杭州市招聘社区网格员备考题库附答案详解

杭州市招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、社区里有一对外来务工人员和他们的孩子居住在出租屋内，邻居王大妈向社区工作者反映每天晚上都能听到孩子很大的哭声，怀疑父母打孩子。社区工作者小金通过向周围邻居询问，到孩子所在的学校向老师了解情况，但仍未完全搞清楚孩子哭的问题。此时社会工作者不宜运用（）的方法，以便收集更多的资料。

A.会谈

B.自我陈述

C.观察

D.直接对答

【答案】：D

2、社会工作者小李从事戒毒康复社会工作时间不长，他希望能够秉持社会工作价值观，与服务对象建立良好的专业关系。下列小李的做法中，体现了社会工作非评判原则的是（)。

A.避免议论指责服务对象的言行

B.与服务对象进行充分的情感交流

C.理解认同服务对象的生活方式

D.视服务对象为工作中的合作伙伴

【答案】：A

3、李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是（）。

A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展

B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用

【答案】：D

4、某社会工作服务机构11位社会工作者的工作年限，分别是10个月、29个月、12个月、41个月、24个月、18个月、54个月、24个月、46个月、30个月、42个月。这些社会工作者工作年限的众数和中位数分别是（）

A.24个月和29个月

B.30个月和29个月

C.54个月和24个月

D.54个月和30个月

【答案】：A

5、某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。

A.比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究

B.比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料

C.只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项

D.既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项

【答案】：C

6、社会工作法规与政策对社会工作人才队伍建设具有重要的作用，这种作用主要体现在()和能力建设两个方面。

A.制度规范建设

B.专业发展

C.机构发展

D.权利保障

【答案】：A

7、某社区内部治安混乱，经常出现居民物品丢失的问题。社区工作者后来协助这些居民表达其不满，并鼓励居民组织起社区巡逻队，促进他们之间的良好沟通等。社会工作者扮演的是地区发展模式中的()的角色。

A.使能者

B.教育者

C.专家

D.中介者

【答案】：A

8、老张申请登记成立一家民办非企业单位，初步拟定了4个名称。根据《民办非企业单位名称管理暂行规定》，下列老张拟定的名称中，符合规定的是（）

A.中国民办教育研究院

B.北京市民办教育研究院

C.北京市东城区民办教育研究院

D.北京市东城区星辰民办教育研究院

【答案】：D

9、下列关于以家庭为中心的方法理念的表述有误的是()。

A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄养家庭和收养家庭

C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D.社区共建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障

【答案】：A

10、在小组讨论中，社会工作者看到小孙的发言已经持续了10分钟，但还没有结束的迹象，并且已经严重偏离了主题。这时，社会工作者应该采用（）技巧进行干预。

A.设定会议基调

B.及时切断话题

C.避免行为失当

D.促使承担责任

【答案】：B

11、小组工作进行到中期转折阶段，()不能体现这一阶段小组及组员特征。

A.大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌

B.有的组员出现攻击性语言和行为

C.既想表露自我又担心别人不接纳

D.角色竞争

【答案】：A

12、患者女，36岁。发现颈前包块3个月，近2周包块增长较快，无声嘶。查体：右甲状腺可触及一3cm×3cm包块，中等硬度，尚光滑，随吞咽上下活动。颈部淋巴结无肿大。B超检查为实性包块，放射性核素扫描为"冷结节"。

A.应用大剂量止血药

B.继续观察

C.局部加压包扎

D.拆除伤口缝线止血

E.气管切开

【答案】：D

13、出生11个月男婴，化脓性脑膜炎患者，经抗感染治疗，体温平稳6天后复升，患儿呕吐明显，前囟饱满，头围增大，头颅透光实验阳性。此时最可能发生的并发症是()

A.脑脊液

B.脑室管膜炎

C.败血症

D.硬膜下积液

E.以上都不是

【答案】：D

14、厌恶疗法的基本原理是()。单选

A.改变行为习惯

B.建立条件反射

C.产生不良体验

D.迅速产生恐惧

【答案】：B

15、社会服务机构必须向（）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的。

A.政府

B.服务对象

C.机构高层领导者

D.社会大众和资源赞助者

【答案】：D

16、根据《军人抚恤优待条例》，移交甲省乙市安置的军队退休干部老王申请评定残疾等级，应当由（）评定。

A.甲省卫生部门

B.乙市卫生部门

C.甲省民政部门

D.乙市民政部门

【答案】：C

17、在学校社会工作中，属于满足全体学生发展性需求的介入的是：

A.提供青春期性教育服务

B.提供增强学生自我效能感服务

C.对父母和教师的增能服务

D.提供自我成长主题小组服务

【答案】：B

18、火灾危险性较大的生产部分占本层或本防火分区建筑面积的比例小于（）,且发生火灾事故时不足以蔓延至其他部位或火灾危险性较大的生产部分采取了有效的防火措施,可按火灾危险性较小的部分确定。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%

