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PAGE东软外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:东软集团股份有限公司法定代表人:刘积仁地址:辽宁省沈阳市浑南新区新秀街2号联系方式:02483668888鉴于甲方有意委托乙方提供外包服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.1服务内容乙方接受甲方委托,为甲方提供[具体外包服务内容,如软件开发、软件测试、业务流程外包等]服务。服务应涵盖以下方面(包括但不限于):根据甲方需求进行系统设计与开发,确保系统的功能性、稳定性和安全性。按照甲方要求进行软件测试,包括单元测试、集成测试、系统测试等,及时发现并解决软件中的缺陷和问题。负责相关业务流程的梳理、优化和执行,提高业务效率和质量。1.2服务要求乙方应按照行业最佳实践和甲方的具体要求,勤勉尽责地提供服务,确保服务成果符合相关标准和规范。乙方应组建专业的项目团队,团队成员应具备相应的专业技能和经验,并向甲方报备团队成员名单及职责分工。在服务过程中,乙方应及时与甲方沟通,定期汇报项目进展情况,根据甲方反馈及时调整服务方案。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。若一方希望终止合同,应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方完成本合同约定服务所需的全部费用,除本合同约定的情况外,不因任何因素调整。3.2支付方式合同签订后[预付款支付期限]内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。乙方完成合同约定的主要服务内容,并经甲方验收合格后[验收款支付期限]内,甲方向乙方支付服务费用的[验收款比例],即人民币[验收款金额]元(大写:[大写验收款金额])。服务期限届满且乙方全面履行本合同义务后[尾款支付期限]内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额])。乙方应在每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,提出合理的意见和建议。甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料和信息的真实性、准确性和完整性。甲方应协助乙方协调与第三方的关系,为乙方开展服务提供必要的支持和配合。4.2乙方权利与义务乙方有权按照本合同约定收取服务费用。乙方应按照本合同约定的服务内容、要求和期限,高质量地完成服务任务,并对服务成果的质量负责。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和其他机密信息,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。乙方应定期对服务过程中产生的文档、资料等进行整理和归档,并在服务结束后向甲方移交。乙方应按照国家法律法规及行业规范开展服务活动,因乙方原因导致的任何法律纠纷或责任,由乙方自行承担。五、服务成果交付与验收5.1交付内容乙方应按照本合同约定的服务内容和要求,向甲方交付以下服务成果(包括但不限于):软件开发成果:包括源代码、可执行程序、相关文档(如需求规格说明书,详细设计说明书、用户手册等)。软件测试报告:详细记录测试过程、测试结果及发现的问题和解决方案。业务流程优化方案及执行报告:涵盖业务流程优化前后的对比分析、执行情况及效果评估。5.2交付时间与方式乙方应在每个阶段任务完成后[阶段交付期限]内,按照双方约定的方式向甲方交付相应的服务成果。交付方式可采用电子文档传输、现场交付等方式,具体以双方协商为准。乙方交付服务成果时,应同时提供交付清单,注明交付内容、交付时间等信息,并由双方授权代表签字确认。5.3验收标准与程序验收标准:服务成果应符合本合同约定的服务内容、要求以及相关行业标准和规范。如甲方有特殊要求的,还应符合甲方的特殊要求。验收程序:乙方交付服务成果后,甲方应在[验收期限]内组织验收。甲方可自行验收或委托第三方进行验收。验收过程中,如发现服务成果不符合验收标准,甲方有权要求乙方限期整改,乙方应在规定期限内完成整改并重新提交验收。经整改后仍不符合验收标准的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。六、知识产权归属6.1一般规定双方确认,因履行本合同产生的任何知识产权归属,按照以下约定执行:6.2乙方成果知识产权乙方为履行本合同所开发的软件、优化的业务流程等服务成果的知识产权归甲方所有。乙方应协助甲方办理相关知识产权登记、备案等手续,并提供必要的文件和资料。未经甲方书面同意,乙方不得自行使用或授权任何第三方使用相关知识产权。6.3甲方提供资料知识产权甲方提供给乙方用于服务的相关资料和信息,其知识产权归甲方所有。乙方应妥善保管,不得擅自复制、传播或用于本合同以外的其他目的。七、保密条款7.1保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:甲方的业务计划、产品设计、营销策略、财务数据等。乙方的技术方案、软件代码、测试数据、项目报价等。双方在合作过程中共同知悉的第三方商业秘密等。7.2保密措施双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。如因业务需要必须披露的,应事先通知对方,并要求接受披露方采取相应的保密措施。7.3保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限时长]年。八、违约责任8.1甲方违约责任若甲方未

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