雨课堂学堂在线学堂云《组织行为学(浙江工商)》单元测试考核答案

第1题组织行为学是研究一切人的心理与行为规律性的科学第2题组织行为学的建立，在以下哪种学科的贡献之上A法学B心理学C人类学D政治学正确答案：BCD第3题你将汇集来自不同行为学科的教师，撰写组织行为的新教科书。你有心理学，社会学，社会心理学，人类学和政治科学领域的教师。____领域的教员应提供有关个性，学习和动机的信。正确答案：:心理学第4题组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()A一切人的心理活动B一切人的行为C组织内的人的心理与行为D一切人的心理与行为第5题组织行为学的建立,不在以下哪种学科的贡献之上()A法学B心理学C人类学D政治学第6题你将汇集来自不同行为学科的教师,撰写组织行为的新教科书。你有心理学,社会学,社会心理学,人类学和政治科学领域的教师。()的教员应提供有关个性,学习和动机的信息。A社会学B心理学C人类学D政治学第7题组织行为学是指通过对组织内人的心理和行为进行系统研究,从而帮助管理者解释、预测、控制和引导组织中人的行为,最终实现组织目标的学科。()第8题组织行为学既研究人的心理活动的规律性,又研究人的行为活动的规律性,是把这两者作为一个统一体来研究的。()第1题组织行为学的研究内容包括个体、群体与组织三个层面。第2题人们在组织中极少完全单独工作，如果要完成目标，组织成员就必须在工作中协调他们的活动。这个角度强调的是组织行为学研究的团队层面。第3题你在进行组织行为的研究过程中，把整个组织作为你的研究目标，而不把重点仅放在较窄的组织中的个体和群体上。你在进行研究的过程中，针对的是组织行为学的研究的____层面。正确答案：:组织第4题组织行为学的研究内容包括()、群体与组织三个层面。

A团队B领导C激励D个体第5题人们在组织中极少完全单独工作,如果要完成目标,组织成员就必须在工作中协调他们的活动。这个角度强调的是组织行为学研究的()层面。A团队B组织C群体D个体第6题你在进行组织行为的研究过程中,把整个组织作为你的研究目标,而不把重点仅放在较窄的组织中的个体和群体上。你在进行研究的过程中,针对的是组织行为学的研究的()层面。A团队B组织C群体D个体第7题在组织行为中研究的独立群体水平变量包括感知,学习和动机。()第8题组织行为学有三个层次的分析,当我们从个人层次转移到国家层次再到全球层面上,我们系统地增加了我们的理解。()测试第1题分析关系，确定因果关系以及基于科学证据的结论是系统研究.第2题组织行为学的实证研究方法有（）A个案研究B现场调查研究C实验室实验D现场实验正确答案：BCD第3题现在你要开展组织行为的研究，到现有组织的环境范围之内进行调研，所用资料是你记载的被观察到的组织成员的行为，也有调研中要求组织成员填表答问或提供信息。你所采用的组织行为学的研究方法是个案研究。第4题组织行为学中，____研究方法是对情境和情境中人们行为的集中考察。正确答案：:顺序第5题组织行为学的研究内容包括()、群体与组织三个层面。

A团队B领导C激励D个体第6题人们在组织中极少完全单独工作,如果要完成目标,组织成员就必须在工作中协调他们的活动。这个角度强调的是组织行为学研究的()层面。A团队B组织C群体D个体第7题你在进行组织行为的研究过程中,把整个组织作为你的研究目标,而不把重点仅放在较窄的组织中的个体和群体上。你在进行研究的过程中,针对的是组织行为学的研究的()层面。A团队B组织C群体D个体第8题在组织行为中研究的独立群体水平变量包括感知,学习和动机。()第9题组织行为学有三个层次的分析,当我们从个人层次转移到国家层次再到全球层面上,我们系统地增加了我们的理解。()测试第1题认知是指个体从环境中获取信息并赋予相应意义的过程.第2题以下哪些是是影响认知的因素（

）A需求和动机B时间C认知者D人格正确答案：ACD第3题您班上的学生正在全班前展示他们的口头报告。您听说有几种常用的判断他人的捷径，并想知道您的老师是否正在使用这些捷径。詹妮弗已经提出了两份出色的报告。她刚刚提交的报告显然不如前两份报告好，但她的成绩与以前一样高。老师用了晕轮效应第4题()是指个体从环境中获取信息并赋予相应意义的过程.A认知B价值观C态度D兴趣第5题下面哪一项不是影响认知的因素()A需求和动机B时间C认知者D人格第6题您班上的学生正在全班前展示他们的口头报告。您听说有几种常用的判断他人的捷径,并想知道您的老师是否正在使用这些捷径。詹妮弗已经提出了两份出色的报告。她刚刚提交的报告显然不如前两份报告好,但她的成绩与以前一样高。老师用了()A对比效应B晕轮效应C刻板影响D首因效应第7题知觉是指我们组织和解释我们周围世界的方式。()第8题当一个人看着一个目标并试图解释他或她看到的东西时,这种解释很大程度上受到个人感知者个人特征的影响。()测试第1题提出归因理论的第一位学者是海德第2题认识过程就是指观察者为了预测和评价人们的行为并对环境和行为加以控制而对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。第3题你和两个困难的人组成一个团队。这项工作在你们三人之间进行了划分，每次你们的团队会面时，珍妮和吉母都不同意团队项目的进展。珍妮确信吉母缺乏进步是因为他天生懒惰，而不是因为项目本身存在一些压倒性的问题。事实似乎是珍妮没有做她分内的工作。你可能试图用____理论来理解珍妮特和吉姆。正确答案：:归因第4题提出归因理论的第一位学者()A海德B凯利C韦纳D加纳第5题()就是指观察者为了预测和评价人们的行为并对环境和行为加以控制而对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。A归因过程B知觉过程C选择过程D认识过程第6题你和两个困难的人组成一个团队。这项工作在你们三人之间进行了划分,每次你们的团队会面时,珍妮和吉母都不同意团队项目的进展。珍妮确信吉母缺乏进步是因为他天生懒惰,而不是因为项目本身存在一些压倒性的问题。事实似乎是珍妮没有做她分内的工作。你可能试图用()理论来理解珍妮特和吉姆。A感知B归因C决策D满意第7题在归因理论中,“独特性”是指个体在不同情况下是否表现出不同的行为。()第8题在归因理论中,“共识”是指个人在相似情况下是否表现出相似的行为。