原神请先阅读并同意协议书

原神请先阅读并同意协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX文化科技有限公司，

地址：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层X室，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专注于游戏内容研发与数字文化产品运营的企业，拥有丰富的游戏产业资源和市场运营经验。近年来，甲方致力于拓展全球化业务，特别是在虚拟数字藏品和互动娱乐领域持续投入研发，并计划推出一款名为《原神》的开放世界冒险游戏。为保障游戏顺利上线及后续运营，甲方需采购一批高性能服务器设备，并委托第三方服务商提供长期技术支持服务。基于此背景，甲方与乙方达成合作意向，双方经友好协商，就服务器采购与技术支持服务事宜签订本协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX信息技术有限公司，

地址：中国上海市浦东新区XX大道XX号XX科技园X号楼X层X室，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专业从事信息技术产品研发、销售及技术服务的高新技术企业，核心业务涵盖云计算、大数据处理、网络安全及智能运维等领域。乙方向甲方提供高性能服务器设备及配套技术支持服务已超过五年，累计服务客户超过百家，具备丰富的行业解决方案经验。鉴于甲方《原神》游戏项目的特殊需求，乙方承诺提供符合国际标准的服务器硬件配置及7×24小时不间断技术支持，确保甲方业务稳定运行。双方基于长期合作基础及市场发展需要，经平等协商达成一致，特制定本协议以明确双方权利义务。

本协议的签订基于以下前提条件：甲方确认其具备合法的游戏产品运营资质，且《原神》游戏项目符合国家相关法律法规要求；乙方承诺所提供的服务器设备及技术支持服务均通过国家3C认证，并符合甲方业务连续性要求。双方均同意以本协议为框架，通过后续附件进一步细化设备参数、服务范围及验收标准，共同推动项目顺利实施。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方（XX文化科技有限公司）采购XX信息技术有限公司（以下简称“乙方”）提供的服务器设备及配套技术支持服务的相关事宜，确保《原神》游戏项目所需硬件设施及运维服务的稳定、高效交付。协议范围涵盖但不限于以下内容：

1.服务器硬件设备的采购，包括但不限于配置清单、交付标准及验收流程；

2.长期技术支持服务的具体内容，如系统监控、故障响应、升级维护及安全加固等；

3.双方在合作过程中涉及的费用结算、知识产权归属及保密义务的履行；

4.协议解除或终止后的设备处置、数据迁移及责任划分等补充条款。

双方同意以本协议为核心框架，通过后续技术规格书和服务水平协议（SLA）进一步细化执行细节，共同保障《原神》游戏项目的顺利上线及长期运营需求。

第二条定义

1.“服务器设备”指乙方根据甲方需求提供的高性能计算硬件，包括但不限于CPU、内存、存储及网络接口等组件，其技术参数以双方最终确认的配置清单为准；

2.“技术支持服务”指乙方在协议有效期内提供的7×24小时远程及现场服务，涵盖系统安装调试、性能优化、安全补丁更新及应急故障处理等；

3.“服务水平协议（SLA）”指双方另行签订的关于技术支持响应时间、解决时限及服务达标率的量化承诺文件；

4.“知识产权”包括但不限于服务器设备的硬件设计、软件系统及《原神》游戏项目的所有专利、商标及著作权；

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争及政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合国家标准及行业规范的服务器设备，并有权对交付产品进行功能性、兼容性及稳定性测试；

（2）甲方应在协议签订后XX日内支付首期款项，金额为合同总额的30%，剩余款项需根据设备验收结果分两期支付；

（3）甲方应指定专门的技术对接团队配合乙方完成设备安装调试，并提供必要的场地、电力及网络环境支持；

（4）甲方需遵守保密条款约定，不得泄露乙方提供的技术资料及服务方案细节，但可向关联方披露需经乙方书面同意；

（5）甲方应定期（每月至少一次）向乙方反馈服务器运行状态及游戏业务负载情况，以便乙方调整维护策略。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用，并有权在甲方逾期支付时依据合同条款采取相应措施（如暂停服务）；

