嘉峪关出租车考试资格证试题

嘉峪关出租车考试资格证试题

1、一辆出租汽车行至隧道内，在借道超越一辆摩托车时，与迎面

驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原

因是—。

A、出租汽车驾驶员暗适应影响

B、出租汽车驾驶员违法在隧道内超车

C、小客车违法行驶

D、摩托车违法行驶

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营

基本要求可知，出租汽车在进入隧道、涵洞、桥梁时，严格按照

限速交通标志规定的车速行驶，严禁超速、超车或变更车道，要

及时开启示廓灯、尾灯和近光灯，不得随意停车。

2、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现

场，恢复交通。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故

处置可知，道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立

即撤离现场，恢复交通。否则公安交管部门有权对当事人进行强

制撤离。

3、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用

发动机制动作用控制车速。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车

特别要求与紧急情况处理可知，（1）查看路边有无障碍物、坡道

可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。停车后，应拉紧驻车制动

器操作杆，防止溜车或发生二次险情。（2）若无可利用的地形和

时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢挡”操作，；利用变速器传动

比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，以利于控制车速和操

作行驶方向；抢挡越一级为妥，如车速扔高，可再次抢挡，因为

若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。

4、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？―

A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客

B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言

C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔

D、主动下车搀扶老年乘客上车

正确答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同

国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒

客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强

行拼客，并分别向乘客进行收费。（3）拒载行为。（4）未按合理路

线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅

自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地

里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶

路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按

规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。

（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。

（8）紧盯乘客或目光停留时间过长。（9）向乘客强行推销商品和休

闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，

向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。

（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌

和违法行为。

5、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该—o

A、加速通过工路段

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

D、原地掉头

正确答案：C

分析：驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该遵守

限速规定提前减速。禁止掉头。

6、出租汽车驾驶员应小费。

A、向乘客主动索要

B、向乘客礼貌收取

C、婉言谢绝乘客

D、向出租汽车经营者上交

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器,

按规定操作计价器收取车费。

7、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并

让行人和优先通行的车辆先行。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全

规则可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节：第

四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标

志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、

交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速

慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属

于—o

A、甩客

B、倒客

C、故意绕道行驶

D、拒载

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿

选择合适路线，不得绕路。

9、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租

汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领

取新的从业资格证。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机

关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域

科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管

理机构核发从业资格证。

10、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语

言、用车便利、设施等方面的需求。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至

上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的

服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。

11、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到

视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营

基木要求可知，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车；遇到视

线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。

12、出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在—运营。

A、夜间

B、节假日

C、白天

D、早晨

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车

驾驶员治安防范可知，夜间作案的频率高。在夜间，出租汽车驾

驶员由于连续运营，体能下降，这时的观察力、分析力、判断力

以及自身防卫能力都降至全天的低潮。另外，道路上行车、车辆

稀少，不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐，这时正是

精神和体能状态最佳的时候，在双方较量中其占据明显优势。

13、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方

向避让，以减小碰撞损坏程度。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车

特别要求与紧急情况处理可知，在车速较高时发生紧急情况，切

忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或

低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造

成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。

14、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，

扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、

吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分

值计分3分

15、出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电

线等易燃易爆的危险地段。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节：消防设施

和故障车警告标志使用可知，将车辆停在远离加油站、建筑物、

高压电线、树木、灌木丛及车辆或其他易燃物品的空旷地带，设

法救火，确保火势不再蔓延。

16、驾驶出租汽车下坡行驶时，为了安全、节能，驾驶员应____

控制车速。

A、尽快超车

B、空挡滑行

C、利用发动机牵阻作用

D、紧跟前车

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营

基本要求可知，出租汽车卜坡行驶应控制车速，充分利用发动机

牵阻作用减速，不得空档滑行，不得超车。上坡时应提前减档，

低档行驶。

17、进行轮胎换位的目的—o

A、使轮胎磨损趋于均衡

B、延长轮胎的使用寿命

C、防止轮胎不正常磨损

D、提高行车的安全系数

正确答案：ABCD

分析：轮胎换位对保持车上所有轮胎具有同样的磨损量有重要意

义。正常行驶时，前后轮胎的磨损条件不同，所以磨损不一致。

定期将轮胎换位，可以避免这种不均匀的磨损情况。

18、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当

紧急制动马上停车。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的

识别与处置可知，如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带

危险品，应当首先将车辆停放在安全位置，告知乘客随车携带危

险品的危害性，有乘客将危险品及时进行处理；如乘客执意要携

带危险品继续乘车，出租汽车驾驶员有权终止运营服务。

19、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶

出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改

正，处—的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变

造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道

路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

20、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____o

A、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车

B、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿

行李

C、问清目的地后，请乘客上车

D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

正确答案：AB

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导

乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）

主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾

驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无

障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员

要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。

21、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减

少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到—o

A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营

心理素质可知，驾驶车辆要有效地控制自己的情绪和情感，保持

心情舒畅，不在心情沮丧、闹情绪时驾驶车辆。遇到麻烦、愤怒、

反感、忧愁或悲哀等情绪时，要努力控制自己，平静心境。

22、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,

突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导

致车辆侧翻，2人死亡。下列说法正确的是—o

A、行车遇紧急情况时应紧急制动

B、土某紧急情况急转方向避让，处置得当

C、王某紧急情况急转方向避让，处置不当

D、行车遇紧急情况时应迅速转向

正确答案：C

分析：用排除法可以排除B和D。A若是紧急制动停车，很容易造

成后车追尾等事故。所以选C。

23、出租汽车行李洞内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行

李厢的三分之一。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务

要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开

启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行

李舱的三分之二。

24、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当

接受不少于18学时的培训。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核叮知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分

