民营银行三方支付协议书

民营银行三方支付协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX支付服务有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX金融大厦XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为满足其业务发展需要，需通过第三方支付服务进行线上资金结算及交易处理；

鉴于乙方作为专业第三方支付服务机构，具备合法的支付业务资质，能够为甲方提供安全、高效、合规的支付解决方案；

基于双方平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，甲方委托乙方提供三方支付服务，并依据《中华人民共和国民法典》《非金融机构支付服务管理办法》等相关法律法规，达成如下协议。

本协议的签订背景在于甲方业务运营过程中涉及大量线上交易资金流转，为保障交易安全、提升资金处理效率并符合监管要求，甲方选择与具备中国人民银行颁发的《支付业务许可证》的乙方合作。乙方提供的支付服务将覆盖甲方业务场景中的资金收付、清算、风控等环节，双方通过本协议明确权利义务，确保服务内容及合规性满足甲方需求，同时保障交易各方的合法权益。协议的履行将依托乙方的支付系统及服务网络，甲方通过该系统实现与商户及用户的资金交互，乙方则依据协议约定提供技术支持、账户管理及争议处理等服务。双方合作的前提条件为：甲方具备合法的经营资质及开展相关业务所需的内部管理制度；乙方已获得必要监管批准，并具备履行本协议所需的技术、人力及风控能力。协议的执行将直接关系到甲方业务流程的顺畅性、资金安全及监管合规性，因此双方在签署前已充分评估合作可行性，并确保协议内容与各自业务战略及风险控制要求相匹配。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在第三方支付服务合作中的权利义务，确保乙方为甲方提供安全、合规、高效的支付服务，以支持甲方业务运营中的在线资金收付需求。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供支付账户管理、资金划转、交易清算、风险监控、对账报表及争议处理等服务；甲方通过乙方的支付系统处理其业务相关的商品或服务交易款项；双方围绕支付服务的提供与接受所形成的合作关系及管理规范。具体内容涵盖支付接口开发与维护、交易数据传输与存储、账户余额管理、费率结算、合规审查、技术支持及应急响应等环节，所有服务均须符合国家及地方金融监管要求，并保障交易各方的合法权益。

第二条定义

1.“支付服务”指乙方依据本协议约定，为甲方提供的在线资金收付、结算及相关增值服务，包括但不限于银行卡收单、网络支付、转账汇款、账户管理及资金清结算等；

2.“交易”指通过乙方支付系统完成的、由甲方发起或确认的、涉及资金流转的各类商业活动；

3.“支付账户”指乙方为甲方设立的用于接收、存储及划转资金的专用账户，包括虚拟账户及关联的银行结算账户；

4.“监管机构”指中国人民银行、国家金融监督管理总局等对支付服务活动实施监督管理的政府部门；

5.“服务可用性”指乙方支付系统正常运行并可供甲方调用服务的状态，服务可用性目标不低于99.9%；

6.“保密信息”指一方（不包括公开信息、已获授权披露信息或一方从第三方合法获取的信息）以书面、口头、电子或其他形式披露给另一方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供稳定、安全的支付服务，并有权监督乙方服务质量的合规性与效率性；

(2)甲方有权获取乙方提供的交易数据报表、对账单及服务使用情况说明，并有权对异常交易提出核查要求；

(3)甲方应保证其具备合法的营业执照及开展相关业务所需的资质，并确保支付服务应用于协议约定的业务场景；

(4)甲方应按照协议约定向乙方支付服务费用，并按时提供必要的业务资料以配合乙方完成合规审查；

(5)甲方应妥善保管其账户信息及密钥，并对通过其账户发生的交易承担相应法律责任；如发现账户被盗用，应立即通知乙方并配合；

(6)甲方应建立内部风险控制制度，明确操作权限，并对员工行为负责，确保支付指令的合法性与真实性；

(7)甲方不得利用乙方支付系统从事洗钱、、非法集资等违法违规活动，并应配合乙方执行监管机构要求的尽职义务；

(8)甲方应确保其系统与乙方支付系统的接口符合安全标准，并对接口数据传输的保密性负责。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方有权依据监管规定及本协议约定，对甲方的资质、业务模式及交易风险进行审查，并有权拒绝不符合条件的合作请求；

