萧山区北干街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

萧山区北干街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在注重个别化原则的时候，（）方法关注服务对象的共性需求。

A.个案工作

B.小组工作与社区工作

C.个案工作与小组工作

D.个案工作与社区工作

【答案】：B

2、社会工作者小李在学校为有偏差行为的青少年开展小组工作，下面小李应用的治疗技巧中，属于间接干预法的是()。

A.通过自身的权威影响组员行为的改变

B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为

C.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变

D.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为

【答案】：D

3、小林今年21岁，职校汽车修配专业毕业，父母离异后，跟奶奶一起生活，他很重义气，结交了一些社会上的朋友，平时常出入娱乐场所，曾有吸食毒品的不良记录。今年年初，小林因犯抢劫罪被判有期徒刑3年缓刑3年，社会工作者多次与小林面谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划，社会工作者的监督、管理和帮教下，小林的生活方式有了较大改变，还和朋友一起开办了一间汽车修理铺。题中，社会工作者主要是通过（）的方法，较好地提供了个案服务。

A.有重点、分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

【答案】：C

4、下列选项中，属于定性研究所具有的特点的是（）。

A.主要采用假设演绎法

B.使自身被研究对象视为自己人

C.主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据

D.一般基于某些理论，从研究假设出发，通过收集资料和分析数据来验证假设

【答案】：B

5、老李向某县甲局提出信访事项，涉及甲、乙两局。甲局认为该事项应由乙局受理，但乙局对此有异议。根据《信访条例》，该信访事项应由（）受理。

A.甲局

B.甲局和乙局共同

C.该县人民法院指定的机关

D.该县人民政府指定的机关

【答案】：D

6、根据《劳动保障监察条例》，下列事项中，不属于劳动保障监察事项的是（）

A.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况

B.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

C.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

D.用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人指派

【答案】：D

7、在操作层面上，下列关于社会工作价值观的原则叙述错误的是()。

A.接纳与个别化

B.尊重与保密

C.自决权与知情同意

D.工作者的权威与机构的效益

【答案】：D

8、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用（）的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

9、某社会工作服务机构运用妇女社会工作方法，开展“构建男女平等和谐社区”项目，社会工作者与社区工作人员组成小分队在社区开展了丰富多彩的促进性别平等的工作。下列工作中，属于性别视角妇女社会工作方法的是（）。

A.开办“儿童社会性别小课堂”

B.举办“女性家庭贡献影像展”

C.开展“五星好儿媳”评选活动

D.开展“五好家庭”表彰活动

【答案】：B

10、老李半年前把孩子从农村转到城里读小学，为了能支付孩子的学习和养家费用，老李白天在建筑工地工作，晚上给工地看大门，非常辛苦，时常因家庭琐事与孩子争吵。最近老师反映，孩子在学校不遵守课堂纪律，随地吐痰，老李批评了他，他还与老李顶嘴，这令老李既生气又伤心，无奈之下，求助社会工作者。针对老李家的情况，为了改变孩子的行为，社会工作者宜开展（）。

