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文档简介

E场营销学(新)

一、多选(共计30分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)

1、企业的产品组合一般包括产品的()。

A.宽度

B.低度

C.高度

D.深度

E.关联性

错误:【A;D;E】

2、企业内部优势与弱点涉及到()。

A.企业组织结构

B.文化背景

C.人力资源

D.供应商能力

E.讨价还价

错误:

3、以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

错误:【A;B】

4、以下不属于一般竞争故略的是()。

A.扩张战略

B.集中战略

C.渗透战略

D.差异化战略

E.多样化战略

错误:【A;C;E】

5、以下哪种价格形式属于差别定价()。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

错误:【A;C;E】

6、分析企业的微观环境包括哪些方面()。

A.企业内部

B.供应商

C.营销中介

D.竞争者

E.顾客

错误:【A;B;C;D;E】

7、通常情况下,消费者的购买行为受到()因素的影响。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

错误:【A;B;C;D】

8、根据定价的基础不同,定价方法可分为()。

A.利润导向

B.成本导向

C.政策导向

D.竞争导向

E.心理导向

错误:【B;D】

9、产品组合包括的要素有()。

A.梯度

B.宽度

C.广度

D.长度

E.差异度

错误:【B;D】

10、企业进入目标市场的策略主要有()。

A.收购兼并现有企业和产品

B.与其他企业联合

C.内部发展

D.重新定位

错误:【A;B;C】

11、有效市场细分的条件是()

A.可测量性

B.可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

错误:【A;C;D;E】

12、通常维系老顾客的手段主要有()。

A.加大广告力度,吸引老顾客

B.强化企业形象,提高顾客忠诚度

C.提供优质服务,增加顾客满意度

D.实行价格优惠,提升顾客价值链

错误:【B;C;D】

二、判断(共计20分,每题2.5分)

13、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。

A.正确

B.错误

错误:【B】

14、给打印机定低廉的价格,而给墨盒定较高的价格是一种替代蛰产品定价策略。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

15、现金牛类业务是指高销售增长率和高市场份额的业务或产品()

A.正确

B.错误

错误:【B】

16、市场营销学主要是研究市场供求和市场机制。

A.正确

B.错误

错误:【B】

17.商标和品牌都是产品的标记,二者没有区别。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

18、市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场。

A.正确

B.错误

错误:【A】

19、广告、销售促进、公共关系和人员推销是现代企业促销组合的四种形式。()

A.正确

B.错误

错误:【A】

20、生产者的购买目的是为了满足个人或家庭的需要。()

A.正确

B.错误

错误:

三、单选(共计50分,每题2.5分)

21、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()

A.洗衣机本身

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

错误:【B】

22、品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为()。

A.品牌标记

B.品牌名称

C.商标

D.服务标记

错误:【A】

23、“七喜”汽水突出自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的定

位策略是()。

A.

市场渗透

B.

避强定位策略

C.

专业化营销

D.迎头策略

错误:【B】

24、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()

A,配套包装

B.附赠品包装

C.分档包装

D.再使用包装

错误:【D】

25、市场营销观念的中心是()。

A.推销已经生产出来的产品

B.发现需要并设法满足它们

C.制造质优价廉的产品

D.制造大量产品并推销出去

错误:[B]

26、许多冰箱厂家近年来高举“环保“、“健康”旅帜,纷纷推出无氟冰箱。这些冰箱厂家

奉行的营销观念是(),

A.生产观念

B.推销观念

C.营销观念

D.社会营销观念

错误:【D】

27、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

错误:【C】

28、新产品开发过程的第一个阶段是()。

A.

评核与筛选

B.

营业分析

C.

产品开发

D.提出目标,搜集构想

错误:【D】

29、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()

A.

配套包装。

B.

附赠品包装

C.

分档包装

D.再使用包装

错误:【D】

30、市场营销观念的中心是()。

A.

推销已经生产出来的产品

B.

发现需要并设法满足它们

C.