(2)乙方有权按照协议约定的费率结构向甲方收取服务费用，并有权根据监管政策调整费率标准，但调整前应提前30日书面通知甲方；

(3)乙方应保证其支付系统符合国家技术标准，具备数据加密、备份及灾备能力，确保服务可用性不低于协议约定水平；

(4)乙方应建立完善的交易监控机制，对涉嫌欺诈、洗钱等违规交易采取限制、冻结等措施，并按协议约定向甲方提供交易风险报告；

(5)乙方应按照协议约定向甲方提供交易数据报表，确保数据的完整性与准确性，并配合甲方完成对账工作；如因乙方系统故障导致数据错误，乙方应承担相应责任并采取补救措施；

(6)乙方应建立7×24小时技术支持机制，对甲方系统故障、交易异常等问题提供及时响应，并配备专业客服团队处理用户咨询；

(7)乙方应严格遵守监管机构关于资金清算的规定，确保甲方资金在交易完成后的T+1工作日内完成清算，并承担资金结算风险；

(8)乙方应保护甲方及用户的交易信息安全，采用符合国家标准的加密技术存储、传输敏感数据，并建立保密承诺制度，禁止员工泄露或滥用信息；

(9)乙方应配合甲方完成监管机构的现场检查或非现场审查，提供必要的业务资料及系统接口访问权限，并承担因配合不力产生的监管处罚责任；

(10)乙方应定期向甲方提供系统升级计划及影响评估，重大升级需经甲方书面同意，并确保升级过程不影响服务连续性。

第四条价格与支付条件

1.甲方应按照本协议约定向乙方支付支付服务费用。费用标准采用以下方式确定：甲方按其通过乙方支付系统处理的交易金额的一定比例支付手续费，具体费率标准见附件一（可另行约定），该附件为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：

开户名称：XX支付服务有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.支付时间：甲方应在每个自然月结束后10个工作日内，根据乙方提供的对账单核对无误后，支付上月的服务费用。乙方应在收到款项后5个工作日内向甲方开具等额发票。如甲方对对账数据有异议，应在收到对账单后5个工作日内提出，双方友好协商或依据本协议争议解决条款处理期间，该月费用暂按上期标准支付，争议解决后多退少补。

4.最低消费：甲方每月支付的服务费用不得低于人民币1000元，如当月实际应缴费用低于该标准，则按人民币1000元收取。

5.乙方在提供特定增值服务（如定制接口开发、高级风控服务等）时，可另行收取费用，具体标准由双方另行协商并签订补充协议。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展三年，续展次数不限。

2.协议有效期内，双方应严格履行各自的权利义务。乙方应保证其支付系统在本协议有效期内正常运行，非因不可抗力或甲方原因导致服务中断的，应承担相应责任。

3.关键时间节点：

(1)乙方应在协议生效后15个工作日内完成甲方支付账户的开通及系统对接测试，确保甲方能够正常发起交易；

(2)甲方每月应在约定支付时间前5个工作日向乙方提供交易对账所需的基础业务数据（如订单信息、用户信息等），乙方据此生成对账单；

(3)如协议发生变更或解除，双方应在协议变更或解除生效之日起30日内完成清算工作，包括但不限于费用结算、数据交接及账户关闭等。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。逾期超过60日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失（包括但不限于乙方为追讨欠款产生的律师费、诉讼费等）。

(2)若甲方利用乙方支付系统从事违法违规活动（如洗钱、欺诈、非法集资等），乙方有权立即停止服务并解除协议，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于监管罚款、用户索赔、系统清理成本等。乙方可将甲方违规行为通报至相关监管机构及征信平台。

