铜官山区长江路街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

铜官山区长江路街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、老年人最为关注和渴望满足的需要是（）。

A.经济保障

B.健康维护

C.社会参与

D.婚姻家庭

【答案】：B

2、一位熟读拳法,与人比武战无不胜的拳师,却打不过自己的老婆。拳师每次都抱怨自己的婆娘不按路数进招,害得拳法派不上用场。拳师主要受（）的影响。

A.思维定势

B.功能固着

C.酝酿效应

D.原型启发

【答案】：A

3、老陈因女儿患有厌食症向社会工作者求助。社会工作者为了了解情况，首先召集老陈全家开了一个家庭会议。社会工作者首先问老陈关于孩子的情况，老陈还没开口，老陈的妻子张女士马上抢过话头，抱怨都是因为老陈无能，没给孩子找一个好学校，致使孩子学习成绩上不去，在学校被同学嘲笑。孩子的奶奶在一旁直叹气，但是欲言又止。女儿则始终低头不说话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。

A.反映感受

B.间接影响

C.直接影响

D.打破平衡

【答案】：D

4、某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的()需要。

A.生殖健康

B.权益保障

C.特殊保护

D.性别公正

【答案】：B

5、老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张()。

A.寻找当下生命的意义

B.弥补过往生活的遗憾

C.治疗痛苦经历带来的创伤

D.享受集体生活的快乐

【答案】：A

6、社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是（）。

A.团体督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.直接督导

【答案】：A

7、小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下的对话小明妈妈：“我家小明真是太笨了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老师捣乱，我真不知道怎么办才好！”小秦：“听了您的介绍，我感觉，小明没有把聪明用在学习上，如果小明把聪明用在学习上，您说一说他的学习会有什么不同？”在上述提问中，小秦采用的家庭干预技巧是（）。

A.观察

B.对质

C.再标签

D.例子使用

【答案】：C

8、在社会服务机构中，招聘并分配员工到组织设定的职位上去是人力资源管理的()部分。

A.任用

B.训练

C.发展

D.激励

【答案】：A

9、25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是()。

A.告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源

B.与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力

C.与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因

D.了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持

【答案】：C

10、点型感烟火灾探测器上设有（）报警确认灯。

A.蓝色

B.紫色

C.红色

D.黄色

【答案】：C

11、根据《民法总则》《继承法》，下列遗嘱中，应认定有效的是（）。

A.小芸，15周岁，遭遇车祸弥留之际口头订立的遗嘱

B.小强，38周岁，精神病发病且不能完全辨认自己行为时亲笔书写的遗嘱

C.老汪，59周岁，通过录音订立的遗嘱，期间无见证人在场

D.老齐，76周岁，亲笔书写并签名订立的遗嘱，期间无见证人在场

【答案】：D

12、使用话筒广播紧急事项的正确方式是（）

A.拿起挂在主机上的话筒,对着话筒即可广播紧急事项

B.拿起挂在主机上的话筒,按下录制键,对着话筒广播紧急事项

C.按下“应急”按键,同时按下“监听”键,即可广播紧急事项

D.拿起挂在主机上的话筒,同时按下“监听”键,即可广播紧急事项

【答案】：A

13、对社区进行科学细致的分析，是()阶段社会工作者的基本任务。

A.准备

B.启动

C.巩固

D.评估

【答案】：A

14、旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构的是问卷的（）。

A.封面信

B.指导语

C.主体

D.问题和答案

【答案】：A

15、甲市的未成年人小齐流浪到乙市。被乙市救助机构的工作人员发现并送回家中，

A.安排当地有意愿的家庭收养小齐

B.将小齐长期安置在当地的儿童福利院

C.协助小齐的父亲及时委托其他人员代为监护

D.向人民法院提出申请撤销小齐父亲的监护人资格，依法另行指定监护人员

【答案】：D

16、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。

A.指挥抓总

B.具体负责

C.密切配合

D.综合协调

【答案】：B

17、小学六年级的小明对社会工作者老张说：“如果你不告诉别人，我就告诉你一个大秘密。"下列老张的回答中，遵循社会工作伦理守则的是()。

A.“好吧，我会替你保密。"

