广州黄埔区黄埔街道社工笔试真题2023

广州黄埔区黄埔街道社工笔试练习题2023一、单项选择题（每题1分，共30分）1.社会工作的目标是（）A.解决社会问题B.促进社会公平C.激发个人潜能，增强社会功能D.以上都是2.以下哪项不属于社区工作的特点（）A.以社区为对象B.宏观层面的社会工作C.强调居民的集体参与D.主要依靠社会工作者个人力量3.马斯洛的需求层次理论中，最基础的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求4.小组工作中，小组中期转折阶段的工作重点是（）A.建立小组契约B.处理小组冲突C.促进小组目标达成D.帮助组员结束小组5.社区照顾模式中，“在社区照顾”的核心是（）A.将照顾者放回社区内进行照顾B.由政府承担照顾责任C.强调机构照顾D.完全由家庭提供照顾6.社会工作者在与服务对象沟通时，以下哪种做法是正确的（）A.打断服务对象的讲话B.专注倾听，给予回应C.对服务对象的观点随意评价D.只关注自己感兴趣的内容7.在个案工作中，结案阶段的主要任务不包括（）A.总结服务效果B.巩固服务对象已有的改变C.与服务对象建立长期的依赖关系D.处理服务对象的离别情绪8.以下哪种情况属于儿童虐待（）A.偶尔对孩子进行批评B.长期打骂孩子C.让孩子帮忙做家务D.送孩子参加兴趣班9.社区社会工作的第一步是（）A.社区分析B.制定社区工作计划C.实施社区工作方案D.社区评估10.社会工作价值体系中，首要的价值观念是（）A.尊重B.接纳C.个别化D.案主自决11.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务是（）A.引导小组互动模式发展B.协助组员从小组中获得新的认知C.营造信任的小组气氛D.促进组员达成共识12.以下哪项不属于老年社会工作的服务内容（）A.老年健康照顾B.老年社会支持网络建设C.老年婚介服务D.老年心理辅导13.社区资源中，属于正式资源的是（）A.邻居的帮助B.社区志愿者服务C.政府部门提供的资金D.居民的个人捐赠14.社会工作者在进行社会救助工作时，应遵循的原则不包括（）A.公平公正B.按需救助C.无偿救助D.有偿服务15.青少年社会工作的主要方法是（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.以上都是16.当服务对象面临突发危机时，社会工作者首先要做的是（）A.帮助服务对象分析问题B.稳定服务对象的情绪C.制定危机干预计划D.寻求外部支持17.社区工作中，居民骨干的培养重点是（）A.提升行政能力B.增强领导能力和管理能力C.提高专业知识水平D.增加社交能力18.以下哪种沟通技巧属于积极倾听（）A.点头、微笑等非语言反馈B.频繁看手表C.玩手机D.打断对方说话19.残疾人社会工作的目标是（）A.消除社会歧视，促进残疾人平等参与社会生活B.为残疾人提供物质帮助C.帮助残疾人治疗疾病D.安排残疾人就业20.社会工作伦理的基本原则是（）A.保护生命原则B.差别平等原则C.最小伤害原则D.以上都是21.学校社会工作的主要功能是（）A.协助学生学业进步B.促进学生心理健康C.培养学生的社会适应能力D.以上都是22.家庭社会工作中，常用的家庭治疗模式是（）A.结构家庭治疗B.认知行为治疗C.精神分析治疗D.人本主义治疗23.社区工作者在组织社区活动时，最重要的是（）A.活动的规模B.活动的娱乐性C.活动能否满足居民的需求D.活动的成本24.以下哪种情况属于社区突发事件（）A.社区内的道路维修B.社区举办文艺演出C.社区发生火灾D.社区开展垃圾分类宣传25.社会工作者在进行服务评估时，应采用的方法是（）A.只采用定量评估B.只采用定性评估C.定量评估与定性评估相结合D.不进行评估26.社区服务的特点不包括（）A.福利性B.营利性C.区域性D.群众性27.在社区矫正工作中，社会工作者的主要职责是（）A.对矫正对象进行监管B.帮助矫正对象重新融入社会C.对矫正对象进行惩罚D.代替矫正对象解决问题28.社会工作者在处理伦理困境时，应优先考虑的是（）A.机构的利益B.社会的利益C.服务对象的利益D.自己的利益29.以下哪种服务类型属于社区服务中的有偿服务（）A.社区志愿者提供的义务家教B.社区卫生服务中心的基本医疗服务C.社区图书馆的免费借阅服务D.慈善组织的救助服务30.社区工作的最终目标是（）A.解决社区具体问题B.促进社区居民的参与和合作C.提升社区居民的生活质量，实现社区的可持续发展D.建立社区组织二、多项选择题（每题2分，共20分）1.社会工作的专业方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政2.社区工作的具体目标包括（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德3.