。此外，新手教师在课前准备时对反馈语的预设不够充分，反馈语言单一，如“嗯”“很好”“不错”等。这就会导致面对学生的突发性问题或意料之外的答案时，不能给出及时、正向的反馈。在课堂记录中发现，新手教师往往会在学生回答问题的途中给予反馈，打断学生的思路，出现反馈超前或反馈滞后的情况，这都是课前准备不充分的表现。相比之下，熟手教师反馈语多样，在给出学生表扬或肯定后能进行补充阐释，如“不错，‘只[]REF_Ref26261\h常文利,曹晓春,崔城,等.利用互联网对教学过程的各个环节进行改革的研究[J].电脑知识与技术,2019,15(4).学习动机是学生学习第二语言的关键。美国学者JohnM.Keller提出以激励课堂学习动机为核心的ARCS动机模型。此模型将影响学习动机的原因归纳为四个要素——注意（Attention）、关联（Relevance）、自信（Confidence）和满意（Satisfaction）。[[][]REF_Ref27077\hKELLERJM.DevelopmentanduseoftheARCSmodelofinstructionaldesign[J].JournalofInstructionalDevelopment,1987(3).4.3教学环节的设计和教师反思的能力完整的教学环节能够将教学目标细化，落实到知识中，使教学内容合理展开。良好的反馈在教学环节中不仅能够帮助学生达成学习目标，还能合理规划教师教学的进程，使教学紧凑高效，教学质量显著提升。在这一方面，新手教师通常会直接按照教材和课标来制定教学环节，教学内容的讲解平铺直叙，缺乏对课堂实际情况的考量，问题设计单一，反馈方式也比较简单、直接。熟手教师由于教学经验丰富，教学环节设计的过程中会在依据教材的基础上，结合学生的差异性，设计具体、有针对性的问题，也会通过多样的反馈将教学内容充满趣味性，营造出良好的课堂氛围。教师反思对教师发展和教学质量的提升是至关重要的。通过教学反思，教师得以突破定制的、标准化的教学程式，不再是教学框架下被动传授知识的“工具人”，而是具有强烈自主性、个性化的追求自我发展和教学提升的教育反思者和设计者。[[]REF_Ref24767\h[]REF_Ref24767\h郭凌云.国际中文教师教学反思相关问题研究[J].吉林省教育学院学报,2024,40(08).5新手与熟手教师提升反馈语能力的策略教师反馈语在教学过程中是关键的，良好的反馈推动教学进程的重要一环。以上研究在通过对反馈类型的差异、反馈存在的问题和原因进行系列讨论后，发现他们在反馈的各方面都存在差异。通过对课堂教学的观察和理论分析，对新手教师和熟手教师积极反馈语的提升提出以下建议，希望能够帮助教师优化教学能力，提高教学质量。5.1新手教师积极反馈语能力的优化5.1.1充分备课，把握教学进程在分析新手教师反馈存在问题的原因时，发现大部分教师对于课前的准备工作不够充分，对此可以从几方面来进行改进。首先，新手教师应深入研究教材和教学目标，明确各知识间的内在联系，便于在学生可理解的基础上进行反馈并补充，使教学内容紧密相连，以免出现反馈不及时、反馈延迟的情况。同时，为确保教学内容的完整，预设反馈问题，灵活应对学生出现的问题。其次，为使反馈有效，在备课时应在掌握基础知识的基础上结合学生的差异性合理制定教学步骤，设计合理的反馈语言，积累丰富多样的反馈方式。在课堂记录中发现，许多新手教师的反馈语单一，只用简单的词汇对学生的回答作出肯定。对此，新手教师可以在课前加强对反馈语类型的总结，学习不同反馈语所呈现的教学效果，避免在课堂中出现反馈模糊的情况。最后，在教学环节的设计上，应在基于教材的基础上结合学生的个体化差异，因材施教，将反馈语合理安排到导入、讲解、互动等各个环节中，确保教学顺利进行。