B.“那不行，我不会答应你的。”

C.“我得看看是什么事情，然后再和你商量是不是替你保密。

D.“我可以不告诉任何人，但必须告诉你的家长和老师”

【答案】：A

18、根据突发公共卫生事件应急处理的需要，突发公共卫生事件应急处理指挥部可以采取的措施不包含的是()。

A.有权对人员进行隔离

B.有权提供救护设备、救治药品

C.有权紧急调集人员和储备的物资

D.有权对传染区实行封锁

【答案】：B

19、两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展了一个“残疾人职业技能培训”活动，其中一个社区提供场地，另一个社区提供该领域的专家为两个社区的残疾人提供专业指导，形成一个完整的服务活动。这属于（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源链接

【答案】：B

20、根据马斯洛的需要层次论，人有五种基本需要，其中最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.生理需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

21、社会工作者计划在小组工作中进行一次小组讨论，以下做法中最合适的是()。

A.介绍小组讨论的参与者

B.运用其他方式让小组成员相互认识

C.引出将要讨论的主题，或者讨论提纲

D.让小组组员自己内部讨论

【答案】：C

22、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

23、社会工作者小王受法庭委托撰写服务对象李某的社会调查报告。该报告的主要内容如下，“李某，于2018年6月18日以欠债不还为由，将被害人张某扣留于一辆商务车内。两天后警察介入，张某获救。李某以前没有犯罪记录，此案件主要因经济纠纷而致。”小王上述社会调查中还应补充的信息是（）

A.小王的工作简历

B.非法拘禁的认定标准

C.李某的现实生活状况

D.社区矫正的帮教建议

【答案】：C

24、社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗，另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用，还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。

A.社会康复服务

B.矫正社会工作

C.心理健康服务

D.医务社会工作

【答案】：D

25、社会服务机构组织的—般结构和职权类型主要有（）。

A.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

【答案】：A

26、谢玲是一位离异的单亲母亲，之前曾面临下岗失业的困境，但是通过自己的努力，终于被一家大企业聘用。最近，其前夫（某房地产公司的老总）来找谢玲，以谢玲没有抚养能力为由，想要回女儿的抚养权。谢玲担心自己会失去孩子的抚养权，感到很无助，于是向社会工作者辛欣求助。在和辛欣的交谈过程中，谢玲表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，辛欣握住谢玲的手说：“谢玲，我很理解你现在的感受，孩子对你来说很重要，你在最困难时的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你的打击真是太大了。”此时辛欣所运用的是会谈支持性技巧中的（）技巧。

A.鼓励

B.倾听

C.专注

D.同理心

【答案】：D

27、在一个家庭关系治疗小组中，一名组员说：“我老婆和我妈关系不好，我每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我妈不帮她带孩子，一会儿又说我妈偏心我弟。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的”。社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手、她真的那么讨厌吗？社会工作者采用的技术是（）。

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质

【答案】：D

28、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子时我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的()。

A.感知运算阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段

【答案】：C

29、城市医疗救助的形式主要有三种，即社会力量资助、医疗机构减免有关费用和（）。

A.城市医疗救助基金补助

B.医疗保险

C.国家规定的特种传染病救治费用，按有关规定给予补助

D.政府专项资金补贴

【答案】：A

30、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演（）角色。

A.使能者

B.教育者

C.联系人

D.治疗者

【答案】：B

31、某社会工作作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年话动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于：

A.项目申明

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

32、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。

A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”

【答案】：D

33、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，错误的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应在本组织内进行公示、接受社会监督，不少于3个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存2年

D.志愿服务记录未经志愿者本人同意，不得公开或者向第三方提供志愿服务记录

【答案】：C

34、在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者，强调学习的过程，焦点集中于一般议题上，在专业方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型（）。