（2）乙方保证所提供的服务器设备均为全新正品，配置与型号需与协议附件一致，并随附完整质保文件及出厂检测报告；

（3）乙方需组建专业的技术团队，确保SLA中约定的平均故障响应时间不超过30分钟，重大故障解决时限不超过4小时；

（4）乙方有权对甲方提供的运行环境进行安全评估，并出具书面建议，甲方需按建议整改潜在风险点；

（5）乙方需配合甲方完成游戏上线前的压力测试及性能调优，并在协议期内提供至少两次系统升级服务；

（6）乙方应建立完善的服务日志记录制度，并允许甲方在合理授权下查阅运维数据，用于后续服务评估；

（7）如因乙方设备或服务导致《原神》游戏出现大规模宕机（连续超过2小时），乙方需承担直接经济损失的50%赔偿责任，但需排除甲方人为操作及不可抗力因素。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务器设备及技术支持服务的总价款为人民币XX万元（大写：XX元整），具体明细以双方签署的《服务器采购清单》及《技术支持服务报价表》为准。服务器设备价格包含硬件成本、运输费及安装基础服务费；技术支持服务价格按年收取，并可根据市场行情及服务内容调整进行年度复核。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式支付全部款项，乙方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX信息技术有限公司，账号：XXX。所有支付均需以本协议及附件为凭据，乙方应在收到款项后开具等额增值税专用发票。

3.支付时间安排：

（1）协议生效后XX日内，甲方向乙方支付合同总价的30%作为预付款；

（2）服务器设备交付并验收合格后XX日内，甲方向乙方支付合同总价的40%；

（3）技术支持服务期满且无遗留重大缺陷时，甲方向乙方支付剩余20%的尾款。

4.甲方逾期支付的，每逾期一日，应按未付金额的万分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价的10%；乙方逾期交付设备的，每逾期一日，应按已收款项的万分之五向甲方支付违约金，且乙方需主动缩短后续交付周期以补偿甲方损失。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自服务器设备最终交付之日起三年，技术支持服务期限与协议有效期同步。如甲方需延长服务期限，应至少提前六个月书面通知乙方，双方另行协商续约事宜，续约价格按市场标准七折计算。

2.关键时间节点：

（1）设备交付节点：协议签订后120日内完成首批XX台服务器的交付，剩余设备在6个月内全部到场；

（2）验收期限：乙方交付设备后XX日内，甲方需技术团队完成功能测试及压力测试，并出具书面验收报告；

（3）服务响应时效：技术支持服务SLA中规定的故障响应时间及解决时限均以乙方监控系统记录及双方确认的工单为依据；

（4）年度评估：每年12月31日前，双方需共同对上一年度服务表现进行评估，并就服务优化达成初步共识。

6.如遇不可抗力导致协议无法继续履行，双方应立即暂停相关义务，并在事件结束后30日内提交书面说明及恢复计划，协议可根据不可抗力影响程度部分或全部解除。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付款项：甲方每逾期支付一次，除支付约定违约金外，乙方有权暂停交付或暂停技术服务，直至全部款项付清。若甲方在协议有效期内累计违约次数超过3次，乙方有权单方面解除协议并要求全额赔偿，赔偿金额以甲方未支付金额的1.5倍计算；

（2）提供虚假验收信息：如甲方伪造验收报告或恶意拖延验收，导致乙方无法正常收款或触发后续责任，甲方需承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于诉讼费、律师费及第三方评估费，且违约责任不受协议期限限制；

（3）违反保密义务：若甲方泄露乙方技术秘密，乙方有权要求甲方支付违约金人民币500万元，并保留追究其知识产权侵权责任的权利。

2.乙方违约责任：

（1）设备质量违约：若交付设备存在性能不达标、故障率超过行业标准的2%（以权威检测报告为准），甲方有权要求乙方维修、更换或退货，且乙方需退还已收取的设备款项。重大质量缺陷（如核心部件损坏）导致甲方业务停运的，乙方需按停运时游戏流水损失的30%进行赔偿，但单次赔偿上限不超过人民币200万元；

（2）服务不达标：技术支持服务连续三个月未满足SLA标准（以双方签字的月度报告为证），甲方有权每月扣除乙方服务费总额的10%，且累计扣除金额不超过合同总价的一半。若因乙方服务失误直接导致游戏服务器崩溃（非甲方责任），乙方需赔偿甲方当次事件直接经济损失的200%；