制造质优价廉的产品

D.制造大量产品并推销出去

错误:【B】

31、低机会水平和高威胁水平的业务是()

A.冒险业务

B.理想业务

C.困难业务

D.成熟业务

错误:【口

32、低机会水平和高威胁水平的业务是(

A.冒险业务

B.理想业务

C.困难业务

D.成熟业务

错误:【c】

33、现金牛产品是指产品()。

A.销售增长率高,相对市场占有率低

B.销售酒长率低,相对市场占有率高

C.销售增长率低,相对市场占有率低

D.销售增长率高,相对巾.场占有率高

错误:【B】

34、以防御为核心的竞争策略是()。

A.市场跟随者

B.市场挑战者

C.市场领先者

D.市场补缺者

错误:【口

35、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等

多种业务,这种战略足()

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.多元化经营战略

错误:【D】

36、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取()

A.选择分销策略

B.独家分销策略

C.人员推销策略

D.密集分销策略

错误:【D】

37、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A.生产

B.产品

C.推俏

D.社会营销

错误:【B】

38、公司生产8大类产品,平均每大类产品拥有5个品种,产品组合长度是()

A.8

B.5

C.13

D.40

错误:【D】

39、现金牛产品是指产品()。

A.销售增长率高,相对市场占有率低

B.销售增长率低,相对市场占有率高

C.销售增长率低,相对市场占有率低

D.销售增长率高,相对市场占有率高

错误:【B】

40被称为市场营销学之父的是().

A.法约尔

B.泰勒

C.菲利普.科特勒

D.韦伯

错误:【口

一、多选(共计30分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)

1、以下哪种价格形式属于差别定价()。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B,在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

错误:【A;C;E】

2、通常情况下,消费者的购买行为受到()因素的影响。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

错误:【A;B;C;D】

3、产品组合包括的要素有()。

A.梯度

B.宽度

C.广度

D.长度

E.差异度

错误:【B;D】

4、企业的产品组合一般包括产品的()。

A.宽度

B.低度

C.高度

D.深度

E.关联性

错误:【A;D;E】

5、以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

错误:[A;B]

6、有效市场细分的条件是()

A.可测量性

B.可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

错误:【A;C;D;E】

7、根据定价的基础不同,定价方法可分为()。

A.利润导向

B.成本导向

C.政策导向

D.竞争导向

E.心理导向

错误:

8、企业进入目标市场的策略主要有()。

A.收购兼并现有企业和产品

B.与其他企业联合

C.内部发展

D.重新定位

错误:【A;B;C】

9、企业内部优势与弱点涉及到()。

A.企业组织结构

B.文化背景

C.人力资源

D.供应商能力

E.讨价还价

错误:【A;B;C】

10、通常维系老顾客的手段主要有()。

A.加大广告力度,吸引老顾客

B,强化企业形象,提高顾客忠诚度

C.提供优质服务,增加顾客满意度

D.实行价格优惠,提升顾客价值链

错误:[B;C;D]

11、以下不属于一般竞争战略的是()。

A.扩张战略

B.集中战略

C.渗透战略

D.差异化战略

E.多样化战略

错误:【A;C;E】

12、分析企业的微观环境包括哪些方面()。

A.企业内部

B.供应商

C.营销中介

D.竞争者

E.顾客

错误:【A;B;C;D;E】

二、判断(共计20分,每题2.5分)

13、市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场。

A.正确

B.错误

错误:【A】

14、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。

A.正确

B.错误

错误:【B】

15、生产者的购买目的是为了满足个人或家庭的需要。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

16、市场营销学主要是研究市场供求和市场机制。

A.正确

B.错误

错误:【B】

17、广告、销售促进、公共关系和人员推销是现代企业促销组合的四种形式。()

A.正确

B.错误

错误:【A】

18、商标和品牌都是产品为标记,二者没有区别。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

19现金牛类业务是指高销售增长率和高市场份额的业务或产品()

A.正确

B.错误

错误:【B】

20、给打印机定低廉的价格,而给墨盒定较高的价格是一种替代型产品定价策略。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

三、单选(共计50分,每题2.5分)

21、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

错误:【B】

22、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()

A.从买方向卖方传播

B.从卖方向买方传播

C.一次性的双向传播沟通

D.反复循环的双向式传播沟通

错误:【D】

23、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

错误:【C】

24、STP营销策略中的“T”表示的是()°

A.劣势

B.市场定位

C.市场细分

D.目标市场

错误:【D】

25、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客

是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行()。

A.市场营销规划

B.市场营销组合设计

C.市场营销调研

D.预测市场需求

错误:【口

26、品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为()。

A.品牌标记

B.品牌名称

C.商标

D.服务标记

错误:【A】

27、市场营销组合是指()。

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

错误:【D】

28、产品组合的长度是指()的总数。

A.产品项目

B.产品品种

C.产品规格

D.产品品牌

错误:【A】

29、中国人的口味大体上是东辣、两酸、南甜、北咸,这是一种()现象。

A.地域亚文化

B.种族亚文化

C.宗教亚文化

D.民族亚文化

错误:【A】

30、被称为市场营销学之父的是()。

A.法约尔

B.泰勒

C.菲利普.科特勒

D.韦伯

错误:【C】

31、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个

阶段是()