以下哪些属于社会工作者的角色（）A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.政策影响者4.青少年面临的主要问题有（）A.学业压力B.网络成瘾C.亲子关系紧张D.就业困难5.老年社会工作的主要内容包括（）A.老年生活照料B.老年健康管理C.老年社会参与D.老年文化娱乐6.社区资源的类型有（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源7.小组工作的功能有（）A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及被肯定的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络8.社会工作伦理的基本议题包括（）A.隐私和保密B.利益冲突C.专业责任D.服务对象的自决权9.家庭社会工作的主要内容包括（）A.亲子关系辅导B.夫妻关系调解C.家庭救助与帮扶D.家庭心理健康教育10.社区突发事件的特点有（）A.突然性B.不确定性C.危害性D.紧迫性三、判断题（每题1分，共10分）1.社会工作只是帮助弱势群体解决生活困难的工作。（）2.社区工作中，居民参与的程度越高越好，不需要考虑参与的成本和效率。（）3.小组工作中，社会工作者可以完全控制小组的发展方向。（）4.老年社会工作只需要关注老年人的身体健康，不需要关注其心理健康。（）5.社会工作者在服务过程中，应始终保持绝对的中立，不介入服务对象的问题。（）6.社区资源是固定不变的，社区工作者只需要了解已有的资源即可。（）7.学校社会工作只针对有问题的学生开展服务。（）8.家庭社会工作的目标是解决家庭内部的所有矛盾和问题。（）9.社区服务的福利性和营利性是相互对立的，不能同时存在。（）10.社会工作者在处理伦理困境时，应根据自己的经验和直觉做出决策。（）四、简答题（每题10分，共20分）1.简述社区工作的主要模式及其特点。2.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循哪些原则和技巧？五、案例分析题（20分）案例：在广州黄埔区黄埔街道的一个老旧社区，居住着很多老年人，其中部分老年人存在行动不便、生活孤独等问题。社区内还有一些失业青年，他们缺乏职业技能，就业困难。此外，社区环境卫生较差，公共设施老化严重，影响居民的生活质量。问题：假如你是该社区的一名社工，针对上述问题，你将采取哪些措施来改善社区的状况？请详细说明你的工作计划和具体方法。答案及解析一、单项选择题1.D社会工作的目标包括解决社会问题、促进社会公平以及激发个人潜能和增强社会功能等多个方面。2.D社区工作强调集体参与，依靠社区居民的力量共同解决问题，而不是主要依靠社会工作者个人力量。3.A马斯洛需求层次理论中，生理需求是最基础的需求，如食物、水、睡眠等。4.B小组中期转折阶段会出现各种冲突和矛盾，处理小组冲突是此阶段的工作重点。5.A“在社区照顾”的核心是将照顾者放回社区内进行照顾，强调社区的支持和互助。6.B社会工作者在与服务对象沟通时，应专注倾听，给予回应，不打断、不随意评价，关注服务对象的内容。7.C结案阶段的主要任务是总结服务效果、巩固改变和处理离别情绪，而不是建立长期依赖关系。8.B长期打骂孩子属于儿童虐待行为，偶尔批评和正常的家务、兴趣班安排不属于虐待。9.A社区社会工作的第一步是进行社区分析，了解社区的基本情况、需求和问题。10.A尊重是社会工作价值体系中首要的价值观念，尊重服务对象的人格和权利。11.C小组开始阶段，营造信任的小组气氛是社会工作者的主要任务，帮助组员建立关系。12.C老年婚介服务不属于老年社会工作的常规服务内容，老年健康照顾、社会支持网络建设和心理辅导是常见的服务内容。13.C政府部门提供的资金属于正式资源，邻居帮助、志愿者服务和个人捐赠属于非正式资源。14.D社会救助工作应遵循公平公正、按需救助和无偿救助的原则，不包括有偿服务。15.D青少年社会工作可以采用个案工作、小组工作和社区工作等多种方法。16.B当服务对象面临突发危机时，首先要稳定其情绪，再进行后续的干预。17.B培养社区居民骨干的重点是增强其领导能力和管理能力，以便更好地组织和参与社区事务。18.A点头、微笑等非语言反馈属于积极倾听的技巧，而频繁看手表、玩手机和打断对方说话是不尊重的表现。19.A残疾人社会工作的目标是消除社会歧视，促进残疾人平等参与社会生活，物质帮助、治疗疾病和就业安排是具体的服务内容。20.D社会工作伦理的基本原则包括保护生命原则、差别平等原则和最小伤害原则等。21.D学校社会工作的主要功能包括协助学业进步、促进心理健康和培养社会适应能力等。22.A结构家庭治疗是家庭社会工作中常用的治疗模式，关注家庭的结构和互动模式。