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文档简介
系统分析第一节可行性分析和详细调查概述一、可行性分析的任务和内容任务:明确应用项目开发的必要性和可行性必要性:开发任务的迫切性可行性:实现应用系统的资源和条件内容:1、管理上的可行性2、技术上的可行性3、经济上的可行性第一节可行性分析和详细调查概述二、可行性分析的报告内容包括:1、系统简述2、项目的目标3、所需资源、预算和期望效益4、对项目可行性的结论结论包括:1、可以立即开发2、改进原系统3、目前不可行,具备某条件之后再进行第一节可行性分析和详细调查概述三、详细调查的目的、原则、方法1、对象:现行系统(包括手工和管理星系系统)2、目的:完全掌握现行系统的现状、发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统分析和提出新系统的逻辑设计做好准备3、原则:应遵循用户参与的原则4、方法:召开调查会;访问;发调查表;参加业务实践5、主要针对管理业务调查和数据流程调查两部分第二节管理业务调查一、组织结构调查组织结构:指的是一个组织(部门、企业、车间、科室等)的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。组织结构图总经理总工程师总会计师经营副经理人事副经理计划科质量安全科统计科生产科预算合同科财务科销售科材料供应科设备科劳资科人事科行政科保卫科第二节管理业务调查
一个组织(企业、公司、部门等)的机构设置,自上而下一般是按级别、分层次构成的,呈树状结构,表示各组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。组织结构调查中还应详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容、存在问题以及对新系统的要求等。第二节管理业务调查二、管理功能调查功能:就是完成某项工作的能力。经营管理经营生产财务生产服务人事行政计划统计预算合同技术加工质量安全劳保财务出纳材料设备劳资人事保卫福利后勤功能层次图第二节管理业务调查三、管理业务流程的调查调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步进行,内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态(报告、单据、屏幕显示等)。1、业务流程分析的任务调查系统中各环节的管理业务活动,掌握管理业务的内容、作用及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等,为建立管理信息系统数据模型和逻辑模型打下基础。第二节管理业务调查在调查中除了业务流程外,对企业组织的事务处理能力和组织的决策作用也需要调查和明确。2、业务流程分析的步骤绘制各业务部门的业务流程图与业务人员讨论业务流程图是否符合实际利用管理科学理论分析业务流程中存在问题并与业务人员讨论,提出改进业务流程的方案将新业务流程提交企业决策者,进而确立合理的、切合实际的业务流程第二节管理业务调查3、管理业务流程图管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。图例数据/文件存档收集/统计数据业务处理单位表格/报表制作业务处理功能描述信息传递过程第二节管理业务调查4、业务流程图的绘制例:某企业物资管理部门的业务流程图生产部门领料单仓库负责人用料计划用料审批未批准的领料单领料处理保管员已批准的领料单库存帐用料流水帐处理订货采购员库存报表库存盘点供货单位缺料通知单催货单订货单补充订货有关部门采购员提货通知入库单登记入库图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料计划处银行技改处各部门各单位局领导上级领导投资总规划更新改造贷款规模开会讨论报表审批综合平衡(讨论)批准下达各单位各部门正式计划计划各单位上报表计划处各部门各单位技改处银行各部门各单位存档第二节管理业务调查第二节管理业务调查第二节管理业务调查图例说明业务处理单位业务处理描述表格制作传递存储收集资料储户存折存取款单存折现金存折业务分类存款单折取款单折存款处理取款处理利息文件帐目文件存取款业务第三节数据流程调查数据流程调查收集的资料包括:1、收集原系统全部输入单据(如入库单、收据、凭证)、输出报表和数据存储介质(如账本、清单)的典型格式。2、弄清各环节上的处理方法和计算方法。3、在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度(如每月制做几张)、发生的高峰时间即发生量等。4、在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型(数字、字符)、长度、取值范围第三节数据流程调查收集的结果:通过数据量汇总表和报表统计表进行描述。