A.接受和分析供应企业的报价

B.安排订货程序

C.执行情况的反馈和评价

D.详细说明需求项目的特点和数量

错误:【C】

32、促销的实质是()。

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

错误:【B】

33、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。

A.形式产品

B.核心产品

C.附加产品

D.潜在产品

错误:【A】

34、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是()。

A.消贽渠道

B.生产渠道

C.商品实体转移渠道

D.分销渠道

错误:【D】

35、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()

A.经纪商

B.销售代理商

C.厂商代理商

D.寄售代理商

错误:【口

36、生产资料分销渠道中最重要的类型是()

A.生产者一批发商一用户

B.生产者一用户

C.生产者一代理商一用户

D.生产者一代理商一批发商一用户

错误:【B】

37、美国通用汽车公司(GM)的小轿车品牌尤卡迪拉克、别克、雪弗兰等,它们的前面都

加以“GM”两个字母,这种品牌决策属于()。

A.统一品牌

B.个别品牌

C.个别的统一品牌

D.统一的个别品牌

错误:[D]

38、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

错误:【口

39、下列组织中,不足营销中介单位的足()。

A.中间商

B.供应商

C.银行

D.保险公司

错误:【B】

40、公司生产8大类产品,平均每大类产品拥有5个品种,产品组合长度是()

A.8

B.5

C.13

D.40

错误:【D】

一、多选(共计30分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)

1、根据定价的基础不同,定价方法可分为()。

A.利润导向

B.成本导向

C.政策导向

D.竞争导向

E.心理导向

错误:【B;D】

2、以下哪种价格形式属于差别定价()。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

错误:[A;C;E]

3、以下不属于一般竞争战略的是().

A.扩张战略

B.集中战略

C.渗透战略

D.差异化战略

E.多样化战略

错误:【A;C;E】

4、企业内部优势与弱点涉及到()。

A.企业组织结构

B.文化背景

C.人力资源

D.供应商能力

E.讨价还价

错误:

5、以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

错误:【A;B】

6、分析企业的微观环境包括哪些方面()。

A.企业内部

B.供应商

C.营销中介

D.竞争者

E.顾客

错误:【A;B;C;D;E】

7、通常维系老顾客的手段主要有()。

A.加大广告力度,吸引老顾客

B.强化企业形象,提高顾客忠诚度

C.提供优质服务,增加顾客满意度

D.实行价格优惠,提升顾客价值链

错误:

8、企业进入目标市场的策略主要有()。

A.收购兼并现有企业和产品

B.与其他企业联合

C.内部发展

D.重新定位

错误:【A;B;C】

9、产品组合包括的要素有()。

A.梯度

B.宽度

C.广度

D.长度

E.差异度

错误:【B;D】

10、通常情况下,消费者的购买行为受到()因素的影响。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

错误:【A;B;C;D】

11、有效市场细分的条件是()

A.可测量性

B.可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

错误:【A;C;D;E】

12、企业的产品组合一般包括产品的()。

A.宽度

B.低度

C.高度

D.深度

E.关联性

错误:【A;D;E】

二、判断(共计20分,每题2.5分)

13、生产者的购买目的是为了满足个人或家庭的需要。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

14、市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场。

A.正确

B.错误

错误:【A】

15、广告、销售促进、公共关系和人员推销是现代企业促销组合的四种形式。()

A.正确

B.错误

错误:【A】

16、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。

A.正确

B.错误

错误:

17、商标和品牌都是产品的标记,二者没有区别。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

18、市场营销学主要是研究市场供求和市场机制。

A.正确

B.错误

错误:【B】

19、给打印机定低廉的价格,而给墨盒定较高的价格是一种替代型产品定价策略。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

20、现金牛类业务是指高销售增长率和高市场份额的业务或产品()

