阳春市岗美镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

阳春市岗美镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以（）为中心。

A.社会工作者

B.服务对象

C.服务机构

D.服务对象的问题

【答案】：B

2、某化工企业向某市儿童保护社会团体捐赠了2000万元人民币和100套学习用具，双方对捐赠物资签订了协议。协议中规定现金用于资助因贫困无法上学的儿童，学习用具捐献给特殊学校的残疾儿童。下列符合《公益事业捐赠法》相关规定的是（）。

A.该市社会团体监管单位接到民众举报该儿童保护社会团体违法使用捐赠人的物资和财产，依法对其进行了审计监督

B.将60套学习用具发给特殊学校的残疾儿童后，将剩余40套捐赠给了公立学校里属于生活困难下岗工人子女的学生

C.在接受捐赠款项后，该市一学校发生倒塌事故，该儿童保护社会团体把该化工企业捐赠的2000万元捐给该学校用于校园重建

D.该化工企业向该儿童保护社会团体查询所捐赠款物使用情况时，该社会团体以涉及业务机密为由婉言拒绝

【答案】：A

3、下列不属于社会工作督导的对象的是()。

A.大勇，在社会服务机构实习的某高校社会工作专业的学生

B.于佳，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C.天蕾，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

D.林微，最近刚到社会服务机构工作的某高校社会工作专业的本科生

【答案】：C

4、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

【答案】：A

5、社会工作者小汪为大学生开展一个“爱与成长小组”。在一次活动中，小汪安排了一个“爱的语言”游戏。她准备了不同的图片分别代表爱的不同语言，包括肯定的语言、服务的行动、精心的时刻、礼物和身体接触。小汪根据自己的经验与感受对爱的不同语言进行解释，并组织小组成员展开讨论。她所设计的这个游戏，有助于（

A.组员保持小组经验

B.处理组员间的矛盾

C.组员获得新的认知

D.组员消除陌生感觉）

【答案】：C

6、关于一次性抚恤金的发放顺序，错误的是（）。

A.第一顺序是烈士、因公牺牲军人、病故军人的父母(抚养人)、配偶、子女

B.如果军人死亡前有遗嘱的，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金

C.一次性抚恤金发放时，有第一顺序亲属的，第二顺序亲属不享受

D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额由民政部门确定

【答案】：D

7、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的（）。

A.成果评估

B.效益评估

C.过程评估

D.满意度评估

【答案】：B

8、社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人，姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中，经常可以发现一些新的需要解决的问题，于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法，体现了评估具有（）特点。

A.保持连续性

B.需要救助对象的参与

C.动态推进，全面了解

D.合理利用知识和经验

【答案】：A

9、《中华人民共和国银行业监督管理法》规定的“撤销”一般是指（）。

A.取消高管资格

B.没收其所有资产

C.限制其所有业务

D.终止其法人资格

【答案】：D

10、某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）

A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向

B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动

C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情

D.停止已经开展的小组工作并上报机构

【答案】：A

11、蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是（）。

A.行为适应性标准

B.主观评价标准

C.社会规范与价值标准

D.统计学标准

【答案】：A

12、连续两年以来，田某的家庭享受着最低生活保障，当地人力资源社会保障部门考虑到田某具有劳动能力的情况，连续四次为田某介绍符合他的情况的工作，均遭到田某的拒绝，下列关于该状况的处理，正确的是()。

A.人力资源保障部门应当尊重田某的意愿，不再为他介绍工作

B.人力资源保障部门应当坚持为田某找工作，必要时可采取强制手段

C.县级人民政府民政部门应当在田某接受工作之前继续为田某提供其最低生活保障金

D.县级人民政府民政部门应当决定减发或者停发其本人的最低生活保障金

【答案】：D

13、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告中提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会工作

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

14、各级人民政府采取措施，逐步完善和实施与非全日制用工等灵活就业相适应的劳动和社会保险政策，为灵活就业人员提供帮助和服务，这体现的是国家通过（）促进就业。

A.产业政策

B.财政政策

C.就业服务

D.失业保险制度

【答案】：C

15、（）的技巧是通过赞赏服务对象的某些行为来增加这些行为再次出现的可能性，达到强化和巩固这些行为的目的。

A.鼓励

B.组织活动

C.正面强化

D.朋辈榜样

【答案】：C

16、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉又开始吸毒，在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果被老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密，对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告诉大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

