楚州区钦工镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

楚州区钦工镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标依据是（）。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论

【答案】：B

2、根据《军人保险法》，下列军人中，个人不需要缴纳军人退役医疗保险费的是（）

A.军官

B.士官

C.义务兵

D.文职干部

【答案】：C

3、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是()。

A.人本主义理论

B.精神分析理论

C.增强权能理论

D.存在主义理论

【答案】：B

4、王某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲，被批准为烈士。王某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评定结果，王某的情况满足《军人抚恤优待条例》的条件。根据相关规定，其遗属除享受烈士褒扬金外，还享受（）。

A.因公牺牲一次性抚恤金

B.一次性工亡补助金以及8万元烈士遗属特别补助金

C.由县级人民政府发的一次性抚恤金

D.8万元一次性抚恤金

【答案】：A

5、从军队师职干部变为民政部门的服务对象，老张有一种深深地失落感，常常怀念在部队的时光，难以适应到地方的休养生活，面对这种状况，社会工作者首先应采取的介入策略是（）。

A.推动志愿服务，训练、组织、督导志愿者

B.协助做好军休干部医疗保障工作，实现“老有所医”

C.积极引导军休干部进行平民化角色转换

D.认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇

【答案】：C

6、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定。救助站对流浪乞讨人员实行救助的内容不包括()。

A.提供符合食品卫生要求的食物

B.提供符合基本条件的住处

C.对在站内突发急病的，及时送医院救治

D.对流浪乞讨人员进行职业培训

E.责令适龄的流浪乞讨人员接受义务教育

【答案】：D

7、对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，属于老年人享有的()。

A.享受家庭赡养与扶养的权利

B.婚姻自由权

C.住房权

D.财产所有权

【答案】：A

8、耿惠上小学的时候曾经被蛇咬伤过，虽然这件事情已经过去了十几年，但是每次她听到有人说蛇时都吓得双手抱头。耿惠的母亲求助于社会工作者马旭，马旭为了消除耿惠对蛇的恐惧，直接把他放置于挂满蛇模型的房间之中，马旭的做法属于行为治疗模式中的()技术。

A.模仿

B.放松练习

C.满灌疗法

D.厌恶疗法

【答案】：C

9、岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不小心摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月才能慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天，上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

10、社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制，关于机构运作机制的说法，正确的是()。

A.授权利于提高员工的工作动机

B.协调注重推动机构向公众交代

C.控制旨在推动各部门分工合作

D.沟通主要依自上而下的传达

【答案】：A

11、根据《继承法》，伪造、篡改遗嘱情节严重的，丧失继承权，遗嘱继承人丧失遗嘱继承权的，原该继承人所应继承的遗产按（）处理。

A.遗嘱

B.转继承

C.法定继承

D.代位继承

【答案】：C

12、在本案例中，咨询师应首先帮助求助者解决的是()。单选

A.尽快找到工作

B.改变消极认知

C.消除惰绪困扰

D.促进自我成长

【答案】：C

13、根据《社会保险法》，下列情形中，属于领取失业保险金应当具备条件的是（）。

A.本人自愿中断就业未登记的

B.有求职要求，但未进行失业登记的

C.已进行失业登记，但无求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费一年的

【答案】：D

14、社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜；这位男性长期酗酒，也没有正式工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的（ ）要求。

A.个案记录的基本格式

B.事实与推断

C.现实与现在

D.缘由分析

【答案】：B

15、关于中西方社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.由于强调助人，中西方社会工作价值观都以个人为核心

B.随着社会发展，中西方社会工作价值观将会完全一致

C.由于起源不同，中西方社会工作价值观是相互对立的

D.随着社会发展，中西方社会工作价值观可以有机结合

【答案】：D

16、开展工作过程中，社会工作者要尊重服务对象的个体差异，充分尊重服务对象在生理、心理和社会等方面存在的价值差异，这体现了社会工作价值观的（）原则。

A.接纳

B.尊重

C.自决

D.个别化

【答案】：D

17、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展.为提高员工积极性，促进上下级的沟通下列激励措施中，机构管理者应首选的是()。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.设计职位内容

D.促进员工参与决策

【答案】：D

18、在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的（）。

A.服务性

B.预防性

C.及时性

D.长效性

【答案】：C

19、在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向。这是()的工作内容。

A.评估阶段

B.巩固阶段

C.准备阶段

D.启动阶段

【答案】：A

20、医务社会工作者在急诊室可提供的服务是（）?

