关于绩效考核的建议

关于绩效考核的建议

第一篇：关于绩效考核的建议

关于专业技术类绩效考核的相关建议

1.分工明确

此项是绩效考核的根基。明确每个人是什么岗位的，每个岗位要

做什么工作，不同的工作需要和哪些不同的同事配合，每件工作传递

报送的流向（建议每个员工按以上要求书写个人目前的《工作范围

书》）

2.责任到人

此项是在分工明确的基础上更深一层的要求，必须确保每一项工

作有人负责，即该员工对该工作有专业的独立胜任能力，即履行从事

该工作的义务，同时享受完成工作带来的工资奖金（建议在第一点基

础上，主管领导制定出一份分工明确、责任到人、可以量化考核的

《工作职责书》，下发并要求严格执行）

3.赏罚分明

该项是激励员工积极性的一种方式，赏有功者，罚有过者，对于

功过皆有者，此处，功过不能相抵，即为赏罚分明。［建议赏罚相当，

而不是目前罚大于赏（只有扣分的份，没有加分的命），而且要做到

赏的正大光明，罚的严明公正］

4.量化考核

这是最最关键的一条主线，绩效考核，考核的既然是和大家养家

糊口的钱紧密相关的绩效，那么就应该仔细，仔细，再仔细，否则就

是件谈钱伤感情的事。

量化，是把每件工作到要以可以折合成货币衡量途径的方式来考

核。

看似复杂，其实就是按时按量完成。

按时即最晚完成工作的时间点（一般是天，需要的话可以是小时

点）

按量即保质保量，准确无误。（建议同第二点）

5.信息公开

敢作敢当，在员工眼里这点是领导层负责任的表现。每个人扣了

几分，为什么扣分，都应公布，而不是让员工猜。（建议使用群邮件

形式发送到个人）

这里仅仅对专业技术类别的绩效考核，不涉及管理类和能力类。

个人拙见，仅供参考。

第二篇：绩效考核建议

关于加强绩效考核的几点建议

绩效考核是薪酬管理中的重要组成部分，建立科学的绩效考核体

系是进行科学薪酬管理体系的首要条件，是有效整合各种激励手段的

管理工具，是一个优秀企业经营管理的基础。

一、绩效考核的主要作用

L绩效考核是人员聘用的依据。由于实行了科学的评价体系，对

员工的工作、学习、成长、效率、培训I、发展等进行全方位的定量和

定性考核，按照岗位工作说明书的标准要求，决定了员工的聘用与否。

2、绩效考核是人员职务升降的依据。考核的基本依据是岗位工作

说明书，工作的绩效是否符合该职务的要求，是否具有升职条件，或

不符合职务要求应该予以降级。

3、绩效考核是人员培训的依据。通过绩效考核，可以准确地把握

工作的薄弱环节，并可具体掌握员工本人的培训需要，从而制订切实

可行和行之有效的培训计划。

4、绩效考核是确定劳动报酬的依据，能有效控制人工成本。根据

岗位工作说明书的要求，对应制订的薪酬制度要求按岗位取得薪酬，

而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此根据绩效确定薪酬，

或者依据薪酬衡量绩效，使得薪酬设计不断完善、更加符合企业运营

成本的需要。

5、绩效考核是人员激励的手段。通过绩效考核，把员工聘用、职

务升降、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分

运用，有利于企业的健康发展，同时对员工本人也便于建立不断

自我激励的心理模式。

6、把绩效考核与未来发展相联系。无论是对企业或是员工个人，

绩效考核都可以对现实工作做出适时和全面的评价，便于查找工作中

的薄弱环节，便于把握未来发展的方向和趋势，使企业进入良性循环

的发展轨道，保持企业的持续发展和个人的不断进步。

二、具体做法建议如下，请领导参考

1、梳理所有人员的岗位工作说明书，主要是说明本人的详细工作

内容，由各部门以电子版形式汇总报到行政部，根据各岗位工作量合

理安排人员,定岗定员，如有超编人员实行末位淘汰或竞聘上岗，从