数据量汇总表数据名称发生频率月发生量(MB)年发生量(MB)保存年限施工计划1次/日0.22.42财务账目10次/日0.89.610设备调度计划1次/周0.11.21材料采购计划1次/月0.33.62报表统计表报表名称制表单位上报单位下达单位频率计划报表计划部门总经理、主管副总项目分包单位1次/月进度年报工程部总经理、主管副总项目分包单位1次/年第三节数据流程调查数据流程分析:是把数据在组织(或原系统)内部的流动情况抽象地独立出来,舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等,单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。数据流程分析的目的:是要发现和解决数据流通中的问题,如:数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。数据流程分析的实现:分层数据流程图(DataFlowDiagram,简称DFD)第三节数据流程调查数据分析的方式(1)围绕系统目标进行分析(2)弄清信息周围环境(3)围绕现行业务流程进行分析(1)输入数据类(2)过程数据类(3)最终输出数据类
数据汇总
(1)数据分类编码
(2)数据完整性分析(3)将所有原始数据和最终数据分类整理出来(4)确定数据的字长和精度数据分类第三节数据流程调查数据流程图:(DFD)是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合的反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。数据流程图具有抽象性和概括性的特点。抽象性:表现在它完全舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理和存储。概括性:表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。第三节数据流程调查基本符号第三节数据流程调查基本符号的含义:
1、外部实体:在小方框中用文字注明外部实体的编码属性和名称。表示本系统之外的人或单位。S表示外部实体外部实体实体名称s不同位置的同一实体第三节数据流程调查2、数据流:表示有向传递的数据。D表示数据流D03-02表示第三个子系统中的第二个数据流数据流标识数据流名称D1销售合同数据流第三节数据流程调查处理的标识处理模块P1合同录入处理的功能3、处理(功能):上框标注本处理过程在系统中的统一编号(如1,1.1,1.1.1等),编号能反映数据流程、业务过程及本处理过程的顺序与层次,下框填写处理过程的名称。P表示处理P03-2.3表示第三个子系统第二层图的第三个处理第三节数据流程调查4、数据存储:指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。F表示数据存储存储的名称数据存储合同台账F1存储的标识不同位置的同一实体合同台账F1第三节数据流程调查DFD的画法:采用结构化系统分析方法:自顶向下,逐层分解,逐步求精的分析方法。第一步:绘制顶层图(第一层),顶层数据流程图只有一张,它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。输入处理输出第三节数据流程调查高考招生录取顶层数据流程图录取录取通知考生档案学校招办第三节数据流程调查第二步:对顶层数据流程图中的“处理”进行分解加工,画出各级子图(描述父图中某一个子系统或过程的扩展数据流程图)。学校P2.1成绩筛选高考招生录取数据流程图(录取部分)P2.2确定名单P2.3制作录取通知P2.4退档招办录取名单考试成绩录取通知考生档案第三节数据流程调查数据流程图举例:计算机售书系统的数据流程图学生P1审查开发票P2开领书单学生购书单发票领书单各班学生用书表教材存量表无效书单第三节数据流程调查数据流程图举例:储户P2.1
业务分类处理P2.3取款处理P2.2存款处理存折存折存折存折存款单存折取款单利息文件帐目帐目修改帐目修改利率利率第三节数据流程调查案例:汽车配件公司:顶层数据流程图顾客供应商P1处理业务订货单发货单订货单订货单第三节数据流程调查汽车配件公司:第二层数据流程图顾客供应商销售订货单发货单配件库存P1-2.1采购P1-2.2订货单发货单到货通知会计P1-2.3发票应付款通知向供应商的订货单顾客供应商审核订货单订货单配件库存P1-3.1确定顾客订货P1-3.3产生暂存订货单P1-3.5对照暂存订货单P1-3.6业务员开发货单并修改库存P1-3.4不合格顾客F1F2可发订货不满足的订货登录新顾客数据P1-3.2暂存订货单F3到货通知新顾客编制销售和库存报表P1-3.8销售历史F4应收款明细账F5配件库存F2合格的订货单检索库存P1-3.7经理询问库存库存状态汽车配件公司:第三层数据流程图定货通知第三节数据流程调查数据流程图的绘制过程中应注意以下几个方面的问题。1、数据流程图的绘制一般由左至右进行。从左侧开始标出外部实体,然后画出由外部实体产生的数据流,再画出处理逻辑、数据流、数据存储等元素及其相互关系,最后在流程图的右侧画出接受输出信息的系统的外部实体。