()测试第1题决策者在直觉决策的范围内运作，即他们构建简化模型，从问题中提取基本特征而不捕获所有复杂性。第2题以下哪种情况会导致直觉决策？A时间有限，有压力提出正确的决定B事实并没有明确指出前进的方向C存在高度的确定性D有几种合理的解决方案可供选择正确答案：ABD第3题你是决定停止研究新药的适当性的一部分。这种新药可以挽救生命，但不确定你是否可以在合理的时间范围内以合理的成本开发它。你的公司已经在这种药物上花了小部分钱。你已经收集了大量信息，准备做出无法从多余信息中排序好信息的决定。你的经验告诉你这个项目有优点。反应的是您决定使用直觉决策并继续该项目。第4题决策者在()的范围内运作,即他们构建简化模型,从问题中提取基本特征而不捕获所有复杂性。A最佳决策B直觉决策C有限理性D理性决策第5题以下哪种情况不会导致直觉决策?()A时间有限,有压力提出正确的决定B事实并没有明确指出前进的方向C存在高度的确定性D有几种合理的解决方案可供选择。第6题你是决定停止研究新药的适当性的一部分。这种新药可以挽救生命,但不确定你是否可以在合理的时间范围内以合理的成本开发它。你的公司已经在这种药物上花了小部分钱。你已经收集了大量信息,准备做出无法从多余信息中排序好信息的决定。你的经验告诉你这个项目有优点。您决定使用()决策并继续该项目。A强迫性B直觉C理性D满意第7题有限理性模型假设决策者会使问题复杂化。()第8题决策风格模型的基本基础是在两个维度上有所不同:他们的思维方式和对错误的容忍度。()测试第1题由记忆活动产生的情绪是通过心理性的内在刺激生成的。第2题以下哪些是研究情绪对个体判断和决策影响的主要的方法。A个体差异研究方法B时间压力方法C逻辑推理方法D信息激起方法正确答案：ABD第3题小王通过理性思考，和他人群策群力做出决策，想到这次决策即将带来的丰厚回报，他感到十分高兴。小王此时产生的情绪是结果预期情绪。第4题由记忆活动产生的情绪是通过()生成的。A个体自身B外在刺激C生理性内在刺激D心理性内在刺激第5题以下不是研究情绪对个体判断和决策影响的主要的方法是()。A个体差异研究方法B时间压力方法C逻辑推理方法D信息激起方法第6题小王通过理性思考,和他人群策群力做出决策,想到这次决策即将带来的丰厚回报,他感到十分高兴。小王此时产生的情绪是()。A过程体验情绪B结果预期情绪C过程判断情绪D外在刺激情绪第7题情绪是个体受到某种刺激所产生的一种身心激动状态。()第8题情绪会干扰个体的理性决策。()测试第1题情绪片段实际上是单一事件沉淀下来的一系列情绪体验，包括情绪周期和心境周期第2题情绪对行为的驱动一般持续时间短，但是可变性不强第3题员工的____和____预先限定了他们对工作事件的反应程度。正确答案：:人格正确答案：:心境第4题以下说法错误的是()。A情绪片段实际上是单一事件沉淀下来的一系列情绪体验,包括情绪周期和心境周期B由于心境和情绪随时间波动,它们对绩效的影响也会产生波动C情绪对行为的驱动一般持续时间短,但是可变性不强D因为情绪会与工作所要求的行为不匹配,所以它们对工作绩效一般具有消极影响第5题以下是情绪事件理论模型中变量的是()。①工作事件②个人特点③情绪反应④工作满意度及绩效A①②③B①②④C②③④D①②③④第6题小王是一个低情绪稳定性的人,当他在面对消极工作事件时可能出现的情况是()。A工作绩效提高B工作满意度提高C情绪波动不大D反应强烈第7题当前的情绪对任何时候的工作满意度都有影响,并且一直伴随着与事件相关的情绪发展。()第8题员工的人格和心境预先限定了他们对工作事件的反应程度。()测试第1题与情绪劳动相关的概念名是情绪工作。第2题以下说法不正确的是（）。A情绪劳动是指员工要在工作中表现出令组织满意的情绪状态，是与情感有关的一个概念B当工作要求员工表达出的情绪与他们的真实的情绪感受不相吻合时，情绪劳动便面临困境C表层调节和深度调节的本质区别在于个体的情绪表达是否反映了其真实的情绪体验D情绪劳动只会对组织产生影响，这些影响既可能是积极的，也可能是消极的第3题小王是一名空姐，在乘客有问题时微笑询问乘客需要什么帮助，而回到空乘休息室时却向其他空姐抱怨乘客事多，小王采取的情绪劳动策略是浅层动作。第4题与情绪劳动相关的概念名是()。A情绪运动B情绪工作C情绪体验D情绪判断第5题以下说法正确的是()。①情绪劳动是指员工要在工作中表现出令组织满意的情绪状态,是与情感有关的一个概念②当工作要求员工表达出的情绪与他们的真实的情绪感受不相吻合时,情绪劳动便面临困境③表层调节和深度调节的本质区别在于个体的情绪表达是否反映了其真实的情绪体验④情绪劳动只会对组织产生影响,这些影响既可能是积极的,也可能是消极的A①②③B①②④C②③④D①②③④第6题小王是一名空姐,在乘客有问题时微笑询问乘客需要什么帮助,而回到空乘休息室时却向其他空姐抱怨乘客事多,小王采取的情绪劳动策略是()。A浅层动作B深层动作C自然动作D逻辑动作第7题情绪劳动对组织行为有重要的影响,但在人际交往的过程中影响不大。()第8题员工努力调整内心的感受,以迎合组织的要求,这属于一种自然动作的情绪劳动策略。()测试第1题小王是一个具有强社交性人格的人，推销员是他适合选择的工作。第2题以下对人格的解释，正确的是A人格是个体的心理行为模式B这种心理行为模式是独特的C这种心理行为模式是不稳定的D这种心理行为模式是在遗传素质的基础上形成起来的正确答案：ACD第3题人格特质形成后就不再改变第4题以下对人格的解释,正确的是()。①人格是个体的心理行为模式。②这种心理行为模式是独特的。③这种心理行为模式是不稳定的。④这种心理行为模式是在遗传素质的基础上形成起来的。A①②③B①②④C②③④D①②③④第5题以下说法不正确的是()。A人格特质形成后就不再改变B人格渗透到管理者的所有行为活动中C某些人格特质所适宜的管理环境不同D可以利用成熟的人格测验方法对管理者或应聘人员的人格类型进行诊断,以合理运用人力资源第6题小王是一个具有强社交性人格的人,那么他适合选择以下什么工作()。A科学家B警察C木匠D推销员第7题人格的形成实际上是受遗传、环境和智力三个因素交互影响的。()第8题最常用的人格测量方法是自我报告()。测试第1题积极性是“大五人格理论”的其中一个维度第2题以下属于迈尔斯-布里格斯类型指标的是（）A社会互动类型B偏爱收集数据型C偏爱决策型D决策风格型正确答案：ABCD第3题王某想测试下属处理信息做出决策的方式，此时他应该选择迈尔斯-布里格斯的____类型指标。