市场调查与商情预测

课程内容和特点

《市场调查与预测》是中央广播电视大学经济管理类专科经济信息专业、企业管理专业的选修

课和开放教育专科广告学专业的专业必修课程。它以我国社会主义市场经济条件下的市场为客体，

以工商企业为主体，研究与阐述市场调宜与预测的基本原理和方法。通过教学，使学生充分认汉市

场，尤其是社会主义市场的性质、特点及运动过程：明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管

理中的地位与作用；培养学生深入实际、注重调查分析研究的优良作风；提高学生分析问题、研究

问题和解决问题的实际工作能力，以从根本上提高我国企业的经营管理水平，提高我国企业管理人

员的素质，促进社会主义市场经济的繁荣和发展.本课程4学分，72学时。

本课程的主要内容有：共分十二章，具体内容如下:

第章市场调查和预测及其作用

本章首先讲解市场的性质、作用、类型及特点；然后，明确进行市场调查和预测的主体是企业;

最后界定本课程的研究对象、研究内容及研究方法。学习本章，要求学生理解在有计划商品经济条

件下，企业与市场的关系，掌握本课程的研究对象。

一、市场调查和市场预测

1.现代市场调查在方法.上的突出特点

一、市场调查和预测中的市场含义

1.市场的一般含义

2.市场的具体含义

3.消费者市场和产业市场

三、市场调查和预测的作用

四、市场预测的资料来源

1.市场资料的来源

2.直接资料和间接资料的特点

3.应用间接资料应注意的儿个问题。

第二章市场调查的方式和步骤

本章主要阐述市场调查的含义、作用、类型、内容及程序。学习本章，要求学生理解市场调查

的含义和作用，明确市场的调查的主要分类，掌握市场调查的内容和进行程序。

一、市场调查的类型和方式

1.市场调查的类型

2.市场调查的基本方式

二、市场调查的步骤

1.市场调查的一般原则

2.市场调查的步骤

三、市场调查的主要内容

1.市场环境调查

2.市场商品需求调杳

3.市场商品资源调查

4.市场流通渠道调查

第三章市场抽样调查

本章主要介绍抽样调查的特点及方法。通过本章学习要求掌握市场抽样调查的特点、施机抽样

方式、推断市场总体等内容。

一、市场抽样调查的特点

L市场抽样调查的含义

2.抽样调查的特点

3.市场抽样调查的程序

二、随机抽样方式

1.单纯随机抽样：直接抽取法、抽签法、随机数表法

2.等距随机抽样

3.类型随机抽样

4.整群随机抽样

5.多阶段随机抽样

三、推断市场总体

1.抽样误差

2.推断总体

四、非随机抽样方式

1.偶遇抽样

2.主观抽样

3.定额抽样

五、确定样本容量

1.根据市场目的确定样本容量

2.考虑总体性质和特点确定样本容量

3.按市场调查条件确定样本容量

4.样本容量的计算

第四章文案调查法

本章主要介绍文案调查的功能、渠道和方法。学习本章要求掌握文案调查的含义及其功能、

渠道和方法以及文案调查体系的建立和管理。

一、市场信息及其种类

1.市场信息的概念

2.市场信息的种类

3.市场信息的特征

4.市场调查与市场信息的关系

二、文案调查法及其功能

I.文案调查法的概念

2.文案调查的功能

三、文案调查的渠道和方法

1.文案调查的原则

2.文案调查的渠道

3.文案调查的方式、方法

四、文案调查体系的建立和管理

1.建立文案调查体系

2.文案调查资料的管理

3.文案调查资料的利用

笫五章市场观察法和访问法

本章主要介绍市场调查的主要方法，明确各种方法的选用条件及运用技巧。学习本章，要求学

生掌握观察调查法、市场访问调查法的基本原理及应用技巧。

一、市场观察法的类型

1.市场观察法的概念与特点

2.市场观察法的基本类型

二、观察法应用的原则和要求

1.应用观察法的基本原则

2.应用观察法的要求

3.对观察误差的分析

4.观察法的优点和缺点

三、市场访问调查法的类型

1.市场访问调查法的概念和特点

2.市场访问调查法的基本类型

四、访谈过程的控制

1.访问过程中接近被访问者

2.访问过程提问的种类

3.对访问过程的控制

五、市场访问调查的应用

