医院心理科合作协议书范本

医院心理科合作协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX医疗集团有限公司（以下简称“甲方”），

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家经国家卫生行政部门批准成立的专业医疗机构，拥有完善的医疗设施和专业的医疗团队。为进一步提升心理健康服务能力，满足社会日益增长的心理健康需求，甲方拟与乙方合作，在甲方心理科设立心理健康服务项目，由乙方提供专业心理咨询服务。甲方具备丰富的医疗机构运营经验和市场资源，能够为乙方提供良好的服务环境和客户基础，双方合作将有助于推动心理健康事业的发展，提升社会整体心理健康水平。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX心理健康咨询有限公司（以下简称“乙方”），

地址：中国XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专注于心理健康咨询服务的专业机构，拥有国家认可的心理咨询师资质和丰富的临床经验。乙方致力于提供高质量的心理咨询服务，包括个体咨询、团体辅导、心理评估、危机干预等，服务对象涵盖儿童、青少年、成人及老年人等不同群体。乙方拥有一支由资深心理咨询师、心理治疗师和心理学专家组成的团队，具备先进的咨询技术和完善的服务体系，能够为甲方心理科提供专业、规范的心理健康服务。双方合作将充分发挥甲方的医疗机构优势和乙方的专业咨询能力，共同打造综合性心理健康服务平台，为患者提供更优质的服务体验。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在心理健康服务领域的专业优势和合作需求。甲方作为医疗机构，具备良好的医疗资源和患者基础，但心理科专业咨询服务能力仍有提升空间；乙方作为专业心理健康咨询机构，拥有丰富的咨询经验和专业团队，但缺乏医疗机构运营平台。双方通过合作，可以实现资源共享、优势互补，共同推动心理健康服务的发展。甲方将为乙方提供心理科服务场所、设备支持及市场推广资源，乙方将提供专业的心理咨询师团队和服务体系，双方共同制定服务标准，规范服务流程，确保服务质量。通过本次合作，双方将建立长期稳定的合作关系，共同提升心理健康服务水平，满足社会心理健康需求。合作的成功实施，不仅能够为患者提供更全面的心理健康服务，也将为甲乙双方带来良好的经济效益和社会效益，推动心理健康事业健康发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了充分发挥甲方的医疗机构资源和市场优势，以及乙方的专业心理咨询服务能力，双方通过合作，共同提升甲方心理科的心理健康服务水平和市场竞争力，为患者提供更优质、更全面的心理咨询服务。协议范围包括但不限于以下内容：甲方心理科场所的提供、设备的配置与维护、市场推广与品牌建设；乙方提供专业心理咨询师团队、心理咨询服务体系、服务流程标准、质量控制体系；双方共同制定服务项目、收费标准、服务规范；合作期间的服务管理、客户关系维护、咨询数据的分析与利用；双方权利与义务的履行、违约责任的承担、争议解决机制的执行等。通过本次合作，双方将建立长期稳定的战略伙伴关系，共同推动心理健康事业的发展，实现经济效益和社会效益的双丰收。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）心理咨询服务：指乙方利用专业知识和技术，为甲方患者提供心理评估、心理诊断、心理咨询、心理治疗、团体辅导、危机干预等服务。

（2）服务场所：指甲方提供的用于开展心理咨询服务的具体场所，包括咨询室、团体活动室、心理测评室等。

（3）服务团队：指乙方提供的专业心理咨询师、心理治疗师、心理学专家等组成的团队。

（4）服务标准：指双方共同制定的心理咨询服务流程、服务规范、收费标准等。

（5）服务质量：指心理咨询服务的效果和患者的满意度，由双方共同监督和评估。

（6）保密义务：指双方对在合作过程中获得的患者隐私信息、商业秘密等负有保密责任。

（7）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

（8）争议解决：指双方在履行协议过程中发生争议时的解决机制，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方的权力：

a.有权要求乙方按照协议约定提供专业心理咨询服务，并监督服务质量。

b.有权根据市场需求和服务需求，对合作项目进行合理调整，并要求乙方配合。

c.有权获取乙方提供的服务团队资质证明、服务流程文件等相关资料。

d.有权对乙方提供的服务进行定期评估，并提出改进意见。

e.有权在合作期间及合作结束后，使用乙方提供的品牌和服务成果进行市场推广。

（2）甲方的义务：

a.甲方应按照协议约定，向乙方提供符合要求的心理科服务场所，包括咨询室、团体活动室、心理测评室等，并确保场所的整洁、安全、私密性。

b.甲方应负责配置必要的心理咨询设备，如沙发、茶几、录音设备、心理测评仪器等，并承担设备的日常维护和更新责任。

c.甲方应配合乙方进行市场推广，利用自身医疗资源和品牌影响力，为乙方提供客户资源和市场渠道支持。

d.甲方应建立完善的患者服务管理体系，包括预约、接待、记录、随访等，确保患者服务的连续性和规范性。

e.甲方应保护患者的隐私信息，严格遵守保密义务，不得泄露患者的个人信息和咨询内容。

f.甲方应按时支付乙方提供的服务费用，并按照协议约定履行其他义务。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方的权力：

