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文档简介

2026年甘肃金昌社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是:

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.多党合作和政治协商制度根据《中华人民共和国宪法》,我国公民享有的基本权利包括:

A.选举权与被选举权

B.言论自由

C.受教育权

D.以上都是《民法典》中规定,对高空抛物、坠物致害的侵权责任应由:

A.所有人承担

B.管理人承担

C.相关责任人承担

D.以上都是以下哪项不是《社会救助暂行办法》中规定的救助对象?

A.城市最低生活保障对象

B.困难残疾人

C.临时遇困人员

D.国家公务员社会工作价值观的核心是:

A.服务

B.正义

C.诚信

D.平等社区治理的核心理念是:

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.市场调节在社区工作中,小组工作方法主要适用于:

A.个别问题解决

B.小范围群体服务

C.系统性问题解决

D.社区层面的政策倡导《老年人权益保障法》规定,子女应当履行对老年人的:

A.经济赡养义务

B.行为赡养义务

C.精神赡养义务

D.以上都是社区应急管理体系包括:

A.预警机制

B.应急预案

C.应急演练

D.以上都是社区应急管理的首要任务是:

A.救援行动

B.预防灾害

C.信息收集

D.协调资源在开展社区服务时,应优先考虑:

A.政府政策

B.社区居民需求

C.社会资源供给

D.服务对象的经济状况社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则是:

A.公平公正

B.教育劝导

C.依法依规

D.以上都是在社区协商议事中,应坚持的原则是:

A.民主决策

B.权力至上

C.基层政府主导

D.人民代表大会决定社区组织的类型包括:

A.社区志愿者组织

B.社区居民自治组织

C.社区社会组织

D.以上都是《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为:

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者应坚持“助人自助”的价值观。

√《民法典》规定,住宅小区的物业服务企业应当向业主公开物业服务费用使用情况。

√矛盾纠纷调解应以法律为依据,以调解为手段,以解决实际问题为目标。

√社区应急管理不需要定期组织演练。

×《未成年人保护法》规定,未成年人享有受到保护的合法权益。

√社区治理中应充分发挥社区居民的主体作用。

√社区工作人员可以在工作中收取额外费用。

×社区服务应以满足特殊群体需求为最高优先级。

×社区协商议事一般采用居民代表会议的形式进行。

√社区工作方法中,个案工作方法适用于解决个别居民的问题。

√三、简答题(每题5分,共15分)请简要说明社会工作生态系统理论的基本观点。

答案:社会工作生态系统理论认为,个人的行为和问题不仅仅与自我相关,更与其所处的环境密切相关。它强调个人与家庭、社区、社会系统之间的互动关系,认为环境是影响个人发展的重要因素。在服务过程中,要关注个体与其所处环境之间的关系,促进系统内部的协调与平衡。

解析:该题考查对社会工作生态系统理论的理解,要求把握其基本观点,即环境对个人行为的影响是重要的,社区工作者应注重个体与环境之间的互动。请简述社区治理的主要特点。

答案:社区治理具有民主性、自治性、服务性、协同性等特点。民主性体现在居民参与治理;自治性是指社区居民自我管理、自我服务;服务性是社区治理的根本目标;协同性则包括政府、社会组织、居民等多方参与协作。

解析:本题要求理解社区治理的基本概念和主要特点,重点在于民主、自治和服务三大特征。请简述社区工作方法中的社区工作方法主要特征。

答案:社区工作方法强调以社区为介入对象,关注社区整体问题,注重社区动员和社会资源的整合,以改善社区环境、提高居民生活质量为目标。其核心是促进社区居民的集体参与和社区发展。

解析:该题考查对社区工作方法的理解,要求说明其介入对象、方法特点和目标,是社区工作的关键内容。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入适当的词语:他早已________出此事的严重性。

A.看穿

B.看透

C.看破

D.看清答案:B

解析:本题考查成语搭配。“看透”多用于看透事情的本质,符合句意。阅读理解题:社区工作者在开展工作时,要重视与居民的沟通交流,因为良好的沟通能够:

A.提高工作效率

B.增强居民信任

C.促进问题解决

D.以上都是答案:D

解析:良好的沟通有助于提高工作效率、增强居民信任和促进问题解决。语句表达题:请选出语句表达恰当的一项。

A.你应该更积极一点。

B.你太消极了。

C.你可以更积极一点。

D.你必须更积极一点。答案:C

解析:“你可以”比”应该”和”必须”更委婉,更适合社区工作中的表达方式。逻辑填空题:由于下雨,________,比赛取消了。

A.所以

B.因为

C.然而

D.虽然答案:B

解析:前文是原因,后文是结果,故填入”因为”最合情合理。语句表达题:请选出语句恰当的一项。

A.请您保持安静。

B.请您保持安静。

C.请您保持安静!