正确答案：:偏爱决策型第4题以下属于迈尔斯-布里格斯类型指标的是()。①社会互动类型②偏爱收集数据型③偏爱决策型④决策风格型A①②③B①③④C②③④D①②③④第5题以下不属于“大五人格理论”维度的是()。A适应性B社交性C积极性D智力开放性第6题王某想测试下属处理信息做出决策的方式,此时他应该选择迈尔斯-布里格斯的哪一种类型指标()。A社会互动型B智力开放型C偏爱决策型D决策风格型第7题根据迈尔斯-布里格斯类型指标,可以将人格类型划分为24种人格类型()。第8题责任性可以预测工作绩效()。测试第1题小王是社会型人格，教师是他适合选择的工作第2题根据霍兰德人格理论，以下适合现实型人格的职业是（）。A银行出纳B机械师C流水线工人D农场主正确答案：BCD第3题以下属于B型人格特质的是（）A从来不曾有时间紧迫感以及其他类似的不适感B充分享受娱乐和休闲，而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平C无法处理休闲时光D充分放松而不感到内疚正确答案：ABD第4题根据霍兰德人格理论,以下不适合现实型人格的职业是()。A银行出纳B机械师C流水线工人D农场主第5题以下不属于B型人格特质的是()。A从来不曾有时间紧迫感以及其他类似的不适感B充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一切代价实现自己的最佳水平C无法处理休闲时光D充分放松而不感到内疚第6题小王是社会型人格,那么他适合选择什么工作。()A会计B教师C律师D新闻撰稿人第7题A型人格的工作效率比B型人格的工作效率高()。第8题在霍兰德人格模型中,传统型人格与研究型人格是相邻的。()测试第1题教育的实质是使学生获得知识是实质教育学派的观点第2题有关能力与知识的说法，正确的是（）A两者属于相同的范畴B知识是人类社会历史经验的概括与总结C能力与知识相互联系相互促进D两者发展速度不同正确答案：BCD第3题张经理和李经理分别综合自己的不同的能力顺利完成了同一种任务，这说明了张经理和李经理能力的类型存在差异第4题有关能力与知识的说法,不正确的是()A两者属于相同的范畴B知识是人类社会历史经验的概括与总结C能力与知识相互联系相互促进D两者发展速度不同第5题下面哪项是实质教育学派的观点()A知识不可能全部灌输给学生B用一些专门的能力发展学生智力C教育与其灌输知识,不如发展能力D教育的实质是使学生获得知识第6题张经理和李经理分别综合自己的不同的能力顺利完成了同一种任务,这说明了()A张经理和李经理能力的类型存在差异B张经理和李经理能力一样C张经理和李经理知识量一样D张经理和李经理技能一样第7题能力是指个体能够成功完成工作当中各种任务的一种可能性或者心理特点。()第8题人的能力只有通过活动才能表现出来。()测试第1题智力测验主要测验心理能力第2题以下哪项是心理能力的主要内容（）A认知能力B智力C操作能力D情绪情感能力正确答案：ABD第3题约翰意识到自己很生气，他首先让自己冷静下来，再去搜集更多的信息，最后再做出重要的决策，这表现了约翰的认知能力。第4题智力测验主要测验()A身体能力B心理能力C体质能力D交往能力第5题哪项不属于心理能力的主要内容()A认知能力B智力C操作能力D情绪情感能力第6题约翰意识到自己很生气,他首先让自己冷静下来,再去搜集更多的信息,最后再做出重要的决策,这表现了约翰的()A一般能力B情绪智力C认知能力D协调能力第7题心理能力比较高的员工,工作满意度也更高。()第8题心理能力是可以较好的预测工作绩效的因素之一。()测试第1题布莱克和穆顿认为，管理者需要具备业务能力。第2题下面哪项是凯茨认为管理者所具有的能力（）A人际能力B概念能力C技术能力D认知能力正确答案：ABC第3题哪个是合理选拔的要求（）A公平的人才竞争机制B避免“高职低能”和“低职高能”C不以学位高低论能力D博识万能正确答案：ABC第4题下面哪项不是凯茨认为管理者所具有的能力()A人际能力B概念能力C技术能力D认知能力第5题哪个不是合理选拔的要求()A公平的人才竞争机制B避免“高职低能”和“低职高能”C不以学位高低论能力D博士万能第6题假如公司派你去选拔几个经理,你会依据什么样的原则进行选拔()A量才录用,人尽其才B第一印象C业务能力D协调能力第7题能力是直接影响管理活动效率的个性心理特征。()第8题布莱克和穆顿认为,管理者只需要具备业务能力。()测试第1题根据动机引起的原因，动机可以分为内部动机和外部动机第2题有关动机的功能正确的是（）A组织功能B调整与强化功能C指向功能D始动功能正确答案：BCD第3题你从哈佛大学教授威廉詹姆斯的研究知道了实行计件工资的员工的能力只发挥了20%-30%，但是当员工受到充分激励的时候，员工的能力可以发挥至80%-90%第4题有关动机的功能不正确的是()A组织功能B调整与强化功能C指向功能D始动功能第5题根据动机引起的原因,动机可以分为()A高尚动机和低级动机B长远动机和短暂动机C内部动机和外部动机D正确动机和错误动机第6题你从哈佛大学教授威廉詹姆斯的研究知道了实行计件工资的员工的能力只发挥了20%-30%,但是当员工受到充分激励的时候,员工的能力可以发挥至()A80%-90%B7%0%-80C60%-70%D50%-60%第7题动机本身属于行为。()第8题有需要就会有动机。()测试第1题你想晋升，通过努力工作后得到了晋升，这是对你努力工作行为的正强化第2题下面属于ERG理论的内容（）A成长需要B关系需要C生存需要D安全需要正确答案：ABC第3题斯金纳认为的强化的分类是____、____、____、____。正确答案：:正强化正确答案：:负强化正确答案：:消退正确答案：:惩罚第4题下面哪一个不是ERG理论的内容()A成长需要B关系需要C生存需要D安全需要第5题不属于斯金纳认为的强化的分类是()A正强化B泛化C负强化D消退第6题你想晋升,通过努力工作后得到了晋升,这是对你努力工作行为的()A正强化B负强化C惩罚D消退第7题赫兹伯格把引起工作满意的因素称之为保健因素。()第8题麦克利兰认为,人有三种需要:成就需要、权力需要和合群需要。