A.家庭行为学习

B.家庭心理健康教育

C.家庭支持

D.家庭情绪管理

【答案】：A

11、一个儿童在看到别人有一顶和他相同的帽子时说：“这顶帽子是我的。”根据皮亚杰的认知发展阶段论，该儿童处于认知发展的（）。

A.感知运动阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.开工运算阶段

【答案】：C

12、机构为（）是完成收养的重要一步。

A.为双方开展的适配服务

B.收养家庭培训

C.收养家庭评估

D.办理收养手续

【答案】：A

13、在社会策划模式中，（）是解决问题的方案所依据的标准。

A.需要

B.目标

C.计划

D.实践原则

【答案】：A

14、关于残疾军人的抚恤金标准，下列说法正确的是()。

A.应当参照当地职工平均工资水平确定

B.优抚安置不低于全国平均生活水平

C.转业士兵安置由当地政府按不低于当地生活水平

D.转业士兵安置由当地政府按不低于全国生活水平

【答案】：C

15、依据《社会救助暂行办法》规定，申请教育救助，应当按照国家有关规定向（）提出。

A.居住地社区居委会

B.街道办事处

C.就读学校

D.区县人民政府

【答案】：C

16、56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该（)。

A.帮助乔阿姨稳定情绪

B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导

C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请

D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

【答案】：D

17、为响应政府社会组织积极参与精准扶贫的号召，某社会工作服务机构拟在绿村开展扶贫工作，为此，机构邀请相关领域专家来绿村进行需求评估，该机构此举的目的是为了了解绿村的（）需求。

A.感觉性

B.规范性

C.表达性

D.比较性

【答案】：B

18、小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是()。

A.三角缠

B.纠缠与疏离

C.退化

D.倒三角

【答案】：B

19、（）是定性研究的核心所在

A.资料收集

B.整理与分析的动态互动

C.分析解释

D.实施的本质和整体

【答案】：C

20、从银行资产负债管理的角度而言，下列选项中，作为衡量银行短期资产负债效率核心指标的是（）。

A.总资产回报率

B.净利息收益率

C.净资产回报率

D.不良贷款率

【答案】：B

21、下列选项中，不属于服务结束后的评估指标的是（）。

A.服务是否符合服务对象的需要

B.服务对象对整个服务过程是否满意

C.服务是否改善了服务对象生活

D.服务提供的目标是否实现

【答案】：C

22、刘某与妻子谢某感情不和，谢某诉请离婚。刘某因长期赌债欠表兄安某93万元赌债并打了借条。在诉讼过程中，刘某要求与谢某共同偿还这笔赌债。根据《民法典》和有关司法解释，下列对刘某所欠赌债的处理意见中，正确的是（）

A.对刘某的主张不予支持

B.由刘某、谢某承担连带清偿责任

C.由刘某、谢某按比例分别偿还

D.由刘某、谢某以夫妻共同财产偿还

【答案】：A

23、夏某一家享受城市低保待遇，因住房困难通过街道办事处向区人民政府住房保障部门提交了住房救助申请。根据《社会救助暂行办法》，在审核阶段，应由（）审核确认其家庭收入、财产状况。

A.社区居民委员会

B.街道办事处

C.区人民政府民政部门

D.区人民政府住房保障部门

【答案】：C

24、过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的（）阶段制定。

A.准备

B.开始

C.转折

D.成熟

【答案】：A

25、李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）

A.打电话询问李奶奶的情况

B.帮李奶奶与院内老人结对

C.提供李奶奶入院后的生活计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

【答案】：A

26、王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制定的服务目标是（）。

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中的积极方面

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的时间

【答案】：D

27、社会工作的宗旨是()。

A.助人自助

B.同理心

C.接纳与认同

D.促进自立

【答案】：A

28、在生存．关系．成长理论中，阿尔德弗尔(C．P．Alderfe)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

E.自我实现的需要

【答案】：D

29、一般通过购买服务和奖励来实现的资助方式是（）。

A.政府资助

B.协议合作

C.商业交易

D.民间捐助

【答案】：A

30、目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思路、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题的办法。这属于（）。

A.兴趣娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.教育小组

【答案】：C

31、在光荣院开展服务的社会工作者通常需要安抚优抚对象面对死亡的情绪，特别是老人们送走身边同辈群体成员时的情绪。这种情况下，社会工作者应该以（）方式介入。

A.人生回顾

B.哀伤辅导

C.认知重构

D.系统脱敏

【答案】：B

32、预防网瘾属于未成年人合法权利保障方式中的（）方式。

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：C

33、干式系统的安全排气阀应安装在（）,且应靠近报警阀。

A.气源与报警之间

B.配水干管一侧

C.配水支管一侧

D.测试管路上

【答案】：A

34、一位大一的女学生向学校社会工作者诉说，因为自己长得不漂亮，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处，还觉得长得不漂亮很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是()模式。

