2026年甘肃省武威市社区工作者考试试卷含答案

2026年甘肃省武威市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.促进社会公平正义

D.推进全面依法治国我国《民法典》第七编规定了（

）

A.物权

B.家庭编

C.合同编

D.婚姻家庭编社会工作中的“助人自助”理念体现了（

）

A.专业性

B.以人为本

C.伦理原则

D.社会价值中华人民共和国城市居民委员会是（

）

A.政府行政机关

B.基层群众性自治组织

C.企事业单位

D.人民团体社区治理应坚持（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.社会组织主导社区应急管理的主要目的是（

）

A.提高经济收益

B.预防和减少突发事件的危害

C.增强文化认同

D.完善公共服务体系《社会救助暂行办法》适用于（

）

A.自然灾害救助

B.城市和农村社会救助

C.社会保险

D.医疗保障社会工作方法中，通过小组形式促进居民互助和社区发展的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询社区工作实务中，居民议事会属于（

）

A.物业管理活动

B.社区协商议事机制

C.基层选举活动

D.政府会议机制社区服务体系建设应当以（

）为根本目标

A.提高经济效率

B.满足居民多样化需求

C.完善法制建设

D.规范社会组织行为《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对父母的（

）

A.收养义务

B.赡养义务

C.教育义务

D.婚姻义务社区工作者在服务弱势群体时应遵循的原则是（

）

A.公平、公正、公开

B.保密、尊重、自主

C.专业、科学、高效

D.民主、协商、法治社区治理中的“网格化管理”是指（

）

A.通过信息化手段划分管理单元

B.集中管理居民事务

C.增强社区自治能力

D.提高政府行政效率社会救助的基本形式包括（

）

A.社会保险和商业保险

B.最低生活保障和医疗救助

C.慈善捐赠和企业赞助

D.教育资助和住房保障社区工作者应具备的核心能力是（

）

A.语言表达能力

B.社会服务能力和组织协调能力

C.财务管理和政策分析能力

D.法律知识和计算机技能二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应秉持“以人为本、服务居民”的价值观。√

民法典中的“物权编”主要规定了财产所有权和使用权。√

社区应急管理应以预防为主，防救结合。√

社区协商议事是推动居民参与社区事务的重要形式。√

社区工作只关注服务对象的个体问题，不涉及社区整体发展。×

《未成年人保护法》规定儿童游戏场所应当符合安全标准。√

社区工作方法中的系统理论强调个体与环境的互动关系。√

社区社会组织培育是提升居民参与度的重要措施。√

社区服务体系建设应以政府为主导，居民为辅。×

居民自治是社区治理中的核心内容之一。√三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作的基本价值观。

答：社会工作的基本价值观包括服务、社会正义、个人尊严与价值、人际关系的重要性、诚信以及能力。这些价值观指导社区工作者在服务过程中尊重和帮助服务对象，推动社会公平与和谐发展。请说明《城市居民委员会组织法》对居委会的主要职能规定。

答：根据《城市居民委员会组织法》，居委会的职能包括：宣传宪法、法律、法规和国家政策，维护居民的合法权益；办理本居住区的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；反映居民的意见和要求；组织居民开展自助、互助活动。简要说明社区应急管理的流程。

答：社区应急管理流程包括：预警与信息报告、应急响应、应急处置、事后恢复与评估。在突发事件发生前，通过监测和预警机制提前准备；发生后迅速启动应急响应，组织力量进行处置；事后进行总结评估，防范类似事件再次发生。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个村庄的环境曾一度被村民___，现在却变得优美整洁。

