小区门卫聘用协议书

小区门卫聘用协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理集团有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张明，注册地址位于北京市朝阳区建国路88号，联系电话甲方系XX小区的合法业主及物业管理方，依法负责该小区的物业管理及公共区域运营，为提升小区居住环境及安全服务水平，现依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规，就聘请门卫服务事宜，与乙方达成协议，特此明确双方权利与义务。

甲方作为XX小区的物业管理主体，依法享有对该小区的全面管理权，包括但不限于公共区域的维护、安全监控及访客管理。鉴于门卫服务是小区安全管理体系的重要组成部分，甲方为确保小区安全秩序及业主出行便利，需聘请专业的门卫团队提供24小时不间断服务。甲方通过公开招标及综合评估，最终选定乙方作为门卫服务提供商，双方基于平等自愿、协商一致的原则，签订本协议，以明确合作背景及前提条件。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX安保服务有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李强，注册地址位于上海市浦东新区陆家嘴环路1088号，联系电话乙方系经国家公安机关批准成立的专业安保服务企业，具备《保安服务许可证》及相应资质，长期从事物业管理、社区安保等服务，拥有丰富的行业经验及专业的服务团队。

乙方在充分了解甲方对门卫服务的具体需求后，承诺按照本协议约定，向甲方提供符合国家及行业标准的门卫服务，包括但不限于访客登记、车辆管理、安全巡逻、应急处理等。乙方将派遣经过专业培训及背景审查的门卫人员，确保服务质量及人员素质，同时严格遵守甲方的管理规范及小区规章制度。双方基于互信互利原则，就门卫聘用事宜达成合作，本协议的签订标志着双方服务关系的正式确立，乙方将严格按照协议内容履行职责，甲方将依法享有服务保障及监督权利。

