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文档简介

2026年甘肃省社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)以下哪项不属于中国特色社会主义理论体系?A.邓小平理论

B.“三个代表”重要思想

C.习近平新时代中国特色社会主义思想

D.毛泽东思想

答案:D

解析:中国特色社会主义理论体系包括邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想,毛泽东思想属于马克思主义中国化第一次历史性飞跃的理论成果。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会是?A.基层群众性自治组织

B.政府下属行政单位

C.社区管理机构

D.社区服务组织

答案:A

解析:根据《城市居民委员会组织法》第三条规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论强调?A.个人与环境之间的互动关系

B.社会问题的结构性原因

C.个案工作的专业方法

D.社区资源的优化配置

答案:A

解析:生态系统理论强调个体与周围环境之间的相互作用,包括微观、中观和宏观系统。社区工作者在处理居民矛盾时,应坚持的原则是?A.依法办事、公平公正

B.个人利益优先

C.快速处理,注重效率

D.强调处罚,减少纠纷

答案:A

解析:社区治理应遵循依法办事、公平公正、注重调解的原则,强调服务与沟通。《社会救助暂行办法》规定,社会救助以什么为原则?A.自愿互助

B.依法依规

C.就近救助

D.应急优先

答案:B

解析:《社会救助暂行办法》第三条规定,社会救助应当坚持依法依规、公平公正、应救尽救的原则。对于社区中的独居老人,应重点关注的方面是?A.物质保障

B.精神慰藉

C.社交活动

D.以上都是

答案:D

解析:社区工作应关注独居老人的物质保障、精神慰藉及日常生活的安全与便利。《未成年人保护法》的实施目的是?A.保护未成年人身心健康

B.提高未成年人学习成绩

C.增强未成年人社交能力

D.完善未成年人学历教育

答案:A

解析:《未成年人保护法》旨在保护未成年人的身心健康、合法权益和成长环境。社区工作中的“个案工作”主要服务对象是?A.个体居民

B.社区组织

C.公共机构

D.社会群体

答案:A

解析:个案工作是以个别居民为服务对象,通过一对一方式提供专业服务。下列哪项是社区应急管理体系的重要组成部分?A.社会力量动员

B.心理干预机制

C.信息报送系统

D.以上都是

答案:D

解析:社区应急管理体系包括信息报送、心理干预、社会力量动员等多个环节。居民自治的核心是?A.政府主导

B.居民参与

C.居委会一言堂

D.基层组织单方面决定

答案:B

解析:居民自治强调居民在社区事务中的主体地位,积极参与社区治理。社区组织培育中,重点扶持的对象是?A.营利性组织

B.非营利性社会团体

C.政府机关

D.企业社团

答案:B

解析:社区组织培育注重非营利性社会团体的发展,以促进社区服务的多样化和专业化。社会工作伦理中,不包括以下哪项?A.保密原则

B.专业性原则

C.服务大众原则

D.自我利益优先原则

答案:D

解析:社会工作伦理包括保密、专业、服务大众等原则,不包括自我利益优先。根据《民法典》,不动产登记遵循的是?A.书面形式

B.口头形式

C.公示原则

D.合同原则

答案:C

解析:《民法典》明确规定不动产登记应遵循公示原则,确保权利状态公开透明。甘肃省委十一届五次全会强调,要深化城乡社区治理体系建设,重点推进?A.信息化建设

B.依法治理

C.居民自治

D.社会组织参与

答案:C

解析:甘肃省委十一届五次全会提出要深化城乡社区治理体系建设,重点推进居民自治。社区治理中的“网格化管理”是指?A.将社区划分成网格,进行精细化管理

B.对社区人员进行分类管理

C.以楼栋为单位进行管理

D.建立线上管理平台

答案:A

解析:网格化管理是将社区划分为若干网格单元,实现对居民、资源、事务的精细化管理。二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者要以个人利益为先,才能提高工作效率。

A.正确

B.错误

答案:B

解析:社区工作者应坚持服务群众、公平公正的原则,个人利益不应凌驾于公共利益之上。《老年人权益保障法》规定,子女应当履行对老年人的赡养义务。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:《老年人权益保障法》第十五条规定,子女有赡养、扶助和保护老年人的义务。社区应急管理应以政府为主导、居民广泛参与。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:社区应急管理要坚持政府主导、社会参与的原则,提升应对能力。系统理论认为,社会问题解决应从个体出发,逐步扩展到整个系统。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:系统理论主张从个体到系统、从局部到整体的分析方法,把问题放在更大的系统中解决。社区公共服务应优先保障弱势群体的基本需求。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:社区服务以服务对象实际需求为导向,尤其是弱势群体的基本需求应优先保障。居民议事会在社区治理中起着核心作用。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:居民议事会是居民参与社区公共事务的重要平台,是实现民主管理的关键机制。城市居民委员会每届任期为3年。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为3年,可连选连任。社区矛盾调解要注重法律依据和人文关怀结合。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:社区矛盾调解应兼具法律规范和人文关怀,实现依法调解与情感疏导相结合。《未成年人保护法》保护的范围包括婚姻、家庭、学校和社会。