A.管理式督导

B.师徒式督导

C.训练式督导

D.咨询式督导

【答案】：C

35、下列关于社会救助的说法中正确的是（）。

A.享受社会救助的权利是以履行某种义务为直接前提的

B.专项社会救助是对基本生活救助的重要补充，某些群体或某类家庭申请专项救助不能重叠

C.社会救助以提高救助对象生活水平、改善其生活质量为目标

D.社会救助强调国家和社会对维护社会成员基本生存权利的责任和义务

【答案】：D

36、老年人社会工作中，社会工作者在做丧亲辅导时，提供的支持性服务不包括()。

A.个人或家庭辅导

B.房屋修缮和维护

C.提供支持性小组

D.提供感情支持

【答案】：D

37、依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服从安排，却不愿与社会工作者多交流。针对这种情况，社会工作者首先应做的是

A.改善专业关系

B.开展小组服务

C.开展矫正教育

D.进行家庭访问

【答案】：A

38、下列关于阿尔德福尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是()。

A.需要是有层次和顺序的

B.都包含自尊和自我实现的需要

C.低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要

D.当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强

【答案】：C

39、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。

A.告知

B.协商

C.咨询

D.共同行动

【答案】：C

40、经过初步接触，社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解，此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容不包括（）。

A.机构和社会工作者可以提供的服务

B.对服务对象问题的初步界定

C.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

D.进入下一个助人阶段

【答案】：D

41、生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，其中生育医疗费用不包括()。

A.生育的医疗费用

B.计划生育的医疗费用

C.生育期间的饮食费用

D.女职工生育出院后，因生育引起的医疗费用

【答案】：C

42、依据现行的《志愿服务条例》规定，自然人、法人和其他组织捐赠财产用于志愿服务的，依法享受（）。

A.物质奖励

B.社会保障优惠

C.税收优惠

D.优先服务

【答案】：C

43、大鹏，职业技术学院康复专业毕业生，受聘于家政服务机构暖阳中心，被派到小张家护理张大爷。暖阳中心与小张签订了家庭服务合同。根据《家庭服务业管理暂行办法》，暖阳中心的下列做法中，正确的是()。

A.暖阳中心要求小张必须购买某品牌治疗仪

B.小张要求暖阳中心扣留大鹏的身份证，暖阳中心予以拒绝

C.小张要求暖阳中心对大鹏建立工作档案，暖阳中心予以拒绝

D.大鹏要求复印暖阳中心与小张签订的家庭服务合同，暖阳中心予以拒绝

【答案】：B

44、老肖因公致残，入住荣军医院进行康复治疗，但治疗效果不佳。老肖既要忍受身体的疼痛，又要面对生活方式的调整、自我价值的重新确认、社会支持网络的重建等问题。社会工作者对老肖目前的状况进行了评估,认为他的问题与需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的问题和需求在其生活中呈现出(??)的状态。

A.“未分化”

B.“常态化”

C.“动态化”

D.“个性化”

【答案】：A

45、某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）

A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向

B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动

C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情

D.停止已经开展的小组工作并上报机构

【答案】：A

46、社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中，采用“由社区照顾”策略的是（）

A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持

B.将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院

C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务

D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心

【答案】：C

47、用纵波脉冲反射法检测钢构件厚度为10mm的钢板时,应选用（）

A.单晶片直探头,标称频率2.0MHz

B.单晶片直探头,标称频率5.0MHz

C.双晶片直探头,标称频率2.0MHz

D.双晶片直探头,标称频率5.0MHz

【答案】：D

48、当沪深300指数期货合约1手的价值为120万元时，该合约的成交价为（）点。

A.3000

B.4000

C.5000

D.6000

【答案】：B

49、关于老年社会工作，下列表述错误的是()。

A.老年人一般不需要社会服务

B.贫困老人的救助及福利是重要的社会工作领域

C.社会工作在落实老年人政策方面发挥着重要作用

D.传统上，老年人生活中遇到问题由家庭、邻里、社区予以解决

【答案】：A

50、社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些邻里之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外，小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼门卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式的角度看，小王的做法基于的假设是()。