()测试第1题在组织的激励与管理中，人才培养不是主要的内容第2题下面有关人的行为模式的说法，正确的是（）A需要与目标结合就会产生动机B每个人都有需要C每个人都有动机D动机是行为的直接原因正确答案：ABD第3题动机是行为的直接原因第4题人的行为模式通常从____和____这两个角度来研究。正确答案：:社会属性正确答案：:自然属性第5题在组织的激励与管理中,哪个不是主要的内容()A目标设置B工作设计C人才培养D奖酬制度第6题下面有关人的行为模式的说法,不正确的是()A需要与目标结合就会产生动机B每个人都有需要C每个人都有动机D动机是行为的直接原因第7题小李在二十年前获得100元奖励与现在获得100元的奖励效果比较()A二十年前获得奖励的效果好B现在获得奖励的效果好C一样好D都不好第8题奖酬管理设置需要考虑满足多方面需要和报酬与绩效挂钩。()第9题人的行为模式通常从社会属性和自然属性这两个角度来研究。()测试第1题态度是一个人对某一事物、人物、情境或事件作出赞成或否定反应的一种倾向。第2题关于工作满意度的说法,正确的是()A员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B工作之余的环境和自身人格特点会影响工作满意度C工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响正确答案：BCD第3题组织承诺包括()。A情感承诺、继续承诺和职业承诺B情感承诺、继续承诺和规范承诺C情感承诺、职业承诺和规范承诺D规范承诺、继续承诺和职业承诺第4题()是一个人对某一事物、人物、情境或事件作出赞成或否定反应的一种倾向。A人格B态度C行为D能力第5题()是一个组织员工管理状况的重要侧度指标,与员工的流动率、工作积极性和劳动生产率密切相关。A组织承诺B工作满意度C组织支持感D工作投入第6题小张对如下类型的工作有着很高的满意度,这些工作能够为他提供机会使用自己的技术和能力,为他提供各种各样的任务,有一定的自由度,并且对他的工作结果及时提供反馈,小张的工作满意度主要受到哪种因素影响?()A公平的报酬B心理挑战性的工作C融洽的人际关系D支持性的工作环境第7题工作满意度是影响失业心理的一个重要的缓冲变量。()第8题组织支持感共有两个核心要素:一是员工对组织是否重视其贡献的感受;二是员工对组织是否关注其福利的感受。()测试第1题服从指企业员工的内心发生了质的变化，新的观点、新的情感和新的意愿已经纳入了自己的价值体系之内，成为自己态度体系中的一部分，比较稳固，也不太容易改变。第2题根据海德的平衡理论，P-O-X模型中()。A如果三种关系都是否定的，或两种肯定，一种否定，则存在平衡状态B如果三种关系都是肯定的，或两种否定，一种肯定，则存在平衡状态C如果三种关系中两种是否定的，一种是肯定的，则存在平衡状态D如果三种关系中两种是肯定的，一种是否定的，则存在平衡状态正确答案：BC第3题同化是指对所获得的信息进行转换，以使它符合现有的认知方式，尽管这种转换可能会使信息受到一定程度的扭曲。第4题服从与从众都是由____引起的行为，但两者又有一定的区别。服从是被动的，是在别人的直接要求命令下做出的决定，是无条件的，因此伴随有不满、不情愿等否定性情绪；而从众往往是主动的，是没有人直接命令或要求你怎么样做。正确答案：:压力第5题()指企业员工的内心发生了质的变化,新的观点、新的情感和新的意愿已经纳入了自己的价值体系之内,成为自己态度体系中的一部分,比较稳固,也不太容易改变。A同化B服从C内化D从众第6题在海德的平衡理论中,P是指()。A对象B认知主体C他人D认知关系第7题一个女孩喜欢上了一个男孩,这个男孩平时喜欢抽烟,但是女孩不喜欢吸烟的人,根据海德的态度平衡理论,如何改变这种不平衡的结构方式?()A男孩在女孩帮助下戒烟B女孩仍然喜欢男孩C女孩继续讨厌吸烟的人D男孩继续抽烟第8题服从是指个体在外在的社会力量的影响下,表现出某种态度的外显行为,但还没有形成深刻的认知和情感成分。()第9题在同化阶段,个体不是像顺从阶段那样被迫地接受某种态度,而是自愿地接受。企业员工的态度不再是表面的改变,也不是被迫的服从,而是开始自愿地接受管理者的观点、信念、行为或新的信息。()测试第1题群体是指为了实现某个特定的目标，由两个或更多的相互影响、相互作用、相互依赖的个体组成的人群集合体。第2题企业近期成立了一个新产品研发小组，在工作过程中，来自科研部门的小王负责产品的参数设置，来自财务部门的小张负责设置预算，不同部门的成员都能接受和理解自身角色独立工作，他们的注意力从试图相互认识和理解转移到了完成手头的任务上来，我们认为该小组处于群体发展的执行阶段。第3题群体发展的____阶段是指群体内部成员之间开始形成亲密的关系，群体变现出一定的凝聚力正确答案：:规范化阶段第4题()是指为了实现某个特定的目标,由两个或更多的相互影响、相互作用、相互依赖的个体组成的人群集合体。A个体B团队C组织D群体第5题群体发展的()是指群体内部成员之间开始形成亲密的关系,群体变现出一定的凝聚力A震荡阶段B执行阶段C形成阶段D规范化阶段第6题企业近期成立了一个新产品研发小组,在工作过程中,来自科研部门的小王负责产品的参数设置,来自财务部门的小张负责设置预算,不同部门的成员都能接受和理解自身角色独立工作,他们的注意力从试图相互认识和理解转移到了完成手头的任务上来,我们认为该小组处于群体发展的()。A震荡阶段B执行阶段C形成阶段D规范化阶段第7题根据间断一平衡模型,决定群体发展方向的是群体成员的第一次会议。()第8题间断—平衡模型指出,群体在第一阶段结束时,群体发生一次转变,这个转变正好发生在群体寿命周期的第二阶段。()测试第1题群体成员的沟通不是群体行为模型中的变量第2题人们在研究群体结构对群体绩效的影响时，哪些变量可以作为观察与判定二者关系的依据？A人口统计学B同类C差异性D人格特征正确答案：ABC第3题小王在工作时发现，同一项任务，许多人一起完成反而比独自一人完成所耗费的时间更长，绩效也不如一个人完成工作时更好，这可能是因为发生了____正确答案：:社会惰化作用第4题以下哪个变量不是群体行为模型中的变量?()A群体成员资源B群体过程C群体成员的沟通D群体结构第5题人们在研究群体结构对群体绩效的影响时,哪个变量不能作为观察与判定二者关系的依据?()A人口统计学B同类C差异性D人格特征第6题小王在工作时发现,同一项任务,许多人一起完成反而比独自一人完成所耗费的时间更长,绩效也不如一个人完成工作时更好,这可能是因为发生了()A协同效应B内群体效应C社会惰化作用D投射效应第7题群体规模与群体绩效的关系不会受到群体任务的影响。