1.访问调查的应用程序

2.访问调查的优缺点

第六章市场问卷调查法

本章主要闸述市场问卷调查方法。学习本章要求掌握市场问卷的结构、设计问卷的程序及问

卷中问题与答案的设计方法。

一、问卷调查法的类型和问卷的结构

1.问卷调查法的概念和特点

2.问卷调查法的类型

3.问卷的基本结构

二、设计调查问卷的步骤

1.设计问卷前的探索性分析研究

2.设计市场调查问卷初稿

3.对问卷初稿进行试用、修改

三、问卷中问题与答案的设计

1.问卷中问题的设计

2.问卷中问题答案的设计

四、问卷调查法的应用

1.问卷调查法的应用程序

2.问卷调查法的优缺点

3.问卷调查法适用范围分析

第一章市场实验调查法和态度测量表法

本章主要介绍市场实验调查法和态度测量表法。学习本章要求掌握市场实验调查法和态度测量

表法及其步骤和应用。

一、实验调查法及其步骤

1.市场实验调查法的概念

2.市场实验调查法的应用步骤

二、实验设计及其种类

1.单一实验组前后对比实验

2.实验组与对照组对比实验

3.实验组与对照组前后对比实验

三、实验调查法的应用

1.实验调查须注意的要点

2.市场实验调查法的优缺点

四、态度测取表法

1.评比量法

2.数值分配量表

3.平均值差数应答者量表

4.态度层次应答者量表

第八章市场预测的类型和步骤

本章着重阐述市场预测的类型和步骤。通过本章的学习要求掌握的类型、比周、主要内容及其

市场预测方法的选择等内容。

一、市场预测的类型

1.按市场预测时间的长短分类

2.按市场预测的空间范围分类

3.按市场预测的商品内容分类

4.按市场预测的方法分类

二、市场预测的一般步骤

1.明确市场预测的目的

2.调查、收集、整理市场预测所须资料

3.对资料进行周密分析，选择适当分析方法

4.根据市场预测模型确定预测值、并测定预测误差

5.检验预测结果、修正预测值

三、市场预测的主要内容

四、市场预测的方法及其选择

1.市场预测方法的种类

2.市场预测方法的选择

五、市场预测精确度分析

1.市场预测精确度的测定

2.对市场预测精确度的分析

第九章判断分析市场预测法

本章阐述判断分析市场预测法的特点、主观概率市场预测法及调查研究市场预测法等内容。通

过本章的学习要求掌握判断分析市场预测不法的特点、主观市场预测法、调查研究市场预测法、指

标判断法和扩散指数法、关联推算市场预测法等内容。

一、判断分析市场预测法的特点

1.定性市场预测法与定量市场市场预测法

二、主观概率市场预测法

1.应用主观概率市场预测法的步骤

三、调查研究巾场预测法

1.企业经营管理及业务人员意见调查法

2.专家意见调查法

四、指标判断法和扩散指数法

1.指标判断分析法

2.扩散指数预测法

五、关联推算市场预测法

第十章时间序列市场预测法（一）

本章主要闸述以平均数为基础的各种时间序列预测法。通过本章的学习要求掌握时间序列市场

预测法的步骤、简易平均数市场预测法、移动平均市场预测法、指数平滑市场预测法。

一、时间序列市场预测法的步骤

二、简易平均数的市场预测法

1.时间序列序时平均数预测法

2.时间序列平均增减量市场预测法

3.时间序列平均发展速度市场预测法

4.加权平均市场预测法

三、移动平均市场预测法

1.一次移动平均预测法

2.二次移动平均市场预测法

3.加权移动平均预测法

四、指数平滑市场预测法

1.单重指数平滑法

2.多重指数平滑预测法

第十一章时间序列市场预测法（二）

本章着重介绍趋势模型分析方法。学习本章，要求学生掌握趋势分析的性质、特点及在预测中

的作用，能够熟练运用直线趋势分析法对实际问题进行分析预测。

一、直线趋势市场预测法

二、非线性趋势市场预测法

三、季节变动模型巾场预测法

1.季节变动与季节变动模型

2.各回归分析法比较

3.各回归分析法的选择原则

第十二章相关回归分析市场预测法

本章主要阐述相关回归分析市场预测法。学习本章重点要求掌握相关回归分析预测法的种类和

步骤及一元线性回归分析方法。

一、相关回归分析预测法的种类和步骤

1.相关回归分析市场预测法的应用条件

2.相关回归分析市场预测法的种类