【答案】：B

19、民间个人和组织常常自愿利用自己的业余时间无偿地向社会提供服务，以帮助各种有需要的人，并服务于社会公益事项，这类服务行动被称为()。

A.慈善事业

B.志愿服务

C.社会公益行动

D.社会捐赠活动

【答案】：B

20、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，社区社会组织在组织开展（）等社区居民活动中积极培育和践行社会主义核心价值观，倡导移风易俗、弘扬时代新风。

A.文化、医疗、体育、科普、娱乐、慈善

B.文化、教育、体育、科普、娱乐、慈善

C.文化、教育、体育、娱乐、慈善

D.文化、医疗、体育、娱乐、慈善

【答案】：B

21、社会工作小张最近针对慢性病患者开展了小组工作，在小组中，组员们聚在一起，讨论病情，获得医疗信息，分享自己在治疗过程中的经验和体会，在交流中不断提升生活的信心。该小组的工作类型是（）。

A.教育小组

B.成长小纽

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

22、在对未成年人合法权益保护中，要求父母或者其他监护人不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚约，这是对未成年人的（）。

A.监护和抚养

B.关爱和引导

C.教育培育

D.民主尊重

【答案】：D

23、根据《中华人民共和国民法典》，民事主体可以将自己的（）等许可他人使用，但是依照法律规定或者根据其性质不得许可的除外。

A.姓名、隐私

B.姓名、荣誉

C.姓名、名称、肖像

D.肖像、荣誉、隐私

【答案】：C

24、根据《民政部财政部关于加快推进社区社会工作服务的意见》，鼓励社会工作专业人才通过（）进入城市社区党组织、社区居民自治组织、业主委员会。

A.任命

B.选举

C.竞聘

D.考试

【答案】：B

25、暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是（）。

A.内容评估

B.过程评估

C.成效评估心

D.需求评估

【答案】：B

26、社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）

A.米德的自我理论

B.皮亚杰的认知发展理论

C.斯金纳的操作行为理论

D.埃里克森的人类发展阶段论

【答案】：C

27、对于捐赠人匿名或者放弃接受捐赠票据的，慈善组织应当（）。

A.将捐赠票据及时销毁

B.将捐赠票据直接邮寄到捐赠人单位

C.此笔捐赠不予记录

D.做好相关记录

【答案】：D

28、下列人员中，适用强制性隔离戒毒的是()。

A.在社区戒毒期间吸食、注射毒品的

B.怀孕的妇女吸毒

C.正在哺乳自己不满一周岁婴儿的吸毒者

D.未满十六周岁的吸毒者

【答案】：A

29、社会工作的特点不包括（）

A.互动合作

B.注重专业价值

C.专业助人活动

D.单向提供服务

【答案】：D

30、根据《婚姻法》，下列关于父母子女权利义务关系的说法中，错误的是()。

A.子女不履行赡养义务时，生活困难的父母有要求子女给赡养费的权利

B.父母对子女的抚养义务是无条件的，子女对父母的赡养义务也是无条件的

C.父母不履行抚养义务时，不能独立生活的子女有要求父母付给抚养费的权利

D.父母有保护和教育未成年子女的权利和义务

【答案】：B

31、养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。

A.与李奶奶进行良好的沟通

B.对李奶奶的问题进行预估

C.与李奶奶讨论介入策略

D.确定李奶奶问题的根本原因

【答案】：A

32、已婚育龄妇女的避孕节育信息由()负责通报、核实。

A.现居住地乡(镇)人民政府

B.户籍所在地乡(镇)人民政府

C.现居住地和户籍所在地街道办事处

D.以上都是

【答案】：D

33、在小组结束阶段，为了让组员形成的正向改变能够在现实生活中保持下去，社会工作者应该()。

A.重申小组规范以巩固改变

B.要求组员明确以后的目标以巩固改变

C.要求组员离开小组后自我监督练习

D.不定期聚会以巩固改变

【答案】：C

34、《法律援助条例》规定，由人民法院指定辩护的案件，人民法院在开庭()日前将指定辩护通知书和起诉书副本或者判决书副本送交其所在地的法律援助机构。

A.5

B.8

C.10

D.15

【答案】：C

35、在小组讨论中，适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；在接受意见和建议后，请组员自己进行判断的技巧属于（）。