()第8题当人们发现自己的贡献无法衡量时,活动的效率就会降低,社会惰化效应就会发生。()测试第1题头脑风暴法是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的情况下敞开思路、畅所欲言的一种方法。第2题德尔菲法是设法取得专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论的群体决策方法。第3题小张是某企业的领导,他在进行决策时先召集了一些有知识的人,把要解决的问题的关键内容告诉他们,请他们独立思考,并要求他们尽可能把自己的备选方案和意见写下来并进行陈述,然后让他们对全部决策方案进行投票,根据投票结果进行选择，小张采用了群体决策名义小组技术。第4题()是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的情况下敞开思路、畅所欲言的一种方法。A德尔菲法B决策树C名义小组技术D头脑风暴法第5题()是设法取得专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论的群体决策方法。A德尔菲法B电子会议法C名义小组技术D权威决策法第6题小张是某企业的领导,他在进行决策时先召集了一些有知识的人,把要解决的问题的关键内容告诉他们,请他们独立思考,并要求他们尽可能把自己的备选方案和意见写下来并进行陈述,然后让他们对全部决策方案进行投票,根据投票结果进行选择,请问小张采用了群体决策的哪种方法?()A电子会议法B权威决策法C名义小组技术D德尔菲法第7题在群体决策中,若成员意见趋于一致、分歧较少,可采用名义小组技术。()第8题电子型会议是借助现代信息技术,采用虚拟会议进行群体决策的方法。()测试第1题团队是介于组织和个人之间的，人数较少，有共同的目标和责任，有一定程度授权，成员角色多元化并不断学习的新型群体。第2题团队之所以被普及的原因包括A.完成复杂的任务有优势B反应灵活、迅速C有利于权利的集中D更好地利用员工的才干、集思广益正确答案：ABD第3题小王是某企业的员工,他工作所在的集体中每个成员的目标都是为了实现集体绩效,每个人不只承担个人责任,还要对整个集体负责,集体成员所拥有的技能是相互补充的,他们都希望所在集体发挥具有积极影响的协同效应,我们认为小张所在的集体是一个团队第4题()是介于组织和个人之间的,人数较少,有共同的目标和责任,有一定程度授权,成员角色多元化并不断学习的新型群体。A领导B角色C群体D团队第5题团队之所以被普及的原因不包括()A完成复杂的任务有优势B反应灵活、迅速C有利于权利的集中D更好地利用员工的才干、集思广益第6题小王是某企业的员工,他工作所在的集体中每个成员的目标都是为了实现集体绩效,每个人不只承担个人责任,还要对整个集体负责,集体成员所拥有的技能是相互补充的,他们都希望所在集体发挥具有积极影响的协同效应,我们认为小张所在的集体是一个()A团队B群体C组织D事业部第7题在群体中,成员通过共同努力能够产生积极的协同作用,他们的努力能够使总体绩效大于个人绩效之和。()第8题在团队中,每个成员的技能不是随机的和不同的,而是相互补充的。()测试第1题研究表明,无效的()常是引起组织中人际冲突的原因。A培训B领导C沟通D领导第2题下列哪项不是沟通的功能()A社会支持功能B控制功能C激励功能D传递信息功能第3题小明被一家公司录取,就职时被要求遵守公司政策,此时沟通就发挥了()的作用。A激励B控制C情绪表达D传递信息第4题沟通不仅包括信息传输,也强调理解。()第5题沟通不仅有正式沟通的形式,也有非正式沟通的形式。()第6题研究表明，无效的沟通常是引起组织中人际冲突的原因。第7题社会支持是沟通的功能。第8题控制、激励、传递信息都是沟通的功能。第9题小明被一家公司录取，就职时被要求遵守公司政策，此时沟通发挥了传递信息的作用。测试第1题接受者对信息进行解释理解的过程,是沟通过的()过程。A编码B译码C通道D噪音第2题()是较低的阶层流向较高的阶层,员工利用它向上级管理者提供信息反馈,汇报工作进度,反应当前存在的问题。A向上沟通B向下沟通C平行沟通D口头沟通第3题某企业每周都会举行一次团队成员交流会,就工作任务进行交流沟通,以期达到较好的团队氛围和组织绩效,同层次团队成员之间的沟通属于()。A向上沟通B向下沟通C平行沟通D非正式沟通第4题当组织面临紧急公关任务时,轮式沟通网络是一种理想的沟通方式。()第5题面对面交谈、电话交谈、视频会议等属于书面沟通。()第6题接受者对信息进行解释理解的过程，是沟通中的“通道”过程。第7题向上沟通是较低的阶层流向较高的阶层，员工利用它向上级管理者提供信息反馈，汇报工作进度，反应当前存在的问题。第8题某企业每周都会举行一次团队成员交流会，就工作任务进行交流沟通，以期达到较好的团队氛围和组织绩效，同层次团队成员之间的沟通属于非正式沟通。测试第1题个体处理信息的能力是有限的,这属于沟通中的()障碍。A沉默B过滤C选择性过滤D信息超载第2题下列哪一项不属于沟通障碍中的语言障碍。()A语音差异B语义不明C专业术语D语调第3题小明向主管汇报工作情况时,故意删减一些信息,留下了会令主管有积极情绪的信息,这属于沟通障碍中的()障碍。A过滤B选择性过滤C情绪D语言障碍第4题沉默是常被忽视的沟通障碍之一,常意味着缺乏沟通。()第5题面试官格外注重求职者的工作经验,面试时只对此项加以注意,这属于沟通障碍中是选择性知觉障碍。()第6题个体处理信息的能力是有限的，这属于沟通中的过滤障碍。第7题小明向主管汇报工作情况时，故意删减一些信息，留下了会令主管有积极情绪的信息，这属于沟通障碍中的情绪障碍。第8题语义不明属于沟通障碍中的语言障碍。测试第1题下列哪些是领导者具体要发挥的作用?()A指挥B协调C激励D以上全是第2题下列哪项不是领导的含义中应该包含的重要因素?()A具有领袖地位的领袖人物B具有领导者素质的领袖人物C进行领导过程D促进社会支持第3题主管发现小明最近工作效率低下,情绪不高,于是找到小明进行谈话,进行言语鼓励,激发小明的工作热情。此后,小明在企业活动中有较高的积极性,这发挥了领导的()作用。A指挥作用B协调作用C激励作用D计划作用第4题所有的管理者都是领导者。