而提高员工的工作效率，有效地控制人工成本。

2、根据公司管理制度和上海大众标准要求制定合理绩效考核方案,

绩效考核与工资挂钩，在绩效工资中体现，每月5日前由各部门将绩

效考核结果报行政部汇总后上报总经理审核，各部门主管领导应负责

保证绩效考核结果的真实性，行政部负责监督绩效考核结果的真实性,

员工也可举报投诉，如发现有弄虚作假的对责任人按管理制度进行处

罚。

第三篇：关于绩效考核的几点建议

关于绩效考核的几点建议

认识

绩效考核的最终目标是为了挖掘员工的潜力，提高他们的工作效率，

通过将员工的个人目标与企业战略结合在一起来提高组织的绩效。因

此，绩效考核是一个全面而系统的工作，要保证它的科学性、合理性、

有效性，必须要各部门参与共同制订，不能只依靠办公室闭门造车。

各部门必须要根据自己的专业及工作实际提出考核依据，再由总裁办

公会讨论核定，办公室最后组织完成。

依据

运用《职位说明书》（见例表1）的形式，将公司现有的各职位进

行详细的阐述，以此来作为确定各岗位具体考核内容的依据。重点在

于，考核内容必须包括该岗位所有的日常工作的具体阐述。

考核人

被考核人的直接领导考核，公司分管领导审核。绩效核等方式

以年前刚传达的薪金制度为基础，可以采用绩效系数方法。即将

绩效系数基础定为1,根据考核内容的不同权重，设定每项考核的系数

值，如0.1或0.2等等，考核完成后，将整个系数值相加，便会出现大

于1或小于1的系数总值，将每档次的薪金基础数（或职位津贴的基

础数）乘以系数总值，结果就是绩效工资，即浮动工资。这其中存在

一个问题，在普通员工这一档，必须先确定四个经理等级的核定标准。

否则将无法体现出劳动强度和难度的区别。

另外的一种参考办法就是，重新进行职位分析，更详细的界定职

级，以此来确定岗位工资。再运用绩效系数的方法，考核绩效工资。

这样就事先已通过分析各岗位的工作性质和工作结果来区别劳动强度

和难度的不同，那么在设定绩效系数时就能保证所有岗位的统T生。

存在的问题

我们公司有个特殊现象，即人员的跨部门工作。这部分人员的考

核将存在几个问题：如只考核所在主要部门的工作，就会影响兼任部

门的工作积极性。如两部门工作都考核，那么以那个考核结果为准。

如果采取两部门考核平均值的办法，将会出现他们的劳动强度和难度

都大于单纯只一种工作的人员，但考核结果并不见得会高于别人，在

某种程度上，便会打击他们的工作积极性。

例表1

职位说明书

第四篇：绩效考核方案建议

绩效考核评价机制-2010112

5随着人们观念和信息技术的更新，绩效考评方法也在不断更新和

优化，但在商业银行的绩效考评中面临着诸多困境和难题，目前商业

银行推行的差异化目标管理和标杆超越机制也存在诸多困惑。本文提

出了一些建议和策略。

目标管理和标杆超越机制面临的困境

如何体现等值传导，确保分行对总行的战略传导并兼顾各分支行

的差异化性。由于种种原因，各商业银行的二级支行，特别是发展历

史较长的国有商业银行，地域差异和业务优势各不相同，如果按统一

绩效指标和规则进行考核，虽然对保证分行战略落实有积极作用，但

也容易在支行之间产生不公平的现象。

如何体现贡献度和进步率，即存量和增量的问题，使分支行之间

的绩效目标在难度上具有可比性。一般情况下，存量越大进步的难度

越大，存量越小进步就容易，而且存量大的支行，其进步或退步对分

行的影响也较大，如何兼顾〃大行〃和〃小行〃，确保考核评价客观、

公平、公正，同时，又能保证全行整体的绩效目标不落空。

如何体现〃简西清晰〃与〃科学合理〃。随着精细化管理，绩效

考核也在不断改进和更加科学，如何使支行管理者领会上级行的战略

导向，直接通过考核指标、权重设置、计分规则掌握分行的经营意图。

如何体现商业银行支行发展的极限问题。面对商业银行支行发展