17、保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究等方面的要求，是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.工作机构

D.社会工作专业

【答案】：D

18、张大爷在政府机关工作，他的儿子张骞今年刚刚大学毕业，张大爷一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励张骞去考公务员。张骞并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。

A.劝说张大爷尊重小阳的选择

B.促进张骞与父亲的沟通

C.支持张骞的观点

D.劝说张骞接受父亲的意见

【答案】：B

19、下列关于我国社区康复的文化背景的说法，错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力，开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上，社区康复并非完全是“舶来品”，其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前，由于种种原因，在我国开展社区康复工作，还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点，决定了社区康复必须有自己的特色

【答案】：C

20、社会工作者在服务过程中，律师对社会工作专业能力的质疑，这是属于来自（）的压力。

A.工作

B.服务机构

C.服务对象

D.社会

【答案】：D

21、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

【答案】：D

22、在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是（）。

A.制定教育救助的政策

B.为贫困患者报销医疗费用

C.帮助贫困家庭了解住房

D.为受灾群众提供基本的生活保障

【答案】：C

23、未成年人保护中心为流浪儿童提供全方位的服务。下列服务中，不属于流浪儿童救助服务的是()。

A.物质帮助

B.品行教育

C.回归家庭

D.合法收养

【答案】：D

24、下列选项中，针对涉毒人员参与禁毒宣传教育的主要内容的是（）。

A.提供物质援助

B.提供医疗保健转介服务

C.提供就业、就学辅导

D.参与组织禁毒宣传活动，普及毒品预防和艾滋病防治等相关知识

【答案】：D

25、关于生育保险基金，下列说法错误的是()。

A.企业缴纳的生育保险费作为期间费用处理，列入企业管理费用

B.生育保险根据“以支定收，收大于支”的原则筹集资金

C.生育保险费的提取比例由当地人民政府确定

D.企业按照其工资总额的一定比例向社会保险经办机构缴纳生育保险费

【答案】：B

26、社会工作者小王为戒毒康复人员设计了同伴辅导成长小组。下列小组活动内容中，最适合在小组中期转折阶段开展的是（）。

A.“同心圆”：增进彼此熟悉程度

B.“心之畅想”：回顾成长.展望未来

C.“我们的约定”：制定小组契约

D.“假如我是辅导员”：开展角色扮演

【答案】：D

27、社会服务机构财务管理的目标以()为根本出发点。

A.自负盈亏

B.兼顾效率与服务质量

C.使命与服务

D.收支平衡

【答案】：C

28、根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应（），使社会服务惠及社会大众。

A.推广职业服务，促进社会公平正义

B.推广专业服务，促进社会资源合理分配

C.推广专业服务，促进社会稳定和谐

D.推广志愿服务，促进社会资源合理分配

【答案】：B

29、某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。

A.服务要使用的方法

B.服务要改变的人

C.服务要影响的政策

D.服务要改变的系统

【答案】：A

30、行动计划它由（）制订。

A.工作人员

B.基层管理者

C.中层管理者

D.高层管理者

【答案】：B

31、张某失业前，其所在单位和本人依法累计缴纳失业保险费3年。根据《失业保险条例》，张某领取失业保险金的期限最长为（）。

A.6个月

B.9个月

C.12个月

D.18个月

【答案】：C

32、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法，正确的是()。

A.如果会员全部是个人会员，则为40个

B.如果会员全部是单位会员，则为30个

C.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为30个

D.如果由个人会员和单位会员混合组成，则为40个

【答案】：B

33、82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。

A.缓解张大爷家庭生活照料困难

B.解除张大爷家庭的危机状况

C.激发张大爷家庭成员照顾潜能

D.促进张大爷家庭的整体发展

【答案】：A

34、某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后，不能当场答复是否受理。根据《信访条例》，该行政机关应当()告知李某是否受理。