()第5题非正式领导者的影响力对组织发展而言同等重要。()第6题协调不是领导者具体要发挥的作用。第7题促进社会支持是领导的含义中应该包含的重要因素。第8题主管发现小明最近工作效率低下，情绪不高，于是找到小明进行谈话，进行言语鼓励，激发小明的工作热情。此后，小明在企业活动中有较高的积极性，这发挥了领导的激励作用。测试第1题()认为人们天生具有某些特质,使他们倾向于成为领导者。A特质理论B特质理论C权变理论DLPC理论第2题俄亥俄州立大学的研究解释了领导行为的哪两个维度?()A强迫和动机B对人的关心和对生产的关心C员工导向和生产导向D启动结构和考虑第3题某公司的领导者风格与其匹配的岗位不匹配,于是被人力管理部门调离到其他岗位上任职,使领导风格与情景良好相配,这是()的有效运用。A领导生命周期模型B途径-目标模型C费德勒权变模型D管理方格模型第4题管理网格理论认为,管理者在9,9(自由放任型)风格下表现最好。()第5题费德勒使用了最受欢迎的同事()问卷调查。()第6题权变理论认为人们天生具有某些特质，使他们倾向于成为领导者。第7题俄亥俄州立大学的研究解释了领导行为中强迫和动机两个维度。第8题某公司的领导者风格与其匹配的岗位不匹配，于是被人力管理部门调离到其他岗位上任职，使领导风格与情景良好相配，这是费德勒权变模型的有效运用。测试第1题()主要通过调动下属情感上对愿景和共同价值观的强烈的忠诚来激励与领导他们,这是一种目前较受学者和管理者关注的领导力类型。A魅力型领导B道德型领导C交易型领导D变革型领导第2题()鼓舞下属将个人利益升华为组织利益,并对下属产生超乎寻常的深远影响。A真实型领导B变革型领导C魅力型领导D谦逊型领导第3题某企业近日面临巨大压力,员工感觉工作厌倦,此时空降一位领导者,此位领导者了解基本情况后,召集员工大会,会议上进行愿景陈述,工作中通过言语和行为向下属传达一套新的价值观,以身作则,最终获得员工们极大的认可和接纳。此位领导者属于哪种类型的领导者?()A魅力型领导B谦逊型领导C真实型领导D变革型领导第4题社会学家韦伯是第一个提出魅力型领导的学者。他认为魅力型领导是理想的领导者。()第5题一个人能否成为魅力型和变革型领导或许会受到天赋的影响,但也有研究发现,这是可以学习和培训的。()第6题变革型领导主要通过调动下属情感上对愿景和共同价值观的强烈的忠诚来激励与领导他们，这是一种目前较受学者和管理者关注的领导力类型。第7题真实型领导鼓舞下属将个人利益升华为组织利益，并对下属产生超乎寻常的深远影响。第8题变革型领导鼓舞下属将个人利益升华为组织利益，并对下属产生超乎寻常的深远影响。第9题某企业近日面临巨大压力，员工感觉工作厌倦，此时空降一位领导者，此位领导者了解基本情况后，召集员工大会，会议上进行愿景陈述，工作中通过言语和行为向下属传达一套新的价值观，以身作则，最终获得员工们极大的认可和接纳。此位领导者属于魅力型领导。测试第1题()是人际之间的相互作用,是一个人()潜在地影响他人()的行为或拒绝其他人的影响的能力。A政治行为B沟通C冲突D权利正确答案：ABD第2题()从社会学角度对权力所下的定义是:“一个人或几个人所拥有的机会,这些机会使他们通过集体行为,甚至是在他人反对的情况下,实现自己意志的可能性。”A韦伯B德鲁克C梅奥D波特第3题你的同事经常谈论你所在地区的副总统。整个组织都害怕他是一个冷酷无情的人,他不会被敌视。你有必要给他带来一份报告,你对不得不对付他感到非常紧张。副总统的主要权力基础似乎是()。A奖励B强制的C参照物D专家第4题权力是人们在日常经济活动和政治活动中经常遇到并切身感受到的一种社会现象。()第5题权力是有限的,但不会随着时间变化而变化。()第6题沟通是人际之间的相互作用，是一个人（A）潜在地影响他人（B）的行为或拒绝其他人的影响的能力。第7题梅奥从社会学角度对权力所下的定义是：“一个人或几个人所拥有的机会，这些机会使他们通过集体行为，甚至是在他人反对的情况下，实现自己意志的可能性。”第8题你的同事经常谈论你所在地区的副总统。整个组织都害怕他是一个冷酷无情的人，他不会被敌视。你有必要给他带来一份报告，你对不得不对付他感到非常紧张。副总统的主要权力基础是强制的。测试第1题在正式组织结构中,处在每个层级中的职位都获得相应的职权,这种职权包括惩罚性权力和奖赏性权力,受到组织和(或)组织成员的广泛认可。领导者以其法定权领导组织或影响他人,使组织成员工作以完成组织目标。这种类型的权力也称之为()。A强迫性权力B奖励性权力C法定性权力D专家性权力第2题他们通过使用适当的惩罚,或当他们能坚持到底时进行威胁来增加()。A强制权B合法权C专家权D参考权第3题李华和张军是当地一所大学的教员,他们对自己的教务长的看法截然不同。李华认为,他总是从事不符合学院最佳利益的政治活动。他把他描述成一个推卸责任的人,一个诡计多端、傲慢自大的人。张军认为他是一位有效的经理。李华对教务长所说的“推卸责任”的说法可能是:()A授权B责任C依赖关系D认真负责第4题人们通过增加并表现出他们的知识来获得合法权。()第5题人们通过扩展权威、获得对资源的控制和提高地位来增加他们组织中的权力,人们也因此重视他们的尊重和关心。()第6题在正式组织结构中，处在每个层级中的职位都获得相应的职权，这种职权包括惩罚性权力和奖赏性权力，受到组织和（或）组织成员的广泛认可。领导者以其法定权领导组织或影响他人，使组织成员工作以完成组织目标。这种类型的权力也称之为强迫性权力。第7题他们通过使用适当的惩罚，或当他们能坚持到底时进行威胁来增加合法权。第8题李华和张军是当地一所大学的教员，他们对自己的教务长的看法截然不同。李华认为，他总是从事不符合学院最佳利益的政治活动。他把他描述成一个推卸责任的人，一个诡计多端、傲慢自大的人。张军认为他是一位有效的经理。李华对教务长所说的“推卸责任”的说法可能是“授权”。测试第1题避免行动、指责或改变的反应性和保护性行为称为()。A政治行为B防御行为C保护主义D印象管理第2题个人试图控制他人对他们的看法的过程是()。A印象管理B信息管理C防御行为D感知管理第3题王刚对大帅来说相对较新,他希望确保自己能给同事和主管留下良好的印象。他大多数时候都同意主管的意见,总是为他做好事。杰罗德确保与“合适”的人交往,并不断称赞他人的出色工作。王刚试图使用()。