参差不齐，有些行在当地已处于绝对优势，市场份额排位第一，份额

绝对值较高，同业竞争激励，提升空间有限，要求继续进步不现实，

必然要考虑发展极限问题。

目标管理和标杆超越机制的策略和方法

目标管理与标杆超越是使企业目标螺旋式上升的动力。目标管理

和标杆超越是发现新目标以及寻求如何实现这一目标的一种手段和工

具，具有合理性和可操作性。标杆管理是在不断寻找和研究同行一流

公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，向业

内或业外的最优企业学习，从而使自己企业得到不断改进，进入赶超

一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。

差异化目标管理和标杆超越机制是主要改进之处。一是改变以往

多数指标根据排名确定相对分值的做法，使各行的考核得分均可根据

本行业绩计算得出，不再取决于其他行的得分；二是消除了〃分组赛

马〃机制下同组行先天差异对考核得分的影响，引导各行将目光由盯

住组内各行转向盯住市场、盯住先进标杆和发展目标；三是有利于各

行及时分析绩效差距，制订并实施绩效改进计划。

目标管理和标杆超越机制更切实际，更能体现差异化。实施目标

管理和标杆超越机制，主要是结合实际设置多级标杆，鼓励各行逐步

提升绩效（如：选择同业先进水平、全行长期战略目标作为优秀标杆，

选择同业平均水平、全行平均水平作为合格标杆，鼓励与先进水平差

距较大的各行逐步提升绩效，最终达到先进水平)，同时适当缩小各

档之间得分差异，减少历史经营情况对各行绩效的影响。

考核指标及计分标杆的设置

考核指标是分行实现战略意图的风向标，分行围绕战略落实和市

场竞争能力提升要求，在设置支行绩效考核指标中，适当提高战咯性

持续发展指标权重，突出业务和产品战略，通过指标设置侧重点、标

杆设定多层级、考核角度的多维度、计分方法的差异化，以达到总行

意图与分行的战略导向及各二级支行的实际情况基本对接，并为不同

规模、不同基础的支行搭建一个相对公平的竞争平台。在各项指标内

外部标杆的设置和选取上坚持以下原则，力争体现科学性、公平性、

客观性。

(1)通过不同区间划分、差异化设置、地区系数调节，使支行之

间的绩效目标在难度上具有可比性。

(2)根据支行存量贡献大小，划分多层级区间，贡献越小，获得

满分所需要的进步率(或增长率)越大。

(3)市场份额和资产质量评价时适当考虑支行发展极限问题。

(4)合理设置单项指标得分上下限，使总体评价结果符合各指标

权重设置。对于管理相对成熟、预算准确度相对较高的指标，以及市

场份额类指标，得分上下限幅度适当设大一些(如利润、存款、市场

份额等指标)；其他指标得分上下限幅度相对设定小一些。考核计分

规则的创新

建立客观的评价体系，形成公正的价值认同。建立以横向坐标和

纵向坐标组成的二维评价体系，横向标杆主要体现规模、份额、不良

率等，鼓励区间进位，扩大规模，争取话语权；纵向标杆主要体现指

标进步或增长的优秀水平、平均水平，鼓励实现超越。

具体原理是：将支行纳入统一的平台进行评价，既兼顾大支行对

分行的整体贡献，又鼓励小支行进步，按照各支行该指标对分行的

"贡献〃和各支行该指标的〃进步"，逐级分层排列，设置评价等级,

评价等级分别对应该考核指标标准分值的基木得分位。

记分规则以码表形式速查，简单易懂。在计分规则上，引入〃基

本分位〃概念，按照横坐标区间（规模、份额、不良率）和纵坐标标

杆（进步率、增长率）共同确定某行该指标的得分〃分位〃。规则更

加清晰、明了，能让管理层一眼看出干到什么程度就能大体得到多少

分值，具体的算法可以交由后台经办人员。并根据以上原理，以经济

价值增加值（EVA）指标举例，建立以EVA贡献度和进步率分别为横

向坐标和纵向坐标的二维评价体系，各管辖行EVA指标的绩效表现纳