A.忽视

B.轻视

C.低估

D.忽略答：A.忽视

解析：句子描述的是过去村庄环境被村民忽视，导致问题，现在已改善。’忽视’强调没有注意到，符合语境。随着社会的不断发展，传统的___观念正在被现代多元理念所取代。

A.单一

B.专一

C.统一

D.独立答：A.单一

解析：’单一’表示只有一种模式或方式，与’多元’形成对比，符合语义。这项政策的实施，让居民的生活更加便利，同时也有效提升了社区的___。

A.美化

B.现代化

C.整洁度

D.文明程度答：D.文明程度

解析：’文明程度’是指社会发展的程度，符合政策实施带来的积极影响。他在工作中虽然态度认真，但在处理问题上____，导致矛盾升级。

A.缺乏技巧

B.重复操作

C.节奏缓慢

D.信息残缺答：A.缺乏技巧

解析：’缺乏技巧’说明在处理问题方面不够熟练，导致不良后果。老年人养老问题日益受到社会的重视，我们应该给予他们更多的___。

A.照顾

B.关心

C.理解

D.爱心答：B.关心

解析：’关心’更贴近政策与社会倡导的态度，体现对弱势群体的重视。某社区组织了“邻里互助”活动，目的是增强居民之间的___。

A.信任感

B.服从性

C.竞争性

D.隐私性答：A.信任感

解析：活动目的是促进邻里关系，增强信任，符合题意。他对于政策的理解___，经常能提出建设性的意见。

A.深刻

B.深入

C.准确

D.全面答：B.深入

解析：’深入’说明他的理解程度较高，与’提出建设性意见’对应。社区治理中，居民的____参与是提升治理效能的关键。

A.主动

B.被动

C.法定

D.行政答：A.主动

解析：主动参与能发挥居民主体作用，提高治理效果。在调解邻里纠纷时，社区工作者应坚持以____为原则。

A.安全第一

B.客观公正

C.经济利益

D.政策执行答：B.客观公正

解析：调解工作要求公正对待双方，维护和谐关系。社区活动策划应注重居民的___，避免形式主义。

A.服务提供

B.需求导向

C.政策落实

D.自我管理答：B.需求导向

解析：社区工作应围绕居民实际需求开展，以人为本。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪个图形是轴对称图形？（图示略）

A.正方形

B.梯形

C.平行四边形

D.三角形答：A.正方形

解析：正方形具有完全对称的结构，属轴对称图形。“周而复始”与“循环往复”之间的关系是（

）

A.同义词

B.反义词

C.省略关系

D.并列关系答：A.同义词

解析：两词含义相近，均表示反复、持续的过程。下列哪一项是“公务员”的定义？

A.担任政府机关工作的人员

B.为社会提供服务的人员

C.参与社区管理的人员

D.社会组织的工作人员答：A.担任政府机关工作的人员

解析：公务员的定义是政府机关工作人员，具有法律地位。以下哪项不属于社区协商议事的内容？

A.公共设施建设

B.社区安全问题

C.物业管理纠纷

D.基层组织选举答：D.基层组织选举

解析：社区协商议事通常涉及社区事务管理，不包括选举等行政行为。《民法典》中关于“相邻关系”的规定属于（

）

A.物权编

B.合同编

C.侵权责任编

D.家庭编答：A.物权编

解析：相邻关系属于物权中的内容，主要规定不动产权利人之间的权利义务。在社会工作方法中，区别于个案工作和小组工作的方法是（

）

A.社区工作

B.心理咨询

C.社会调查

D.社区活动答：A.社区工作

解析：社区工作是社会工作的三大基本方法之一，注重社区整体发展。下面哪个是“类比推理”的例子？

A.从猫和狗的相似性推出它们都属于哺乳动物

B.观察数据推导结论

C.根据逻辑关系进行判断

D.通过历史经验预测未来答：A.从猫和狗的相似性推出它们都属于哺乳动物

解析：类比推理是通过已知事物的特征推断相似事物的属性。下列哪项是“图形推理”中常见的逻辑关系？

A.对称关系

B.数量关系

C.文字关系

D.顺序关系答：A.对称关系

解析：图形推理常常考察图形的对称、旋转、组合等关系。资料分析题中，求“平均数”最常用的计算方法是（

）

A.总和除以单个数据

B.简单加总

C.最大值减去最小值

D.排列组合答：A.总和除以单个数据

解析：平均数即所有数据之和除以数据个数，是基本统计方法。下列句子语法有误的是（

）

A.他昨天去了学校

B.我们经常一起工作

C.这个地区的人口增长率很高

D.由于天气原因，取消了这次活动答：D.由于天气原因，取消了这次活动

解析：句子语法正确，无错误。六、资料分析（每题2分，共10分）据统计数据，某社区2023年全年发生各类矛盾纠纷共120起，其中邻里纠纷占60%、物业纠纷占25%、家庭纠纷占10%、其他占5%。请根据上述材料，回答以下问题：（1）邻里纠纷的发生次数是多少？

答：72次

解析：120×60%=72次。（2）其他类型的纠纷是哪一类？

答：刑事纠纷、经济纠纷等

解析：材料中提到“其他”占5%，属于非邻里和物业类的矛盾。某社区服务中心2023年共接待居民咨询350人次，其中老年人咨询120人次，儿童咨询80人次，其余为其他群体。请计算其他群体咨询的数量及所占比例。

答：150人次，占42.86%

解析：350-120-80=150人次；150÷350×100%=42.86%。某社区的总人口为8000人，其中老年人占20%，儿童青少年占15%。请计算老年人和儿童青少年的人口数之和。