A.正确

B.错误

错误:【B】

三、单选(共计50分,每题2.5分)

21、STP营销策略中的“T”表示的是()o

A.劣势

B.市场定位

C.市场细分

D.目标市场

错误:【D】

22、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是(

A.消费渠道

B.生产渠道

C.商品实体转移渠道

D.分销渠道

错误:【D】

23、现金牛产品是指产品()。

A.销售增长率高,相对市场占有率低

B.销售增长率低,相对市场占有率高

C.销出增长率低,相对市场占有率低

D.销售增长率高,相对市场占有率高

错误:【B】

24、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

错误:【C】

25、许多冰箱厂家近年来高举“环保“、“健康”旗映,纷纷推出无氟冰箱。这些冰箱厂

家奉行的营销观念是()。

A.生产观念

B.推销观念

C.营销观念

D.社会营销观念

错误:【D】

26、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。

A.形式产品

B.核心产品

C.附加产品

D.潜在产品

错误:【A】

27、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

错误:【C】

28、低机会水平和高威胁水平的业务是()

A.冒险业务

B.理想业务

C.困难业务

D.成熟业务

错误:【口

29、市场营销组合是指()。

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

错误:【D】

30、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()

A.从买方向卖方传播

B.从卖方向买方传播

C.一次性的双向传播沟通

D.反更循环的双向式传播沟通

错误:【D】

31、被称为市场营销学之父的是()。

A.法约尔

B.泰勒

C.菲利普.科特勒

D.韦伯

错误:【C】

32、洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市

场战略是()

A.差异性市场营销

B.无差异市场营销

C.集中性市场营销

D.大量市场营销

错误:【A】

33、品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为()。

A.品牌标记

B.品牌名称

C.商标

D.服务标记

错误:【A】

34、新产品开发过程的第一个阶段是()。

A.

评核与筛选

B.

营业分析

C.

产品开发

D.提出目标,搜集构想

错误:【D】

35、以防御为核心的竞争策略是()。

A.

市场跟随者

B.

市场挑战者

市场领先者

D.

市场补缺者

错误:【C】

36、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

错误:【B】

37、某企业有5条产品线,它的产品项目数分别是4、7、6、5、2,则该企业产品组合的宽

度和长度分别为

A.5,7

B.11,13

C.5,11

D.5,24

错误:【D】

38、公司生产8大类产品,平均每大类产品拥有5个品种,产品组合长度是()

A.8

B.5

C.13

D.40

错误:【D】

39、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等

多种业务,这种战略是()

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.多元化经营战略

错误:【D】

40、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()

A.经纪商

B.销售代理商

C.厂商代理商

D.寄售代理商

错误:【口

一、多选(共计30分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)

1>通常情况下,消费者的购买行为受到()因素的影响。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

错误:【A;B;C;D】

2、根据定价的基础不同,定价方法可分为()。

A.利润导向

B.成本导向

C.政策导向

D.竞争导向

E.心理导向

错误:【B;D】

3、以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

错误:【A;B】

4、企业进入目标市场的策略主要有()。

A.收购兼并现有企业和产品

B.与其他企业联合

C.内部发展

D.重新定位

错误:【A;B;C】

5、以下不属于一般竞争战略的是()。

A.扩张战略

B.集中战略

C.渗透战略

D.差异化战略

E.多样化战略

错误:【A;C;E】

6、通常维系老顾客的手段主要有()。

A.加大广告力度,吸引老顾客

B.强化企业形象,提高顾客,忠诚度

C.提供优质服务,增加顾客满意度

D.实行价格优惠,提升顾客价值链

错误:

7、有效市场细分的条件是()

A.可测量性

B.可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

错误:【AC;D;E】

8、企业内部优势与弱点涉及到()。

A.企业组织结构

B.文化背景

C.人力资源

D.供应商能力

E.讨价还价

错误:【A;B;C】

9、分析企业的微观环境包括哪些方面()。

A.企业内部

B.供应商

C.营销中介

D.竞争者

E.顾客

错误:【A;B;C;D;E】

10产品组合包括的要素有().

A.梯度

B.宽度

C.广度

D.长度

E.差异度

错误:【B;D】

11、以下哪种价格形式属于差别定价().