入二维空间进行对应评价,计算各行该指标考核得分。

在基本分位基础上，为进一步体现区间内的差异和各区间得分的

平滑度，避免跳跃式得分，在区间内达到下限标杆得到基本分位的基

础上，增加超越得分，即进步率超过所在区间下限标杆加相应的超越

分位。

指标得分二［基本分位］+［超越分位］

相应的分位=［（实际进步率■本期区间进步率最小值）/（进步率

上一区间最小值-本区间最小值）卜（进步率上一区间基本分位-本区

间基本分位）

目标管理和标杆超越机制未来方向的思考

展望绩效考核评价发展方向，实施〃目标管理+标杆超越〃的差异

化管理和考核，进一步改进考核技术方法，增强考核的针对性，对绩

效管理提出更高的要求，要对考核指标的实际情况进行认真分析和研

究，关注目标和标杆，建立预算动态调整机制，加强目标管理和标杆

超越，最终实现更有针对性的〃一行一策,一行一标〃的差异化考核。

〃一行一策，一行一标〃的前提，是区域或个体有特色的发展战

略和定位，为加强目标管理和标杆超越的有效性和针对性，上级各管

理层应逐行研究，区别对待，制订各支行的发展战略，根据辖属各行

不同的战略定位，选准标杆，实施〃一行一策、一行一标〃的差异化

考核管理模式，使绩效考核与发展目标相互衔接，确保规划和考核的

有效性。在实施过程中，要注意对各行考核指标设置、分值权重等考

核内容与业务管理部门和各支行进行沟通、反馈，确定绩效考核评价

能准确把脉各支行的业务重点和经营特色。

第五篇：工程部员工绩效考核建议

工程部员工绩效考核建议

绩效考核是公司大发展的基础，是公司制度的组成部分，只有有

了制度大家才有章可循，有法可依。因此绩效一旦确认就必须执行，

不可随意更改及跨越，没有特例存在!以下是我个人的一些建议：

首先，工程部的绩效考核主要分为2个部分即对项目部和公司管

理层的管理，项目又分为项目经理及项目现场技术人员。就工程项目

而言首先应公司应设定此项目的绩效指标即项目部整体绩效考核，然

后才有项目经理和现场工作人员的考核。

对项目经理部的绩效考核指标体系，主要包括技术经济方面的数

量指标和进行管理工作方面的管理指标，可按履行承包合同所涉及的

生产技术、安全生产、财务管理、廉政及文明建设、综合管理指标五

大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、经营计划指标、企

业文化建设和其他总体要求，基本体现在五大指标之中。另外可设置

顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标，如果设置细些，还

可包括信息管理、风险管理、沟通管理、品牌管理等。

1.生产技术绩效考核指标体系

施工项目牛产技术指标体系主要包括牛产组织管理指标、进度管

理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。

生产组织管理1主要包括按施工承包合同及项目业主要求，建立

健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计

划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管

理制度建立健全、施工现场准备充分等。

进度管理指标绩效标准，主要包括进度管理计划周密完善、进度

计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实

际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。

质量管理指标绩效标准主要包括按IS09000标准建立健全全面质

量管理体系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创