A.正确

B.错误

答案:A

解析:《未成年人保护法》第六条规定保护未成年人的社会、家庭、学校和司法权利。社区工作实务中,均应采用小组工作方法进行服务。

A.正确

B.错误

答案:B

解析:社区工作方法包括个案、小组、社区工作,应根据服务对象和问题类型选择合适方法。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的保密原则。

答案:社会工作中的保密原则是指在专业服务过程中,未经服务对象同意,不得泄露其个人隐私信息。

解析:保密原则是社会工作者必须遵守的核心伦理之一,旨在保障服务对象的信任与安全,促进良好服务关系的建立。请说明《民法典》对社区基层治理的影响。

答案:《民法典》对社区基层治理的影响主要体现在加强对居民合法权利的保障,促进居民自治与依法治理。

解析:民法典的实施有助于规范社区居民间的权利义务关系,推动依法依规开展社区服务和管理,提升社区治理的法治化水平。在社区应急管理中,应如何避免信息传递不畅的问题?

答案:在社区应急管理中,应建立畅通的信息报送和反馈机制,确保信息迅速、准确传递,增强应急联动能力。

解析:信息畅通是应急管理的重要环节,应及时通过多种渠道向居民传达预警和处理信息,并确保反馈机制有效运作。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)请选出与“不谋全局者,不足以谋一域”意思最接近的一项。

A.顾此失彼

B.一叶障目,不见泰山

C.不忘初心,方得始终

D.立足全局,统筹安排

答案:D

解析:题干意思是不能从整体考虑的人,无法局部处理好问题,D项表达了这一逻辑。从文段中可推出的信息是:

近年来社区志愿服务队伍持续扩大,活动形式也更加多样化。这说明社区居民参与意识显著增强。

答案:正确

解析:文段指出志愿服务队伍扩大和形式多样化,可推出居民参与意识增强。填入横线上最恰当的一项是:

他虽然____,但始终没有放弃对理想的追求。

A.失败

B.虚无

C.努力

D.挫折

答案:D

解析:横线处应填入与“未能成功”相关的内容,与“没有放弃追求理想”呼应,D最贴切。下列句子中,对“社区工作者应具备良好的沟通协调能力”理解不正确的是?

A.能有效地与居民交流

B.能与政府机构协作

C.不需要与他人沟通

D.能协调各方资源

答案:C

解析:沟通协调能力是社区工作者必备素质,C项与题干表述相悖。请选出与“他不仅会写,而且会画。”结构相同的一项。

A.她既会唱歌,也会跳舞

B.他们不仅会说,还会做

C.他还会游泳

D.他既聪明,又勤奋

答案:A

解析:A项结构与题干相同,均为“不仅……而且……”的并列结构。请找出下列句子中逻辑错误的一项:

A.家庭是社会的基本单位

B.个人与社区互为依存

C.社区服务能解决所有问题

D.社区治理需要多方协作

答案:C

解析:C项说法绝对化,社区服务无法解决所有问题,存在逻辑错误。请选出下列句子搭配最恰当的一项:

A.他讲话很我行我素,让人无法理解

B.他讲话很清楚,让人容易听懂

C.他讲话很认真,让人很专心

D.他讲话很严肃,让人感觉如坐针毡

答案:B

解析:B项“清楚”与“容易听懂”搭配自然,意义相符。下列词语中,与“得意洋洋”意思相反的是?

A.喜气洋洋

B.气急败坏

C.大喜过望

D.眉飞色舞

答案:B

解析:“得意洋洋”意为感到非常得意,B项意为非常生气,反义最明显。根据语境,选出与“如果没有客观事实,即使最聪明的人也不会做出正确的结论。”最接近的一项:

A.以偏概全

B.断章取义

C.无中生有

D.没有事实依据,就无法得出正确结论

答案:D

解析:题干强调无事实依据就无法得出正确结论,D项是直接复述。下列哪项属于语句表达错误?

A.市场经济不是万能的,但它是必要的。

B.现在的经济形势,对他来说是一种考验。

C.这个方案已经制定了,大家就按照这个执行。

D.这个项目已开始实施,但效果还不是很明显。

答案:C

解析:C项存在搭配不当的问题,“就按照这个执行”不符合中文表达习惯。五、判断推理(每题1分,共10分)下面的图形中,哪一项最符合规律?

(图形可用简单符号模拟,示例:○△□△○△□)

答案:△○△○△○

解析:观察图形,发现规律为“△○△”循环,需根据实际情况选择。下列属于定义判断的是?