A.危机介入

B.家庭治疗

C.人本治疗

D.理性情绪治疗

【答案】：C

35、《社会保险法》第74条对社会保险经办机构的职能以及权利义务进行了较为详细的规定，以下关于社会保险经办机构的做法中不正确的是（）。

A.通过调查获取社会保险工作所需的数据

B.及时为用人单位建立档案，保存社会保险的相关数据和凭证

C.及时、完整、准确地记录社会保险的缴费

D.经过公安部门批准，可以为用人单位和个人提供社会保险查询服务

【答案】：D

36、对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是（）。

A.生理年龄

B.心理年龄

C.社会年龄

D.工作年龄

【答案】：A

37、社会工作者在开展小组活动的准备阶段，选择合适的活动场地和座次安排；在小组的开始阶段，又以友善的语言和亲切的表情向组员传递真诚、关怀等。社会工作者这一做法体现了（）技巧。

A.营造轻松、安全的氛围

B.积极回应

C.适当帮助梳理

D.专注与倾听

【答案】：A

38、小赵的丈夫经常在酗酒后殴打她，而会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的关系经常处于相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习，认识到不幸生活与这种沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据()理论。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭抗逆力

D.家庭生命周期

【答案】：A

39、下列收入不计入家庭收入的是（）。

A.国家规定的优待抚恤金

B.工资

C.离退休金

D.扶养费

【答案】：A

40、小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是（）

A.重要的初级关系

B.经济上的安全

C.无害的自然环境

D.安全的住房

【答案】：A

41、建立三级预防体系是我国残疾人社区康复的重要工作。下列开展的残疾预防工作中

A.残疾早期筛查

B.计划免疫接种

C.实施康复功能训练

D.康复咨询

E.围产期保健

【答案】：B

42、在社会工作介入活动中，()从“人与环境”互动的视角出发，将介入焦点放在增强个人生活适应能力与增加社会和物理环境对个人需要的回应两个方面。

A.直接介入

B.间接介入

C.混合介入

D.综合介入

【答案】：D

43、医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工是()。

A.为了奶奶做全面的评估

B.为了奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助了奶奶与医疗保险公司沟通

D.为了奶奶制订出院后的医疗方案

【答案】：D

44、某社区居民委员会为了推进居民自治，根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《城市居民委员会组织法》，居民小组组长应由()。

A.居民小组推选产生

B.户代表会议协商产生

C.居民代表会议推选产生

D.居民会议选举产生

【答案】：A

45、《城乡医疗救助基金管理办法》规定，城乡医疗救助基金原则上实行财政直接支付。医疗保障部门向（）提交拨款申请，财政部门审核后将城乡医疗救助基金由社保基金专户直接支付到定点医疗机构、定点零售药店或医疗救助对象。

A.同级财政部门

B.上级财政部门

C.同级医疗部门

D.市场监管部门

【答案】：A

46、社会工作者小李为社区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于()的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

47、某精神卫生中心的社会工作者老程经常为本地区的居委会工作人员和社区居民举办讲座，以增进大家对精神疾病的了解，促进大家对精神疾病患者的接纳。根据社会工作领域的划分，老程开展的服务属于()。

A.心理健康服务

B.医疗社会工作

C.矫治社会工作

D.家庭社会工作

【答案】：A

48、杨女士于今年1月怀孕，3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特别规定》，杨女士可享受的产假天数为（）

A.5天

B.15天

C.25天

D.35天

【答案】：B

49、56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该()。

A.帮助乔阿姨稳定情绪

B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导

C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请

D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

【答案】：D

50、《社会保险法》第25条明确规定，特殊人群的城镇居民基本医疗保险的个人缴费部分由政府给予补贴，以下不属于这些特殊人群的是（）。

A.享受最低生活保障的人

B.丧失劳动能力的残疾人

C.低收入家庭60周岁以上的老年人和未成年人

D.不属于职工基本医疗保险覆盖范围的学生（包括职业高中、中专、技校学生）

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社区矫正服务对象大李原来是一名电工，回到社区后，情绪一直十分低落，认为大家都看不起自己。社会工作者小马协助他找了几份工作，他都觉得太累，做了几天就不去了。最近，他请求小马帮他申请低保，凑合过日子就行了。根据社会工作专业伦理，小马适当的做法有()。

