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文档简介

PAGE公司电脑外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有电脑外包服务需求,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例,就甲方委托乙方提供公司电脑外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.电脑硬件维护乙方负责对甲方公司内的所有电脑硬件设备进行定期巡检、故障排除及维修。包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备。乙方应确保在接到甲方硬件故障通知后,[X]小时内响应,并在[具体时长]内到达现场进行维修,特殊情况除外(如硬件配件需从外部调配等)。2.软件安装与维护根据甲方业务需求,乙方负责为甲方安装各类办公软件、业务软件等,并进行日常维护、更新及优化。乙方应及时处理软件使用过程中出现的问题,保证软件的正常运行。对于甲方提出的特殊软件需求,乙方应在合理时间内进行评估并提供解决方案。3.网络维护与管理乙方负责维护甲方公司的网络系统,确保网络的稳定运行。包括但不限于网络设备的巡检、网络故障排查、网络安全防护等。乙方应采取必要的安全措施,防止甲方公司网络遭受外部攻击和数据泄露,定期对网络进行安全扫描和漏洞修复。4.数据备份与恢复乙方应协助甲方制定数据备份策略,并定期进行数据备份操作。备份数据应存储在安全可靠的介质上,并异地存放。在甲方需要时,乙方应能在规定时间内完成数据恢复操作,确保数据的完整性和可用性。5.技术支持与培训乙方为甲方提供技术支持服务,解答甲方员工在电脑使用过程中遇到的技术问题。同时,乙方应根据甲方需求,定期组织电脑使用培训,提高甲方员工的电脑操作技能和安全意识。培训内容包括但不限于操作系统使用、办公软件应用、网络安全知识等。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方业务需求重大变更导致服务内容显著增加的除外。2.支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款,即人民币元(大写:元整)。剩余款项在服务期限届满后的[X]个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对乙方未履行合同义务的行为追究责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的数据、资料及相关信息,并保证其真实性、准确性和完整性。为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于办公场地、网络接入等。按照本合同约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在提供服务过程中,有权根据实际情况合理调整服务方案,但应提前通知甲方并取得甲方书面同意。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求,勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的服务。配备专业的技术人员,确保服务团队具备相应的专业知识和技能,能够胜任本合同约定的服务工作。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务情况,接受甲方的监督和检查。如发现服务过程中存在问题或隐患,应及时通知甲方并采取措施解决。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求或期限提供服务,乙方应采取措施及时弥补,如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。4.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[X]%向对方支付违约金。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。在合同解除后,双方应按照合同解除时的实际情况进行结算,结清相关费用。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.

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