优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度达到要求、进行了质量

管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺

陷等。

工程结算计量指标绩效标准，主要用于工程成本管理控制，包括

项目成本结算体系已建立、项目收入和施工成本支出的结算计价体系

完善、验工计价、设计变更、工程洽商、施工索赔等报批确认及时准

确、对劳务队伍的计量结算方式及单价在劳务合同中明确签订、结算

及时准确、机械、材料及其它服务的分供合同签订明确、结算计价准

确、项目总体无发生超计量结算现象和亏损现象等。

技术基础管理指标绩效标准主要包括：各种技术资料记录齐全、

项目所用原材料、成品、半成品的出厂及检验合格证齐全、各种检测、

试验资料齐全、各种检验报告及时报监理工程师签认、隐蔽工程验收

及时、积极进行了科技创新、推广了新技术、新材料、新工艺并节约

了成本等。

2.安全生产绩效考核指标体系

安全生产指标绩效标准主要包括：安全组织保障体系建立健全、

安全责任分解到人、制定了安全重特大事故应急救援预案、开展了安

全生产宣传教育活动、对劳务队伍的安全教育培训到位、施工现场安

全管理规范、遵守安全生产规程、无〃三违〃现象、特种设备作业人

员持证上岗、高危作出安全保护保障措施到位、经常开展安全牛产分

析和自查自纠活动、无重大安全隐患、一般隐患问题整改及时、无重

特大安全事故等。

3.财务管理绩效考核指标体系

财务管理绩效考核指标体系主要包括：会计基础工作指标、资产

管理指标、财务内控指标。

会计基础工作指标绩效标准主要包括：严格遵守了财经纪律、会

计核算工作达到了标准化规范化标准、资金管理使用规范、报销审批

程序完善、会计账务处理合规、照章纳税、按财务档案的要求标准对

财务基础资料进行装订整理归档等。

资产管理指标绩效标准主要包括：项目所用资产管理完好、固定

资产购置按规定报批、账物账实相符、无丢失、损毁财物情况、材料

收发管理严格、工器具领用使用规范等。财务内控指标绩效标准主要

包括：建立了项目综合预算体系、成本费用支出与预算计划及工程进

度配比、无超预算支出现象、管理费用支出合理、成本归集及时、对

外经济往来明确签署了合同协议、并严格按合同支付、严格遵守了不

计量不结算、不结算不支付的工作程序、无超支付现象等。

4.廉政及文明建设绩效考核指标体系

廉政指标绩效标准主要包括：廉政建设组织机构健全、廉政制度

严格落实、建立了公示公开制度、工程结算支付合规、大宗材料通过

招标采购、工程资金专户专款专用、无挪用、截留、挤占建设资金、

无私设〃小金库〃、项目管理人员及重要的财务、技术人员无贪污、

腐败、渎职、失职现象、群众信访处理及时、无拖欠农民工工资及重

大矛盾纠纷隐患等。文明建设指标绩效标准主要包括：工地文明施工

情况良好、积极开展了各种劳动竞

赛及文明创建活动、职工文体娱乐活动开展良好、开展了宣传报

道和企业文化建设活动、施工驻地干净整洁、规范有序等。

5.综合管理绩效考核指标体系

综合管理指标绩效标准主要包括：加强了对职工及劳务队伍的学

习教育管理、无违法违纪及〃黄赌毒〃现象、企业职工纪律严明、做

到有令必行，令行禁止、项目后勤管理规范有序、职工牛活有效保障

等。

（二）项目工作人员绩效考核指标体系

对项目工作人员的绩效考核是针对公路工程施工项目工作人员的

业绩考核评价，是对个人绩效的考核。项目经理部的整体工作体现在

每个个人的工作当中，对个人考核绩效标准的设置应在项目经理部绩

效标准的基础上进行分解，使其个性化、具体化，一般分为定量指标

和定性指标。

1.定量考核指标

定量指标也称客观指标，是指可以数量化的、客观衡量的指标，

是项目经理部根据项目施工任务要求下达给工作人员的具体数量指标