答：3200人

解析：8000×(20%+15%)=3200人。某社区开展“绿色家园”活动，计划覆盖150户，每户发放10棵绿化树苗。请问总共需要准备多少棵树苗？

答：1500棵

解析：150×10=1500棵。2023年该社区参加志愿者活动的居民共160人，其中女性占60%，请计算女性志愿者的数量。

答：96人

解析：160×60%=96人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区的张阿姨与李叔叔因小区绿化带使用问题发生争执。张阿姨认为绿化带应该为居民提供休闲空间，而李叔叔认为该区域应用于停车，双方因此多次冲突。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：矛盾产生的主要原因是居民对公共空间的使用存在分歧，双方缺乏有效沟通，未能在社区管理中达成共识。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：应组织双方进行调解会议，明确公共空间的规划与使用规范；邀请居民代表共同参与讨论，形成共识；推动建立社区意见征集机制，确保居民诉求得到合理表达与反馈。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“为老服务进家庭”活动，面向有需要的独居老人，提供日常关怀和生活帮助。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：活动名称：“为老服务进家庭”项目

活动时间：每月一次，持续半年

服务内容：定期上门探访、生活辅助、健康监测、心理支持

服务对象：社区内独居老人

组织单位：社区服务中心、志愿者团队

活动方式：入户访问、电话联系、社区活动日（2）如何评估活动效果？（5分）

答：可通过满意度调查、服务记录统计、老人反馈表等方式评估活动效果。同时，记录老人生活状况的变化，如情绪改善、生活便利程度提升等，作为评估依据。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区拟于2025年5月15日（周日）在社区广场举行“邻里文化周”活动，包括文艺表演、健康义诊、法律咨询等。请通知居民积极参与，同时提醒注意安全。要求：格式规范、内容完整、语言得体答：通知

关于举办“邻里文化周”活动的通知

各居民：

为丰富社区文化生活，促进邻里交流，提升居民幸福感，社区拟于2025年5月15日（周日）在社区广场举行“邻里文化周”活动。活动内容包括：文艺表演、健康义诊、法律咨询等。请大家积极参加，共同营造和谐美好的社区氛围。活动当天请遵守现场秩序，注意安全，保持环境卫生。

特此通知。

甘肃省武威市XX社区服务中心

2025年5月10日解析：该通知格式规范，包含标题、正文、落款和日期，内容完整，语言得体，符合社区活动通知的要求。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。

2.D

解析：《民法典》第七编是“婚姻家庭编”，不包括“物权编”、“家庭编”或“合同编”。

3.B

解析：“助人自助”是社会工作价值观的核心之一。

4.B

解析：城市居民委员会是居民自治组织，不是政府机关。

5.B

解析：社区治理应以居民自治为核心内容。

6.B

解析：社区应急管理以预防为主，防救结合。

7.B

解析：《社会救助暂行办法》适用于城市和农村社会救助。

8.B

解析：小组工作是社会工作方法中的一种。

9.B

解析：居民议事会是社区协商议事的一种形式。

10.B

解析：社区服务体系建设应以满足居民多样化需求为主。

11.B

解析：《老年人权益保障法》明确子女要履行赡养义务。

12.B

解析：社会工作应尊重个人尊严与价值，保障服务对象的自主权。

13.A

解析：网格化管理是通过信息化手段划分管理单元。

14.B

解析：社会救助包括最低生活保障和医疗救助等。

15.B

解析：社区工作应注重居民需求，具有需求导向性。二、判断题

16.√

解析：符合社会工作价值观。

17.√

解析：民法典物权编涵盖物权相关问题。

18.√

解析：应急管理应以预防为主。

19.√

解析：协商议事是社区治理的重要方式。

20.×

解析：社区治理的主题是居民参与。

21.√

解析：儿童游戏场所应符合安全标准。

22.√

解析：系统理论强调个体与环境的互动。

23.√

解析：社会组织培育有助于提升社区治理能力。

24.×

解析：社区服务应以居民为主导，政府发挥引导作用。

25.√

解析：居民自治是社区治理的重要基础。三、简答题

26.答：社会工作的基本价值观包括服务、社会正义、个人尊严与价值、人际关系的重要性、诚信以及能力。这些价值观指导社区工作者在服务过程中尊重和帮助服务对象，推动社会公平与和谐发展。

解析：全面概括了社会工作的基本价值观内容。答：根据法律，居委会的职能包括宣传政策法规、维护居民合法权益、办理公共事务与公益事业、调解民间纠纷、协助维护社会治安、反映居民诉求和组织居民开展自助互助活动。

解析：完整列举了居委会的法定职能。答：社区应急管理流程包括预警与信息报告、应急响应、应急处置、事后恢复与评估。在突发事件发生前，通过监测和预警机制提前准备；发生后迅速启动应急响应，组织力量进行处置；事后进行总结评估，防范类似事件再次发生。

解析：流程逻辑清晰，具备实务操作性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“忽视”表示未被重视，与句意相符。

30.D

解析：“邻里互助”活动旨在增强信任，对象是居民之间。

31.D

解析：现代多元理念取代了传统单一观念，强调多样性。

32.A

解析：增强信任感是活动的目的。

33.A

解析：理解深刻，具备分析和思考能力。

34.D

解析：基层组织选