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文档简介
行政后勤满意度调查问卷个人信息问题选项您的性别是?A.男B.女您所在的部门是?A.销售部B.研发部C.市场部D.财务部E.人力资源部F.行政部G.其他(请注明)______您在公司的工作年限是?A.1年以内B.1-3年C.3-5年D.5年以上您的职位是?A.基层员工B.中层管理人员C.高层管理人员工作环境相关办公区域硬件设施1.您对办公桌椅的舒适度是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为办公区域的照明亮度是否合适?A.非常合适B.合适C.一般D.不合适E.非常不合适3.办公区域的空调温度调节是否能满足您的需求?A.完全能满足B.基本能满足C.一般D.不太能满足E.完全不能满足4.您对办公区域的网络稳定性评价如何?A.非常稳定B.稳定C.一般D.不稳定E.非常不稳定5.您所在办公区域的打印机、复印机等设备的使用便利性如何?A.非常便利B.便利C.一般D.不便利E.非常不便利公共区域环境6.公司公共区域(如走廊、电梯间等)的卫生状况如何?A.非常干净B.干净C.一般D.不干净E.非常不干净7.公司的茶水间设施是否齐全且卫生?A.非常齐全且卫生B.齐全且卫生C.一般D.不齐全或不卫生E.非常不齐全且不卫生8.公司的卫生间清洁频率和卫生状况是否让您满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意9.公司的绿化布置是否让您感觉舒适?A.非常舒适B.舒适C.一般D.不舒适E.非常不舒适餐饮服务相关餐厅环境10.公司餐厅的整体环境(包括装修、整洁度等)是否让您满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意11.餐厅的座位是否充足?A.非常充足B.充足C.一般D.不充足E.非常不充足12.餐厅的通风状况如何?A.非常好B.好C.一般D.不好E.非常不好餐饮质量13.您对公司餐厅的菜品口味是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意14.餐厅提供的菜品种类是否丰富?A.非常丰富B.丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富15.您认为餐厅的菜品价格是否合理?A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.非常不合理16.餐厅的食品安全状况是否让您放心?A.非常放心B.放心C.一般D.不放心E.非常不放心餐饮服务17.餐厅工作人员的服务态度如何?A.非常好B.好C.一般D.不好E.非常不好18.餐厅的供餐时间是否能满足您的需求?A.完全能满足B.基本能满足C.一般D.不太能满足E.完全不能满足车辆服务相关车辆调度19.公司车辆的调度是否及时,能满足您的出行需求?A.非常及时,完全能满足B.及时,基本能满足C.一般D.不太及时,不太能满足E.非常不及时,完全不能满足20.您在申请车辆使用时,流程是否便捷?A.非常便捷B.便捷C.一般D.不便捷E.非常不便捷车辆状况21.公司车辆的车况是否良好?A.非常良好B.良好C.一般D.不好E.非常不好22.车辆的清洁程度是否让您满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意司机服务23.公司司机的驾驶技术和安全意识如何?A.非常好B.好C.一般D.不好E.非常不好24.司机的服务态度是否让您满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意行政事务服务相关办公用品采购与发放25.办公用品的采购是否及时,能满足您的工作需求?A.非常及时,完全能满足B.及时,基本能满足C.一般D.不太及时,不太能满足E.非常不及时,完全不能满足26.办公用品的种类是否丰富,能满足多样化需求?A.非常丰富,完全能满足B.丰富,基本能满足C.一般D.不丰富,不太能满足E.非常不丰富,完全不能满足27.办公用品的发放流程是否便捷?A.非常便捷B.便捷C.一般D.不便捷E.非常不便捷文件资料管理28.公司文件资料的分类和存档是否清晰、规范?A.非常清晰、规范B.清晰、规范C.一般D.不清晰、不规范E.非常不清晰、非常不规范29.您在查阅文件资料时是否方便?A.非常方便B.方便C.一般D.不方便E.非常不方便会议安排30.公司会议的安排是否合理,包括时间、地点等方面?A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.非常不合理31.会议所需的设备(如投影仪、音响等)是否齐全且能正常使用?A.非常齐全且能正常使用B.齐全且能正常使用C.一般D.不齐全或不能正常使用E.非常不齐全且不能正常使用32.会议服务人员的服务质量如何?A.非常好B.好C.一般D.不好E.非常不好员工福利相关节日福利33.公司发放的节日福利是否让您满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意34.节日福利的种类是否丰富?A.非常丰富B.丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富体检福利35.公司组织的体检项目是否全面?A.非常全面B.全面C.一般D.不全面E.非常不全面36.体检的安排(如时间、地点等)是否合理?A.非常合理B.合理C.一般D.不合理E.非常不合理其他福利37.公司提供的其他福利(如生日福利、培训福利等)是否能满足您的需求?A.非常能满足B.基本能满足C.一般D.不太能满足E.完全不能满足沟通与反馈机制相关信息沟通38.您是否能及时了解公司行政后勤方面的相关政策和信息?A.非常及时B.及时C.一般D.不及时E.非常不及时39.行政后勤部门与各部门之间的沟通是否顺畅?A.非常顺畅B.顺畅C.一般D.不顺畅E.非常不顺畅反馈处理40.当您向行政后勤部门反馈问题或建议时,他们的响应速度如何?A.非常快B.快C.一般D.慢E.非常慢41.行政后勤部门对您反馈的问题或建议的处理结果是否让您满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意综合评价与建议42.总体而言,您对公司行政后勤服务的满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意43.您认为公司行政后勤服务目前存在的主要问题有哪些?(可多选)A.硬件设施不完善B.餐饮服务质量不高C.车辆服务不到位D.行政事务处理效率低E.员工福利不够丰富F.沟通反馈机制不健全G.其他(请注明)______44.对于改善公司行政后勤服务,您有哪些具体的建议?_____________________________________________________________________________________________________________
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