3.相关回归分析市场预测法的步骤

二、一元线性回归分析预测法

三、多元线性回归分析预测法

四、非线性回归市场预测法

五、自相关回归市场预测法

《市场调查与预测》课程内容多，涉及面广、专业性强。它与基础理论课如《政

治经济学》、《统计学原理》、《经济数学》有一定的联系，这些课程本课程提供必要

的理论基础及方法手段。它与专业课如《市场营销学》、《企业经营管理》等更有密切

的联系。既以这些课程为本课程的研究基础，又为这些课程提供必要的方法，使之进一

步深化，与这些课程共同构成一个有一定覆盖面和深度的课程体系。

第一部分课程考核说明

一、考核对象：

工商管理、广告等专业专科学生。

二、考核方式：

本课程采用形成性考核与终结性考核相结合的方式。形成性考核采用大作业的形式，共4次。

大作业成绩占课程总成绩的20%（每次作业5分）；终结性考核成绩占课程总成绩的80%。

三、考核依据：

本课程的命题依据是本考核说明和教学大纲、文字教材（经济科学出版社出版、刘利兰主编的

《市场调查与预测》）。

四、考试内容：

本课程的考核内容是教学大纲和本考核说明规定的主要内容。学生在学习过程中，依据教学大

纲规定的“了解、掌握、重点掌握”三个层次来把握。

了解：要求学员对这部分内容知道。

掌握：要求学员对这部分内容能够理解并能够比较完整地回答；该部分主要是本课程的基本内

容概念、基本理论和基本方法。

重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握，同时能准确地应用。

五、命题的指导思想与原则：

命题的指导思想：考查学生对本课程的基本原理、基本知识和基本方法的记忆、理解、掌握程

度及基本技能的运用。

命题原则：以教材阐述比较规范的题目作为命题的主要着眼点（理论联系实际题除外）。

六、题型及答题要求：

本课程考试的形式为闭卷。题型包括下述几种形式中的部分或全部：

1.名词解释：检查对基本概念的掌握程度。考试中的名词以重点概念为主。回答时要求简明扼

要，不必要过多解释，要抓住概念的实质，一语道破。有些名词可能包括其构成要素及显著特征。

2.选择题：检查学生对基本原理、基本知识的掌握程度。

3.判断题：回答这一问题时要求准确无误。

4.简答题：检查对基本原理、基本知识的掌握程度。叵答这一类问题时，要求思路清晰，条理

分明，对该题所涉及的要点要叙述全面、完整、准确。

5.论述题：检查对成本管理的重点理论、重点原理的掌握程度。回答时要求首先解释本题所涉

及的中心概念，然后阐述理论要点，同时对要点进行适当的展开说明；注意要论点正确，观点鲜明，

论据充分并能支持论点。

6.计算及分析：运用所学的基本方法对所给资料进行计算并分析。

七、考试时间

本课程考试时间为90分钟。

第二部分考核的基本要求

一、全面、认真阅读文字教材，在系统、深刻领会教材的基本理论和方法基础上，把握住重点内

容（重点内容列在后面）。复习过程要结合录像教材、网上资源等进行。

二、注意运用所学埋论和方法对问题进行分析。

三、认真复习平

时作业，注意总结辅

导教师对自己平时

作业所给的意见，结

合作业讲评和交流

考核要求

情况加深对课程基

本内容的理解和掌

握。

学习内容

第一章

重点掌握：

市场调查和预测及

应用间接资料应注意的问题。

其作用

重点掌握：

I.探索性调杳、描述性调杳、因果性调查、预测性调查。

第二章

2.市场典型调查的特点

市场调查的方式和

3.市场重点调查的特点。

步骤

4.市场调查的原则和步骤。

4.市场调查的原则和步骤。

重点掌握：

1.抽样调查的特点。

2.单纯随机抽样、等距随机抽样、类型随机抽样、整群随

第三章机抽样的含义及特征。

市场抽样调查3.单纯随机抽样方式下，抽样误差的计算及对总体的推

断。

4.定额抽样的含义、特征。

4.定额抽样的含义、特征。

重点掌握

第四章1.文案调查法及其功能

文案调查法2.文案调查的渠道和方法

2.文案调查的渠道和方法

重点掌握：

第五章

1.市场观察法的概念和特点。

市场观察法和访问

2.应用观察法的基本原则。

法

2.应用观察法的基本原则。