（3）延迟交付责任：每延迟交付一天，乙方需按延迟设备价值的千分之一向甲方支付违约金，且每延迟一周，甲方有权从预付款中直接扣除等值金额作为赔偿。若因乙方原因导致协议整体交付周期超过180天，甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已付款项并支付合同总价30%的违约金；

（4）违反保密义务：若乙方泄露甲方游戏项目核心代码或商业秘密，需向甲方支付违约金人民币1000万元，并承担所有由此引发的刑事及民事责任。

3.违约金上限与调整：双方约定的违约金总额不得超过合同总价，但实际损失超过违约金时，守约方有权主张补足差额。若国家相关政策调整导致原定价格条款显失公平，双方应在30日内协商修正，逾期未决的，任何一方可申请仲裁委员会重新认定。

4.协议解除后的责任清算：

（1）单方面解除：若因违约方行为导致协议解除，违约方需在解除后30日内完成设备清点交接，甲方有权选择保留或退货（退货时乙方需承担运输费），且保留设备价值的80%作为乙方资产补偿；

（2）不可抗力解除：协议因不可抗力解除的，双方互不承担违约责任，但需就未履行义务部分的费用按比例退还，设备残值按市场评估价的70%作价补偿给乙方。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、禁令）、流行病疫情以及因网络攻击、系统故障导致通讯中断等类似事件。不可抗力事件应经双方书面确认后，方可作为免责依据。

2.不可抗力影响及责任免除：

（1）发生不可抗力事件时，双方应立即采取合理措施减少损失，并在事件发生后7日内书面通知对方，说明事件情况及预计影响范围。

（2）不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但需证明自身未能履行义务完全归因于不可抗力。

（3）若不可抗力持续超过30日，双方有权协商解除协议。解除时，已履行义务部分按实际完成比例结算，未履行部分费用双方互不承担，但设备交付费用按设备实际到场比例分摊。

（4）因不可抗力导致的设备损坏或服务中断，双方按责任比例分担损失。如属第三方责任（如供应商延迟），受损方可向责任方追偿，并通知对方以便从损失中抵扣。

（5）不可抗力消除后，双方应立即恢复协议履行，已产生的费用按实际损失重新协商调整。若协议目的已无法实现，双方可协商变更合作模式或终止协议，并按剩余价值的50%进行补偿。

8.争议解决

1.争议类型界定：本协议项下的所有争议，包括但不限于协议解释、履行分歧、违约责任及不可抗力适用等，均由双方首先通过书面形式友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下第（2）项或第（3）项方式解决。

2.调解程序：协商不成后，双方应共同委托中国国际贸易促进委员会（CICPC）或北京市/上海市商业联合会作为调解机构，在30日内完成调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，若一方不履行，守约方可直接进入后续争议解决程序，调解费用由双方平均承担。

3.仲裁解决：如选择仲裁，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），适用其现行《仲裁规则》，仲裁地点为甲方所在地（北京市）或乙方所在地（上海市），由双方共同指定的仲裁员组成合议庭。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用（包括仲裁费、律师费）由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.诉讼解决：如选择诉讼，争议应提交有管辖权的人民法院。诉讼期间，除争议标的物外，双方应维持协议其他部分的正常履行，任何一方不得单方面停止履行；诉讼费用由法院判决承担。若一方在诉讼中变更诉讼请求或追加当事人，应提前15日书面通知对方，以便对方准备应诉材料。

5.争议优先适用：仲裁或诉讼程序启动后，双方应暂停其他争议解决方式，但调解程序不受影响，调解协议仍可被仲裁庭或法院采纳。任何争议解决结果均不得损害守约方因对方违约已获得的实际利益或可预期利益。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及通讯均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱/商务人士送达。送达地址以本协议首部列明为准，任何地址变更需提前30日书面通知对方。电子通讯方式的通知视为有效，但关键节点（如付款、解除协议）仍需辅以传统方式确认。

2.协议变更：本协议的任何修改或补充均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。口头承诺或非正式记录均不构成有效变更。

3.分项履行：本协议各条款为相互独立且互补的完整体系，任何一项条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力，但双方另有约定的除外。

4.法律适用与争议连接：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。双方同意，因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，其适用的法律