A.鼓励患者使用自我管理的方法

B.帮助患者进行治疗依从性管理

C.配合医疗需要，帮助患者及家属获取资源

D.介入医疗过程，帮助医务人员舒缓压力

【答案】：C

21、社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后，小黄被投诉把老人当作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况，并表达了对其处境的关心。接着，老张直接提出“被投诉”的问题，与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看，老张所运用的技巧是()。

A.协商议程

B.开展话题

C.相互契合

D.同感分享

【答案】：C

22、32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。

A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试

C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

【答案】：D

23、社会工作介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与（）的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。

A.受助者

B.受助者及其家属和周围社区

C.受助者及其家属

D.家属及周围社区

【答案】：B

24、情况复杂的信访事项,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过()日。（

）

A.20

B.25

C.30

D.40

【答案】：C

25、32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。

A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试

C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

【答案】：D

26、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是()。

A.调解者

B.联结者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：C

27、收集资料完成后，社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估，以下不能作为依据的是()。

A.服务对象的问题

B.服务对象问题产生的原因

C.服务对象曾经做过的努力

D.机构所拥有的资源

【答案】：D

28、从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力及增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.长期介入

D.综合介入

【答案】：D

29、关于在学校开展个案工作的做法，正确的是()。

A.学校个案工作也就是学校的德育工作

B.心理咨询可以替代学校个案工作

C.学校个案工作适用对象不包括家长

D.学校个案工作以学生为主要对象

【答案】：D

30、高三学生小潼出现焦虑、失眠，学习效率下降等问题。社会工作者小刘经过初步评估．首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑。小刘在上述服务中扮演的专业角色主要是（）。

A.教育者

B.治疗者

C.使能者

D.协调者

【答案】：B

31、运用发展模式开展小组工作时，应坚持的原则有（）。

A.积极参与原则和开放性原则

B.积极参与原则和使能者原则

C.平等性原则和使能者原则

D.平等性原则和开放性原则

【答案】：B

32、根据《彩票管理条列》，下列关于彩票的说法，错误的是()。

A.彩票发行机构可以委托单位代理销售彩票

B.禁止在中华人民共和国境内发行、销售境外彩票

C.国务院民政部门负责全国的彩票监督管理工作

D.彩票代销者不得向未成年人销售彩票

【答案】：C

33、社会工作者针对服务对象小云的社交恐惧症，把小云放在交友活动组织的人群中，社会工作者在一旁观察小云的反应和行为状态，并且做出相应的记录。这是属于（）的资料收集技巧。

A.结构式调查表

B.非结构式调查表

C.参与式观察

D.非参与式观察

【答案】：D

34、依据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应在（）提供服务。

A.服务对象和服务机构的共同要求下

B.自身专业能力范围内和服务对象的要求下

C.最大限度满足服务对象多元需求的原则下

D.自身专业能力和服务范围内

【答案】：D

35、目前，我国社会工作专业的发展还处在职业化进程之中。在吸收国际社会工作发展成果的基础上，我国在社会工作专业伦理守则的建设方面应当遵守几个基本原则，其中不包括（）。

A.现实需要和未来发展相结合

B.本土伦理实践与国际伦理规则相结合

C.个人利益与集体利益相结合

D.专业实践与政治实践互不冲突

【答案】：C

36、某商业银行接受客户以某企业的股权为其借款做担保，下列说法正确的是（）。

A.该担保方式属于保证

B.该担保方式属于抵押

C.该贷款属于信用贷款

D.该担保方式属于质押

【答案】：D

37、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

【答案】：D

38、行政法规的制定主体是()。

A.全国人民代表大会

B.全国人民代表大会常务委员会

C.国务院

D.国务院总理

【答案】：C

39、经人民调解委员会调解达成的调解协议，下列表述正确的是()。

A.应当制作调解协议书

B.调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印之日起生效

C.生效的口头调解协议，也具有法律约束力，当事人应当履行

D.当事人一方不履行调解协议，另一方可以请求人民法院强制执行

【答案】：C

40、社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

A.澄清

B.对质

C.专注

D.同理

【答案】：A

41、个案研究适于做下列（）研究。

A.定量

B.推论总体

C.探索

D.验证假设

【答案】：C

42、运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及单位内部职工的社会问题；协调社会关系，整合社会资源，落实好军供保障任务工作称之为（）。

A.光荣院社会工作

B.烈士褒扬社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

【答案】：C

43、根据艾德沃特(Atwater)对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。

A.家庭成员

B.社会成员

C.同辈

D.成年人

【答案】：C

44、根据《集体合同规定》，关于集体合同协商代表的说法,正确的是（）。

A.职工一方可以聘请外单位人员担任首席代表

B.用人单位可以聘请外单位人员担任首席代表

C.双方首席代表轮流主持集体协商会议

D.双方所有集体协商代表均应在集体合同草案上签字

【答案】：C

45、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解居家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

46、“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有(??)。

A.顺序性

B.个体差异性

C.不均衡性

D.分化与互补性

【答案】：B

47、张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（）。

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶

B.请邻居每天关心探望张奶奶

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助

【答案】：D

48、根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满()周岁的公民。

A.14

B.16

C.18

D.20

【答案】：C

49、社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是（）。

A.“爱心家园”老年人自助互助支持小组服务

B.“温馨家园”残疾人就业创业技能培训服务

C.“大爱同行”贫困母亲的小额资金贷款服务

D.“阳光之旅”青少年心理健康家庭支持服务

【答案】：D

50、小宁是某小学二年级的学生，对学校生活适应困难。他的父母因为感觉自己的孩子与其他同龄孩子不同，对教育孩子感到非常困惑，不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的问题，因而向他人求助。小宁在老师的介绍下接受了社会工作者的协助。小宁的父母属于（）。