重点掌握：

1.问卷调查法的概念和特点。

第六章2.问卷中问题的选择应考虑哪几方面的原则？

市场问卷调查法3.问卷中问题的表述应遵循的原则。

4.问卷中问题答案设计的原则。

4.问卷中问题答案设计的原则。

第七章

重点掌握：

市场实验调查法和

市场实验调查法的概念。

态度测量表法

第八章重点掌握：

市场预测的类型和市场预测的一般步骤。

步骤

重点掌握：

1.主观概率市场预测法。

第九章

2.德尔菲法。

判断分析市场预测

法

3.专家会议法应注意的问题及其优缺点。

3.专家会议法应注意的问题及其优缺点。

重点掌握：

1.时间序列市场预测法的概念。

第十章2.加权平均市场预测法。

时间序列市场预测3.移动平均市场预测法的概念及一次移动平均市场预测

法（一）法的应用。

4.指数平滑法的含义及特点。

4.指数平滑法的含义及特点。

重点掌握：

1.直线趋势市场预测法。

第1一章

2.二次曲线模型、三次曲线模型、指数曲线模型、龚帕兹

时间序列市场预测

曲线模型的阶差特征。

法（二）

2.二次曲线模型、三次曲线模型、指数曲线模型、龚帕

兹曲线模型的阶差特征。

重点掌握：

第十二章

1.相关回归分析市场预测的概念和步骤.

相关回归分析市场

2.一元线性相关回归分析预测法

预测法

2.一元线性相关回归分析预测法

作业一讲评

同学们好：

我将批改作业情况反馈给您，请阅读。问题反馈如下:

一、填空题

1.直接资料间接资料

2.适用性可信程度

3.探索性调查描述性调查因果性调查预测性调查

4.消费者市场调查产业市场调杳

5.全面调查非全面调查

6.基本情况调查总体

7、非全面调查有代表性

X、先行指标同步指标滞后指标

9、正确选择典型单位调查研究

10、重点单位总体的基本情况

11.具有代表性

12.决策设计筹划

13.调查方案

14.市场政治环境市场经济环境市场社会文化环境

15.核心内容人口构成家庭消费心理和购买行为市场占有率调查

3)二、单项选择题中的第2题应选C,许多同学选了A。

(2)二、简答题中的第5题“徇述市场调查的原则和步骤？”许多同学对问题回答得过于简单,

应该这样回答：一项成功的市场调查，必须坚持以下原则：

(3)真实性和准确性原则。

(4)全面性和系统性原则。

(5)经济性原则。

(6)时效性原则。

市场调查的步骤大致可分为四个阶段：

(1)市场调查的准备阶段，即决策、设计、筹划阶段。具体工作包括确定调查任务，设计调查方案,

组建调查队伍等。

(2)市场调查搜集资料阶段。该阶段调查者与被调查者进行接触，是整个市场调查工作中唯一的

现场实施阶段。

(3)市场调查研究阶段。这是出成果的阶段。

(4)市场调查总结阶段。主要任务是撰写调杳报告，总结调查工作，评估调杳结果。

作业二讲评

同学们好：

我将批改作业情况反馈给您，请阅读。问题反馈如下：

一、填空题：

1.随机抽样非随机抽样随机抽样

2.纯随机抽样直接抽取法抽签法随机数表法

3.抽样间隔现象本身规律

4.实际情况

5.明显差异差异尽可能小

6.样本指标总体指标

7.概率度

8.抽样误差范围准确程度

9.类型随机抽样

二、单选题：

第2题应选C,许多同学选了A。

三、简答题：

第1题“随机抽样的含义及特点是什么？”但许多同学对问题回答得过于简单，应该用1-2句

话加以解释。

作业三讲评

同学们好：

我将批改作业情况反馈给您，请阅读。问题反馈如下：

一、填空题：

1.客观性全面性深入持久性

2.调查者被调查者

3.人际交往能力

4.标准化访问非标准化访问

5,直接访问间接访问

6.一般性访问特殊性访问

7.自然接近正面接近求同接近友好接近

8.实质性问题功能性问题

9.报刊问卷邮政问卷送发问卷

10.封面信指导语问题和答案结束语

II.互斥性原则完备性原则

12.较大型的调查

13.数量问题定量

14.文化水平

15.实验者实验对象实验环境实验活动实验检测

16.可比性

17.双重对比

18.代表性不同类型、不同层次的代表性

二、单选题：

第1题应选C,第二题应选B,许多同学选了A.