a.有权按照协议约定，在甲方心理科场所内开展心理咨询服务，并要求甲方提供必要的支持和配合。

b.有权要求甲方提供符合要求的场所和设备，并监督场所的维护和更新情况。

c.有权获取甲方提供的患者信息和需求资料，用于提供个性化的咨询服务。

d.有权对甲方提供的市场推广资源进行合理利用，并要求甲方提供必要的市场支持。

e.有权对合作项目的服务效果进行评估，并提出改进建议。

（2）乙方的义务：

a.乙方应按照协议约定，提供一支由资深心理咨询师、心理治疗师、心理学专家等组成的专业服务团队，并确保团队成员的资质和经验符合行业标准。

b.乙方应建立完善的心理咨询服务体系，包括服务流程、服务规范、质量控制等，并确保服务质量达到行业领先水平。

c.乙方应提供专业的心理咨询服务，包括个体咨询、团体辅导、心理评估、危机干预等，并确保服务的专业性和有效性。

d.乙方应保护患者的隐私信息，严格遵守保密义务，不得泄露患者的个人信息和咨询内容。

e.乙方应按时向甲方提供服务费用结算清单，并配合甲方进行费用审核和支付。

f.乙方应配合甲方进行市场推广，积极参与甲方的健康讲座、义诊等活动，提升双方品牌影响力。

g.乙方应建立完善的服务反馈机制，及时收集患者意见和建议，并持续改进服务质量。

h.乙方应遵守国家相关法律法规，确保服务活动的合法性和合规性。

i.乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务数据、患者反馈、服务效果评估等，以便甲方进行管理和决策。

j.乙方应配合甲方进行服务培训，提升甲方工作人员的心理健康知识和服务能力，共同提高整体服务水平。

第四条价格与支付条件

双方根据本协议约定的服务范围和标准，协商确定心理咨询服务价格。甲方根据乙方提供的服务项目及收费标准，按照实际服务人次或服务时长结算服务费用。具体价格标准及支付方式如下：

（1）价格标准：乙方提供心理咨询服务，按照不同服务项目设定价格，包括个体咨询、团体辅导、心理评估等，具体价格标准由双方另行制定《心理咨询服务价格表》并作为本协议附件。

（2）支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用，双方合作前，甲乙双方应相互提供合法有效的银行账户信息。乙方应在每月10日前向甲方提交上一个月的服务费用结算清单，甲方在收到清单后10个工作日内完成审核，审核无误后，于次月5日前将当月应支付的服务费用支付至乙方指定银行账户。

（3）支付时间：甲方应按照《心理咨询服务价格表》及结算清单的约定，按时足额支付服务费用，任何延迟支付均视为违约，乙方有权要求甲方支付延迟付款利息，利息按照国家规定的银行贷款利率计算。

（4）税费承担：乙方提供服务产生的增值税等税费，由乙方承担，并在服务费用中列明。甲方在支付服务费用时，有权要求乙方提供相关的税务发票。

（5）调整机制：如因市场变化或政策调整等因素，导致原定价格标准无法维持，双方应友好协商调整价格，并签订补充协议。任何一方不得单方面擅自调整价格。

第五条履行期限

本协议的有效期限为三年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前三个月，双方可协商续签协议。如双方未在协议期满前达成续签协议的共识，本协议自动终止。

协议履行期间，双方应按照以下关键时间节点履行各自义务：

（1）乙方应在协议生效后10个工作日内，完成首批专业心理咨询师团队的进驻，并确保团队成员数量及资质符合协议约定。

（2）甲方应在协议生效后15个工作日内，完成心理科服务场所的改造及设备配置，并确保场所符合心理咨询服务的专业要求。

（3）双方应于每月第一个月5日前，召开合作项目例会，总结上一个月的合作情况，讨论存在问题及改进措施。

（4）乙方应在每年1月31日前，向甲方提交上一年度的服务工作报告，包括服务数据统计、患者满意度、服务效果评估等。

（5）甲方应在每年3月31日前，向乙方提供合作项目的市场推广计划及预算，双方共同制定市场推广方案。

（6）协议履行期间，如遇重大调整或变更，双方应及时沟通协商，并签订书面补充协议。

第六条违约责任

1.违约情形及后果：

（1）甲方违约责任：

a.甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

b.甲方未按约定提供服务场所或设备，导致乙方无法正常开展服务，每发生一次，应向乙方支付人民币伍万元违约金。连续两次以上未履行义务，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。

