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文档简介
为人民服务的思想汇报(2篇)第一篇参加学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育集中学习以来,我逐字逐句学习了毛泽东同志《为人民服务》原文,结合自己在街道社区一线三年的工作经历,对“为人民服务”这一我们党与生俱来的根本宗旨,有了脱离书本概念、扎根现实土壤的全新认知。刚入职的时候,我对为人民服务的理解停留在标语和口号层面,总觉得这是对党员干部的宏观要求,只要我不违纪违法、做好领导布置的本职工作,就算践行了为人民服务的要求。直到经历了老旧小区加装电梯这件事,才彻底改变了我的看法。2022年下半年,我们街道启动了三个老旧小区的加装电梯试点,我负责的其中一栋楼,12户住户11户都签字同意,唯独一楼的张阿姨坚决反对,说哪怕打官司也不让电梯建在她家门口。一开始我和楼长都觉得张阿姨是无理取闹,为了自己的利益损害整栋楼邻居的福利,甚至有人说她就是想要更多的补偿,故意刁难。我前后上门三次,每次都被她赶出来,说“你们都是拿了好处帮有钱人说话,我一个老太太斗不过你们,但就是不让你们建”。那时候我年轻气盛,也觉得张阿姨不可理喻,甚至准备走司法程序强制执行。后来街道党工委王书记跟我说,你要是真觉得为了11户就能欺负1户,那你就错了,我们为人民服务,服务的不是多数人的抽象利益,是每一个具体的人,你再去跑几趟,问问她到底怕什么、想要什么,不要上来就给人扣帽子。我按着王书记的要求,第五次上门的时候,没提电梯的事,拎了点水果,坐在她家客厅跟她拉家常,聊了一个多小时才知道,她老伴半年前得了脑梗,瘫痪在床,一天24小时都需要安静休养,原来设计的电梯井离她家卧室墙只有不到1.5米,电梯运行的噪音肯定会影响老伴休息;而且张阿姨自己三年前摔过一次腿,本来也有爬楼困难的问题,其实她也需要电梯,就是担心电梯建了之后,她家房子贬值,老伴休息不好,自己拿不到合理的补偿。知道了真实诉求之后,我马上协调电梯设计院、施工方和整栋楼的住户开协调会,最后把电梯井往外挪了两米,给张阿姨家卧室墙加了双层隔音棉,整栋楼住户凑了钱给她家做了遮光处理,另外从电梯的公益补贴里给她申请了三千块的噪音补偿,张阿姨最后不仅签了字,还主动帮我们做其他反对住户的工作。这件事给我的触动特别大,我第一次明白,“人民”从来不是一个写在文件里的抽象概念,而是由一个一个有着不同利益、不同难处、不同诉求的具体人组成的,践行“为人民服务”,不能只站在宏观立场看问题,更要站在每一个群众的立场看问题,不能用多数利益去抹杀个体的合理诉求,只有把每一个群众的操心事都解决好,才是真的为人民服务。在那之后,我开始有意识地把为人民服务的要求落实到每一件日常工作里,也慢慢发现,很多我们习以为常的工作方式,其实都偏离了为人民服务的初衷。刚入职的时候,我觉得按规章办事就是对群众负责,群众来办事,符合规定就办,不符合规定就不办,我不卡不拿就是好干部。直到有一次,一位七十多岁的李大爷来开居住证明,说他儿子在外地打工突发急性阑尾炎做手术,需要医保报销,必须要有居住证明证明儿子确实在我们辖区打工居住。李大爷带的户口本还是十几年前的,地址是老家的,系统里的居住信息还没来得及更新,按当时的规定,必须要回原户籍地开身份和户籍证明才能办理。那天下午已经四点多了,李大爷老家离城区有三个多小时的车程,来回要一天,他儿子急着用证明报销,李大爷当时就给我跪下了,说小伙子你行行好,我儿子打工不容易,手术费花了好几万,报不了销这日子就过不下去了。我那时候一下子就慌了,赶紧扶他起来,去找主任请示,主任说,规定是死的,人是活的,规定制定出来是为了方便群众,不是为了卡群众,你给原户籍地派出所打个电话,发个协查函,核实清楚信息不就能办了吗?