（1）简答题中的第1题“市场观察法有何特点？其应用必须遵循什么原则？

（2）市场调查的观察法，是观察者根据研究目的，有组织有计划地，运用自身的感觉器官借

助科学的观察工具，直接收集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的

方法。其特点包括：

（3）观察法是观察者根据研究市场问题的某种需要，有目的、有计划的搜集市场资料

是为科学研究市场服务的。

（4）观察法是科学的观察，它必须是系统、全面的。

科学的观察在利用观察者感觉器官的同时，还可以运用科学的观察工具进行观察。

科学观察的结果必须是客观的，它所观察的是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。

运用观察法必须遵循客观性、全面性、深入持久性的基本原则。

作业四讲评

同学们好：

我将批改作业情况反馈给您，请阅读。问题反馈如下：

一、填空题：

1.定性市场预测定最市场预测

2.预测依据

3.自变量因变量

4.平均误差平均绝对误差均方误差标准误差平均绝对百分误差

5.函数关系相关关系

6.一元相关回归分析预测法多元相关回归市场预测法自相关回归分析市场预测法。

7.散点图

8.自变量因变量

9,曲线回归曲线形式

1().不同周期

11.向前推移

12.长期变动趋势、季节变动、循环变动、不规则变动

13.小大

14.跨越期

15.加权移动平均法最大递减

16.图形观察阶差判断法

17.直线趋势模型二次曲线模型

18.“背靠背”

二、单选题：

第6题应选C,许多同学选了Bo

三、简答题中的第2题“简述相关回归分析市场预测的步骤?

企预测步骤：

（1）.根据预测目的，选择和确定自变量和因变量。

（2）.确定回归方程，建立预测模型。

（3）.对回归模型进行检验，测定预测误差。

（4）.用预测模型计算预测值，并对预测值作区间估计。

但许多同学对问题回答得过于简单，应该用1-2句话加以解释。

《市场调查与预测》作业四

一、填空题

1.按市场预测的方法不同分类，市场预测可分为（）和（）.