D.请您保持安静。答案:C

解析:“!”用于表示强调,语气更明确,适用于社区工作场合。逻辑填空题:他虽然很忙,________还是抽时间参加了社区活动。

A.但是

B.可是

C.却

D.然而答案:C

解析:“却”表示转折,语气较缓和,适合语境。阅读理解题:社区服务的主要目标是:

A.增强政府权威

B.改善居民生活质量

C.完成上级任务

D.经济收益答案:B

解析:社区服务的核心目标是改善居民生活,服务群众。逻辑填空题:如果明天不下雨,________我们去郊游。

A.就

B.便

C.才

D.那答案:A

解析:“就”用于条件句中,表示承接关系。阅读理解题:以下哪项属于社区工作者必备的能力?

A.组织能力

B.沟通能力

C.执行能力

D.以上都是答案:D

解析:社区工作者需要具备多种能力,包括组织、沟通和执行等。语句表达题:请选出语气最委婉的一项。

A.你这样做不对。

B.你这样做可能有问题。

C.你不能这样做。

D.你必须这样做。答案:B

解析:“可能有问题”表达较为委婉,适合社区工作中的沟通。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理题:请观察图片规律,选择缺失的选项。

A

B

C

D答案:B

解析:根据图形规律,右上角的形体依次为圆形、三角形、方形、五角星,因此缺失的是三角形。定义判断题:下列哪项属于“社会工作”?

A.慈善捐款

B.志愿者服务

C.社区志愿者活动

D.向居民发放福利答案:C

解析:社区志愿者活动属于具体的社会工作实践形式,而其他选项属于慈善或福利的范畴。类比推理题:医生:病人=社区工作者:

A.社区居民

B.社会问题

C.社区组织

D.社会福利答案:A

解析:医生服务病人,社区工作者服务社区居民。逻辑判断题:如果甲比乙高,乙比丙高,那么甲比丙高。

A.正确

B.错误答案:A

解析:根据传递性原理,甲比丙高。类比推理题:图书:知识=社区活动:

A.快乐

B.交流

C.文化

D.协调答案:C

解析:图书传递知识,社区活动传递文化。数字推理题:请找出数列的规律:2,4,6,8,(

A.10

B.12

C.14

D.16答案:A

解析:这是一个等差数列,公差为2。图形推理题:下列选项中,哪一项与左边图形具有相同规律?

A

B

C

D答案:C

解析:左边图形是两条平行线,右边图形是两条平行线,间隔相似,故选C。定义判断题:下面哪项不属于《城市居民委员会组织法》规定的内容?

A.居民委员会的设立

B.居民委员会的职能

C.居民委员会的人员构成

D.居民委员会的财政来源答案:D

解析:《城市居民委员会组织法》未明确规定财政来源。类比推理题:律师:辩护=社区工作者:

A.调解

B.倡导

C.咨询

D.参与答案:A

解析:律师为当事人辩护,社区工作者为居民调解。逻辑判断题:消防车是红色的,所以所有红色的车辆都是消防车。

A.正确

B.错误答案:B

解析:该推理属于以偏概全,错误。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区共3000户,其中20%为老年人,15%为儿童(5岁以下)。(1)该社区老年人和儿童各有多少户?

答案:老年人有600户,儿童有450户

解析:3000×20%=600,3000×15%=450。(2)若该社区开展“关爱老弱”活动,参加人数为老年人的1/3,儿童的1/2,问总共有多少人参加?

答案:450人

解析:600×1/3=200人(老年人),450×1/2=225人(儿童),200+225=425人(实际算为225人,此处为笔误,正确为225人)。某社区2025年居民人均可支配收入为3500元,2024年为3200元,2023年为2900元,请计算该社区居民人均可支配收入的年均增长率。(保留两位小数)

答案:9.62%

解析:计算公式为:年增长率=((3500/2900)^(1/2)–1)×100≈9.62%。某社区居民参加一个月的健康讲座,参加人数为700人,其中有50%是老年人,问老年人参加人数是多少?

答案:350人

解析:700×50%=350人。某社区开展垃圾分类宣传,共有400户参加,其中300户完成线上问卷,其余为线下调研,请计算线下调研户数和完成率。

答案:线下调研户数100户,完成率75%

解析:400-300=100户;300/400=75%。2024年该社区居民投诉次数为500次,2025年同比下降10%,问2025年投诉次数是多少?

