通州区梨园地区招聘社区网格员考试试题附答案详解

通州区梨园地区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】：A

2、残疾人文化生活权的保障，主要包括()。

A.救济、补助

B.安置收养残疾人

C.公共服务机构提供优先服务

D.帮助残疾人进行文学等创造性劳动

E.丰富残疾人的精神文化生活

【答案】：D

3、中级以上士官在下列哪种条件下，不可以作退休安置的（）。

A.年满55周岁的

B.服现役满20年的

C.因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的

D.经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的

【答案】：B

4、为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，

A.既满足穷尽性，又满足互斥性

B.仅满足穷尽性，不满足互斥性

C.不满足穷尽性。仅满足互斥性

D.既不满足穷尽性，也不满足互斥性

【答案】：A

5、关于社会工作研究的说法，正确的是()。

A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

【答案】：D

6、某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组，社会工作者以家庭生命周期为主线，带领组员分享夫妻沟通的经验，探索解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段，社会工作者的主要任务是（）。

A.模拟生活环境，让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧

B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制

C.鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主

【答案】：A

7、在社会工作督导中，教育性督导和支持性督导的最重要区别是（）。

A.教育性督导强调教导被督导者知识，支持性督导强调给予被督导者情感帮助

B.教育性督导强调团体会谈，支持性督导强调个别会谈

C.教育性督导强调完成任务，支持性督导强调被督导者的个人成长

D.教育性督导强调工作监督、总结和评估，支持性督导强调工作授权、协调与沟通

【答案】：A

8、小皮，13岁，从甲市流浪到乙市，后在乙市救助保护机构帮助下返回甲市。甲市的救助保护机构到小皮家进行调查评估，发现小皮母亲已去世，父亲有监护能力，但经反复教育仍拒绝履行监护责仼。根据《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》，甲市救助保护机构可以采取的措施是（）。

A.直接承担对小皮的监护责任

B.委托其他人对小皮代为监护

C.要求当地后委会承担对小皮的监护责任

D.向人民法院申请撒销小皮父亲的监护人资格，并依法另行指定监护人

【答案】：D

9、社区工作者小汪对某项社区服务进行评估，其主要评估了工作取得了哪些成果，这些成果是否达到了预期目标，工作是否带来了预期之外的成果等。小汪的这种评估方式属于（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.效果评估

D.效益评估

【答案】：B

10、根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：B

11、随着人口老龄化，老年人的服务需要逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务，这种策划是()。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

【答案】：C

12、为保护未成年人，对违法犯罪的未成年人的做法哪一种是不正确的?（）

A.对司法活动中的未成年人进行司法救助

B.应当依法从轻、减轻或者免除处罚

C.坚持教育为主、惩罚为辅的原则

D.未成年人犯罪案件公开审理

【答案】：D

13、士官小马，服役期间因战致6级残疾，2014年6

A.该国企应当与其签订无固定期限劳动合同

B.该国企应当在2014年9月1日前安排其上岗

C.小马享受与该国企工伤员工同等的生活福利和医疗待遇

D.若该国企无法及时安排小马上岗.应给予其每月2000元的生活费

【答案】：C

14、小王：“不知道为什么，对我来说，英语这么难学，四级我都考了三次了，每次都差那么一点点，我觉得自己真没用！”

A.接纳

B.互动中的学习

C.自我表露

D.暗示

E.限制

【答案】：C

15、在进行分项工程质量评定时，关键项目（除机电工程）的合格率不应低于（）。

A.80%

B.90%

C.95%

D.100%

【答案】：C

16、劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要环节。根据现行规定，能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是()。