2.定性预测方法与定量预测方法的主要区别，在于这两类方法的（）不同。

3.相关回归分析市场预测法，是根据市场现象各种影响因素之间的相关关系，确定影响

市场现象的因素，将影响因素作为（），将所要预测的市场现象作为

（）,对市场的未来状况做出预测。

4.常用的市场预测误差指标有（）、（）、

（）、（）、（）几种。

5.对所有市场现象之间的数量依据关系可以分为（）和（）

两大类。

6.根据相关关系中自变量的不同，相关回归分析预测法可以分为（）、

（）、（）等几种主要类型。

7.相关图是用（）的形式，将自变量与因变量的各对应值绘制成图形。

8.一元相关回归分析市场预测法，是根据一个（）去预测一个

（）的市场预测方法。

9.非线性回归亦称（），是指用于市场预测的回归方程是（）的。

10.自相关回归分析市场预测法，是根据同一市场现象变量在（）中各个

变量之间的相关关系，建立一元回归方程为预测模型进行预测。

II.采用自相关回归分析法进行市场预测，首先必须决定将因变量序列（）

多少期作为自变量序列。

12.传统的时间序列分析法，加影响市场现象变动的各种因素，按其特点和综合影响结果

分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。

13.一般来说，距预测期远的观察值对预测值的影响（）一些：距预测期近一些的观

察值对预测值的影响（）一些。

14.移动平均法的准确度，主要取决于（）选择得是否合理。

15.指数平滑法，实际上是一种特殊的（）。它对离预测期最近的市场现象观察值，给予

（）的权数，而对离预测期渐远观察值给予（）的权数。

16.观察时间序列变动规律的方法有两种，一种是采取（），一种是计算

（）。

17.若市场现象时间序列各期实际观察值的一次差接近一个常数，即可采用（）

若二次差接近一个常数，则可采用（）。

18.德尔菲法在对专家意见进行调查时，是采用（）的形式。

二、选择题

I.下列市场预测法，哪类应用起来更灵活方便（）。

A.定型市场预测法

B.相关回归分析市场预测法

C.时间序列市场预测法

2.下述市场因素，哪组相关程度更低。（）

A.居民收入与人口数量

B.市场需求量与居民收入

C.市场需求量与商品价格

3.主观概率法主要属于市场预测方法中的（r

A.定量预测方法

B.定性预测方法

C.因果分析方法

4.运用主观概率法进行预测时，对于某个特定事件所确定的概率P必须（）。

A.1

B.0

C.