A.在10天内通过电话方式

B.在16天内用电子邮件方式

C.在15天内以挂号信形式书面

D.在15天内当面口头

【答案】：C

35、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

36、某村丁先生和老伴均已丧失劳动能力，同村的两个儿子却长期拒不支付赡养费。根据《老年人权益保障法》的规定，丁先生和老伴有权()，要求两个儿子支付赡养费。

A.向当地公安机关请求调解

B.向当地仲裁机构申请仲裁

C.向当地人民法院提起诉讼

D.向当地律师事务所请求调解

【答案】：C

37、社区社会工作者小姚积极开展针对老年人和有特殊需要居民的服务，建立支持网络，下列属于服务对象自身的互助网络的是（）。

A.癌症病人互助小组

B.社区紧急支援服务网络

C.独居老人的电铃呼叫系统

D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生

【答案】：A

38、下列关于社会团体注销登记的说法，正确的是()。

A.社会团体注销登记应当经其业务主管单位审查同意

B.社会团体在办理注销登记后，应当成立清算组织

C.社会团体应当在清算结束后向业务主管机关提交清算报告书

D.社会团体注销后，其剩余财产可自行处理

【答案】：A

39、老吴是复员军人，在光荣院住了十多年了。常年相对封闭的院舍生活使老吴有一种“被社会遗弃”的感觉，社会工作者通过调查发现，很多入住光荣院的服务对象都跟老吴一样有一种被社会遗弃的感觉，这说明光荣院社会工作服务对象有（）的需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.社会参与

D.社会尊重

【答案】：D

40、根据《继承法》，夫妻一方死亡，另一方再婚且不赡养死亡一方父母，对所继承的死亡一方的遗产（）

A.再婚一方无权处分

B.再婚一方有权处分

C.按转继承重新处分

D.按法定继承重新处分

【答案】：B

41、第一次将“社区服务”引入法律条文的是（）

A.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》

B.《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》

C.《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》

D.《民政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》

【答案】：A

42、某社区内行动不便的老人长期存在“理发难”的问题，下列做法中，最能体现“培养相互关怀的社区”这一目标的是（）。

A.将老年人上门理发服务外包给品牌连锁美发店

B.发放“服务券”，让老年人购买上门理发的服务

C.指导老年人的家庭成员在自己家为老年人理发

D.招募有理发技能的志愿者，为老年人上门理发

【答案】：D

43、小王今年8岁，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到学校后结伴去公司上班。小王觉得父母两个人总一起出去而把他一个人抛到学校，心里非常难受。因此，每次父母来接小王回家的时候小王就采取不理不睬的方式。社会工作者针对小王的具体问题设计出服务介入计划。本案例中，社会工作者采用了认知行为治疗模式的（）技巧。

A.合作式的治疗关系

B.个案概念化

C.苏格拉底式的提问

D.认知重塑

【答案】：B

44、国家司法救助的标准，以案件管辖地上一年度职工月平均工资为基准，一般在（）个月的工资总额之内。

A.12

B.18

C.36

D.24

【答案】：C

45、小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他，在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。社会工作者决定从家庭成员间的互动关系人手开展服务活动。下列做法中正确的是()。

A.要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心

B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C.与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾

D.调整父母与小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要

【答案】：B

46、小亮，12周岁，父母双亡，被县民政局认定为孤儿。爷爷是其唯一在世的亲人，身体健康，经济宽裕。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》等有关规定，小亮应当由（）抚养。

A.爷爷

B.居民委员会

C.儿童福利机构

D.父母所在单位

【答案】：A

47、小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来了社会工作者小徐，小东在见到小徐后第一句话还是“我恨他们”。小徐这时耐心地问道：“你说的他们指的是谁呢，是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗?”小徐这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的（）技巧。

A.支持性

B.引导性

C.影响性

D.倡导性

【答案】：B

48、()应当根据需要设立救助场所。

A.县级以上人民政府

B.民政部门

C.市级以上人民政府

D.县级以上人民政府及民政部门

【答案】：D

49、在小组活动的经验分享环节中．总是会有一些组员参与不够积极．另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。