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B,在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

错误:【A;C;E】

12、企业的产品组合一般包括产品的()。

A.宽度

B.低度

C.高度

D.深度

E.关联性

错误:【A;D;E】

二、判断(共计20分,每题2.5分)

13、给打印机定低廉的价格,而给墨盒定较高的价格是一种替代型产品定价策略。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

14、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。

A.正确

B.错误

错误:【B】

15、广告、销售促进、公共关系和人员推销是现代企业促销组合的四种形式。()

A.正确

B.错误

错误:【A】

16、现金牛类业务是指高销售增长率和高市场份额的业务或产品()

A.正确

B.错误

错误:

17、市场营销学主要是研究市场供求和市场机制。

A.正确

B.错误

错误:【B】

18、生产者的购买目的是为了满足个人或家庭的需要。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

19、市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场。

A.正确

B.错误

错误:【A】

20、商标和品牌都是产品的标记,二者没有区别。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

三、单选(共计50分,每题2.5分)

、市场营销组合是指

21()0

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

错误:【D】

22、购买决策过程为()。

A.收集信息〜认识需要〜判断选择〜购买决策〜购后决策

B.收集信息〜判断选择〜认识需要〜购买决策〜购后决策

C.认识需要〜收集信息〜判断选择〜购买决策〜购后决策

D.认识需要〜购买决策〜购后评价〜收集信息〜判断选择

错误:【c】

23、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

错误:【B】

24、某企业有5条产品线,它的产品项目数分别是4、7、6、5、2,则该企业产品组合的宽

度和长度分别为

A.5,7

B.11,13

C.5,11

D.5,24

错误:【D】

25、中国人的口味大体上足东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种()现象。

A.地域亚文化

B.种族亚文化

C.宗教亚文化

D.民族亚文化

错误:【A】

26、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的()。

A.形式产品

B.核心产品

C.附加产品

D.潜在产品

错误:【A】

27、STP营销策略中的“T”表示的是()。

A.劣势

B.市场定位

C.市场细分

D.目标市场

错误:【D】

28、美国通川汽车公司(GM)的小轿车品牌尤卡迪拉克、别克、雪弗兰等,它们的前面都

加以“GM”两个字母,这种品牌决策属于()。

A.统一品牌

B.个别品牌

C.个别的统一品牌

D.统一的个别品牌

错误:【D】

29、以下属于无店铺经营的零售商主要包括().

A.超级市场

B.直复营销

C.自动售货

D.大型购物中心

错误:【B】

30、下列不属于市场营销微观环境因素的是()

A.供应者

B.竞争者

C.企业

D.亚文化群

错误:【D】

31、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

错误:【口

32、对•竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()

A.随机型竞争者

B.从容不迫型竞争者

C.选择型竞争者

D.凶猛型竞争者

错误:【D】

33、许多冰箱厂家近年来高举“环保“、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。这些冰箱厂家

奉行的营销观念是(),

A.生产观念

B.推销观念

C.营俏观念

D.社会营销观念

错误:【D】

34、许多冰箱厂家近年来高举“环保“、“健康”旗帜,纷纷推出无疑冰箱。这些冰箱厂

家奉行的营销观念是()。

A.生产观念

B.推销观念

C.营销观念

D.社会营销观念

错误:【D】

35、下列组织中,不是营销中介单位的是().

A.中间商

B.供应商

C.银行

D.保险公司

错误:【B】

36、生产资料分销渠道中最重要的类型是()

A.生产者一批发商一用户

B.生产者一用户

C.生产者一代理商一用户

D.生产者一代理商一批发商一用户

错误:【B】

37、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来

源属于()O

A.个人来源

B.公众来源

C.商业性来源

D.经验来源

错误:【口

38、现金牛产品是指产品()。

A.销售增长率高,相对市场占有率低

B.销售增长率低,相对市场占有率高

C.销售增长率低,相对市场占有率低

D.销售增长率高,相对市场占有率高

错误:【B】

39、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

错误:【口

40、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

错误:【B】

一、多选(共计30分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)

1、企业内部优势与弱点涉及到().

A.企业组织结构

B.文化背景

C.人力资源

D.供应商能力

E.讨价还价

错误:

2、分析企业的微观环境包括哪些方面()。

A.企业内部

B.供应商

C.营俏中介

D.竞争者

E.顾客

错误:【A;B;C;D;E】

3、以下不属于一般竞争战略的是().