5.指数平滑法的权数，由近及远通常是（）。

A.没有规则

B.递增

C.递减

6.指数平滑法，实质上是一种特殊的（）。

A.一次移动平均法

B.二次移动平均法

C.加权移动平均法

7.运用加权平均法进行预测，对预测期近的观察值给予（）。

A.较大的权数

B.较小的权数

C.大小一样的权数

8.指数平滑法对于远期观察值给予（）。

A.较大的权数

B.递减的权数

C.无一定规则,，但必须等于1

9.在市场预测中，二次指数平滑法适用于经济变量的时间数列所呈现趋势（）。

A.直线变动趋势

B.水平趋势

C.曲线变动趋势

10.直线模型的时间数列呈现出（）。

A.一次差相等趋势

B.二次差相等趋势

C.三次差相等趋势

11.时间数列在计算阶差时，若呈现二次差相等趋势，可以拟合（）。

A.直线模型

B.二次曲线模型

C.三次曲线模型

12.三次曲线模型为（）。

A.y=a+bt

B.y=a+bt+ct

C.y=a+bt+ct+dt

13.时间数列在进行阶差时，若呈现一次比率相等时，可采用（）。

A.二次曲线模型

B.三次曲线模型

C.指数曲线模型

14.若时间数列呈现出以对数表示的一次差一次比率相等趋势，可拟合（

A.指数曲线模型

B.龚伯兹曲线模型

C.二次曲线模型

15.指数函数模型y=ab

A.多元性回归方程

B.多元非线性回归方程

C.一元非线性回归方程

16.时间数列在进行阶差计算时，呈现一次差的一次比率相等趋势，可拟合（）。

A.二次曲线模型

B.指数曲线模型

C.修正指数曲线模型

17.拟合直线方程进行预测计算标准误差S=其中k代表（）。

A.观察值个数

B.自变量个数

C.回归方程参数个数

18.龚伯兹曲线模型是（）。

A.kab

B.k+ab

C.ka

19.指数平滑法的特点之一是，它是对预测目标的全部历史数据由近及远分别给予权数

这种权数是（）。

A.等差数列

B.依次递减的等比数列

C.依次递增的等比数列

20.指数曲线模型的阶差特征是（）。

A.二次差基本一致

B.一次比率值基本一致

C.对数比率值基本一致

三、名词解释

1.主观概率

2.相关回归分析市场预测法

3.德尔菲法

4.移动平均市场预测法

四、简答题

1.简述指数平滑法的特点

2.简述相关回归分析市场预测的步骤

3.简述德尔菲法的实施步骤

4.简述主观概率预测法的预测步骤

五、5.应用专家会议法进行预测，必须注意哪几个方面的问题？

六、计算题

1.某旅游用品商店销售额与该市1999200020012002

旅游人口历年资料如下：

年份

销售额（百万元）44.455.4

旅游人口（万人）10121618

要求：（1）该市2003年旅游人口预计20万人，试建立直线回归方程预测该旅游用品商店

销售额。

（2）计算相关系数。

（3）若把握程度为9545%,求出2000年销售额置信区间,

2.某县城食用植物19981999200020012002

油零售量资料如下：

年份

销售量（吨）610740110012501440

试用一次指数平滑法（a=0.7）预测2003年该县城植物油需求量。

3.某商店2002123456789101112

年销售某商品

资料如下：

月份

销售量（公斤）192224188198206203238228231221259273

试运用一次移动平均法（n=5）和二次移动平均法（n=4）预测2003年第•季度各月销售量。

4.已知某商店销售某商品19981999200020012002

资料如下：

年份

销售量（千台）260266270279285

要求：（I）采用最小平方法拟合直线方程预测2003年销售量，并列表求参数

（2）若把握程度为199719981999200020012002

95%,求预测值区

间。

某市百货公司94年

~99年衬衫享受量

资料如下：

年度

销售量（万件）95105119131145158

要求：（1）采用最小平方法列出参数计算表拟合直线方程预测2003年销售量

（2）要求把握程度为95.45%,求出2003年预测值误差及预测值区间

（3）若第三季度季节指数为1.6,求出2003年第三季度销售量区间

第九章判断分析市场预测法

第三节调查研究市场预测法

例：某人预测值=最高值概率+一般值概率+最低值概率

企业预测值;（其中：是每人预测值，f是权数）

或==Z（每人预测值X权数比重）

某企业总经理、销售部门经理和财务部门经理预测该企业明年销售额如下:

最高额概率一般额概率最低额概率

总经理8500.28000.77500.1

销售部门经理8000.17600.77000.2

财务部门经理9000.48500.48000.2

根据资料试运用调查研究市场预测法预测该企业明年产品消售额。设总经理权数为2,销售部门经

理权数为2,财务财务部经理权数为1。

总经理预测值=850x0.2+800x0.7+750x0.1=805（万元）

销售部经理预测值=800x0.1+760x0.7+720x0.2=756（万元）

财务部经理预测值=900x0.4+850x0.4+800x0.2=860（万元）

该企业明年销售额预测值=-------------------------=796.4（力兀）

2+2+1

或=805x0.4+756x0.4+860x0.2=796.4（万元）

第十章时间序列市场预测法

第二节简易平均数市场预测法

一、时间序列序时平均数预测法

-yy

Y=—（Y为各期观察值）

n

二、时间序列平均增减量市场预测法

————V-Y

匕~L（平均增长量）

?!-1

三、时间序列平均发展速度市场预测法

X=nlx].x2.x3.....xn（X为环比发展速度）

口=心金

四、加权平均市场预测法

YYW

Y=

例题一、某地区某年电冰箱销售量如下

月份1月2月3月4月5月6月

销售量（千件）404538404846

根据上述资料运用序时平均数和加权平均市场预测法，预测该地区7月份该商品销售量。

（权数分别为1.234.5.6）

1.序时平均数预测法

7；YY40+45+38+40+48+46，工小

I=---=------------------------=42.83（十台）

n6

2.加权平均预测法

40x1+45x2+38x3+40x4+48x5+46x6

=46.38（千台）

1+2+3+4+5+6

例题二、某地区某商品销售情况如下

年份200020012000220032004

销售额（万元）200250312386440

根据资料运用平均增长量和平均发展速度市场预测法预测该地区该商品2005年销售额。

1.平均增长量预测法

平均增长量=上/;440-20（）:60（万元）

n-\5-1

Y20Gl=200+60=260（万元）打期=260+60=320（万元）

K2Go3=320+60=380（万元）匕呐=380+60=440（万元）

%05=440+60=500（万元）

或匕（川5=%N）4+60=440+60=500（万元）

2.平均发展速度预测法

x=V1.25x1.248x1.2372xl.1399=1.2179=121.79%

=Y^（x）5=200-（1.2179）5=535.91（万元）

或匕筋=4041=440x1.2179=535.88（万元）

第三节移动平均市场预测法

一、一次移动平均预测法

+•……+工〃

n

,-匕+K+匕+匕

如----

104

二、二次移动平均市场预测法

F-T=4+〃T

第一步计算一次和二次移动平均值

V+Y+Y++Y

M⑴=‘，二"r-lT'2T..........丁'/-”+1

n

M⑴+M⑴+M⑴++M⑴

M(2)="♦J十/T十M，-2十...十以r-"+l

n

第二步计算。，和“

《=2%⑴-%⑵

n-\

例题：某地区123456789101112

某商品销售量如

下：

时间

销售量（吨）101217202227252930343337

试运用一次移动平均法（n=3）和二次移动平均法（n=3）

预测第13期该商品销售量

1.（吨）

2.