第三节数据流程调查2、数据流至少有一端连着处理框3、数据流不能从外部实体直接传送到数据存储,也不能从数据存储直接传送到外部实体。4、数据存储必定有流入的数据流或流出的数据流,缺少任何一种则意味着遗漏某些加工。5、只有输入没有输出则数据处理无需存在,只有输出没有输入的数据处理不可能满足。6、数据流程图绘制过程中,对外部实体、数据流、处理逻辑以及数据存储都必须合理地命名。数据流程图正式完稿后还要对这些元素进行编号,以便进一步编写数据字典.利于系统设计人员和用户阅读与理解。第三节数据流程调查7、数据流程图的层次:数据流程是一系列层次图,可以按不同层次展开;流程的层次和精度根据需要而定。8、在画分层数据流程图时,应该注意到对同一个系统的数据流程图的分解方案可以有多种,而不是唯一的。因为有时对同一个问题,可以有多种解决方法。9、画分层数据流程图时,还应注意父图与子图的平衡。在分层图中,每一层都是它上层的子图,同时又是它下层的父图。所谓父图与子图的平衡,指的是父图与子图的输入数据和输出数据应分别保持一致。第四节描述处理逻辑的工具一、判断树检查库存量库存量〉极限值库存量〈极限值库存量≥订货点库存量〈订货点订货迟到-催订货订货未迟到-什么也不做订货-催订货未订货-紧急订货订货未订货-订货库存量〉最低储备库存量≤最低储备订货-要求订货延期未订货-什么也不做订货-取消订货未订货-什么也不做第四节描述处理逻辑的工具二、判定表决策规则123456789条件库存量≥极限量YYNN库存量≤订货点YYNNN库存量〉最低存备YYYNN订货YNYNYYNYN订货迟到YN应采取的行动取消订货X要求延期订货X什么也不做XXX催订货XX订货X紧急订货X第四节描述处理逻辑的工具三、结构英语表示IF欠款时间≤30天
IF
需要量≤库存量
THEN立即发货
ELSE
先按库存量发货,进货后在补发ELSE
IF欠款时间≤100天THENIF需求量≤库存量
THEN先付款再发货
ELSE
不发货ELSE(欠款时间〉100天)要求先付款第五节数据字典数据词典:主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。其作用是在软件分析和设计的过程中提供关于数据的描述信息。(1)数据流条目编号名称来源去处组成流量说明D1
材料出入库单
仓库管理员
处理事务
材料编号60份/天
材料名称事务类型数量第五节数据字典(2)加工条目编号名称输入处理逻辑说明P1.2
更新库存信息
①材料出入库信息②库存清单
对每一种材料在现有库存清单的基础上,加上入库量、减去出库量,再根据单价计算出库存金额。
D1库存清单P1.3处理定货
P1.3
处理定货
库存信息
根据更新后的库存信息,若少于库存量临界值,则确定应该再次定货
D2定货信息
(3)文件条目编号名称输入数据流输出数据流组成组成形式F1
订货信息文件
D6(P1.3-F2)D7(F2-P2)材料名称按材料类别排序材料编号定货量目前单价主要供应者次要供应者
第五节数据字典(4)数据项条目数据编号名称数据类型长度取指范围0001材料编号字符型40001-99990002材料名称字符型2010个汉字0003库存量数字型9(5)外部项条目编号名称简述输出数据流输入数据流01仓库管理员对材料入出库进行登记库存增减信息提料单、入库单02采购员根据定货报表组织定货
材料采购单
定货报表
第六节建立新系统逻辑模型
系统目标系统目标是指要达到系统目的所要完成的具体事项。在系统详细调查的基础上,结合系统可行性研究报告中提出的系统目标及系统建设的环境和条件重新考虑系统目标。新系统目标可以从功能、技术及经济三个方面考虑。系统功能目标是指系统所能处理的特定业务和完成这些处理业务的质量。也就是系统能解决什么问题,以什么水平实现;系统技术目标是指系统应具有的技术性能和应达到的技术水平,通过一些技术指标给出,如系统运行效率、响应速度、存储能力、可靠性、灵活性、操作使用方便性及通用性等;系统的经济目标是指系统开发的预期投资费用和经济效益。新系统信息处理方案(1)确定合理的业务处理流程(2)确定合理的数据处理流程(3)确定新系统功能结构和子系统的划分(4)确定新系统数据资源分布(5)确定新系统中的管理模型第六节建立新系统逻辑模型系统计算机资源配置从系统分析的需要出发提出新系统对计算机配置的基本要求,也称计算机资源的逻辑配置,不涉及计算机硬件的具体型号,而是提出具体方案,作为系统设计阶段确定新系统计算机物理配置的依据。设备选配的依据根据实际情况及系统信息处理方案来确定,按照分析结果确定系统处理方案,如集中式、分布式或分布-集中式;资金的投入情况,是一次性投入,还是分期分批投入;根据系统分析中所提供的数据存储容量总数,确定所要购置的机器需要配置多大的存储容量;外设、终端及网络的配置;速度,包括主机的运行速度、终端的运行速度和网络的通讯速度等。第六节建立新系统逻辑模型硬设备的配置根据新系统的功能和难易程度来选择主机和外设,使设备尽可能被充分利用,还要考虑留有
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