A扩张战略

B.集中战略

C.渗透战略

D.差异化战略

E.多样化战略

错误:【A;C;E】

4、通常情况下,消费者的购买行为受到()因素的影响。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

错误:【A;B;C;D】

5、以下哪种价格形式属于差别定价()。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

错误:【A;C;E】

6、产品组合包括的要素有()。

A.梯度

B.宽度

C.广度

D.长度

E.差异度

错误:【B;D】

7、企业进入目标市场的策略主要有()。

A.收购兼并现有企业和产品

B.与其他企业联合

C.内部发展

D.重新定位

错误:

8、有效市场细分的条件是()

A.可测量性

B,可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

错误:【A;C;D;E】

9、根据定价的基础不同,定价方法可分为()。

A.利润导向

B.成本导向

C.政策导向

D.竞争导向

E.心理导向

错误:

10、以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

错误:【A;B】

11、企业的产品组合一般包括产品的()。

A.宽度

B.低度

C.高度

D.深度

E.关联性

错误:【A;D;E】

12、通常维系老顾客的手段主要有()。

A.加大广告力度,吸引老顾客

B.强化企业形象,提高顾客忠诚度

C.提供优质服务,增加顾客满意度

D.实行价格优惠,提升顾客价值链

错误:

二、判断(共计20分,每题2.5分)

13、市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场.

A.正确

B.错误

错误:【A】

14、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。

A.正确

B.错误

错误:【B】

15、给打印机定低廉的价格,而给墨盒定较高的价格是一种替代型产品定价策略。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

16、市场营销学主要是研究市场供求和市场机制。

A.正确

B.错误

错误:

17、现金牛类业务是指高销售增长率和高市场份额的业务或产品()

A.正确

B.错误

错误:【B】

18、商标和品牌都是产品的标记,二者没有区别。)

A.正确

B.错误

错误:【B】

19、广告、销售促进、公共关系和人员推销是现代企业促销组合的四种形式。()

A.正确

B.错误

错误:【A】

20、生产者的购买目的是为了满足个人或家庭的需要。)

A.正确

B.错误

错误:【B】

三、单选(共计50分,每题2.5分)

21、促销的实质是()。

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

错误:【B】

22、低机会水平和高威胁水平的业务是()

A.冒险业务

B.理想业务

C.困难业务

D.成熟业务

错误:【口

23、购买决策过程为()。

A.收集信息〜认识需要~判断选择〜购买决策〜购后决策

B.收集信息〜判断选择〜认识需要〜购买决策〜购后决策

C.认识需要〜收集信息〜判断选择〜购买决策〜购后决策

D.认识需要〜购买决策〜购后评价〜收集信息〜判断选择

错误:【口

24、公司生产8大类产品,平均每大类产品拥有5个品种,产品组合长度是(

A.8

B.5

C.13

D.40

错误:【D】

25、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是(

A.消费渠道

B.生产渠道

C.商品实体转移渠道

D.分销渠道

错误:【D】

、市场营销组合是指

26()0

A.对企业微观环境因素的组合

B,对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营倘因素的组合

错误:[D]

27、消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文

化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于()。

A.组织因素

B.社会文化因素

C.心理因素

D.个人因素

错误:【B】

28、STP营销策略中的“T”表示的是()。

A.劣势

B.市场定位

C.市场细分

D.目标市场

错误:【D】

29、某企业有5条产品线,它的产品项目数分别是4、7、6、5、2,则该企业产品组合的宽

度和长度分别为

A.5,7

B.11,13

C.5,11

D.5,24

错误:【D】

30、销售额分析、市场占有率分析、费用/销售额比分析、顾客满意度跟踪等是()的常

用方法。

A.年度计划控制

B.获利性控制

C.效率控制

D.战略控制

错误:【A】

31、“七喜”汽水突出自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的定

位策略是()。

A.

市场渗透

B.

避强定位策略

c.

专业化营销

D.迎头策略

错误:【B】

32、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取()

A.选择分销策略

B.独家分销策略

C.人员推销策略

D.密集分俏策略

错误:【D】

33、市场营销观念的中心是().

A.

推销己经生产出来的产品

B.

发现需要并设法满足它们

C.

