岭南师范学院《市场营销学》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页岭南师范学院《市场营销学》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.以下哪项不是市场营销的四大基本职能？A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.营销策略2.在市场营销组合中，被称为“无声的推销员”的是：A.产品B.价格C.渠道D.促销3.以下哪项不是市场营销调研的步骤？A.确定调研目标B.收集数据C.分析数据D.提出建议4.以下哪项不是消费者购买行为的五个阶段？A.认知阶段B.感知阶段C.情感阶段D.行为阶段5.以下哪项不是品牌定位的策略？A.竞争定位B.产品定位C.市场定位D.消费者定位6.以下哪项不是市场细分的方法？A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7.以下哪项不是市场渗透策略？A.市场扩大B.市场巩固C.市场拓展D.市场转移8.以下哪项不是市场开发策略？A.市场拓展B.市场巩固C.市场拓展D.市场转移9.以下哪项不是产品生命周期？A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.以下哪项不是产品策略的要素？A.产品设计B.产品质量C.产品包装D.产品价格11.以下哪项不是价格策略的要素？A.价格定位B.价格调整C.价格促销D.价格折扣12.以下哪项不是渠道策略的要素？A.渠道选择B.渠道管理C.渠道协调D.渠道评估13.以下哪项不是促销策略的要素？A.促销组合B.促销预算C.促销执行D.促销效果14.以下哪项不是市场营销环境？A.宏观环境B.微观环境C.内部环境D.外部环境15.以下哪项不是市场营销调研的方法？A.问卷调查B.访谈C.观察法D.实验法16.以下哪项不是市场营销调研的数据类型？A.定量数据B.定性数据C.结构化数据D.非结构化数据17.以下哪项不是市场营销调研的步骤？A.确定调研目标B.收集数据C.分析数据D.提出建议18.以下哪项不是消费者购买行为的五个阶段？A.认知阶段B.感知阶段C.情感阶段D.行为阶段19.以下哪项不是品牌定位的策略？A.竞争定位B.产品定位C.市场定位D.消费者定位20.以下哪项不是市场细分的方法？A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销的四大基本职能包括：A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略2.市场营销调研的步骤包括：A.确定调研目标B.收集数据C.分析数据D.提出建议3.消费者购买行为的五个阶段包括：A.认知阶段B.感知阶段C.情感阶段D.行为阶段4.品牌定位的策略包括：A.竞争定位B.产品定位C.市场定位D.消费者定位5.市场细分的方法包括：A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分6.市场渗透策略包括：A.市场扩大B.市场巩固C.市场拓展D.市场转移7.市场开发策略包括：A.市场拓展B.市场巩固C.市场拓展D.市场转移8.产品生命周期包括：A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期9.产品策略的要素包括：A.产品设计B.产品质量C.产品包装D.产品价格10.价格策略的要素包括：A.价格定位B.价格调整C.价格促销D.价格折扣三、判断题（每题1分，共10分）1.市场营销的四大基本职能是产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。（）2.市场营销调研的目的是为了了解消费者的需求和偏好。（）3.消费者购买行为的五个阶段是认知阶段、感知阶段、情感阶段、行为阶段和评估阶段。（）4.品牌定位的策略包括竞争定位、产品定位、市场定位和消费者定位。（）5.市场细分的方法包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。（）6.市场渗透策略包括市场扩大、市场巩固、市场拓展和市场转移。（）7.市场开发策略包括市场拓展、市场巩固、市场拓展和市场转移。（）8.产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。（）9.产品策略的要素包括产品设计、产品质量、产品包装和产品价格。（）10.价格策略的要素包括价格定位、价格调整、价格促销和价格折扣。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.市场营销组合2.市场细分3.品牌定位4.产品生命周期5.市场渗透策略五、简答题（每题6分，共18分）1.简述市场营销调研的步骤。2.简述消费者购买行为的五个阶段。3.简述品牌定位的策略。六、案例分析题（1题，满分12分）案例：某公司是一家生产手机的企业，近年来，公司面临市场竞争激烈、产品同质化严重等问题。为了应对这些挑战，公司决定进行市场细分和品牌定位。请根据以下材料，回答以下问题：（1）该公司如何进行市场细分？（2）该公司如何进行品牌定位？（3