(3)若甲方提供的业务数据虚假或缺失，导致乙方系统错误或产生额外风控成本，甲方应承担由此造成的直接损失，并按乙方要求补充或更正数据。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未按本协议第五条约定提供支付服务，或因系统故障、技术原因导致服务中断超过2小时（连续或累计），每发生一次，应向甲方支付当次交易金额千分之五的违约金，但违约金总额不超过人民币50万元。累计中断超过10小时，甲方有权要求乙方降低等比例服务费，或解除协议并要求乙方赔偿服务中断期间的直接损失。

(2)若乙方因系统安全漏洞导致甲方账户资金损失或用户信息泄露，乙方应承担全部赔偿责任，包括直接经济损失、用户索赔、监管罚款等，且甲方有权要求乙方退还全部服务费用并支付等额赔偿金。

(3)若乙方未按约定提供对账数据或延迟超过10个工作日，应向甲方支付当期交易金额千分之二的违约金，并承担甲方因数据缺失产生的成本。

(4)乙方在调整费率未提前30日书面通知甲方，或未按协议约定开具发票，每发生一次，应向甲方支付人民币5000元的违约金。

3.不可抗力导致的违约：如因地震、战争、法律政策变更等不可抗力因素导致违约，违约方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件，可根据影响程度部分或全部免除责任，但应及时采取措施减少损失。

4.赔偿限制：除本协议明确约定的违约责任外，任何一方因对方违约造成的间接损失、预期利益损失等不予赔偿，但双方另有约定的除外。违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求赔偿损失差价。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

(1)自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、雷击等；

(2)事件，如战争、动乱、政府行为（包括但不限于法律法规的颁布或修订、税收政策调整、行业准入限制等）；

(3)疫情或其他公共卫生事件，导致政府实施隔离、封锁等措施；

(4)技术故障，如无法控制的系统级网络中断、硬件损坏（非因一方维护不当造成）；

(5)其他非因一方过错或疏忽导致的类似情形。

2.责任免除：

(1)任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后7个工作日内书面通知对方，说明不可抗力事件的具体情况及预计影响期限。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

(2)因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应采取措施减少损失扩大。如不可抗力持续时间超过30日，双方均有权单方面解除协议，双方应就未履行部分进行结算，互不承担违约责任。

(3)不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行协议义务，如协议部分无法恢复履行，则双方应就剩余条款进行协商处理。

(4)双方对不可抗力的认定有争议时，应提交相关证明材料（如政府部门公告、事故报告等）由第三方专业机构或有权部门进行鉴定。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先本着友好协商的原则，通过书面沟通或召开会议的方式解决。协商期间，除争议事项外，双方应继续履行协议中其他未受影响的条款。

2.协商不成时的处理方式：如协商在不可抗力消除后30日内未能达成一致，争议应提交以下第（1）项方式解决：

(1)仲裁：提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由申请人选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

3.诉讼选择：除上述仲裁条款外，双方均不得就本协议项下任何争议向人民法院提起诉讼。如一方选择仲裁，则应放弃诉讼权利，任何一方违反此约定提起诉讼的，另一方有权申请法院驳回起诉或仲裁请求。

4.争议前置程序：如发生争议涉及监管机构投诉或行政处罚，双方应先共同收集证据、配合，并将处理结果作为争议解决的一部分。双方均应确保争议解决过程不损害客户合法权益及行业秩序。

5.法律适用：本协议争议解决条款的适用法律为中华人民共和国法律，且不受任何外国法律或习惯的影响。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发送成功回执视为有效送达；通过邮政发送的通知，寄出后3日视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。变更内容应作为本协议不可分割的一部分。一方在收到另一方书面变更提议后30日内未提出异议的，视为同意变更。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。如一方未能履行某项义务，不影响其履行其他义务的责任。

4.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但为履行协议目的而进行的分包除外。乙方有权将其在本协议项下的权利义务转让给其合并、分立后的承继主体，无需另行通知甲方。

5.保密义务：本协议第六条关于保密信息的定义及保护要求，在本协议终止后仍然有效。双方应对在合作中获知的对方商业秘密承担永久保密责任。

6.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及