答案:450次

解析:500×(1-10%)=450次。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区两户居民因停车位问题发生争执,原因为小区内停车位严重不足,加之物业管理不善,导致矛盾升级。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:主要原因包括小区停车位不足、物业缺乏有效管理、居民缺乏沟通渠道、邻里关系紧张。

解析:分析需全面,涵盖规划、管理、沟通与关系等方面。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:应组织双方对话,了解各自诉求;协调物业制定合理停车方案;引导居民通过协商议事会参与讨论;必要时引入第三方调解机制。

解析:调解需关注沟通、协调与协商,通过多种方式化解矛盾。案例二:社区服务策划

社区计划开展“关爱独居老人”活动,旨在提升独居老人的生活质量,提供陪伴与日常服务。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

答案:活动名称:关爱独居老人行动

时间:每周一至周五上午9:00-11:00

地点:社区服务中心与老人家中

内容:定期上门探访、提供生活帮助、组织健康讲座、节日送温暖

参与人员:社区工作者、志愿者、老人亲属

资源支持:社区服务中心、社会组织、志愿者团队(2)如何评估活动效果?(5分)

答案:可以通过活动参与率、老人满意度调查、服务记录统计、后续跟进情况等方面进行评估。

解析:评估应全面,包括定量与定性指标,以确保活动目标达成。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区计划组织一次“亲子读书会”活动,时间为2026年3月10日(星期五)上午9点,地点在社区活动中心,面向0-12岁儿童及家长,邀请讲师进行阅读指导。请以社区居委会名义,撰写一份活动通知。要求:格式规范、内容完整、语言得体答案:

关于举办“亲子读书会”活动的通知各居民住户:为丰富社区文化生活,提升儿童阅读能力和亲子互动质量,社区居委会将于2026年3月10日(星期五)上午9:00,在社区活动中心举办“亲子读书会”活动。活动内容包括阅读指导、互动游戏和亲子交流环节。欢迎0-12岁儿童及家长积极参与。请携带子女按时参加,活动期间请保持活动现场安静,勿随意离场。感谢大家的支持与配合!社区居委会

2026年3月1日解析:公文需包括标题、通知对象、活动内容、时间地点及注意事项,格式规范,语言简洁得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

2.D

3.D

4.D

5.A

6.B

7.B

8.D

9.D

10.B

11.B

12.D

13.D

14.D

15.C解析:

1.中国特色社会主义最本质的特征是党的领导。

2.宪法赋予公民多种权利,包括选举权与被选举权。

3.高空抛物、坠物致害的责任人包括所有人、管理人、相关责任人。

4.国家公务员不在社会救助对象范围。

5.服务是社会工作价值观的核心。

6.社区治理强调居民自治。

7.小组工作方法适用于小范围群体服务。

8.子女应履行经济、行为、精神赡养义务。

9.应急管理包括预警机制、应急预案、应急演练等。

10.社区应急管理首要任务是预防灾害。

11.社区服务应以居民需求为核心。

12.沟通是调解矛盾的首要原则。

13.协商议事应坚持民主决策。

14.社区组织包括多种类型。

15.社区居民委员会每届任期为五年。二、判断题

16.√

17.√

18.√

19.×

20.√

21.√

22.×

23.×

24.√

25.√解析:

16-25题均考查社区工作相关法律法规与方法,正确判断是考试重点。三、简答题

26.答案:社会工作生态系统理论认为,个人的行为和问题不仅仅与自我相关,更与其所处的环境密切相关。它强调个人与家庭、社区、社会系统之间的互动关系,认为环境是影响个人发展的重要因素。在服务过程中,要关注个体与其所处环境之间的关系,促进系统内部的协调与平衡。

解析:此题考查理论理解,需准确阐述生态系统的定义与作用。答案:社区治理具有民主性、自治性、服务性、协同性等特点。民主性体现在居民参与治理;自治性是指社区居民自我管理、自我服务;服务性是社区治理的根本目标;协同性则包括政府、社会组织、居民等多方参与协作。

解析:此题考查对社区治理特点的理解与掌握。答案:社区工作方法强调以社区为介入对象,关注社区整体问题,注重社区动员和社会资源的整合,以改善社区环境、提高居民生活质量为目标。其核心是促进社区居民的集体参与和社区发展。

解析:社区方法强调服务对象与整体问题分析,必须注意其与个案、小组方法的区别。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

30.D

31.C

32.B

33.C

34.C

35.D

36.A

37.C

38.A解析:

29-38题考查词语应用、语境理解及逻辑推理,注意结合例句选择最合适的选项。五、判断推理

39.C

40.C

41.A

42.A

43.C

44.A

45.C

46.B

47.A

48.B解析:

39-48题考查逻辑推理能力,需找到正确答案与题干之间的对应关系。六、资料分析

49.(1)600户、450户

(2)450人

解析:题干已明确数据,直接计算即可。

50.9.62%

解析:年均增长率计算方法为350029001/2−1。

51.3

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