A.现代社会居民不愿意参与社区事务

B.社区问题的成因主要是经济水平不发达

C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯

D.社区内不同人群的利益可以调和

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、支持性的技巧主要包括()。

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.尊重

【答案】：ABCD

2、在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意()。

A.要在见老人前准备好一些辅助工具

B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械

C.要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息

D.注意发现老人没有谈出来的问题

E.运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急

【答案】：ACD

3、关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导。为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有()。

A.自闭症儿童的身心发展特点

B.志愿服务的意义和价值

C.与自闭症儿童建立关系的技巧

D.志愿者表彰的意义和办法

E.志愿服务表现评估标准

【答案】：ABC

4、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对加强民办社会工作服务机构能力建设提出了（）要求。

A.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

D.加强民办社会工作服务机构党群组织建设

E.积极做好民办社会工作服务机构行业服务

【答案】：ABCD

5、督导老邱正在为机构新人职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。

A.倾听团体成员的表达，把握重点

B.在讨论的每个段落总结并形成结论

C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

D.在最方便时组织和安排督导会议

E.联结不同观点，并作比较分析

【答案】：AB

6、在实践中，社会工作者面临的主要伦理难题主要包括（）

A.双重关系

B.保密议题

C.服务对象自决

D.与服务对象的助人与互助之间的问题

E.知情同意

【答案】：ABC

7、社会工作同辈督导团体的组成技巧包括（）。

A.注意价值的共同性

B.团体成员要签订明确的契约

C.督导者必须事先察觉团体成员的潜在感受

D.注意同辈督导会议的反馈

E.团体成员一般不超过7人，以确保团体有充分的时间进行讨论

【答案】：ABD

8、小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他。小王耐心地倾听了事情的经过。为了了解全面情况，在获得小刚认可后，小王与其班主任进行了沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的()原则。

A.接纳

B.保密

C.尊重

D.知情同意

E.自我决定

【答案】：CD

9、某社区中的空巢老人越来越多，社会工作者小王计划加强他们的非正式支持体系建设，使其拥有更多的幸福感和获得感。小王的下列做法中，属于加强非正式支持体系建设的工作由（）。

A.与社区居委会合作，定期探望空巢老人

B.与外地子女约定时间，和老人进行视频联系

C.与志愿者合作，定期为空巢老人开展上门服务

D.与老龄办协商，在社区实施老年助餐补贴计划

E.与民政部门联系，为符合条件的空巢老人提供救助

【答案】：ABC

10、根据《天津市物业管理条例》规定，物业服务企业接受委托从事物业管理服务活动，应当与（）签订物业服务合同。

A.业主

B.业主大会

C.社区居委会

D.业主委员会

【答案】：B

11、社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织，并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后，人数开始减少，李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议；成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此，小张应该采取的应对措施是（）。

A.与成员保持适当距离，有需要时提出建议

B.与成员一起回顾组织发展过程，给予鼓励

C.担当组织的会长，处理相关问题

D.协助组织寻找新的发展动力

E.迅速介入，进行调解

【答案】：ABD

12、在一次面谈中，服务对象向社会工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，经常晚归，孩子也没有时间管，家务也没时间干，他感觉妻子越来越不爱这个家，吵了几次也没用，现在就想马上离婚，根据认知行为理论，老宋适宜的做法包括（）。

A.鼓励服务对象探索自己具备的人格特点和优缺点

B.鼓励服务对象改变夫妻交流方式并观察妻子的变化

C.要求服务对象记录下每次与妻子吵架时自己的想法

D.协助服务对象觉察“妻子不爱这个家”这一想法的非理性部分

E.帮助服务对象反省儿时亲子互动经验对现在夫妻沟通方式的影响

【答案】：BCD

13、社会工作实践中的伦理困境主要包括()。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.优先满足个人利益

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

E.保密问题

【答案】：ACD

14、小张高一期末考试成绩下降非常严重。造成小张考试成绩下滑严重的原因，可能包