c.甲方泄露患者隐私信息，导致患者合法权益受损，应承担全部赔偿责任，包括患者精神损害赔偿、医疗费用等。情节严重的，甲方还应承担相应的行政或刑事责任。

d.甲方未配合乙方进行市场推广，导致乙方服务项目市场影响力下降，应向乙方支付人民币拾万元违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（2）乙方违约责任：

a.乙方提供的服务不符合协议约定，经甲方提出后仍未在合理期限内改正，每发生一次，应向甲方支付人民币伍万元违约金。情节严重的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。

b.乙方未按时提供专业心理咨询师团队，导致甲方服务项目无法正常开展，每发生一次，应向甲方支付人民币拾万元违约金。连续两次以上未履行义务，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。

c.乙方泄露患者隐私信息，导致患者合法权益受损，应承担全部赔偿责任，包括患者精神损害赔偿、医疗费用等。情节严重的，乙方还应承担相应的行政或刑事责任。

d.乙方未按时提交服务费用结算清单，导致甲方无法及时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。

2.赔偿责任：

（1）违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于服务费用、市场推广费用、人员培训费用等。

（2）违约方还应赔偿守约方因此遭受的间接经济损失，包括但不限于商誉损失、客户资源损失等。

（3）违约方赔偿损失后，守约方仍有权要求违约方继续履行协议义务。

3.解除协议：

（1）任何一方违反本协议约定，经守约方书面催告后仍未在合理期限内改正的，守约方有权解除协议。

（2）解除协议后，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失。

（3）解除协议后，双方应妥善处理合作过程中产生的财产关系，包括服务场所的移交、设备的使用、数据的转移等。

4.不可抗力：

（1）因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任。

（2）不可抗力发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力的影响程度，协商调整协议履行期限或解除协议。

（3）不可抗力消除后，双方应继续履行协议义务。

第七条不可抗力

1.定义不可抗力的情况：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：（1）自然灾害，如地震、洪水、台风、雷击等；（2）战争、军事冲突、恐怖袭击等；（3）政府行为，如法律、法规的修订或政策的调整；（4）社会事件，如罢工、骚乱、疫情等；（5）其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.责任免除条件：因不可抗力导致本协议无法履行或无法完全履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约方的责任。不可抗力发生后，双方应立即采取必要的措施，减轻不可抗力造成的损失，并应及时通知对方，提供不可抗力发生的有效证明。

3.协议变更或解除：不可抗力影响持续超过三十日的，双方应协商变更本协议的履行期限或解除本协议。协商不成的，任何一方均有权解除本协议，但应提前书面通知对方，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应妥善处理合作过程中产生的财产关系，包括服务场所的移交、设备的使用、数据的转移等，并应根据实际情况，退还已支付但未提供服务的费用。

4.不可抗力的认定：不可抗力的认定由双方协商一致，如协商不成，可提交具有相关资质的鉴定机构进行鉴定。鉴定机构出具的鉴定结论作为认定不可抗力的依据。

第八条争议解决

1.争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，可提交以下一种方式解决：（1）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁；（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。双方应在争议发生后十五日内协商确定争议解决方式，如协商不成的，则提交仲裁。

2.仲裁规则：如选择仲裁方式解决争议，双方应遵守XX仲裁委员会的仲裁规则。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中产生的仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。

3.诉讼管辖：如选择诉讼方式解决争议，甲方所在地人民法院为管辖法院。甲方有权向该法院提起诉讼，乙方应积极配合甲方进行诉讼程序。

4.争议解决前的保密义务：在争议解决过程中，双方应严格遵守保密义务，不得泄露本协议内容及争议解决过程中知悉的对方商业秘密或confidentialinformation。即使争议解决后，双方仍有义务对争议内容及解决过程保密，除非法律法规另有规定或获得对方书面同意。

5.争议解决的法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生的争议，应按照本协议约定解决，任何一方不得违反约定，擅自采取其他解决方式。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中发生任何事项需要通知对方的，应采用书面形式，包括但不限于书面信函、传真、电子邮件等。通知应发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后三日内视为送达。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。

3.协议终止条件：除本协议另有约定或双方协商一致外，本协议在下列任一情形下终止：（1）本协议有效期限届满，双方未达成续签协议的共识；（2）双方协商一致同意终止本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行或双方决定解除本协议；（4）一方严重违约，