制造质优价廉的产品

D.制造大展产品并推销出去

错误:【B】

34、以防御为核心的竞争策略是()。

A.市场跟随者

B.市场挑战者

C.市场领先者

D.市场补缺者

错误:【C】

35、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()

A.从买方向卖方传播

B.从卖方向买方传播

C.一次性的双向传播沟通

D.反复循环的双向式传播沟通

错误:【D】

36、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()

A.

配套包装。

B.

附赠品包装

C.

分档包装

D.再使用包装

错误:【D】

37、下列不属于市场营销微观环境因素的是()

A.供应者

B.竞争者

C.企业

D.亚文化群

错误:【D】

38、品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为()。

A.品牌标记

B.品牌名称

C.商标

D.服务标记

错误:【A】

39、某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝前萄酒,此时该企

业应采取的调节市场需求的策略是()

A.维持营销策略

B.改变营销策略

C.降低营销策略

D.刺激营销策略

错误:【D】

40、受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是()

A.经纪商

B.销售代理商

C.厂商代理商

D.寄生代理商

错误:【口

、多选(共计30分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。I

1、产品组合包括的要素有()。

A.梯度

B.宽度

C.广度

D.长度

E.差异度

错误:【B;D】

2、企业进入目标市场的策略主要有()。

A.收购兼并现有企业和产品

B.与其他企业联合

C.内部发展

D.重新定位

错误:【A;B;C】

3、通常维系老顾客的手段主要有()。

A.加大广告力度,吸引老顾客

B.强化企业形象,提高顾客忠诚度

C.提供优质服务,增加顾客满意度

D.实行价格优惠,提升顾客价值链

错误:

4、根据定价的基础不同,定价方法可分为()。

A.利润导向

B.成本导向

C.政策导向

D.竞争导向

E.心理导向

错误:【B;D】

5、以下不属于一般竞争战略的是()。

A.扩张战略

B.集中战略

C.渗透战略

D.差异化战略

E.多样化战略

错误:【A;C;E】

6、以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

错误:【A;B】

7、分析企业的微观环境包括哪些方面()。

A.企业内部

B.供应商

C.营销中介

D.竞争者

E.顾客

错误:【A;B;C;D;E】

8、企业内部优势与弱点涉及到()。

A.企业组织结构

B.文化背景

C.人力资源

D.供应商能力

E.讨价还价

错误:

9、企业的产品组合一般包括产品的()。

A.宽度

B.低度

C.高度

D.深度

E.关联性

错误:【A;D;E】

10、通常情况下,消费者为购买行为受到()因素的影响。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

错误:【A;B;C;D】

11、以下哪种价格形式属于差别定价()。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

错误:【A;C;E】

12、有效市场细分的条件是()

A.可测量性

B.可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

错误:【A;C;D;E】

二、判断(共计20分,每题2.5分)

13、生产者的购买目的是为了满足个人或家庭的需要。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

14、广告、销售促进、公共关系和人员推销是现代企业促销组合的四种形式。()

A.正确

B.错误

错误:【A】

15、市场营销学主要是研究市场供求和市场机制。

A.正确

B.错误

错误:【B】

16、现金牛类业务是指高销售增长率和高市场份额的业务或产品()

A.正确

B.错误

错误:【B】

17、商标和品牌都是产品的标记,二者没有区别。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

18、给打印机定低廉的价格,而给墨盒定较高的价格是一种替代型产品定价策略。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

19、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。

A.正确

B.错误

错误:【B】

20、市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场。

A.正确

B.错误

错误:【A】

三、单选(共计50分,每题2.5分)

21、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来

源属于()。

A.个人来源

B.公众来源

C.商业性来源

D.经验来源

错误:【C】

22、许多冰箱厂家近年来高举“环保“、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。这些冰箱厂家

奉行的营销观念是(),

A.生产观念

B.推销观念

C.营销观念

D.社会营销观念

错误:【D】

23、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是()o

A.消费渠道

B.生产渠道

C.商品实体转移渠道

D.分销渠道

错误:【D】

24、被称为市场营销学之父的是()。

A.法约尔

B.泰勒

C.菲利普.科特勒

D.韦伯

错误:【C】

25、某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企

业应采取的调节市场需求为策略是()

A.维持营销策略

B.改变营销策略

C.降低营销策略

D.刺激营销策略

错误:[D]

26、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()

A.从买方向卖方传播

B.从卖方向买方传播

C.一次性的双向传播沟通

D.反复循环的双向式传播沟通

错误:【D】

27、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

错误:【B】

28、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个

阶段是()