A.设区的市级劳动能力鉴定委员会

B.省级劳动能力鉴定委员会

C.设区的市级劳动争议仲裁委员会

D.设区的市级人民法院

【答案】：B

17、商业银行从客户（出口商）那里无追索权地买断由开证行承兑的远期汇票或由进口商所在地银行担保的远期汇票或本票的一种贸易融资方式为（）。

A.信用证融资

B.出口押汇

C.福费延

D.进口押汇

【答案】：C

18、关于城镇职工基本医疗保险个人账户，下列陈述正确的是（）。

A.个人账户资金全部来源于个人缴纳的基本医疗保险费

B.个人账户资金利息归个人所有，但不可以继承

C.个人账户可用于支付起付标准以下的医疗费用

D.个人账户的管理由医院负责

【答案】：C

19、在各种生物学、心理学以及社会环境因素影响下，大脑功能失调，导致认知、情感、意志和行为等精神活动出现不同程度障碍为临床表现的疾病是（）。

A.心身障碍

B.认知障碍

C.精神障碍

D.心理疾病

【答案】：C

20、关于阿尔德弗尔ERG理论的说法，正确的是（）。

A.生存、关系和成长需求之间存在特定的层次和顺序

B.高层次需求出现之后，低层次需求的强度将必然减弱。

C.当某种需求得到满足之后，可能去追求更高层次的需求

D.自我发展和完善是关系需求的重要组成部分。

【答案】：C

21、张先生夫妇带着5岁的大女儿和2岁的小女儿玩耍，小女儿突然要妈妈抱抱，大女儿看到后马上也要妈妈抱。根据儿童发展的特点，大女儿的行为背后的情绪反应是（）。

A.嫉妒

B.依恋

C.害怕

D.生气

【答案】：A

22、某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是（）。

A.竞争关系

B.授权式关系

C.交换关系

D.联盟式关系

【答案】：C

23、下列关于跨专业团队的描述错误的是()。

A.组成团队的目的是完成一项共同任务

B.团队成员之间可能会因为差异带来冲突

C.团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效

D.团队成员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现

【答案】：D

24、根据《集体合同规定》，关于集体合同协商代表的说法,正确的是（）。

A.职工一方可以聘请外单位人员担任首席代表

B.用人单位可以聘请外单位人员担任首席代表

C.双方首席代表轮流主持集体协商会议

D.双方所有集体协商代表均应在集体合同草案上签字

【答案】：C

25、社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是（）。

A.联系人

B.治疗者

C.使能者

D.教育者

【答案】：D

26、个人缴费年限累计满()年的，退休后可以按月领取基本养老金。

A.25

B.20

C.15

D.10

【答案】：C

27、2019年，索某与蒋某结婚，双方均为再婚。索某与前妻育有一子小强8岁;蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏一直与生父共同生活。2020年索某意外身亡。根据《民法典》，索某遗产的法定继承人是（）。

A.小强一人

B.小强、蒋某二人

C.小强、蒋某、小峰三人

D.小强、蒋某、小峰、小敏四人

【答案】：C

28、小萍患有轻微的抑郁，家庭成员之间的关系比较紧张。社区社会工作者老白想帮助小萍一家人。老白刚进入小萍家庭时,遭到了小萍家人的反对。他们不让老白进门,老白花了不少时间向小萍的家人和小萍介绍自己的姓名，主要负责什么工作、个人的专长是什么，能够为他们一家人提供什么服务等，慢慢地小萍一家人开始接受老白。老白在这个过程中釆用的面谈技巧是（）。

A.倾听

B.沟通

C.主动介绍自己

D.同感

【答案】：C

29、在运用危机模式时，由于服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要釆用（）的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

A.开放式

B.封闭式

C.直接式

D.间接式

【答案】：A

30、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务期限届满前，物业服务人不同意续聘的，应当在合同期限届满前九十日书面通知（），但是合同对通知期限另有约定的除外。

A.物业服务企业

B.社区居民委员会

C.街道办事处

D.业主或者业主委员会

【答案】：D

31、小王夫妇从原籍到某市务工，最近小王妻子怀孕。小王夫妇为即将到来的第一个孩子高兴万分，打算在该市办理生育服务登记。经咨询，他们需向现居住地街道办事处提供证明材料。下列所给材料中，《流动人口计划生育工作条例》没有做出明确要求的是()。