A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”

B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”

C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”

D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”

E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”

【答案】：D

50、根据《继承法》的规定，继承人丧失继承权的情形不包括（）。

A.故意杀害被继承人的

B.遗弃被继承人的

C.虐待被继承人情节严重的

D.因过失导致其他继承人死亡的

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社区协商的基本原则包括（）。

A.坚持民主集中制，实现发扬民主和提高效率相统一，防止议而不决

B.坚持下级服从上级，少数服从多数

C.坚持协商于决策之前和决策实施之中，增强决策的科学性和实效性

D.坚持因地制宜，尊重群众首创精神，鼓励探索创新

【答案】：ACD

2、下列依据家庭系统理论分析家庭问题的看法中，正确的有()。

A.家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

B.家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C.如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D.如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题

E.让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

【答案】：BCD

3、社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。

A.社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B.社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C.社会工作是一个循环往复的过程

D.社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E.在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

【答案】：ACD

4、下列关于劳动者的工作时间、休息休假的规定，说法正确的有（）。

A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日

B.对实行计件工作的劳动者，工作时间可以不受工作制度的限制

C.用人单位由于生产经营需要，经董事会决定可以延长工作时间

D.用人单位可以延长劳动者工作时间，但是每月不得超过36小时

E.由于生产任务紧急，用人单位与工会和劳动者协商一致，可以延长工作时间

【答案】：AD

5、某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高，工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年，同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味，没有发展空间。为此，老刘可采取的恰当措施有（）。

A.根据李大姐的工作能力，为其调换岗位

B.为李大姐调配搭档，调小张到其他部门

C.将业务拓展部的部分工作交给李大姐

D.相据李大组的表现为其提供带薪休假

E.请李大姐对机构新服务项目提出建议

【答案】：AC

6、受理和办理是信访工作的重要环节，根据《信访条例》，在受理信访事项的过程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形是()。

A.对收到的信访事项不按规定登记的

B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的

C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的

D.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

E.对前来反映情况的信访人态度不好的

【答案】：ACD

7、我国家庭社会工作根据家庭服务关注的焦点和目标的不同，可以分为三种不同的类型，它们是（）。

A.家政服务

B.家庭的救助和帮扶

C.改善亲子关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：BCD

8、王迪是某高校的学生，课余时间在某志愿服务组织从事残疾人志愿服务。以下关于王迪作为志愿者的权利和义务的说法，正确的是（）。

A.王迪这个学期课程紧张，他可以根据实际情况减少参加志愿服务的时间与次数

B.对于该志愿服务组织拓展的其他超出约定范围的服务，王迪可拒绝

C.其他组织需要招募志愿者，该组织可以把王迪的个人信息告知对方

D.在服务过程中，某位老人向王迪透露了自己早年的隐私，王迪对其所在的服务组织不必保守秘密

E.王迪须维护志愿者、志愿服务组织的形象和声誉，传播志愿服务理念

【答案】：AB

9、社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红，经过面谈和预估，小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题，小陈开展的下列服务中，属于直接介入的有()。

A.让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B.指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通

C.联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D.邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流

E.指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解

【答案】：AB

10、社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行

B.具体描述自己的感受

C.质疑自身的不合理信念

D.学习理性的生活方式

E.打破病态的家庭结构

【答案】：BCD

11、学校社会工作者小张正在为贫困大学生筹划并开展一系列活动，为其进行心理能力建设。下列活动内容中，恰当的有（）。

A.为贫困学生提供勤工俭学岗位

B.安排贫困学生参与学校的社团活动

C.鼓励贫困学生参与学校的演讲比赛

D.帮助贫困学生申请奖学金

E.引导贫困学生发掘自身优势

【答案】：BC

12、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，社区社会组织参与群防群治，应协助做好的工作有（）。

A.社区康复

B.社区矫正

C.社区戒毒

D.刑满释放人员帮扶

【答案】：BCD

13、理性情绪治疗模式的特点包括（）。

A.明确辅导要求

B.检查非理性信念

C.与非理性信念辩论

D.采用综合的方式开展工作

E.巩固辅导效果

【答案】