教师可以在备课中进行模拟演练，预设反馈，以确保教学完整有序，帮助学生切实理解知识。5.1.2学习熟手教师的经验，改善反馈方式通过新手教师和熟手教师在课堂中使用积极反馈语的对比，可以发现熟手教师的教学经验较丰富，使用反馈语的能力较强，可以给新手教师提供参考。熟手教师的课堂积极反馈语多样，灵活，能抓住学生的情感变化，因材施教，教学节奏把控得当，课堂氛围浓厚，使学生充满兴趣，学习效果显著。新手教师在向熟手教师学习时可以从几方面着手。第一，主动观看熟手教师的教学视频，仔细研究其在教学过程中积极反馈语的运用，如何用积极的反馈改善学生的情绪，总结方式、方法，弥补反馈语使用的不足。第二，可以向熟手教师提出在教学过程中遇到的反馈语问题，请教解决问题的办法，积极沟通。还可以通过参加名师分享等教研活动，找出自身的不足，加以改正。第三，可以积极参与同熟手教师的教学合作，在合作中学习使用反馈语的方法和如何制定反馈语的设计，汲取熟手教师的思路和方法，将总结后的感悟运用到独立教学中。5.1.3增强自我反思的意识教与学的双向互动过程表明了教师之教要以学生之学为旨向，教师的教学反思是为改善教师教学、促进学生终身发展而服务的，这是沟通当前教学现状与理想教学画像之间的重要桥梁。[[]REF_Ref28556\h刘子姝.教学反思中教师思维品质的局限与提升[J].教学与管理,2025,(02).[]REF_Ref28556\h刘子姝.教学反思中教师思维品质的局限与提升[J].教学与管理,2025,(02).REF_Ref28556\h刘子姝.教学反思中教师思维品质的局限与提升[J].教学与管理,2025,(02).首先，新手教师应认识到反馈在教学中的重要性，加强对反思的认知，恰当的反馈不仅可以推动教学顺利展开，还可以使学生对知识的掌握更加深刻。其次，教师可以对自己在课堂中的教学过程进行录制，课后反复观看，总结学生善于接受的积极反馈语，注意观察学生的情感状态，对出现反馈超前或滞后的情况加以强化，分析问题产生的原因，寻找解决办法。在总结问题遇到困难时及时反思，找出问题的本质。5.2熟手教师积极反馈语能力的完善熟手教师有着丰富的教学经验，对反馈语的掌握也相对完整，积极反馈的意识较强。但随着社会的发展和教育理念不断更新，学生的心理也充满个性化特征，仅仅依靠传统的反馈方式是不能与时俱进的。因此，熟手教师优化课堂反馈语是必要的。5.2.1结合新时代教学理念，增强可理解输入新媒体时代，知识快速迭代更新，传统的教学方法和理念已难以满足学生的需求。[[][]REF_Ref21105\h陈楠.新媒体背景下基于生本教育理念的教师教育策略研究[J].新闻研究导刊,2024,15(09).结合新时代教学理念，教师可以利用“互联网+”平台整合教学资源，让反馈以动态的音频、视频等形式呈现，使教学内容更加丰富。如在学生字词读音错误时，可以利用多媒体动画展示正确读音，强化学生的认知，达到委婉纠正的目的。在初级综合课堂中，学生的汉语水平较弱，可理解能力较低，表达能力较差，对于传统的教学反馈不能很好地接收。熟手教师可以在掌握学生现有学习水平的基础上，先运用智能教具对学生的易错点进行标注，学生在回答时会注意规避错误，提高准确率，此时教师使用积极反馈语的次数和效果都会明显提高。5.2.2提高自我优化的能力学习力是教师专业成长的持续动能。[[][]REF_Ref21268\h樊祥,陈婷婷.提升自我认知力，促进教师自主创生[J].四川教育,2024,(32).熟手教师对理论知识的掌握比较透彻，也能对自身反馈语情况进行反思，为了产生更好的教学效果，可以从两方面改进。首先，可以利用数码工具对自己的课堂教学进行