我那天不到一个小时就把证明开好了,李大爷临走的时候,塞给我一筐他自己在老家种的桃子,说小伙子你是个好官,谢谢你。我拿着那筐桃子,心里五味杂陈,我之前一直觉得按规定办事没错,但是我恰恰忘了,规定的出发点就是为人民服务,如果我们拿规定当挡箭牌,不肯多走一步帮群众解决问题,那规定就变成了阻碍群众的绊脚石,我们也变成了官僚主义的传声筒,根本算不上践行为人民服务。这三年在社区工作,我越来越体会到,为人民服务不是一件一劳永逸的事,也不是一件只有干大事才能体现的事,它就体现在我们每天和群众打交道的一件件小事里,体现在我们是不是真的把群众放在心上,是不是真的主动去找问题,而不是等问题来找我们。这两年很多政务服务都线上化了,很多工作都要求群众线上办理,我们社区的工作人员也习惯了坐在办公室里发通知,让群众自己拍照上传材料,不用跑腿就能办事,我们都觉得这是进步,是提高了效率。去年开展高龄老人养老资格认证,我一开始就在社区群里发了通知,把操作步骤写得清清楚楚,让子女帮老人完成认证,觉得再过一周就能完成任务了。结果一周之后,社区网格长摸排,说还有12个八十岁以上的空巢老人,子女都在外省打工,老人自己不会用智能手机,根本没法线上认证,要是认证不了,养老金就停发了。我那时候才意识到,我们追求了线上化的效率,却忘了那些不会用智能手机的老人,他们被我们落在了后面。我和同事两个人,花了三天时间,一个个上门给老人做认证,走到最后一户的时候,是86岁的王奶奶,她三个月前摔了腿,躺在床上不能动,一直靠对门的邻居给她送点饭,她儿子在深圳打工,因为疫情回不来,王奶奶怕给我们添麻烦,一直没说自己没法认证,也没说自己摔了腿没人照顾。我们给她做完认证之后,心里特别难受,我们天天说进网格入楼栋,结果一个老人躺在床上三个月没人管,我们都不知道,就是因为我们习惯了坐在办公室等群众找上门,习惯了用线上通知代替上门服务,我们离群众越来越远了。从那之后,我们社区定了一个规矩,凡是涉及老年人的业务,一律提供上门服务,每周每个网格长至少要上门走访5户特殊群体,把问题解决在群众开口之前。后来我们给王奶奶申请了残疾人护理补贴,联系了社区养老互助点的志愿者,每周上门给她打扫卫生、买菜买药,王奶奶的儿子后来专门给我们寄了深圳的荔枝,说谢谢我们照顾他妈妈,那一刻我真的觉得,只有我们多跑腿,群众才能少烦心,为人民服务就是要主动走出去,不能等群众来求我们。这段时间的学习和实践,让我也清晰地认识到了自己身上存在的很多不足,离真正践行全心全意为人民服务的根本宗旨还有很大的差距。首先是做群众工作的立场还不够稳,有时候面对群众的“过分”诉求,耐心不够,容易先入为主给群众贴标签。去年我们小区处理物业和业主的纠纷,有一个业主因为自家水管漏了,泡了他的家具,要求物业赔偿五千块,其实按照市场价,他的家具损失也就一千多块,我协调了两次,他都不同意,非要五千,我那时候就觉得他是狮子大开口,想趁火打劫,心里有点不耐烦,不愿意再协调了。后来社区书记跟我说,你知道他最近家里出了什么事吗?他上个月下岗了,孩子今年考上大学,等着交学费,他老婆常年有病吃药,家里确实困难,他就是想多赔一点,凑孩子的学费,你得站在他的角度想想。我后来又找了物业,跟物业经理说了他的情况,物业最后同意赔三千块,我又帮他申请了社区的临时救助,拿到了两千块的救助金,刚好凑够了孩子的学费,最后事情圆满解决了。这件事让我明白,我还是没有真正站在群众的立场想问题,总是习惯用自己的认知去评判群众的诉求,没有去深究诉求背后的困难,这本质上还是宗旨意识不牢固的表现。其次是有时候还存在功利思想,做工作首先想到的是能不能出成绩,能不能让领导看到,而不是群众是不是真的需要。