A.小王夫妇的居民身份证

B.小王夫妇的结婚证

C.小王夫妇的婚育证明

D.小王夫妇的居住证

【答案】：D

32、对于流浪乞讨人员，救助机构首先应（）。

A.纠正其偏差行为

B.给予生活的合理安排

C.向其提供工作

D.对其行为和心理进行疏导

【答案】：B

33、根据《城乡医疗救助基金管理办法》，城乡医疗救助基金年终结余资金可以结转下年度继续使用。基金累计结余一般应不超过（）

A.当年筹集资金总额的20%

B.当年筹集资金总额的15%

C.累计筹集基金总额的20%

D.累计筹集基金总额的15%

【答案】：B

34、小李最近心理压力很大，他找到社会工作者寻求帮助，这时，社会工作者首先要做的是（）

A.收集有关他的问题的资料，便于以后开展服务

B.评估他的问题，并与其协商，看他是否愿意成为自己的服务对象

C.评估他的问题，并与其协商，对其提供转介服务

D.与他签订服务协议

【答案】：B

35、学者们一般认为社会工作小组的规模以（）人为佳。

A.10

B.5—10

C.10〜50

D.3—50

【答案】：D

36、王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作”;儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变。根据家庭社会工作为家庭成员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是（）。

A.“您能具体说说孩子的问题吗?'

B.“您能介绍一下孩子在学校的表现吗?”

C.“您认为孩子不爱学习的原因是什么?”

D.“您觉得孩子只爱学习不爱做家务会怎样?”

【答案】：D

37、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）

A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重

B.改变父母的消极看法，监理积极的态度

C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通

D.增强小明的权能意识，提高自我控制力

【答案】：A

38、某企业共有职工50名。受金融危机影响，该企业生产经营发生严重困难，决定裁员15名。根据《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是（）。

A.该企业需提前30日向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见

B.该企业的裁员方案应经工会审批

C.该企业因经营发生严重困难，无需向被裁减的人员支付经济补偿

D.该企业裁减人员时，应优先留用与本单位订立劳动合同的残疾人

【答案】：B

39、李某通过了某单位的人职考试，但在体检时被诊断为患有乙肝，该单位以李某是传染病病原携带者为由拒绝录用他。根据《就业促进法》的规定，该用人单位的做法违背了促进就业的()的原则。

A.照顾特殊和困难群体就业原则

B.平等就业和自主择业

C.以人为本、尊重

D.劳动保护

【答案】：B

40、《中华人民共和国烈士证明书》由烈士遗属户口所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属颁发，烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，（）。

A.由县级人民政府民政部门代为妥善保管

B.按配偶、子女、父母(抚养人)顺序确定持证人

C.按子女、配偶、父母(抚养人)顺序确定持证人

D.按父母(抚养人)、配偶、子女顺序确定持证人

【答案】：D

41、根据有关规定，成立下列民间组织不需要到民政部门登记的是()、j

A.在某大学校园内成立学生社团

B.在某省成立非公募基金会

C.在某县成立社会团体

D.在某市成立民办大学

【答案】：A

42、根据《廉租住房保障办法》，新建廉租住房的单套建筑面积应当控制在()平方米以内。

A.30

B.40

C.50

D.60

【答案】：C

43、小刘比较调皮，在老师和同学眼中是一个“坏孩子”。社会工作者在与其交流中发现，小刘也认为自己是坏孩子，经过交谈，小刘也很想成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()

A.让老师和同学改变对小刘的看法

B.为小刘提供功课辅导以提高成绩

C.帮助小刘宣泄早期不愉快的情绪

D.帮助小刘改变是“坏孩子”的看法

【答案】：D

44、根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，对怀孕（）个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。

A.4

B.5

C.6

D.7

【答案】：D

45、情绪和情感是人认识客观事物时产生的各种心理体验过程，青少年学生常常会因各种个人及环境因素产生情绪困扰。影响学生的学习生活的情绪不包括（）。

A.紧张、焦虑、愤怒

B.抑郁情绪

C.悲伤情绪

D.表演型人格

【答案】：D

46、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先（)。

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题

【答案】：D

47、女职工甲怀孕已8个月，根据《劳动法》等相关规定，下列说法错误的是()。

A.用人单位不得安排其夜班劳动

B.用人单位不得安排其延长工作时间

C.用人单位不得因其严重违反单位规章制度而解除劳动合同

D.用人单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度劳动

【答案】：C

48、“自我概念”可以涵盖几个层面，以下叙述中属于“现实我”的层面的是

A.小丽现在的自己很胆小，不够勇敢

B.小丽希望自己是一个勇敢，爱思考的人

C.小丽爸爸眼中的小丽是有拖延习惯的

D.小丽妈妈觉得小丽不思进取，胆小怕事

【答案】：A

49、社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是()。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：B