协议简介：

本协议的签订基于双方对XX小区门卫服务需求的共同认知及对服务标准的明确约定。甲方作为小区物业管理方，承担维护公共秩序及保障业主安全的责任，而乙方作为专业安保服务提供商，具备履行服务所需的资质、经验及资源。双方通过本协议明确合作背景，即甲方委托乙方提供门卫服务，乙方承诺按照约定标准提供服务，双方权利义务及违约责任均在本协议中有详细约定。协议的履行将有助于提升小区整体安全管理水平，为业主创造安全、有序的居住环境，同时保障乙方的合法权益。双方均同意以本协议为依据，开展后续的服务合作及管理活动，确保协议目的得以实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方就XX小区门卫服务的合作事宜，确保乙方按照甲方要求提供专业、规范的门卫服务，以提升小区整体安全防范水平，保障业主生命财产安全，维护小区和谐稳定的居住环境。协议范围包括但不限于以下具体内容：1.乙方根据甲方需求，派遣符合资质的门卫人员，在指定岗位执行门卫职责，包括访客进出登记、证件查验、车辆引导与管理、小区周边及公共区域巡逻、安全监控配合等；2.乙方负责门卫人员的日常管理、培训与考核，确保服务人员具备必要的专业技能和职业素养；3.甲方为乙方提供必要的工作条件，包括门岗设施、办公场所、制服及必要的防护装备，并监督乙方服务质量的执行情况；4.双方就服务标准、费用结算、违约责任、争议解决等事项进行约定，共同维护协议的顺利履行。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：“门卫服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于访客管理、车辆控制、安全巡逻、应急响应等在内的安保服务；“服务标准”指本协议约定的门卫服务具体要求，包括人员配备、服务规范、响应时间等；“小区”指位于XX市XX区XX路XX号的XX小区；“门岗”指小区主入口及次入口设置的安保执勤点；“物业管理规约”指甲方制定的关于小区管理及业主行为规范的总称；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权根据小区管理需要，制定门卫服务相关规范及工作流程，并要求乙方严格遵守；（2）甲方有权对乙方的服务人员进行日常监督，对不符合服务标准的行为进行指出并要求整改；（3）甲方应按照本协议约定，向乙方支付门卫服务费用，并按时提供必要的工作资源及配合；（4）甲方有权在紧急情况下要求乙方立即启动应急预案，并对应急处理结果进行评估；（5）甲方应提供门岗区域必要的设施设备，包括但不限于值班室、监控设备、对讲机、制服等，并承担日常维护责任；（6）甲方应将小区物业管理规约中涉及门卫服务的相关内容书面告知乙方，并确保乙方服务人员知晓；（7）甲方应配合乙方处理业主或访客的投诉建议，并及时向乙方反馈处理情况。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照本协议约定收取门卫服务费用，并要求甲方按时足额支付；（2）乙方有权要求甲方提供履行服务所需的工作条件及资源，包括但不限于门岗设施、办公场所、制服及防护装备等，甲方应予以保障；（3）乙方有权对甲方制定的门卫服务规范提出合理建议，但应遵守甲方的最终决定；（4）乙方应派遣符合国家及行业标准的门卫人员，包括但不限于年龄、健康状况、专业技能及无犯罪记录等要求，并定期进行培训考核；（5）乙方应建立完善的服务管理制度，包括人员排班、值班记录、交接班制度等，并确保服务连续性；（6）乙方服务人员应严格遵守甲方的管理规范及小区规章制度，佩戴标识，文明执勤，不得从事与门卫服务无关的活动；（7）乙方应建立应急预案并定期演练，确保在突发事件（如火灾、盗窃、急救等）发生时能够及时响应，并配合甲方及相关部门进行处理；（8）乙方应妥善保管小区及业主信息，不得泄露或用于协议约定以外的用途，并承担因信息泄露造成的责任；（9）乙方应积极配合甲方的监督检查，如实提供服务情况及相关资料，并对发现的问题及时整改；（10）乙方应承担门卫人员在职期间的工资、社保、保险、培训及管理费用，并依法缴纳相关税费；（11）乙方应购买必要的责任保险，覆盖服务过程中可能产生的意外伤害及财产损失，并将保险单复印件提交甲方备案；（12）乙方应在接到甲方变更服务需求的通知后，及时调整服务方案，确保服务内容与甲方要求一致。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付门卫服务费用。费用标准为人民币XX元/月/人，共计XX名服务人员，月服务费用总额为人民币XX元（大写：XX元整）。该费用包含乙方门卫人员的工资、社会保险、职业培训、服装费、管理费、税费及购买相关责任保险的费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具等额发票。银行账户信息如下：开户名称：XX安保服务有限公司，开户银行：XX银行XX支行，账号：XX-XXXX-XXXX。

3.支付时间：服务费用按月支付，具体支付日期为每月X日前。甲方应在签订本协议后X日内支付首月服务费用，之后每月在服务周期开始前X日内支付当月服务费用。若甲方未能按时支付，每逾期一日，应按当月应付服务费用总额的千分之X向乙方支付逾期违约金，逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及违约金。

4.费用调整：本协议有效期内，如遇国家政策调整、物价上涨（以政府公布的CPI指数为准）或甲方服务需求发生重大变化导致服务成本显著增加时，双方应在友好协商基础上，对服务费用进行相应调整，并签订补充协议确认。未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更费用标准。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。协议期满前X个月，如双方无书面异议，本协议自动续展X年，续展次数不限。

2.服务起始时间：乙方门卫服务自本协议生效之日起开始提供，服务时间为每日24小时，全年无休，包括法定节假日及公休日。

3.关键时间节点：甲方应在每月X日前向乙方提供下月服务人员排班建议，乙方应在收到建议后X日内确认并提交最终排班表。双方应在每年X月对上一年度服务情况进行总结评估，并就改进措施达成书面共识。如需变更服务内容或人员，甲方应提前X日书面通知乙方，乙方应在X日内响应并安排调整。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，除按第四条约定支付逾期违约金外，乙方有权暂停服务，暂停期间甲方仍需支付相应服务费用。逾期超过X个月，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付相当于X个月服务费用总额的违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）甲方擅自变更服务标准或增加服务内容未经乙方书面同意的，由此产生的一切额外费用由甲方承担，乙方有权拒绝执行变更要求，并要求甲方支付相当于X个月服务费用总额的违约金。