去年搞文明城市创建,我把大部分精力都放在了主干道沿街的楼栋,把墙面刷得白白的,垃圾桶换得整整齐齐,觉得领导检查肯定走主干道,这里弄好了就行了,那些背街小巷的楼栋,领导看不到,我就只简单整理了一下,结果检查的时候,暗访组正好走到了背街小巷,发现了很多垃圾堆积的问题,被通报批评了。这件事给了我很深的教训,我们的工作从来不是做给领导看的,是做给群众看的,群众天天走背街小巷,那里的环境好不好,直接关系到群众的生活质量,比主干道的门面重要多了,我那种重面子轻里子的想法,就是政绩观错位,就是背离了为人民服务的根本要求。第三是服务群众的能力还不够,跟不上群众日益多元化的需求。过去我们社区工作,就是收收保险、开开证明、调解调解纠纷,现在不一样了,年轻人想要社区有更多的文化活动,有托育服务,老年人想要有康复护理、智能手机培训,不同群体的需求不一样了,我原来的知识和能力都不够用。一开始我搞社区文化活动,就只想到搞广场舞,结果年轻人不来,老年人来了几次也腻了,活动搞不下去。后来我才想到,要问群众需要什么,我做了一份需求调查问卷,发给社区所有的住户,最后根据需求分了班,年轻人开了桌游社、读书会、夜跑团,老年人开了书法班、智能手机培训班、合唱队,现在每个活动都有几十个人参加,社区的凝聚力一下子就上来了。这件事让我明白,为人民服务不光要有好的心意,还要有过硬的本领,本领跟不上,再好的心意也办不成好事。针对这些存在的问题,我也结合本次主题教育的要求,制定了自己下一步的整改和努力方向。第一就是持续筑牢为人民服务的思想根基,我给自己定了规矩,每天至少抽一个小时学习,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是学习习近平总书记关于以人民为中心的发展思想的重要论述,每次学习都要结合自己的工作实际写感悟,每次给群众办完事,都要问自己一句,这件事我是不是站在群众的立场办了,有没有让群众不满意的地方,时刻检视自己的思想和行为,把为民造福作为自己最大的政绩,彻底纠正功利思想和错误政绩观。第二就是坚持深入群众,始终和群众站在一起,我现在坚持每周至少三天时间沉在网格里,每天至少抽两个小时,坐在群众家门口拉家常,专门记群众的操心事烦心事,建立了民生销号台账,群众反映的问题,解决一件销号一件,绝不拖着不办,对于特殊群体,每月至少上门走访一次,主动发现问题,解决问题,再也不做坐在办公室等群众上门的干部。第三就是不断提升自己服务群众的能力,我一方面向社区的老同事学习,学习他们和群众打交道的方法,学习他们调解矛盾纠纷的经验,另一方面我自己主动学习新的知识,学习基层治理、社会保障、社区养老、青少年托育这些新的业务知识,学习怎么运用新媒体给群众办事,怎么组织不同群体的活动,努力让自己的能力跟上群众的需求,群众问什么我都能答得上来,群众找我办什么我都能办得明白。第四就是严守纪律规矩,始终保持清正廉洁的政治本色,我作为基层一线的党员干部,天天和群众打交道,我的形象就是党在群众心里的形象,我时刻提醒自己,公权不能私用,绝不拿群众一针一线,绝不做损害群众利益的事,凡是要求群众做到的,我自己首先做到,凡是要求别人不做的,我自己首先不做,清清白白做人,干干净净做事,让群众信任我,认可我。第二篇重新学习毛泽东同志《为人民服务》这篇发表于八十多年前的讲话,我最深的感受是,这一思想穿越时空、历久弥新,始终是中国共产党人安身立命的根本,在新时代推进强国建设、民族复兴的新征程上,为人民服务被赋予了更深刻的时代内涵,也对我们每一名党员提出了更高的要求。我作为一名省派乡村振兴驻村干部,已经在太行山区的骆驼湾村驻村四年了,这四年里,我天天和农民群众摸爬滚打在一起,从一开始听不懂方言、干不好农活的机关干部,变成了群众有事就找我的“村里人”,对为人民服务这五个字的分量,有了越来越深刻的体会。