A政治B印象管理C防御行为D权力基础第4题为了增强个人的指导力量,并使人们更理解一个人有其他的权力来源,一个人会从事印象管理。试图控制他人形成对自己印象的过程被称为印象管理。()第5题解释造成困境的原因,以降低他人对事态的严重性程度的估计,是印象管理的道歉策略。()第6题避免行动、指责或改变的反应性和保护性行为称为保护主义。第7题个人试图控制他人对他们的看法的过程是印象管理。第8题王刚对大帅来说相对较新，他希望确保自己能给同事和主管留下良好的印象。他大多数时候都同意主管的意见，总是为他做好事。杰罗德确保与“合适”的人交往，并不断称赞他人的出色工作。王刚试图使用权力基础。测试第1题()是存在于个人内部或者多数人之间的内在动机、欲望、价值及看法的相互矛盾的不同表现。A谈判B领导C冲突D权力第2题以下哪项不是你的文本冲突定义中的要求?()A感知B任务中断C关心的事情D负面影响第3题看来你的工作组在很多时候都有冲突。一位同事建议,作为主管,你有责任消除冲突,以便他们能够和谐地工作。另一位同事提出,冲突有利于激发创造力和生产力。你不确定是应该努力消除冲突,还是应该学会积极应对冲突。如果你支持冲突是不好的,应该消除冲突的观点,你就是在支持:()A传统观点B人际关系观C互动主义观点D温和的接受视图第4题如果没有察觉到冲突,则认为冲突不存在。()第5题冲突涵盖了从公开的暴力行为到微妙的分歧形式的全部范围。()第6题冲突是存在于个人内部或者多数人之间的内在动机、欲望、价值及看法的相互矛盾的不同表现。第7题任务中断不是你的文本冲突定义中的要求。第8题你的工作组在很多时候都有冲突。一位同事建议，作为主管，你有责任消除冲突，以便他们能够和谐地工作。另一位同事提出，冲突有利于激发创造力和生产力。你不确定是应该努力消除冲突，还是应该学会积极应对冲突。如果你支持冲突是不好的，应该消除冲突的观点，你就是在支持人际关系观。测试第1题冲突模型的第一阶段是()。A潜在冲突或冲突的潜伏期阶段B知觉冲突或冲突的认知和个性化阶段C感受的冲突或冲突的行为意向阶段D行为冲突或冲突的显在阶段第2题作业专业化程度高可能会影响冲突的那个过程?()A沟通B结构C个人变量D与工作相关第3题詹妮弗逐渐意识到,冲突既有建设性的结果,也有功能失调的结果。她在她的组织中观察到了这两种情况的例子。上个月詹妮弗所在部门在一次会议上发生了建设性冲突。以下哪项不是建设性冲突的结果?()A提高决策质量B激发创造力和创新C紧张局势得到缓解D通信延迟第4题为了使过程冲突产生成效,它必须是积极的和重要的()。第5题冲突定义为一个过程,是A有意付诸行动阻碍B实现其目标,或者扩展其利益的一个过程。()第6题冲突模型的第一阶段是知觉冲突或冲突的认知和个性化阶段。第7题作业专业化程度高可能会影响冲突的沟通过程。第8题作业专业化程度高可能会影响冲突的结构过程。第9题通信延迟是建设性冲突的结果。测试第1题()是在零和条件之下,意为一方的任何所得都是以另一方的所失为代价的。也被称为赢-输策略,一方尽力要赢,导致另一方的损失。A综合谈判B分配谈判C冲突D整合谈判第2题两方或多方交换货物或服务并试图商定其汇率的过程是()。A谈判B冲突管理C经济学D供应方经济学第3题张敏是一家雇用不同文化背景的人为高中生表演莎士比亚戏剧的公司。他们雇用来自世界各地的演员。演员们联合起来要求提高工资。他们正在努力决定谁将为他们谈判。关于人格特质在谈判中的作用,以下哪项陈述是正确的?()A谈判者的个性将在很大程度上决定谁占上风。B人格特质对谈判过程或谈判结果都没有显著的直接影响。C高风险承担者将是更好的谈判者。D那些有内部控制点的人将是更好的谈判者。第4题在综合谈判中最常引用的例子是劳资双方对工资的谈判。一般情况下,员工总是想从资方那里尽可能多地得到钱。由于在谈判中员工每一分工资的提高都增加了资方的费用,因而谈判双方都表现出攻击性。()第5题谈判的基本过程可分为准备计划阶段、界定规划阶段、阐述与辩论阶段、讨价还价阶段、达成协议与执行阶段等5个阶段。()第6题整合谈判是在零和条件之下，意为一方的任何所得都是以另一方的所失为代价的。也被称为赢-输策略，一方尽力要赢，导致另一方的损失。第7题两方或多方交换货物或服务并试图商定其汇率的过程是冲突管理。第8题人格特质对谈判过程或谈判结果都没有显著的直接影响。测试第1题()阐明各项工作如何分配,谁向谁负责及内部协调的机制。A组织结构B工作专门化C部门化D组织行为第2题规定了某项职位应该完成的工作任务和责任的是:()A职责B正规化C部门化D工作关系第3题假设你是一名管理学老师,课堂上需要给同学们介绍组织、组织结构以及组织设计的不同含义,要区分它们的内涵及应用。你介绍了用以协调组织中人员与任务之间的关系,使组织保持灵活性和适应性,从而有效地实现组织目标。你正在介绍的是()的功能。A组织设计B组织C组织结构D组织文化第4题人员的职责、权限和相互关系的有序安排指的是()A组织设计B组织C组织结构D人际关系第5题上下级关系,下级有向上级报告工作的责任,上级有向下级指导、监督的权力属于工作关系。工作关系是()的核心之一。A组织设计B组织结构C人际关系D组织第6题组织结构的核心是职责、职权和工作关系。()第7题组织结构是对组织各部门整合,实现组织成员责、权、利相互关系协调的一种有序安排。()第8题工作专门化阐明各项工作如何分配，谁向谁负责及内部协调的机制。第9题职责规定了某项职位应该完成的工作任务和责任。第10题人员的职责、权限和相互关系的有序安排指的是组织设计。测试第1题组织结构设计有六个关键要素,下列哪个选项不是这些元素之一?()A工作专门化B部门化C权力范围D集权与分权第2题任务被细分为独立工作的程度称为:()A部门化B权力下放C工作专门化D结构第3题顾问公司聘请您为他们的顾问开发培训材料。你的第一个任务是制定一个培训计划,帮助他们的顾问分析和理解他们所协助的公司的组织结构。他们认为,为了充分评估和了解公司,他们需要了解公司的基本组织结构。然后,他们将能够根据该结构建议行动和改变。你让该公司顾问问的一个问题是:“任务在多大程度上细分为不同的工作?”这个问题涉及以下哪一项?()A规范化B工作专门化C控制范围D命令链第4题也可以问这样一个问题是:“工作是根据什么分组的?”()A部门化B工作专门化C集权和分权D正规化第5题你指导顾问询问指导员工和经理的规章制度的程度。