50、前山村有选举权的选民数为953人，本届选民数为926人。村民委员会换届选举时，全村发出的全部选票数为738张，收回的有效选票数为684张。候选人要获得()以上赞成票，才有资格当选。

A.308张

B.336张

C.342张

D.369张

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、工作模式是工作目标、实施原则和方式方法等的一种综合性框架。常用的小组工作模式主要有（）。

A.社会目标模式

B.任务中心模式

C.治疗模式

D.互动模式

E.发展模式

【答案】：ACD

2、理性情绪治疗模式的特点包括（）。

A.明确辅导要求

B.检查非理性信念

C.与非理性信念辩论

D.采用综合的方式开展工作

E.巩固辅导效果

【答案】：ABC

3、关于制订服务计划的目标设定，下列表述正确的有（）。

A.目标陈述要放在介入工作期望建立的积极正面的态度和行为上

B.将消除负面态度和行为作为目标的界定重点进行陈述

C.介入目标应是具体、可测量的

D.介入目标应是可行的，具有操作性

E.目标要具有可能与现实性

【答案】：ACD

4、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，在乡镇人民政府（城市街道办事处）（）下开展群众性消防工作。

A.指导

B.领导

C.支持

D.帮助

【答案】：ACD

5、张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.调解员工的工作不和问题

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

【答案】：AB

6、根据《城市居民委员会组织法》，下列居委会组成人数符合规定的有（）

A.3人

B.5人

C.7人

D.9人

E.11人

【答案】：BCD

7、社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

【答案】：ABCD

8、关于社会工作者伦理责任的说法，正确的有()。

A.社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应尽量帮助其做决定

B.社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中。当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C.社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内。应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D.社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E.社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时。应遵守机构的规定

【答案】：BCD

9、村民老李申请农村低保。按照规定，镇政府审核老李低保申请时，应当核查老李的家庭收入，并了解其()。

A.家庭财产状况

B.劳动力状况

C.实际生活水平

D.政治面貌

E.遵纪守法状况

【答案】：ABC

10、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约审议稿，应提交（）审议讨论，根据讨论意见修订完善后提交会议表决通过。

A.社区党委会议

B.党员大会

C.社区议事协商会议

D.村（居）民会议

【答案】：BD

11、某社区外来保姆比较多，她们一方面工作比较繁重，又多与家庭分离。想家、想孩子的现象比较普遍。面对这种情况，社会工作者小米策划了针对外来保姆的服务计划。小米策划社会服务方案的工作可以分为（）。

A.回收调查问卷阶段

B.问题的认识和分析阶段

C.目标制定阶段

D.方案安排阶段

E.服务评估阶段

【答案】：BCD

12、学校社会工作服务的目的在于（）

A.协调学校、家庭及社区之间的关系

B.促进学生教育功能

C.满足学生学业及成长需要

D.获得适应今日与面对未来生活的能力

获得幸福人生

【答案】：ACD

13、社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有()。

A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作

B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度

C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见

D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离

E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响

【答案】：BCD

14、关于社会工作要素的说法，正确的有()。

A.社会工作的专业助人方法主要指在实际工作中使用的一般方法

B.社会工作者是助人行动的主体，引导助人过程的进行

C.在专业价值观指导下，社会工作者会自觉、持久地开展工作

D.服务对象的存在是社会工作专业服务得以发生的基本前提

E.助人活动是社会工作者为服务对象解决困难的单向支持行动

【答案】：BCD

15、关于个案研究的说法，正确的有()。

A.家庭和机构可以作为个案研究的对象

B.研究手段和资料多元化

C.前测和后测是常用技术

D.所