计至0分的，应当接受不少于18学时的培训。

25、一氧化碳（C02）排放与地球温室效应无关。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保

知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳

氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。氮氧化物（NOx）、

碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人

的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（S02）

在大气中可产生酸雨效应。

26、出租车驾驶员有（），市县道路运输管理机构应当将其列入不

良记录名单。

A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分

C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分

D、无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核的

正确答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县

道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当：一、在考核周期

内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。

二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、

在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正

当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生

其它严重违法行为或服务质量事故的。

27、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，

计价器显示数额应为零。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和

空车待租标志使用可知，出租汽车计价器与空车待租标志应联动,

即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。

28、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免—o

A、拉大车距

B、陡坡行驶

C、沿已有车辙处低速缓行

D、靠车道内侧行驶

正确答案：B

分析：雪天行车时，驾驶员应尽量避免陡坡行驶，因为卜雪天路

滑，对面阻力小。上坡时轮胎极易打滑，车辆向下滑，容易造成

交通事故。

29、会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会

影响会车安全。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营

基本要求可知，会车过程中，对方车辆的车型、车速、装载和行

驶状况都会影响会车安全。

30、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考

核结束（）内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在

考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全

国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所

在地行政区域内有效。

31、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、

音响等设备，不得无故拒绝。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的

需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，

使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

32、机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，

其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车

使用技术可知，机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶

不应跑偏，其转向盘不应有摆振、路感不灵或其他异常现象。

33、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；

卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的()。

A、扣3分

B、扣5分

C、扣10分

D、扣15分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收

费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常

使用的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

34、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运

服务的，应当在有效期届满()日期，向所在地、市、县级道路

运输管理机构申请延续注册。

A、15

B、30

C、60

D、90

正确答案：B

分析•：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期

为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当

在有效期届满前30日内申请延续注册。

35、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营

基本知识可知，当驾驶员长时间驾车或者因其他原因导致体力消

耗过大或睡眠不足时，容易产生疲劳，会感到困倦瞌睡、四肢无

力、注意力不集中、判断能力下降，甚至出现精神恍惚或瞬间记

忆消失，出现动作迟误或过早，操作停顿或修正时间不当等不安

全因素，极易引发道路交通事故。

36、—是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过

冷等原因造成。.

A、一氧化碳(C0)

B、氮氧化物(Ox)

C、碳氢化合物(HC)

D、微粒物(PM)

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保

知识可知，碳氢化合物(HC)是燃料中为燃烧的物质，由于混合

气不均匀、燃烧室过冷等原因，造成部分燃油未来得及燃烧就被

排放出去。

37、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以卜哪些证件o

A、机动车驾驶证

B、机动车行驶证

C、车辆道路运输证

D、从业资格证

正确答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，运营所需的机动车行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、

从业资格证等证件必须携带齐全。

38、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶

员应该O

A、轻踩制动提醒后车

B、立即加速增大安全间距

C、迅速变更车道

D、打开车窗挥手示意

正确答案：A

分析：根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条：同

车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施

的安全距离。

39、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，

代表人数不得超过10人。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节：权益维护

可知，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，

代表人数不得超过5人。本题解释由振华驾校提供

40、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到—o

A、财产不受损失

B、人员不受伤害

C、车辆不受损失

D、道路设施不受损失

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车

特别要求与紧急情况处理可知，生命是宝贵的，遇紧急情况避险

时，应优先注意保护他人及自身生命安全。在危急情况下，车辆

应向远离人的一方避让，宁可财产遭受损失，也要确保人员的安

全；“避重就轻”就是避险时车辆应向损失较轻或危害较小的一

方避让，尽量避开损失较重或危害较大的一方，以减轻事故的损

失后果。

41、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？―

A、抢客、强行揽客

B、车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D、由乘客承担路桥通行费

正确答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同

国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒

客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强

行拼客，并分别向乘客进行收费。（3）拒载行为。（4）未按合理路

线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅

自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地

里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶

路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按

规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。

（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。

（8）紧盯乘客或目光停留时间过长。（9）向乘客强行推销商品和休

闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，

向车外抛物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。

(13)车上载有乘客时，到加油站补充燃料。(14)其他服务禁忌

和违法行为。

42、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立

即开启危险报警闪光灯，—o

A、就地停车，以免造成机械事故

B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放

C、迅速停车，并在车前方设置警告标志

D、停车后迅速报警

正确答案：B

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条明确规定:

机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立

即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；

难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置

警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警因此答案为B。

43、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括—o

A、按规定着装

着装得体整洁

C、不得坦胸露背

D、品牌高档、风格庄重

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服

务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。

按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。

44、出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从

业资格证中予以记录

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，由

出租汽车经营者向所在地市县道路运输管理机构报备，道路运输

管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

45、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬

手招车时，驾驶员应—o

A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车

B、根据目的地远近选择乘客供车

C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

D、根据小费多少选择乘客供车

正确答案：A

分析：哪位乘客近就选哪个，客流高峰期，防止堵塞。

46、考核周期内综合得分为()的，出租车驾驶员服务质量信誉

考核等级为AAA级。

A、0分

B、5分以内

C、10分以内

D、20分以上的

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考