我们骆驼湾村曾经是国家级贫困村,全村326户人家,有近三分之一是建档立卡贫困户,我刚到村里的时候,全村人均可支配收入还不到4800块,大部分年轻人都外出打工了,留在村里的都是老人和孩子,村里的地荒了一半,房子也都是几十年的老土坯房,漏风漏雨。那时候省里给我们派驻村工作队,就是要求我们带领群众脱贫致富,过上好日子,说白了,就是给群众服务,帮群众过上好日子。刚到村里的时候,我满脑子想的都是快点做出成绩,快点让村集体收入涨上去,所以一开始我想引进一个中小型的建材加工厂,因为建材厂投资不大,见效快,一年就能给村集体带来几十万的收入,还能解决几十个劳动力就业。我把方案做好之后,开村民代表大会征求意见,没想到一半以上的代表都反对,几个老党员带头说,我们这里是太行山,山清水秀的,我们靠卖山货就能吃饭,建个建材厂,天天冒烟,把山上的树毁了,把河里的水污染了,我们以后喝什么?我们子孙后代吃什么?不能为了眼前这点钱,毁了我们的根。那时候我心里不服气,觉得这些老乡眼光短浅,只看眼前利益,不懂发展,我甚至想做几个代表的工作,强行把项目推上去。后来我跟着村党支部老书记爬了一遍我们村的山,转了一遍我们村的河,老书记跟我说,我们这里穷是穷,但是空气好水好,山上的中药材长得好,游客就喜欢来我们这里看山看水,你搞个污染厂,把名声坏了,以后谁还来?我们发展就是为了给老百姓过好日子,要是日子过好了,但是身体坏了,那有什么用?我那天站在山顶上,看着满山的绿树,看着山下清清的河水,突然就想通了,我们发展是为了什么?不就是为了让群众过上健康幸福的好日子吗?如果我为了快出成绩,引进了污染项目,损害了群众的长远健康,那这不是为人民服务,这是害了人民,我为什么不能换一条发展的路子呢?从那之后,我带着工作队的队员,用了一个月的时间,把全村所有的地、所有的山、所有的闲置房子都摸了一遍,又逐户走访了所有村民,问大家想怎么发展,最后我们确定了“生态立村、产业兴村”的路子,就是利用我们村一千多亩荒山荒坡发展连翘种植,利用闲置的老土坯房发展乡村民宿,依托太行山的自然风光发展生态旅游。确定了路子之后,我就开始跑项目、找资金,找派出单位争取了五百万的乡村振兴专项资金,又引进了省里的农业龙头企业,给我们提供种苗和技术指导,免费给村民培训种植技术,第一年我们就种了八百亩连翘,三年之后就能挂果,每亩每年能收入三千多块,比种玉米翻了五六番。然后我们又把村里闲置的12套老土坯房改造了一下,搞成了“太行民居”特色民宿,我自己学着做新媒体,拍村里的风光,拍村民的生活,发到抖音和小红书上,慢慢就有游客来了,去年一年民宿就给村集体带来了二十多万的收入,还带动了村里的山货销售,村民养的柴鸡、种的小米、晒的柿饼,都能卖给游客,价格比卖给贩子高两倍。现在四年过去了,我们村的人均可支配收入涨到了19800块,村集体年收入超过了八十万,原来外出打工的22个年轻人都回来了,有的开民宿,有的搞直播卖山货,有的当导游,村里又热闹起来了。去年过年的时候,村里组织春晚,一个回来开民宿的年轻人上台说,原来我们都觉得外面好,现在才觉得,家里的山好水好,政策好,我们在家就能赚钱,不用再出去飘着了,谢谢驻村工作队给我们带来了好日子。我坐在台下,眼泪都掉下来了,我那时候真的明白,只要我们真的站在群众的立场想问题,真的为群众办实事,群众就会记得我们的好,为人民服务,就是要把群众的长远利益放在第一位,不能急功近利,不能只想着自己出政绩,要做真正对群众有益的事。这四年驻村,我经历了很多事,其中最让我难忘的就是去年夏天的洪涝灾害,让我对为人民服务有了更深刻的理解:关键时刻,共产党员就要把群众的生命财产安全放在第一位,就要冲在最前面。去年七月,我们这里连下了三天三夜的大暴雨,降雨量超过了三百毫米,村里的河堤有几处被冲开了,山上也随时有滑坡的危险,县里通知我们马上转移危险区的群众。