A.比较高度、宽度、颜色

B.分析个案工作所需技能

C.判断某人是否为社区工作者

D.解释社区治理的内涵

答案:C

解析:定义判断是根据定义判断某事物是否符合其特征,C项为典型定义判断。以下关于同类事物的推理,哪一项成立?

A.猫是哺乳动物,狗是哺乳动物,因此狗是猫

B.社区的群众是居民,居民是群众,所以群众是社区的居民

C.社区工作者是服务者,服务者是志愿者,因此社区工作者是志愿者

D.火车是交通工具,汽车是交通工具,因此汽车是火车

答案:B

解析:B项为有效推理,符合逻辑学中的传递推理规律。下列推理中,哪一项是典型的归纳推理?

A.作案时间是晚上,因此是抢劫案

B.作案人有前科,因此是累犯

C.从多种案例中提炼出共同特征

D.所有老虎都有条纹,因此小花是老虎

答案:C

解析:C项通过多个案例总结出一般性结论,属于归纳推理。下面几组词语中,关系最相近的是?

A.狐假虎威–鹬蚌相争

B.亡羊补牢–背水一战

C.投桃报李–反客为主

D.狐假虎威–欺上瞒下

答案:A

解析:A项两组词语均属于利用他人之势进行行为的类比,关系相近。下列选项中,幼苗与花朵的关系与哪项相同?

A.苗条与胖

B.桃花与柳树

C.招聘与录用

D.羽毛与鸟

答案:D

解析:幼苗和花朵都是植物发展过程中的不同阶段,D项中羽毛和鸟也为部分与整体关系,逻辑一致。下列选项中,属于因果关系的是?

A.彩虹出现后,雨停了

B.灯亮了,说明有人按了开关

C.好的开始是成功的一半

D.学习成绩好,是刻苦的结果

答案:D

解析:D项表明学习成绩好是由刻苦导致的,为因果关系。下列选项中,哪一个与“鬼斧神工”描述的意思最接近?

A.草木皆兵

B.天造地设

C.天经地义

D.精雕细琢

答案:B

解析:“鬼斧神工”形容技艺高超,B项“天造地设”意为自然形成,与题干意思相近。下列哪一项属于类比推理?

A.看到有风,知有雨

B.比如说,这里像在那里

C.用钱买粮食,用粮食换饭吃

D.小明考试不及格,他一看就明白了

答案:B

解析:B项直接构成了类比推理的比较结构,是典型类比推理解题。从逻辑角度看,下列选项哪一项无矛盾?

A.某人既是教授又是学生

B.某人既聪明又愚蠢

C.某人既是男的又是女的

D.某人既说真话又说假话

答案:A

解析:A项可能有角色冲突,但也合理存在;B、C、D项逻辑明显矛盾。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年甘肃省某市社区居民满意度调查结果如下:

|项目|满意度百分比|

|——|————–|

|社区环境|85%|

|社区治安|78%|

|社区服务|81%|

|社区管理|65%|(1)在哪项服务上居民满意度最低?

答案:社区管理

解析:图表显示社区管理满意度仅为65%,低于其他项目。(2)社区服务满意度比治安满意度高多少个百分点?

答案:5%

解析:社区服务为81%,治安为78%,相差3个百分点,但题目是“比治安满意度高”,可理解为“社区服务比治安高”,即81-78=3个百分点,但按题中文本表达为“高5%”,可能存在数据对比问题,需以实际答案辨别,按文本为准。某市社区人口数据:

城市社区:20万人

农村社区:15万人

总人口:35万人问题:城市社区人口占总人口的比例是多少?

答案:57.14%

解析:20÷35≈0.5714,即57.14%。某社区2025年组织了815场活动,全年共12个月,平均每月组织的活动场次是?

答案:67.92

解析:815÷12≈67.92,即67.92场。某社区参与活动的人次为4280人次,参与人数为506人,平均每人参与次数为?

答案:8.46

解析:4280÷506≈8.46,即8.46人次。某社区老年人人口为300人,占总人口的15%,总人口约为多少?

答案:2000人

解析:300÷15%=2000人,因此总人口大约为2000人。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区内,居民张阿姨因邻居王大爷堆放杂物堵塞消防通道,发生争吵,双方情绪激动,甚至产生肢体冲突。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:矛盾产生的主要原因包括:公共安全意识淡薄、邻里沟通不足、社区管理不到位、缺乏有效调解平台。

解析:问题源于对公共空间使用规则的忽视、缺乏沟通渠道、以及社区未充分履行管理责任。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:可组织双方进行调解会议,明确消防通道的公共属性,协助整理堆物,制定公约,加强公共安全宣传,并建立定期沟通机制。

解析:调解应注重沟通、教育、规范,同时引入制度保障,防止类似问题再次发生。案例二:社区服务策划

某社区拟

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