23.C社区工作者组织社区活动时，最重要的是活动能否满足居民的需求，而不是规模、娱乐性和成本。24.C社区发生火灾属于社区突发事件，具有突然性、危害性等特点，道路维修、文艺演出和垃圾分类宣传不属于突发事件。25.C服务评估应采用定量评估与定性评估相结合的方法，全面评估服务的效果。26.B社区服务具有福利性、区域性和群众性等特点，不具有营利性。27.B社区矫正工作中，社会工作者的主要职责是帮助矫正对象重新融入社会，而不是监管和惩罚。28.C社会工作者在处理伦理困境时，应优先考虑服务对象的利益。29.B社区卫生服务中心的基本医疗服务可能存在部分有偿服务，志愿者义务家教、图书馆免费借阅和慈善救助服务属于无偿服务。30.C社区工作的最终目标是提升社区居民的生活质量，实现社区的可持续发展。二、多项选择题1.ABCD社会工作的专业方法包括个案工作、小组工作、社区工作和社会工作行政。2.ABCD社区工作的具体目标包括推动居民参与、提高社会意识、善用资源满足需求和培养社区照顾美德等。3.ABCD社会工作者具有服务提供者、支持者、倡导者和政策影响者等多种角色。4.ABCD青少年面临学业压力、网络成瘾、亲子关系紧张和就业困难等主要问题。5.ABCD老年社会工作的主要内容包括生活照料、健康管理、社会参与和文化娱乐等。6.ABCD社区资源包括人力资源、物力资源、财力资源和文化资源等类型。7.ABCD小组工作具有塑造平等意识、提供自我改变场景、创造学习机会和打造支持网络等功能。8.ABCD社会工作伦理的基本议题包括隐私和保密、利益冲突、专业责任和服务对象自决权等。9.ABCD家庭社会工作的主要内容涵盖亲子关系辅导、夫妻关系调解、家庭救助与帮扶和心理健康教育等。10.ABCD社区突发事件具有突然性、不确定性、危害性和紧迫性等特点。三、判断题1.×社会工作不仅帮助弱势群体解决生活困难，还涉及促进社会公平、推动社会发展等多个方面。2.×社区工作中，居民参与需要考虑成本和效率，以实现资源的合理利用和目标的有效达成。3.×小组工作中，社会工作者应引导小组发展，但不能完全控制，要尊重组员的自主性。4.×老年社会工作需要同时关注老年人的身体健康和心理健康。5.×社会工作者在服务过程中应保持中立，但在必要时应适当介入服务对象的问题，提供支持和帮助。6.×社区资源是动态变化的，社区工作者需要不断挖掘和整合新的资源。7.×学校社会工作面向全体学生，不仅针对有问题的学生。8.×家庭社会工作的目标是帮助家庭解决问题，促进家庭的良性发展，但不能解决所有矛盾和问题。9.×社区服务的福利性和营利性可以在一定程度上相互结合，如部分社区服务项目可以通过适当收费来维持运营和发展。10.×社会工作者在处理伦理困境时，应遵循专业伦理原则和方法，而不是仅凭经验和直觉。四、简答题1.社区工作的主要模式及其特点（1）地区发展模式特点：关注社区的共同问题，强调通过居民的参与来解决问题。注重居民的自我教育和能力提升，促进居民之间的合作和互动。过程目标的重要性超过任务目标，强调培养社区居民的民主意识和自主能力。（2）社会策划模式特点：强调专业人员的参与和决策，注重理性分析和科学规划。以解决具体的社会问题为主要目标，通过制定详细的计划和方案来实现。注重运用技术和数据，对社区问题进行系统的分析和评估。（3）社区照顾模式特点：强调社区的支持网络，将正式照顾和非正式照顾相结合。以服务对象为中心，满足他们的个性化需求，促进他们在社区内的正常生活。注重动员社区资源，提高社区的照顾能力和水平。2.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的原则和技巧原则：尊重：尊重服务对象的人格、权利和选择，不歧视、不偏见。接纳：无条件地接纳服务对象，包括他们的优点和缺点。个别化：认识到每个服务对象都是独特的，根据他们的具体情况提供个性化的服务。保密：保护服务对象的隐私，不泄露他们的个人信息。案主自决：尊重服务对象的自主权利，鼓励他们自己做出决策。技巧：积极倾听：专注于服务对象的表达，用眼神、点头等方式给予回应，理解他们的情感和需求。同理心：站在服务对象的角度，感受他们的感受，表达对他们的理解和关心。清晰简洁的沟通：使用简单易懂的语言，清晰地表达自己的意思，避免产生误解。建立信任：通过真诚、守信的行为，赢得服务对象的信任。适当的自我披露：在合适的情况下，分享自己的经验和感受，增强与服务对象的共鸣。五、案例分析题工作计划和具体方法如下：1.老年人服务计划（1）生活照料服务组织志愿者团队，为行动不便的老年人提供上门送餐、购物等服务。与社区周边的超市、药店等商家合作，为老年人提供优惠和便利的购物服务。联系社区卫生服务中心，为老年人建立健康档案，定期上门进行体检和健康指导。（2）精神慰藉服务开展“一对一”陪伴活动，安排志愿者定期陪伴孤独的老年人聊天、散步等。组织老年人兴趣小组，如书法、绘画、合唱等，丰富他们的精神生活。举办社区老年文化节，展示老年人的才艺和作品，增