第一步计算M；?和用段

34+30+29=31.00

M⑴-

lvlio一

3

33+34+3°=32.33

3

37+33+34=34.67

%(?=

3

34.67+32.33+31

------------------=32.0/

3

第二步计算《2和%

《2=2x34.67-32.67=36.67

92

%=-7(A/,(P-M,(£))=—(34.67-32.67)=2

n-\j-1

Fi3=36.67+2x1=38.671吨）

F]4=36.67+2X2=40.67（吨）

Fl5=36.67+2X3=42.67（吨）

第四节指数平滑市场预测法

一次指数平滑法

如SI。=4匕+（1-。）59

首先要确定4一般用匕代替5,=r,或邑J+L+X

例题：某县城20002001200220032004

食用植物油零

售量如下；

年份

销售量（吨）610740110012501440

试用一次指数平滑法（。=0.7）预测该县城2（X）5年植物油销售量。

设：（吨）

5,3=。匕0no0m=0.7x610+0.3x610=610（吨）

/OO2=〃Xooi+（1-々Wool=0.7x740+0.3x610=701（吨）

匕0G,+（1—4）相（加=0.7x1100+0.3x701=980.3（吨）

心=。匕0G3+（1—*003=0.7X1250+0.3X980.3=1169.09（吨）

$2005=。匕004+（1-^）52（XM=0.7X1440+0.3X1169.9=1358.73（吨）

第十一章时间序列市场预测法

第一节直线趋势市场预测法

用最小平方法建立预测模型

y=a+bt

Xy

a=---

n

需要计算Z.vYtyIt2

因变量之和时间序号与因变量乘积之和时间序号平方之和利用该公式计算

和要注意如何设时间序号，一定要保证，如果是奇数项，则中间一期为0,前后期分别为

-1.2-3,和+1.+2.+3,；如果偶数项，则中间两期分别为-1和+1,前后期分别为-3,-5,-7和+3,+5,

+7o

例题一某商2(X)02001200220032004

场销售额资料

如下：

年份

销售额（亿元）2.42.733.43.8

试用最小平均法拟介直线方程预测该商场2005年商品销售额。（要求列出参数计算表）

年份tty

yt2

2000-22.4■4.84

2001-12.7-2.71

200203.000

200313.43.41

200423.87.64

合计015.33.510

a=--=----=3.UC

n5

h=^-=—=().35

Zrio

y=3.06+0.35/

5,2005=3.06+0,35x3=4.11(亿元)

例题二某199920002001200220032004

商场99-2004年

某种商品销售资

料如下：

年度

销售量（千台）95105119131145158

试用最小平方法拟合直线方程预测该商场2005年某种商品销售量。（列出参数计算表）

年份tytyt2

1999-595-47525

2000-3105-3159

2001-I119-1191

20021131131I

200331454359

2004515879025

合计075344770

y=a-\-bt

Z.y753_

a=----125.5

n6

447

1）=辿：6.386

Zr70

y=125.5+6.386/

y2005=125.5+6.386x7=170.20（千台）

第十二章相关回归分析市场预测法

第二节一元线性回归分析预测法

一、确立直线回归方程

y=a+bx

b=——1——

n

a=U-y--,hE-x---

nn

需要计算Zx,Zy,Z/,z盯

Zx自变量之和Zy因变量之和ZY自变量平方之和自变

量与因变量乘积之和

二、计算相关系数一一研究两个变量相关关系密切程度

,一J

«X2_；（ZX）2.J“2_：（“）2

除了需要计算还需要计算Xy2（因变量平方之和）

三、回归标准差计算一一表明因变量实际值与预测值的平均离差

_IX（y-y）2或_IXy2-aYy-h^xy

与二N〃-2或=V/T

例题某地区2(X)1200220032004

旅游人口与旅游

商品销售额资料

如下：

年份

旅游人口（万人）1()121618

销售额（万人）44.455.4

要求：⑴若该地区2005年旅游人口预计为20万人,试建立直线回归方程并预测该地区旅游商品销售

额。

（2）计算旅游人口与旅游商品销售额的相关系数。

（3）销售额xyA

yy-y(y-y)2

若把握程度为（百万元）yy~

95.45%,求出

该地区2005年

旅游商品销售

额区间。

旅游人口

（万人）X

10440100164.02-0.020.0004

124.452.814419.364.360.040.0016

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