任务。主要包括进度指标、质量指标、安全指标、工程计量指标等。

进度指标是指根据项目总体进度计划分解落实到具体人头的进度

目标。

质量指标是指个人所承担的工作任务完成的质量情况，如合格率、

优良品率的实际完成情况，是否有不合格项目发生，有无返工浪费现

象等。

安全指标是指个人在生产作业及管理工作中的安全保障程度，安

全事故率是否突破了指标要求，是否存在安全隐患，是否发生了安全

损失。

工作计量指标是指经确认的个人当月完成的工作数量，是否超额

完成或未完成计划任务。

2.定性考核指标

定性指标也称主观指标，其评判主要依赖于考核者个人的判断。

主要包括学习及思想表现、岗位职责履行情况、出工出勤、沟通协调、

廉洁自律、内务管理、临时性工作完成情况等内容。

(三)公司机关工作人员绩效考核指标体系

机关是企业组织的指挥中枢，在公司正常运转中担负决策、指挥、

宏观指导、组织协调、对外沟通的重责。对公司经理层的考核一段由

公司董事会或其上级管理机构组织进行，这里只涉及公司机关除高层

管理者以外的其他工作人员的考核。由于机关工作主要是宏观经

营管理，很多工作不能具体量化，考核指标的设置应以定性指标

为主，可参照公务员的考核标准,以德、能、勤、绩、廉为主要内容。

德，是指思想、道德品质表现；

能，是指履职能力和专业能力；

勤，是指工作态度和爰岗敬业表现；

绩，是指工作数量、质量、效率和贡献；

廉，是指廉洁自律方面的情况。

二、绩效考核的程序和方式

绩效考核是企业内部管理的重要举措，企业应成立考核委员会，

统一领导和组织全公司的考核工作，并制定详细的考核细则与评分标

准。考核成员由公司主管和重要部门负责人组成。

(-)对项目经理部的考核

对项目经理部的考核是对组织绩效的考核，由公司组织实施，包

括过程考核和结果考核。过程考核因各施工项目分布在不同地域，一

般应以季度为考核周期，对路途遥远、考核不便利的项目，可适当减

少考核频次，但原则上至少半年考核一次。考核组成员要亲临施工项

目，采取听、问、看、查、测、比、算等方式进行考核。对公司日常

掌握的情况，也可作为考核评分的重要依据。对单项指标的考核宜采

用量表评分法，最后实行综合加权评分，以得分高低评价绩效状况。

过程考核各单项指标所占权重的参考值为：

项目经理部综合绩效考核得分

=生产技术绩效得分X40%+安全生产绩效得分X20%+财务管理

绩效得分x20%+廉政文明建设绩效得分x15%+综合管理绩效得分

x5%.对各单项指标中的细项指标权重由施工企业根据实际情况设定。

顾客满意度和员工满意度可采用问卷调查等形式，征询建设单位、

监理单位、劳务队伍和企业员工对本项目经理部的评价意见，按5档

评分法确定评分，即很满意5分，满意4分，基本满意3分，不满意

2分，很不满意1分。调查结果作为绩效考核的辅助参考，作为项目经

理部实施持续改进提高的基本要求，一般不与考核得分直接挂钩。

结果考核应在项目竣工后，以审计中介机构审计评价为准，丰要

考核项目的整体运营情况、对公司下达的目标任务完成情况、对公司

的贡献等。

（二）对项目工作人员的考核

对项目工作人员的考核由项目经理部组织实施，过程考核按个人

所从事的不同工作

岗位按月进行。项目工作岗位一般可划分为生产岗位和管理服务

岗位，其考核指标权重也应根据不同岗位进行调整，参考值为：

生产岗位工作人员考核得分

二定量指标x60%+定性指标x40%;

管理服务岗位工作人员考核得分

二定量指标x40+定性指标x60%.定量指标可根据本人当月承担

的计划任务目标完成情况进行测算。对定性指标的考核因主观性较强，

为减少偏差，可取考核小组成员对个人评分的平均值，以保证评分的

合理性。定量指标和定性指标中的具体细项指标所占权重由项目经理

部根据实际自行设定。对项目工作人