A.接受和分析供应企业的报价

B.安排订货程序

C.执行情况的反馈和评价

D.详细说明需求项目的特点和数量

错误:【口

29、现金牛产品是指产品()。

A.销售增长率高,相对市场占有率低

B.销售增长率低,相对市场占有率高

C.销售增长率低,相对市场占有率低

D.销售增长率高,相对市场占有率高

错误:【B】

30、许多冰箱厂家近年来高举“环保“、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。这些冰箱厂

家奉行的营销观念是()。

A.生产观念

B.推销观念

C.营销观念

D.社会营销观念

错误:【D】

31、“七喜”汽水突出自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的定

位策略是()。

A.

市场渗透

B.

避强定位策略

C.

专业化营销

D.迎头策略

错误:【B】

32、市场营销观念的中心是()。

A.

推销已经生产出来的产品

B.

发现需要并设法满足它们

C.

制造质优价廉的产品

D.制造大量产品并推销出去

错误:【B】

33、强调“以质取胜”的经营观念属于()观念。

A.生产

B.产品

C.推销

D.社会营销

错误:【B】

34、产品组合的长度是指()的总数。

A.产品项目

B.产品品种

C.产品规格

D.产品品牌

错误:【A】

35、人们购买洗衣机所获得的核心产品是()

A.洗衣机本身

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

错误:【B】

36、以下属于无店铺经营的零售商主要包括().

A.超级市场

B.直复营销

C.自动售货

D.大型购物中心

错误:【B】

37、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

错误:【口

38、销售额分析、市场占有率分析、费用/销售额比分析、顾客满意度跟踪等是()的常

用方法。

A.年度计划控制

B.获利性控制

C.效率控制

D.战略控制

错误:【A】

39、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()

A.随机型竞争者

B.从容不迫型竞争者

C.选择型竞争者

D.凶猛型竞争者

错误:【D】

40、产品生命周期是指产品的()生命周期。

A.使用

B.物理

C.市场

D.经济

错误:【口

、多选(共计30分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。I

1、通常情况下,消费者的购买行为受到()因素的影响。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

错误:【A;B;C;D】

2、企业内部优势与弱点涉及到().

A.企业组织结构

B.文化背景

C.人力资源

D.供应商能力

E.讨价还价

错误:【A;B;C】

3、企业的产品组合一般包括产品的()。

A.宽度

B低度

C.高度

D.深度

E.关联性

错误:【A;D;E】

4、有效市场细分的条件是()

A.可测量性

B.可比较性

C.可进入性

D.可盈利性

E.可区分性

错误:【A;C;D;E】

5、根据定价的基础不同,定价方法可分为()。

A.利润导向

B.成本导向

C.政策导向

D.竞争导向

E.心理导向

错误:【B;D】

6、企业进入目标市场的策略主要有()。

A.收购兼并现有企业和产品

B,与其他企业联合

C.内部发展

D.重新定位

错误:【A;B;C】

7、通常维系老顾客的手段主要有()o

A.加大广告力度,吸引老顾客

B.强化企业形象,提高顾客忠诚度

C.提供优质服务,增加顾客满意度

D.实行价格优惠,提升顾客价值链

错误:【B;C;D】

8、以下不属于一般竞争战略的是().

A.扩张战略

B.集中战略

C.渗透战略

D.差异化战略

E.多样化战略

错误:【A;C;E】

9、以下属于定性预测方法的有()。

A.专家调查法

B.个人判断法

C.因果分析法

D.回归分析法

错误:【A;B】

10、产品组合包恬的要素有()。

A.梯度

B.宽度

C.广度

D.长度

E.差异度

错误:【B;D】

11、以下哪种价格形式属于差别定价()。

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B,在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

错误:【A;C;E】

12、分析企业的微观环境包括哪些方面()。

A.企业内部

B.供应商

C.营俏中介

D.竞争者

E.顾客

错误:【A;B;C;D;E】

二、判断(共计20分,每题2.5分)

13、市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场.

A.正确

B.错误

错误:【A】

14、现金牛类业务是指高销售增长率和高市场份额的业务或产品()

A.正确

B.错误

错误:【B】

15、商标和品牌都是产品的标记,二者没有区别。()

A.正确

B.错误

错误:【B】

16、需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定商品价格的。

A.正确

B.错误

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