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文档简介
2026年旅游平台导游服务合同协议甲方(旅游平台):[填写平台公司全称]统一社会信用代码:[填写平台公司统一社会信用代码]地址:[填写平台公司注册地址]联系电话:[填写平台公司联系电话]电子邮箱:[填写平台公司电子邮箱]乙方(导游):[填写导游姓名]身份证号码:[填写导游身份证号码]户籍地址:[填写导游户籍地址]常用联系地址:[填写导游常用联系地址]联系电话:[填写导游联系电话]导游证编号:[填写导游导游证编号]所在旅行社(如适用):[填写导游所在旅行社名称]根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供导游服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方委托乙方提供以下导游服务:(1)服务对象:参加甲方组织的“[填写具体旅游产品名称,如‘XX景区深度文化体验一日游’]”旅游团队的游客。(2)服务区域:[填写具体服务区域,如‘XX省XX市XX景区及沿途相关点’]。(3)服务时间:[填写具体服务日期和时间段,如‘2026年X月X日,上午9:00至下午5:00’]。(4)服务内容:a.负责旅游团队在服务区域内的引导和讲解工作,包括但不限于[列举具体讲解内容,如‘XX景区的历史文化背景、主要景点的详细介绍、相关传说故事等’]。b.协助维护旅游团队在服务过程中的秩序,确保游客安全。c.协助游客解决行程中可能遇到的问询和基本需求。d.配合甲方完成与该旅游产品相关的其他导游辅助工作。1.2服务标准:a.导游讲解应具备准确性、生动性和趣味性,能够充分介绍景点特色。b.服务态度应热情、友好、耐心,尊重游客。c.导游应按规定着装,佩戴导游证,形象整洁。d.应严格遵守服务时间和行程安排,确保行程顺利进行。e.遵守甲方的服务规范和平台相关管理要求。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:a.有权按照本协议约定,监督乙方的导游服务质量。b.应按照本协议约定,及时足额向乙方支付导游服务费。c.有权根据业务需要,合理安排乙方的导游服务岗位和班次,但应提前通知乙方。d.应向乙方提供准确的旅游行程单、游客信息等必要资料。e.应为乙方提供必要的工作支持和协助,如提供讲解设备、平台账号权限等。f.有权根据平台规则及本协议约定,对乙方的服务行为进行评价和管理。g.在乙方违反法律法规或本协议约定时,有权采取暂停合作、扣罚服务费等措施,并保留追究相关责任的权利。2.2乙方的权利与义务:a.有权按照本协议约定,获得相应的导游服务报酬。b.有权拒绝执行违反法律法规、行业规范或明显危及游客安全或不当的要求。c.应在约定时间前,通过甲方指定方式确认接受导游服务任务。d.应按照本协议约定的服务内容、标准和时间,认真履行导游职责,提供高质量服务。e.应服从甲方的合理工作安排和管理指令。f.应遵守国家法律法规及旅游行业相关规范和道德准则,维护甲方及旅游城市的良好形象。g.应妥善保管和使用甲方提供的资料、设备及游客个人信息,不得泄露或用于约定目的之外。h.应在服务过程中或结束后,及时向甲方报告任何突发事件或异常情况。第三条服务费用与支付3.1导游服务费标准:乙方完成本协议第一条约定的导游服务后,甲方应向乙方支付导游服务费。该费用标准为人民币[填写具体金额或计算方式,如‘XX元/人’或‘该团队总人数乘以XX元/人’]。最终费用根据实际团队人数结算。3.2支付方式:甲方应将导游服务费支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:[填写乙方姓名]开户行:[填写乙方开户银行名称]账号:[填写乙方银行账号]3.3支付时间:甲方应在乙方完成导游服务并提交相关结算单据后[填写具体天数,如‘7’]个工作日内,将相应导游服务费支付至乙方账户。3.4发票:乙方应在收到服务费后,向甲方提供等额、合法的增值税[普通/专用]发票。第四条违约责任4.1若甲方未按本协议约定按时支付导游服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[填写百分比,如‘千分之五’]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数,如‘30’]日的,乙方有权暂停提供服务或解除协议,并要求甲方支付已完成服务的全部费用及违约金。4.2若乙方未经甲方同意擅自变更行程、拒绝提供服务、服务质量经甲方指出后仍不改进、违反职业道德或损害甲方声誉,甲方有权立即暂停其服务资格,扣除其当次服务费,并可根据情节严重程度,解除本协议,且乙方不得要求甲方承担违约责任。对乙方造成的损失,甲方有权要求赔偿。4.3若因乙方个人原因(非甲方原因)导致游客投诉、产生额外费用或对甲方造成声誉损害的,乙方应承担相应责任,包括但不限于承担部分或全部额外费用、接受甲方罚款等。4.4因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于平台运营数据、技术信息、价格政策、客户资料等)和游客个人信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[填写年限,如‘三年’]年。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第七条合同期限与终止7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期限根据具体导游服务任务确定。即针对本协议第一条所述的具体导游服务任务,自乙方接受任务之日起至服务完成之日止。7.2除本协议另有约定外,任何一方可在提前[填写天数,如‘30’]日书面通知对方的情况下,单方解除本协议。若因乙方违约导致解除,甲方有权不退还已支付但未提供服务的预付款(如有)。7.3协议终止后,乙方应将甲方提供的资料、设备等归还甲方,并结清所有款项。双方应配合完成工作交接。第八条其他条款8.1法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2通知:双方之间的所有通知、请求或其他通信应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或双方确认的其他通讯方式送达本协议首部列明的地址或邮箱。8.3可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。8.4全部协议:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。8.5修改:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.6转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。8.7平台规则适用:乙方在使
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