你要帮助他们理解:()()A指挥系统B正规化程度C控制跨度D部门化程度正确答案：AB第6题管理者在设计组织结构时需要考虑六个关键因素:工作专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权和分权以及正规化。()第7题在所有条件相同的情况下,控制跨度越宽或越大,组织的利润就越高。()第8题权力范围是组织结构设计六个关键要素之一。第9题任务被细分为独立工作的程度称为工作专门化。第10题“任务在多大程度上细分为不同的工作?”这个问题涉及工作专门化。测试第1题主要关心在员工和部门中共享权力、责任以及资源的是以下哪种组织设计?()A跨国设计B网络设计C地域设计D虚拟组织第2题在创造弹性的合伙联盟方面特别有效的组织设计是?()A职能设计B产品项目组织设计C地域设计D网络设计第3题假设你是一名管理学老师,需要向管理专业的学生解释不同类型的组织设计。这些学生需要知道每个组织设计的优点和缺点以及特点。你描述的某一组织设计的优点是允许对责任进行清晰的确定和分配,从而员工能容易地理解;缺点是助长只关注部分任务的狭隘视角。该组织设计是?()A产品项目组织设计B网络设计C职能设计D跨国设计第4题你赞美每个部门在分公司直接和本地的顾客联系,从而更能适应顾客的需要。你正在介绍的组织设计方法是()A产品项目组织设计B网络设计C职能设计D地域设计第5题合并了项目结构和职能结构两者特性的组织设计是()A矩阵式组织设计B网络设计C产品项目组织设计D虚拟组织第6题职能设计的优点是它允许对责任进行清晰的确定和分配,从而使员工能容易地理解。()第7题矩阵组织的优点在于决策点集中,对专业人员的使用富有弹性,同时在项目作业中有内在的控制和平衡。()第8题主要关心在员工和部门中共享权力、责任以及资源的组织设计是虚拟组织。第9题地域设计在创造弹性的合伙联盟方面特别有效。第10题你赞美每个部门在分公司直接和本地的顾客联系，从而更能适应顾客的需要。你正在介绍的组织设计方法是地域设计。测试第1题()是组织成员的共同价值观体系,它使组织独具个性和特色,区别于其它组织。A制度化B组织文化C社会化D形式化第2题影响某一人群总体行为的态度、类型、价值观和准则的是()A广义上的文化B组织文化C狭义上的文化D制度第3题假设你是一名管理学老师,课堂上需要给同学们介绍文化、组织文化的不同含义,要区分它们广义和狭义的不同。你正在介绍的是包括企业精神、企业价值观、组织传统、群体意识、行为规范、企业形象和企业产品的文化,请问你正在介绍的是()A广义的文化B广义的组织文化C狭义的组织文化D狭义的文化第4题除政治、经济、军事外的一种观念形态、精神活动的产物是指()A广义的文化B广义的组织文化C狭义的组织文化D狭义的文化第5题()是人类文化、社会文化和经济文化的子属,是组织中物质文化和精神文化的总和。A组织文化B文化C社会文化D经济文化第6题组织文化指一种除政治、经济、军事外的一种观念形态、精神活动的产物。()第7题组织文化使一个组织独具特色并为组织的多数成员所共同认可。()第8题组织文化是组织成员的共同价值观体系，它使组织独具个性和特色，区别于其它组织。第9题影响某一人群总体行为的态度、类型、价值观和准则的是广义上的文化。第10题除政治、经济、军事外的一种观念形态、精神活动的产物是指广义的组织文化。测试第1题完整系统的组织文化包括核心的精神层、中间的行为层和外在的()三方面。A形象层B表象层C外围D表层第2题()是一种制度文化,以固定或不固定的方式为组织所有的员工在工作中所遵守。A精神层文化B形象层文化C行为层文化D表象层文化第3题1984年在中国青岛创立的海尔集团,是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。根据海尔集团不同的组织文化回答下列问题:海尔的吉祥物——“海尔兄弟”代表海尔集团组织文化的哪一类?()A精神层B行为层C表象层D形象层第4题海尔公司的格言是“真诚到永远”。这一格言代表了海尔公司组织文化的哪一层?()A精神层B行为层C表象层D表面层第5题精神层文化包括组织使命、组织目标、核心价值观和行为准则等一系列价值理念。()第6题企业环境和企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。()第7题完整系统的组织文化包括核心的精神层、中间的行为层和外在的表象层三方面。第8题形象层是一种制度文化，以固定或不固定的方式为组织所有的员工在工作中所遵守。第9题海尔的吉祥物——“海尔兄弟”代表海尔集团组织文化的精神层。测试第1题文化创造可以通过以下所有方式发生,除了:()A创始人雇佣并留住那些和他们有相同想法和感受的员工B创始人灌输员工他们的思维和感受方式并使其社会化C创始人暗中发展他们的愿景D创始人的行为是一个榜样第2题组织文化的重要表征是:()A故事B内部出版物C组织的价值观和经营理念D礼仪和仪式第3题Nunya是一家电脑软件公司,雇佣了一些非常聪明,但有些不寻常的人。每周五,公司会发放免费的棒棒糖、玩具或其他零食,以鼓励员工回忆他们小时候的创造力。在每个季度的高管会议开始时,公司都会提醒员工,创始人是三个“幸运”的年轻人,他们出售了自己发明的一款电子游戏。员工可以穿蓝色牛仔裤,可以自己设定工作时间。在每个季度的会议上提醒员工关于创始人的事情就是哪种文化塑造的方法?()A故事B材料符号C语言D仪式第4题星期五的棒棒糖、玩具和零食是哪种文化塑造的方法?()A故事B仪式C材料的象征D象征意义第5题着装要求是哪种文化塑造的方法?()A故事B仪式C材料的象征D象征性的第6题组织文化在企业渗透和推广过程中,故事(或传说)、礼仪(或仪式)、标识、口号和语言等均可起到相应的作用。()第7题一个组织的创始人通常对组织的文化影响不大,因为他们与员工相隔太远。()第8题文化创造可以通过创始人暗中发展他们的愿景发生。第9题组织文化的重要表征是礼仪和仪式。第10题着装要求是象征性的文化塑造方法。测试第1题组织变革的类型不包括()。A颠覆性变革B适应性变革C创新性变革D激进性变革第2题根据组织变革的影响范围,组织变革的典型对象不包括()。A个人任务变革B组织程序C组织文化D组织业务第3题你现在是一家科技企业的老总,面临着市场竞争激烈、公司业务发展式微的困境,为了公司的发展和成为卓越的组织,以下()不是你会采取的行动。A将公司愿景与日常决策和工作结合,