A.继续与大李进行沟通，鼓励他自食其力

B.主动倾听大李的烦恼，帮助他调整心态

C.与同事密切配合，找出帮助大李的可行办法

D.注重服务中的以人为本，接受大李的请求

E.坚持政策制度的原则性，不再为大李提供服务

【答案】：AB

2、80岁的老李有3个儿子和1个女儿，5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。老李面临的主要问题包括()。

A.经济困难

B.无用感

C.疾病问题

D.合法权益受损

E.孤独感

【答案】：BCD

3、“社区—学校型”社会工作是学校社会工作者经常采用的工作方式。以下选项中，属于“社区—学校型”社会工作的有()。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

【答案】：BD

4、小康夫妇结婚一年孩子就出生了，夫妇二人都没有照顾孩子的经验，双方父母都在外地不能帮忙。结果夫妇二人每天手忙脚乱。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一种被冷落的感觉。小两口冲突不断，甚至闹到要离婚的程度。二人向社会工作者求助，社会工作者分析小康夫妇面临的问题有()。

A.角色的转换与冲突

B.家庭关系的调适

C.沟通技巧的缺乏

D.冲突解决能力不足

E.家庭经济的危机

【答案】：ABCD

5、根据《中国人民解放军军人配偶未就业期间社会保险暂行办法》，

A.个人账户按照缴费基数的11%建立

B.个人账户所需资金由个人和国家共同负担

C.军人所在单位后勤机关为未就业随军配偶建立养老保险个人账户

D.未就业随军配偶按照上年度全国城镇职工月平均工资作为缴费基数

E.未就业随军配偶被判刑收监执行的。停止享受军人配偶随军未就业保险个人账户补贴待遇

【答案】：ABC

6、社会工作者刘健在小区中建立社区团体和组织结构，这样可以提升成员对团体和组织的认同，增加成员之间的互动和分工合作，为成员提供更多的学习和发展机会，巩固居民参与的成果，刺激成员重新思考工作方向。在建立团体和组织结构的过程中，社会工作者应协助居民分析的问题有()。

A.组织结构能否改变成员的能力和需求

B.是否需要以及如何建立会员制度

C.能否为团体和组织提供归属感

D.哪种结构更符合居民的特征和需要

E.建立团体和组织结构的时机是否合适

【答案】：BD

7、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有()。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

8、评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有（）

A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法

B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性

C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果

D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订

E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

【答案】：ABC

9、?下列属于社会工作专业实践背后的价值观的是（）。

A.社会工作者对服务对象的看法

B.社会工作者对专业实践的看法

C.社会工作者对自身的看法

D.社会工作者对服务机构的看法

E.社会工作者对社会发展与社会进步的看法

【答案】：ABD

10、肖某以生病为由向公司请假，并附医院证明，因请假手续齐备，公司予以批准，后经调查发现，肖某生病是假，为竞争对手做企划案是真，公司认为肖某的行为已严重违反公司规章制度，拟解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于该公司对肖某事件处理的说法中，正确的有（）。

A.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知工会

B.该公司须提前30日通知肖某，方可解除劳动合同

C.该公司可以随时解除劳动合同，且无须支付经济补偿金

D.该公司不得解除劳动合同，但可要求肖某支付经济补偿金

E.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知劳动行政部门

【答案】：AC

11、社会服务机构领导的特征主要有（）。

A.领导要善于使用权力去指导下属

B.领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理

C.领导较注重使用影响他人的能力和技巧

D.领导较多运用指导、诱导方式影响下属

E.领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作

【答案】：CD

12、下列对妇女生命健康权造成侵害的有（）。

A.虐待老年妇女

B.遗弃女婴

C.绑架妇女

D.未经本人同意，以营利为目的使用妇