A.限制技巧

B.了解技巧

C.中立技巧

D.沉默技巧

【答案】：D

36、2000年，索某和蒋某结婚，双方均为再婚，索某与前妻育有一子小强8岁，蒋某与前夫育有一儿一女，儿子小峰9岁，女儿小敏6岁。婚后，索某夫妇一直与小强、小峰共同生活，小敏与生父共同生活。2013年，索某意外身亡，根据《继承法》，索某的遗产应由()继承。

A.小强一人

B.小强，蒋某两人

C.小强，蒋某，小峰三人

D.小强，蒋某，小峰，小敏四人

【答案】：C

37、根据《救灾捐赠管理办法》，下列关于救灾捐赠款物的管理和使用的说法正确的是

A.可重复使用的救灾捐赠物资，受赠人应当及时回收、妥善保管

B.捐赠物资必须在本年度内使用完毕，不得跨年度使用

C.具有救灾宗旨的公益性民间组织，可以在捐赠款中列支必要的工作经费

D.救灾捐赠物资的使用情况由县级以上人民政府民政部门公布，每年不少于一次

【答案】：C

38、在网络成瘾青少年小组的最后一期，通过视频，和组员一起回顾整个小组活动过程，让小组成员回顾他们曾经的问题，以及解决这些问题所采取的行动和步骤，这种做法是（）。

A.给服务对象提供积极支持

B.回顾工作过程

C.识别服务对象的积极因素

D.解除专业关系

【答案】：B

39、（）的焦点在于个人的成长和正向改变。

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：A

40、社会工作者小黄组织居民在社区消夏晚会上表演节目。他对蒋阿姨说：“您和其他几位阿姨平时跳的扇子舞就挺好，稍微排练一下就是个好节目，不参加演出太可惜了。”在这里，小黄运用的社区工作技巧是()。

A.探索感受

B.重述

C.开话题

D.鼓动

【答案】：D

41、建设工程质量事故的等级是以（）为标准划分的。

A.直接经济损失和人员伤亡数量

B.违法行为严重程度

C.工程项目的规模

D.永久质量缺陷对结构安全的影响程度

【答案】：A

42、经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。

A.六十天

B.三十日

C.十五天

D.七天

【答案】：B

43、在某赈灾募捐活动中，某牛奶企业捐赠了价值数万元的酸奶。在运送酸奶到灾区的途中，因交通中断，滞留在某地，即将变质。此种情形下，下列处理方式符合相关规定的是()。

A.酸奶是救灾物资，不得挪作他用，只能等交通恢复后，快速运到灾区

B.为避免物资浪费，马上免费送给路人

C.运回牛奶企业，让其自行处理

D.将酸奶就地变卖，获得资金捐赠灾区

【答案】：D

44、（）是社会服务机构的行政人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、领导、控制、决策等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A.社区工作

B.社会工作行政

C.社会管理

D.社会工作监督

【答案】：B

45、老马早年丧妻，有两子一女。2015年5月，老马去世，其生前分别于2009年、2011年、2013年先后依法订立自书遗嘱、公证遗嘱和代书遗嘱各一份，将自己的一套住房处分给不同的子女，三份遗嘱相互冲突。根据《继承法》，老马的住房继承应当按照()办理。

A.自书遗嘱

B.公证遗嘱

C.代书遗嘱

D.法定继承

【答案】：C

46、预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说，预估就是收集资料和（）的过程。

A.解释问题

B.解决问题

C.认定问题

D.描述问题

【答案】：C

47、张某夫妇染上毒品，对10岁的儿子小强不闻不问，不履行监护职责，经多次教育仍不改正。根据《未成年人保护法》，有关机关或个人可以依法申请对小强的监护问题作出处理。下列处理中，正确的是（）