我和村两委干部连夜分工,包户到人,我负责的是东山坡上的五户人家,都是老人,不愿意走,其中有一户是72岁的老党员王大爷,他儿子在外打工,他自己一个人住,我们去叫他的时候,他把大门锁上,隔着门喊,我住了一辈子这里了,什么雨没见过,我不走,我家里还有我的牛我的粮食,我走了,东西都被冲走了,我活不下去。我们劝了他一个多小时,他就是不开门,那时候雨越来越大,山上已经有小石子往下滚了,再不走就来不及了,我和村支书两个人,爬上墙翻进院子,把门打开,强行把王大爷背了出来,我们刚走出去不到一百米,他家的房子就被滑坡的土石冲塌了,王大爷当时就哭了,拉着我的手说,好孩子,谢谢你,要是我刚才硬扛,我就跟房子一起埋了。那天晚上,我们把所有转移出来的群众都安置在村里的小学,我给大家烧热水,煮方便面,挨个给大家发被子,一直忙到天亮,那天晚上我浑身都湿透了,但是我心里特别踏实,因为我们所有的群众都安全,没有一个人受伤,作为党员,我们就是要在这种关键时刻站出来,冲上去,保护好群众,这才是真正的为人民服务。四年的驻村工作,让我看到了乡村的变化,也看到了自己身上存在的很多不足,离全心全意为人民服务的要求还有很大的差距。首先是做工作还习惯于“替民作主”,没有充分尊重群众的主体地位,一开始搞民宿的时候,我定的方案是村集体统一经营,所有收入归村集体,我觉得这样能保证集体利益,不会让少数人占便宜。结果开村民大会的时候,很多群众提意见,说我们自己家的房子,为什么不能自己开民宿?我们也想自己赚钱,为什么要交给集体统一管?我那时候才意识到,我犯了一个错误,我总觉得我是省里来的干部,我见过世面,我比群众懂发展,所以我就替群众做决定,没有问群众自己想怎么做,这本质上还是没有把群众当成发展的主体,为人民服务不是我们替群众把日子过了,是我们帮群众自己把日子过好,群众能自己干的事,就要让群众自己干,我们只需要搭平台、搞服务,不能越俎代庖。后来我改了方案,村集体负责修道路、搞绿化、做品牌推广,群众可以自己开民宿,也可以把房子入股给集体,还可以到民宿打工赚钱,这样一下子就调动了群众的积极性,现在我们村有超过一半的农户都参与到了乡村旅游产业里,家家户户都有收入。这件事给我的教训很深,让我明白,人民才是历史的创造者,尊重人民的主体地位,才是真的为人民服务。其次是面对群众的急难愁盼,有时候还有畏难情绪,遇到超出自己职权范围的事,就想着拖一拖、放一放,没有主动想办法解决。原来我们村的小学因为生源少撤并了,村里的孩子都要到十里外的镇中心小学上学,很多留守老人不会骑电动车,接送孩子特别不方便,很多老人跟我反映过这个问题,我那时候觉得,撤点并校是县里教育部门的统一规划,我一个驻村干部改变不了,所以就一直拖着没有解决。后来有一天,我在村口碰到一个老奶奶,她冒着雨在路边等车,接孙子放学,浑身都湿透了,她跟我说,小伙子,我这老骨头,哪天走不动了,我孙子可怎么办啊?我那时候心里特别难受,我觉得我太没用了,群众这么大的难事摆在我面前,我居然因为怕困难就拖着不解决,我还算什么共产党员,还算什么为人民服务。从那天开始,我就跑县里跑镇里,找教育局找交通局,最后争取到了农村校车试点,每天早上校车到村口接孩子,下午再送回来,然后我又协调村里腾出了一间闲置的村委会办公室,办了一个免费的课后托管点,找了村里退休的王老师帮忙看着孩子写作业,解决了留守老人接送难的问题。这件事让我明白,很多事情不是解决不了,是我们有没有真心想解决,有没有把群众的难事当成自己的难事,只要我们真心为群众好,肯跑肯找,就没有解决不了的问题。第三是面对人情干扰,有时候定力还不够,刚驻村的时候,我的一个远房表哥找我,说想承包我们村连翘种植的土方工程,让我给他走个后门,价格比别人低一点就行。我那时候抹不开面子,觉得都是亲戚,拒绝了不好看,差
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