江西制造职业技术学院《社会工作实务手册》2025-2026学年期末试卷

江西制造职业技术学院《社会工作实务手册》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.社会工作专业的核心价值中，强调尊重服务对象尊严和权利的是（）。

A.保密原则B.自我决定原则C.社会公义原则D.人本主义原则

2.在个案工作中，与服务对象建立专业关系的首要任务是（）。

A.实施干预措施B.进行心理评估C.建立信任关系D.达成服务目标

3.社区工作方法中，组织居民参与决策的常用策略是（）。

A.层级管理B.民主协商C.强制执行D.专家主导

4.社会政策分析的基本步骤中，首先需要明确的是（）。

A.政策效果B.政策目标C.政策资源D.政策影响

5.在小组工作中，处理组内冲突的有效方法是（）。

A.忽视冲突B.强制解决C.中立调解D.排除异己

6.社会工作行政中，评估服务项目成效的主要指标是（）。

A.服务成本B.服务数量C.服务质量D.服务效率

7.增能理论认为，个体改变的根本动力来源于（）。

A.外部支持B.自我效能C.社会压力D.政策变动

8.社会工作价值观中，强调服务对象权利平等的是（）。

A.人道主义B.专业化C.客观性D.伦理守则

9.在危机干预中，首要的任务是（）。

A.情绪安抚B.问题分析C.资源链接D.预防复发

10.社会工作督导的主要功能是（）。

A.工作分配B.知识传授C.能力提升D.绩效评估

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.社会工作伦理守则的主要内容涵盖（）。

A.专业能力B.服务对象权益C.同事关系D.社会责任E.个人修养

2.社区工作计划的制定需要考虑的因素包括（）。

A.社区需求B.资源条件C.政策支持D.领导能力E.服务成本

3.小组工作常用的干预技巧有（）。

A.角色扮演B.情感分享C.行为训练D.冲突解决E.目标设定

4.社会政策执行过程中可能出现的问题包括（）。

A.政策偏差B.资源不足C.执行阻力D.效果不彰E.监督缺失

5.社会工作行政中的项目管理要素包括（）。

A.目标设定B.时间规划C.预算控制D.团队协作E.风险评估

三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.社会工作只关注弱势群体的服务，与社会发展无关。（）

2.个案工作中，社会工作者可以替服务对象做决定。（）

3.社区工作的核心是动员居民参与，无需专业方法支持。（）

4.社会政策分析需要考虑政策的社会影响，不仅仅是经济效果。（）

5.小组工作中的角色扮演可以增强服务对象的自我表达能力。（）

6.社会工作者在危机干预中，首要任务是确保服务对象的生命安全。（）

7.社会工作督导的主要目的是监督工作者的服务质量。（）

8.增能理论认为，个体改变需要外部环境的支持。（）

9.社会工作价值观强调服务对象的平等权利，包括政治参与权。（）

10.社会政策执行中，政策偏差是不可避免的，需要通过评估调整。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，共25分）

材料一：某社区面临老旧小区改造的矛盾，居民对改造方案意见不一。社区工作者小张通过入户走访，发现大部分居民支持改造，但担心施工噪音影响生活，且部分老年人担心改造后缺乏活动场所。小张组织了居民议事会，邀请建筑专家和物业代表参与，最终形成了兼顾各方需求的改造方案。

材料二：某学校社工发现，部分留守儿童存在学习困难，缺乏家庭关爱。社工组织了"爱心妈妈"志愿者团队，定期为留守儿童提供学业辅导和心理陪伴。同时，社工还链接社区资源，为留守儿童家庭提供就业培训，改善家庭经济状况。

请回答以下问题：

1.分析小张在社区工作中运用了哪些专业方法？（10分）

2.该案例体现了社会工作哪些核心价值？（8分）

3.如果你是小张，会如何评估这个社区工作项目的成效？（7分）

五、论述题（本大题共1小题，共25分）

材料：某社会工作机构承接了政府购买服务的社区居家养老服务项目。项目实施初期，社工发现老年服务需求评估不准确，导致部分有特殊需求的老人未能获得适当服务。机构负责人决定调整服务模式，建立"个案管理"