（3）因甲方提供的工作条件不足或配合不力导致乙方服务人员受到伤害或设备损坏的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、赔偿金等，且乙方有权要求甲方立即整改，整改期间服务费用照常支付。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按约定派遣合格服务人员的，甲方有权要求乙方立即更换，并支付相当于X个月服务费用总额的违约金。情节严重或屡教不改的，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于X个月服务费用总额的违约金。

（2）乙方服务人员违反小区管理规定或职业道德，造成业主投诉或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿金、精神损害抚慰金等，甲方有权要求乙方支付相当于X倍损失金额的违约金，并有权单方面解除本协议。

（3）乙方服务人员因重大过失或故意行为导致小区发生安全事故（如盗窃、火灾、人员伤亡等）的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失及行政罚款等，甲方有权要求乙方支付相当于X倍事故损失金额的违约金，并有权单方面解除本协议。

（4）乙方未按约定购买或提供相关责任保险的，甲方有权要求乙方立即补办，并支付相当于X个月服务费用总额的违约金。若因此导致甲方无法获得保险赔偿的，乙方应承担全部补充赔偿责任。

（5）乙方擅自单方面暂停或终止服务的，应向甲方支付相当于X个月服务费用总额的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，甲方同时有权单方面解除本协议，并要求乙方退还剩余服务费用。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不超过人民币XX万元（大写：XX万元整）。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失和可预见的间接损失。

4.违约处理：任何一方违约时，守约方应在违约行为发生之日起X日内向违约方发出书面通知，要求其纠正违约行为并承担相应责任。若违约方在收到通知后X日内仍未纠正的，守约方有权采取进一步措施，包括但不限于解除本协议、要求赔偿损失等，由此产生的一切后果由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、征收征用等）、瘟疫疫情、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件发生后，导致本协议无法履行或部分无法履行，非因任何一方故意或重大过失造成。

2.通知义务：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应立即通知对方，并在X日内提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质、影响程度及相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等）。双方应就不可抗力事件对协议履行的影响进行协商，并采取必要措施减少损失。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取合理措施防止损失扩大，且需在不可抗力影响消除后X日内书面通知对方，说明是否需要解除协议或变更履行方式。若不可抗力影响持续超过X日，双方可协商解除协议，已履行的部分按实际完成情况结算费用，双方互不承担违约责任。

4.不可免除的责任：本协议约定的因一方过错导致的违约责任，以及因不可抗力事件造成的预期利益损失、间接损失等，均不因不可抗力条款免除。双方应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失及合理费用，包括但不限于人员伤亡赔偿、财产损失修复费用、保险理赔等。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，指定X名代表进行沟通，争取在X日内达成书面和解协议。协商应基于事实和法律，以公平合理、互谅互让为原则。

2.调解解决：若协商未能达成一致，双方应在协商失败后X日内共同选择XX区或双方认可的第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力，调解不成或一方反悔的，可向争议解决机构申请仲裁或提起诉讼。

3.仲裁解决：若调解未能达成一致，双方应在本协议签订之日起X日内，将争议提交至XX仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，若双方另有约定除外。

4.诉讼解决：若双方未选择仲裁，且未在争议发生后X日内达成其他争议解决方式，任何一方均有权向XX市XX区人民法院提起诉讼。诉讼应以本协议为依据，并适用中华人民共和国法律。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他条款，维持协议稳定性。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，任何一方均不得援引任何公共秩序或强制性规定来否定本协议的效力。争议解决应遵循公平、公正、高效的原则，以维护守约方的合法权益。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。电子送达的，应确保发送邮件地址已向对方备案，并留存发送记录。

2.协议变更：对本协议的任何修改、补充或变更，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或单方面变更均不产生法律效力。

3.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、业主信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后X年。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议任何未作约定的事项，均遵循中华人民共和国相关法律法规执行。

5.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

6.独立履