A.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强

B.人民法院可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人

C.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，指定居委会监督张某夫妇抚养小强

D.民政部门可以撤销张某夫妇监护人资格，另行指定小强的监护人

【答案】：B

48、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

【答案】：D

49、社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

【答案】：D

50、某高校社会工作专业学生利用课余时间探访抗美援朝志愿军老兵，传承红色基因，缅怀英雄先烈，弘扬抗美援朝精神，开启奋斗新征程，社会工作专业学生探访的陈老，1950年底参军，被分配到炮兵学校学习，1953年参战，战争结束后，被授予中尉军衔，根据《军人抚恤优待条例》，陈老属于（）。

A.复员军人

B.复员干部

C.退伍士官

D.退伍军人

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、学校社会工作者老李发现小明经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小明脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小明不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小明先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小明()。

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我控制的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的优点，并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

【答案】：ABC

2、在新的经济社会背景下，就业仍然是关乎民生的最重要问题。针对社区青年失业问题，下列服务中，能够体现社会工作在服务对象层面目标的（）

A.协助社区青年提高职业技能

B.宣传当地就业创业扶持政策

C.开发社区就业岗位并组织相应培训

D.协助社区青年组成的支持网络

E.呼吁政府延长失业保险金发放的月数

【答案】：ACD

3、行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出了三点要求，这三点要求分别是（）。

A.支持社会工作行业组织发展

B.推进民办社会工作服务机构行业自律

C.积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D.加快推进政府购买社会工作服务

E.加大对民办社会工作服务机构扶持力度

【答案】：ABC

4、社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在其面谈提纲中，小马应列出的内容有（）。

A.有关自己的介绍

B.有关机构服务和工作程序的介绍

C.王女士对会谈安排的意见

D.王女士对机构服务的期望

E.王女士的服务目标

【答案】：ABCD

5、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。

A.物业管理公司的财务收支账目

B.物业管理公司的社会责任意识

C.物业管理公司的人事考勤记录

D.物业管理公司的发展目标和组织结构

E.物业管理公司关键决策人的价值取向

【答案】：BD

6、在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

【答案】：ACD

7、关于社会策划模式，下列说法正确的有（）。

A.社会策划模式假设社会问题可以通过渐进的方式解决，即承认人类的能力是有限的

B.社会策划模式和地区发展模式一样，更重视过程目标

C.社会策划模式运用定量和定性研究方法收集、处理和分析资料，来协助作出决定

D.社会策划模式属于机构层面的工作，居民扮演的角色较为被动

E.社会策划模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长

【答案】：ACD

8、小组工作中关于保密原则论述正确的是（）。

A.组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B.社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C.社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D.社会工作者在任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E.小组内容不得随意用于研究和教学

【答案】：AB

9、“共创成长路”抗逆力服务项目旨在通过授课、讲座、活动等方式，帮助青少年降低风险性因素，提高保护性因素，培养正向能力。这一服务项目具有()的特点。

A.治疗性

B.发展性

C.预防性

D.教育性

E.整合性

【答案】：BC

10、在社会工作督导中，哪种社会工作督导类型强调督导者承担更多的责任（）。

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.个别式督导

E.咨询式督导

【答案】：BC

11、在小组工作的结案阶段，社会工作者小风发现，有些组员开始表现出不安，要求延长服务时间；有些组员则表现出心不在焉，对小组的投入明显降低。小风的下列做法中，正确的有()。

A.对组员的不安不予回应

B.指出组员心不在焉的表现

C.提前告知组员服务即将结束

D.让组员公开表达自己的感受

E.关注不同类型组员的需要

【答案】：CD

12、根据《天津市物业管理条例》规定，物业管理联席会议主要协调解决的问题，包括（）。

A.提前终止物业服务合同的问题

B.物业服务企业在退出和交接过程中出现的问题

C.公共绿地改建停车位的问题

D.需要协调解决的其他物业管理问题

【答案】：ABD

13、刘大爷因脑梗后遗症行动不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，刘大爷独自一人生活。街道社会工作者小王上门为刘大爷做全面评估，以便为刘大爷提供合适的服务，小王在对刘大爷评估时，需要注意的有（）。

A.评估刘大爷家的居家环境

B.关注刘大爷是否有认知方面的障碍

C.了解刘大爷对评估的态度

D.将了解到的刘大爷信息告诉其邻居

E.尊重刘大爷独立生活的意愿

【答案】：ABC

14、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，居民要求居委会出具证明事项的，应提供（），并说明出具证明的原因、用途，承诺有关佐证材料属实。

A.本人身份证

B.亲属关系

C.户门本

D.证明事项有关的佐证材料