A.现有服务对象

B.自愿型服务对象

C.非自愿型服务对象

D.潜在服务对象

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、信任关系本身就有治疗的功效，建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女社会工作中具有非常重要的作用，性别视角的妇女社会工作方法中，信任关系建立的技巧包括（）

A.具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感

B.接纳妇女的防卫和否认行为以及她们带来的问题，而不是责怪

C.肯定妇女在家庭中所承担责任的价值

D.鼓励表达社会化的故事和经验

社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系

【答案】：ABC

2、《中华人民共和国婚姻法》规定，有（）情形之一，调解无效的，应准予离婚。

A.重婚或有配偶者与他人同居的

B.实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的

C.有赌博、吸毒等恶习屡教不改的

D.因感情不和分居满一年的

E.其他导致夫妻感情破裂的情形

【答案】：ABC

3、老张2019年底创办了其互联网众筹平台,但尚未获得公开募捐资格。2020年春节前，老张通过该众筹平台开展了“为山区贫困儿童送温暖”公开募捐活动，募得资金150万元、衣服800件、棉被500条。根据《慈善法》，民政部门对此次募捐行为可以作出的处理有（）

A.予以警告，责令停止募捐活动

B.对可以退还的募集财产，责令退还捐赠人

C.对难以退还的募集财产,予以收缴,转给其他慈善组织用于慈善目的

D.对老张处10万元罚款

E.对该众筹平台网络服务商处30万元罚款

【答案】：ABCD

4、在一个亲子关系小组中，社会工作者小杨正在与组员一起制定小组规范，以管理和协调组员行为。下列小组规范的内容中，属于秩序性规范的有（）。

A.小组的基本精神是平等、开放、保密、非批判及团结合作

B.当遇到意见分歧时，大家必须就事论事，不能进行人身攻击

C.在组员发言时，其他组员应该认真聆听，尽量不要交头接耳

D.每位组员都是小组不可或缺的一分子，是小组活动的参与者

E.组员应该是小组的主导者，由大家共同设计和把握小组过程

【答案】：BC

5、阿华因挪用公款被判入狱3年，刑满释放后，他觉得无脸见人，整天闷在家里不出门，不和任何人联系，也不愿意找工作，妻子劝说几句便暴跳如雷动手打了妻子，妻子一气之下带着孩子回了娘家，还提出了离婚。没有收入的阿华作为矫正社会工作的对象被评估为具有（）。

A.自卑消沉的心理特征

B.冲动好斗的人格特征

C.与社会严重脱节的社会特征

D.困难重重的生活特征

E.争强好胜

【答案】：ABCD

6、根据《天津市养老服务促进条例》，鼓励具备条件的城乡社区建立并完善老年日间照料中心，为日托老年人提供（）等服务。

A.扶养

B.娱乐

C.老年教育

D.简易护理

【答案】：BCD

7、结构式家庭治疗模式需要完成的任务有（）。

A.引导家庭成员建立良好的关系

B.使人与家庭及环境互动

C.改变家庭成员的看法

D.改变家庭错误观念

E.改善家庭结构

【答案】：CD

8、在供养机构建设和运营上积极引入PPP模式，按照（）的原则，科学评估特困供养服务需求。

A.社会参与

B.政府主导

C.市场运作

D.平等协商

E.人人平等

【答案】：ABCD

9、社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有()。

A.它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动

B.它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力

C.它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程

D.它是连续促进服务对象逐渐改变的过程

E.它是社会工作者和服务对象的社会互动过程

【答案】：BC

10、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。

A.街头宣传

B.邮寄信件

C.逐户访问

D.电话联系

E.召开居民议事会

【答案】：AC

11、在小组中．专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。

A.记住组员发言中所说的细节

B.记住组员发言中提及的人名

C.挖掘组员发言中的共同主题

D.忽略组员言行不一致的现象

E.鼓励组员放松地表达感受

【答案】：AB

12、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取()方式来进行工作监督。

A.审核服务计划

B.听取口头汇报

C.阅读书面记录

D.讲解机构政策

E.查阅统计报告

【答案】：BC

13、社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括()。

A.联结

B.提供支持

C.体验式学习

D.朋辈榜样

E.正面强化

【答案】：AC

14、小翠今年5岁，她的妈妈在她三岁时去世，去年春天小翠的爸爸再婚，继母很不喜欢小翠，经常骂她，有时甚至会拿扫帚打小翠。小翠无奈之下将继母打她的事告诉了班主任李老师。李老师发现小翠的身上有多处瘀青，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者应该（）。

A.独自把小翠带到安全的地方进行保护

B.为小翠的继母开展服务，教导其学习正确的教养技能

C.为小翠开展心理辅导，帮助她处理负面情绪和影响

D.对小翠的继母进行训诫

E.改善案主环境，强化家庭及幼儿园对小翠的支持

【答案】：BC

15、2018年1月1日赵某(女)与某企业订立一份劳动合同，双方约定赵某